藥企轉(zhuǎn)戰(zhàn)藥妝戰(zhàn)績(jī)不佳 定位失準(zhǔn)或是主因
2、終端對(duì)藥妝的定位不明確
很多國(guó)內(nèi)藥妝品牌以及國(guó)際藥妝品牌都認(rèn)識(shí)到藥店渠道銷售藥妝的諸多優(yōu)勢(shì),并堅(jiān)持利用藥店渠道銷售藥妝,但是藥店對(duì)“藥妝”的品類定位和價(jià)值定位并非很清楚。
很多藥店把“藥妝”定位為高毛利主推品種,極想靠“藥妝”來(lái)賺取更多利潤(rùn),于是“藥妝”在這些藥店的采購(gòu)價(jià)格極低而銷售價(jià)并不低,且產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,結(jié)果是回頭客稀少,顧客忠誠(chéng)度偏低。還有一些藥店把“藥妝”當(dāng)成多元化經(jīng)營(yíng)的客流品種,想通過(guò)這一新品類來(lái)增加客流,但產(chǎn)品選擇不準(zhǔn)確,宣傳與管理能力分散,產(chǎn)品價(jià)格偏高,結(jié)果也沒有理想的那么多客人進(jìn)店購(gòu)買“藥妝”。
3、藥妝產(chǎn)品本身存在的問(wèn)題
圖表2:國(guó)內(nèi)藥妝行業(yè)存在的問(wèn)題
資料來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
三、前瞻藥妝解決對(duì)策
前瞻分析,在廣東和華東化妝品和醫(yī)藥企業(yè)集中且資金充裕的地區(qū),快速投資建立集成采購(gòu)基礎(chǔ),成立“藥妝”營(yíng)銷和供應(yīng)公司,也可以是醫(yī)藥公司轉(zhuǎn)型。由于新醫(yī)改的沖擊,很多醫(yī)藥連鎖店都在進(jìn)行定位和多元化經(jīng)營(yíng),繼續(xù)尋找新的經(jīng)營(yíng)品類,醫(yī)藥公司比較了解下游連鎖店客戶的需求,因此轉(zhuǎn)為“藥妝”供應(yīng)商也許是一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng)。
“藥妝”應(yīng)該是藥店多元化的必然選擇,藥店的“藥妝”定位應(yīng)該是中低價(jià)位的日用品類,應(yīng)該是一般消費(fèi)者的必需品,因此也應(yīng)該是集客品類。既然是集客品類,必須滿足以下三個(gè)條件:品質(zhì)優(yōu)良,讓產(chǎn)品說(shuō)話,讓產(chǎn)品吸引回頭客;中低價(jià)位,一般消費(fèi)者買得起;品種品規(guī)功能齊全,應(yīng)有盡有,可以滿足消費(fèi)者一站式消費(fèi)。
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