阿里VS京東 阿里競爭優(yōu)勢不穩(wěn)固
菜鳥網(wǎng)的建設(shè)對改善供應(yīng)鏈意義不大
京東可以通過流量,預(yù)判可能的訂單量,提前 3天把商品從總庫發(fā)出,物流成本大幅度下降,物流速度卻能大幅度提升,而這個阿里即便自建物流,依然不可能做到。原因在于,阿里是平臺化經(jīng)營,流量數(shù)據(jù)并不掌握在阿里手里,商品調(diào)度權(quán)也不在阿里的手里。既然不能依照數(shù)據(jù)預(yù)判,來整合物流優(yōu)勢,那么阿里自建物流的作用,可能僅限于降低阿里系商家的成本,或者增加阿里自身的收益,對于提升用戶體驗和整合產(chǎn)業(yè)鏈并無太大幫助。整合不了產(chǎn)業(yè)鏈,很難相信阿里僅靠自建物流,就能成功遏制京東的發(fā)展勢頭。
倉儲是“大數(shù)據(jù)”的核心節(jié)點,輕資產(chǎn)的淘寶或“天貓”數(shù)據(jù)質(zhì)量與京東相比不可同日而語。美國 Amazon 完勝 EBay 的案例可以充分說明兩種模式的高下。從產(chǎn)成品到消費者手中,是一個商流鏈條。在這個鏈條中,任意一個節(jié)點上,能夠抓取出大數(shù)據(jù)的地方,只有倉儲。 它前端連接供應(yīng)商,下游連接消費者,中間還可以成為質(zhì)量控制的中心和供需缺口的緩沖,成為數(shù)據(jù)交換的中心。
此外,美國由于傳統(tǒng)零售渠道發(fā)達,電商商品長尾效應(yīng)明顯;而我國則恰恰相反,電商對高頻商品的傳統(tǒng)渠道具有較強的競爭力和替代性,因此能夠借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的 B2C 商家競爭優(yōu)勢將更加凸顯。支付寶競爭優(yōu)勢收窄前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2013 年二季度支付寶在第三方支付平臺點擊訪問市場份額中占比 62.9%,但騰訊旗下的財付通占比亦高達 29.4%。但是支付寶的競爭優(yōu)勢正在因京東與騰訊成為戰(zhàn)略合作伙伴而被蠶食。京東與騰訊達成戰(zhàn)略合作后騰訊將為京東提供微信和手機 QQ 客戶端的突出入口位置以及其他關(guān)鍵平臺支持,此外,雙方還將在在線支付服務(wù)領(lǐng)域進行合作。
圖表 2:2013年互聯(lián)網(wǎng)金融市場結(jié)構(gòu)(單位:%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
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