《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》怕是“紙老虎”
但是,由于我國二手車市場起步晚,法律法規(guī)相對落后,整個市場呈現(xiàn)混亂的狀態(tài)。前瞻網(wǎng)二手車研究報告分析認為,我國二手車市場主要存在以下幾個方面的問題:
(一)市場發(fā)展時間較短,行業(yè)規(guī)范不完善,結(jié)構(gòu)單一
相比發(fā)達國家成熟的二手車市場,我國二手車市場發(fā)展時間較短,行業(yè)規(guī)范不完善,結(jié)構(gòu)單一,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,消費者對購買二手車往往心存疑慮。一直以來,中國二手車僅停留在集貿(mào)市場“擺地攤”式的交易階段,而黃牛制度的不規(guī)范性、交易渠道的不透明性及買賣雙方信息的不對稱,導致了私下流轉(zhuǎn)中加價出售嚴重。二手車行業(yè)魚龍混雜,企業(yè)實力也不一,沒有形成有序競爭,整個水平、層次都比較低。
(二)二手車市場信息不透明、不對稱
在二手車市場,消費者處于被動地位。一方面,消費者缺乏汽車方面的專業(yè)知識,無法從專業(yè)的角度對產(chǎn)品進行分析。而經(jīng)營主體在汽車方面具有豐富的經(jīng)驗,交易雙方處于不平等的地位;另一方面,消費者處于分散狀態(tài),不能形成有效的合力,從而導致缺乏討價還價的能力。因此,許多經(jīng)營主體利用上述優(yōu)勢,故意隱瞞車況、修改行車里程等,更有甚者把浸水車以次充好賣給消費者,引起消費者對經(jīng)營主體的極度不信任。
(三)市場缺乏對車況第三方認證和評估機構(gòu)
關(guān)于第三方評估機構(gòu),它是脫離開買賣雙方的獨立存在,為消費者買買二手車提供必要的技術(shù)支持。而它的普遍化,是為了解除目前二手車交易市場、二手車經(jīng)紀公司、4S店、甚至修理廠中存在的評估不規(guī)范、不專業(yè)、不透明的現(xiàn)象,讓二手車評估標準變得較為統(tǒng)一,管理更為規(guī)范,讓消費者更放心。
我國二手車市場的特點之一就是:市場經(jīng)營主體同時經(jīng)營購車、銷售、評估等多種業(yè)務,缺乏專業(yè)化經(jīng)營的公司。特別是在二手車評估方面,為了自己的利益,欺騙消費者,為二手車提供一個較高的評估價值。而第三方認證和評估機構(gòu)的缺失,就會降低評估結(jié)果的客觀性與公正性。
(四)市場誠信度低,售后服務水平有待提升
與4S店相比,我國二手車市場售后服務水平極低,甚至沒有售后服務。目前大多數(shù)經(jīng)營主體規(guī)模小,沒有售后服務的能力,大多都遵循“車子出門不負責”的規(guī)則。
為了規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,早在2012年,中國汽車流通協(xié)會受國家商務部市場體系建設司委托起草了國家標準《二手車鑒定評估規(guī)范(征求意見稿)》,但一直沒有正式實施。
今年6月1日,期盼已久的《二手車鑒定評估規(guī)范》將正式實施。從規(guī)范的內(nèi)容看,為二手車市場提供了一個統(tǒng)一的鑒定規(guī)范標準,在一定程度上有利于促進行業(yè)規(guī)范化的發(fā)展。但是該規(guī)范并不是強制實施,只是參照執(zhí)行。因此,前瞻網(wǎng)二手車研究場報告分析認為,作為交易市場的強勢群體,為了自己的利益,二手車商很難去按照規(guī)范的要求實施。該規(guī)范對于整個行業(yè)缺少約束力,實施效果恐難樂觀。
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前瞻經(jīng)濟學人
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