“高大上”奢侈品Chanel戀上“屌絲”電商 或迎來新機(jī)遇

 1、Chanel進(jìn)軍電商

頂級(jí)奢侈品Chanel的品牌首席執(zhí)行官曾聲稱Chanel服裝做工十分復(fù)雜，且其突出強(qiáng)項(xiàng)是服裝與身體的關(guān)系，顧客如果想穿好Chanel的服裝，需要進(jìn)店試穿，讓裁縫進(jìn)行修改以便使服裝完全貼合顧客身體，這是Chanel與眾不同之處。因此，Chanel堅(jiān)決不涉水電商。2015年，Chanel終于按捺不住，爆料將于2016年底或9月份推出電商服務(wù)。

2、Chanel觸電步伐

從Chanel的細(xì)分業(yè)務(wù)來看，其產(chǎn)品包括：高級(jí)女裝、高級(jí)成衣、香水、彩妝、護(hù)膚品、鞋履、手袋、眼鏡、腕表、珠寶配飾等等。2015年初，Chanel曾與英國(guó)奢侈品電商平臺(tái)Net-a-porter合作，推出Coco Crush珠寶微系列，作為試水電商第一彈。2015年11月初，Chanel開啟眼鏡產(chǎn)品的線上銷售業(yè)務(wù)，正式進(jìn)軍電商。Chanel還表示，電商渠道將成為時(shí)裝部門的重要部分。從Chanel進(jìn)軍電商步伐來看，Chanel女帽品牌Maison Michel于2015年底進(jìn)駐電商，開司米品牌Barrie Knitwear和法國(guó)高端內(nèi)衣品牌Eres將于2016年開啟線上業(yè)務(wù)。

圖表1：Chanel奢侈品牌旗下產(chǎn)品進(jìn)軍電商步伐

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

3、Chanel觸電原因解析

為何曾經(jīng)聲稱死都不做電商的“高大上”奢侈品突然轉(zhuǎn)變態(tài)度戀上“屌絲”電商呢？是因?yàn)樯莩奁穼?shí)體店經(jīng)營(yíng)面臨寒冬從而需尋找其他渠道嗎？前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚行業(yè)深度調(diào)研與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》顯示，2014年，全球奢侈品市場(chǎng)總額2320億美元，其中中國(guó)人消費(fèi)達(dá)1060億美元，占全球奢侈品消費(fèi)總額的46%。而中國(guó)消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，境內(nèi)消費(fèi)250億美元，同比下降11%；境外消費(fèi)810億美元，同比增長(zhǎng)9%。

圖表2：2014年中國(guó)奢侈品消費(fèi)占全球奢侈品消費(fèi)的比重（單位：%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

圖表3：2014年中國(guó)消費(fèi)者奢侈品區(qū)域消費(fèi)結(jié)構(gòu)（單位：億美元，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

中國(guó)奢侈品消費(fèi)將近占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)的一半，由此可見，國(guó)際奢侈品巨頭Chanel不得不緊緊抓住中國(guó)消費(fèi)者。但從中國(guó)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)來看，境外消費(fèi)占據(jù)了76.4%的份額，且呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，這一方面是由出境游的便利性所導(dǎo)致，另一方面則是由于跨境電商的興起使得境外消費(fèi)的比重大大提升。此外，從香奈兒奢侈品的消費(fèi)群體來看，基本集中在25-40的女性，且有偏年輕化趨勢(shì)，這些年輕人大部分是職場(chǎng)白領(lǐng)，通過購(gòu)買奢侈品來提升自身的品味，生活水平等等，但這些職場(chǎng)白領(lǐng)收入并不十分可觀，且時(shí)間并不充裕，因此通過跨境電商的便利性，低價(jià)特點(diǎn)可以滿足其消費(fèi)欲望。

Chanel高管表示，鑒于Chanel美妝產(chǎn)品線上銷售創(chuàng)下的紀(jì)錄，電商渠道將成為時(shí)裝部門的重要組成部分。因此，筆者分析認(rèn)為，在奢侈品紛紛觸電大環(huán)境下，“高大上”奢侈品Chanel也開始接地氣的戀上“屌絲”電商，或?qū)⒂瓉硇聶C(jī)遇，走出奢侈品寒冬。

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