中國游客馬來遭劫持 馬來再次被推到風(fēng)口浪尖上

 馬航事件尚未平息，又有一記重磅炸彈引爆馬來，馬來的旅游安全問題再次被推到風(fēng)口浪尖上。

4月2日晚十點(diǎn)，馬來西亞某酒店遭遇武裝襲擊，1名中國上海籍女孩和1名菲律賓籍酒店女員工被劫持。

旅游業(yè)是馬來西亞的支柱產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)是馬來西亞的支柱產(chǎn)業(yè)，近年來發(fā)展尤為迅速。世界旅游組織秘書長塔勒布·瑞法稱馬來西亞為旅游業(yè)市場運(yùn)作和發(fā)展的"冠軍"，認(rèn)為"馬來西亞有很多值得其他旅游大國學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)"。

根據(jù)馬來西亞旅游和文化部長發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年馬來西亞旅游行業(yè)收入達(dá)到654.4億馬幣，相比于2012年游行業(yè)的605.6億馬幣旅收入，增長了8.1%；人均旅游支出為2,544.90馬幣，而2012年是2,419.10馬幣。旅游業(yè)已成為馬來西亞經(jīng)濟(jì)收入的第六大產(chǎn)業(yè)，比起2012年提升了一位。2013年馬來西亞旅游業(yè)為其國民總收入(GNI)貢獻(xiàn)了515億馬幣。

中國是馬來西亞旅游重要市場

中國出境旅游的快速發(fā)展已經(jīng)受世界各國的關(guān)注。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國旅游行業(yè)最佳商業(yè)模式分析與開發(fā)策略分析報告》顯示，近年來中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長，2012年我國出境旅游人數(shù)8200萬人次，同比增長16.7%；出境旅游花費(fèi)980億美元，同比增長35.2%。

馬來西亞社會政治穩(wěn)定，旅游入境手續(xù)簡便，生活成本經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，而且免稅購物成為吸引游客的一大招牌，這些都為該國的旅游業(yè)增色不少。基于此，馬來西亞曾經(jīng)一度是中國游客心中的度假勝地。從近些年中國公民出境旅游目的地來看，馬來西亞一直位居前十。

圖表：2012年中國公民首站前往主要目的地國家（地區(qū)）排名

資料來源：國家旅游局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

中國已成為馬來西亞重要的旅游市場，是該國僅次于東南亞地區(qū)的第二大旅游客源地。據(jù)美銀美林的研究報告顯示，中國人在前往馬來西亞的游客中占12%，給馬來西亞貢獻(xiàn)了6%的旅游業(yè)收入，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的0.4%。

馬來西亞也一直將吸引中國游客前往作為旅游業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。去年10月份，馬來西亞旅游及文化部長納茲里表示，該國2014年大馬旅游年在眾多國家中，將吸引2800萬人次游客到訪大馬，主要鎖定中國游客。

旅游安全問題雪上加霜

前瞻網(wǎng)旅游行業(yè)研究報告分析認(rèn)為，歷年來，旅游安全事件對旅游目的地的旅游業(yè)產(chǎn)生了重大影響，犯罪、交通事故、火災(zāi)、自然災(zāi)害等都會不同程度地導(dǎo)致"危機(jī)"。

自馬航失聯(lián)事件發(fā)生后，國內(nèi)公民對馬航的旅游意愿直線下降。新浪的網(wǎng)上調(diào)查顯示，超過38400名受訪者中，77%表示該事故影響了他們未來前往馬來西亞旅行的意愿，另外19%表示沒有影響，還有4%的回答是不確定。由于赴馬旅游市場基本處于停滯狀態(tài)。中青旅、深航等國內(nèi)公司都取消了與馬航方面的合作。

而在馬航事件發(fā)生不到一個月的時間里，在馬航事件還未平息的情況下，再此發(fā)生如此大的旅游安全問題，恐怕會給馬來西亞帶來更致命的一擊，馬來西亞的旅游業(yè)雪上加霜。