國美蘇寧推一日三達 威脅京東家電市場份額

京東升級物流布局O2O

3月中旬，京東商城將聯(lián)合全國上萬家便利店，試點O2O戰(zhàn)略，今后用戶在網上下單后，最快可在15分鐘內送達用戶，打造國內電商行業(yè)“最快物流”，希望通過這種方式實現(xiàn)從線上到線下的全覆蓋。

京東商城自蘇寧和國美進軍電子商務市場，其家電網購市場份額不斷下降，但長期來看，京東商城的未來發(fā)展前景依然是最強大，其主要構建藍圖是建立“網上沃爾瑪”。就像美國的亞馬遜，占據美國網絡購物的絕大部分市場份額。

國美蘇寧升級物流對抗京東

近日，國美在線繼京東宣布將聯(lián)合萬家便利店推出“最快15分鐘送達”物流服務之后，對外表態(tài)將展開區(qū)域物流升級行動，首選試點地區(qū)為北京。根據國美在線規(guī)劃，升級后將推出大家電“一日三達”、“定時送”以及“晚就賠”等特色物流服務，并承諾只要超過一日三送的規(guī)定時間，即向消費者一次性賠償200元。

國美在線此次升級的目的顯而易見，大家電物流相對小家電及其他物流服務升級難度較大，國美在線升級目地是全面提升用戶體驗，并且通過區(qū)域推進的方式擴展到全國，逐步樹立國美在線的整體優(yōu)勢以對抗京東商城。

同時，蘇寧易購在今年也計劃加快物流基礎終端建設，實現(xiàn)成本降低、裝載率提升、妥投率提高等物流服務優(yōu)化，全力提升物流用戶體驗。目前北京蘇寧物流基地一期、二期中心倉儲倉已建成投入使用，物流三期已籌備開工建設；快遞點建設方面，北京蘇寧將加快利用現(xiàn)有門店售后服務網點以及校園、加油站、便利店等社會資源，到今年年底建成180個快遞點。同時，加大信息技術運用提高作業(yè)效率，將目前的“一日兩送”盡快升級實現(xiàn)“一日三送”。