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移動支付之四:移動運營商熱情不減

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20 李宇浩 ? 2013-04-17 10:09:56  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E1717G0

3、移動運營商移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展策略

移動運營商擁有分布廣泛的通信網(wǎng)絡(luò),同時有著靈活的營銷服務(wù)體質(zhì),在發(fā)展用戶和售后服務(wù)方面具有先天優(yōu)勢,特別是在個人用戶領(lǐng)域。從通信管道業(yè)務(wù)到支付業(yè)務(wù)的切入,對三大運營商來說完全是一個新興的市場空間,前景極為誘人。

移動運營商開展移動支付業(yè)務(wù)具有天然的優(yōu)勢:對智能終端的控制,而每個用戶的SIM卡無疑是一個極好的APP。移動支付對運營商來說是個重大的機遇,運營商通過提供新的非電信業(yè)務(wù),還可以獲得新的客戶群,而由新客戶群產(chǎn)生的更高的市場份額又能帶來交叉銷售電信服務(wù)的機會,從而刺激收入增長。

在移動支付業(yè)務(wù)中,移動運營商主要從以下四個方面獲得收益:第一,來自于服務(wù)提供商的傭金,傭金一般在3%-20%之間,目前,國內(nèi)移動運營商從搜狐短信點歌服務(wù)費中所提取的傭金比例為20%;第二,基于語音、SMS、WAP的移動支付業(yè)務(wù)可以給運營商帶來數(shù)據(jù)流量收益;第三,移動支付業(yè)務(wù)可以刺激用戶產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,從而促進(jìn)其他移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;第四,有利于移動運營商穩(wěn)定現(xiàn)有客戶并吸納新的客戶,提高企業(yè)競爭力。

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作者 李宇浩
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