“高大上”奢侈品Chanel戀上“屌絲”電商 或迎來新機遇
1、Chanel進軍電商
頂級奢侈品Chanel的品牌首席執(zhí)行官曾聲稱Chanel服裝做工十分復雜,且其突出強項是服裝與身體的關(guān)系,顧客如果想穿好Chanel的服裝,需要進店試穿,讓裁縫進行修改以便使服裝完全貼合顧客身體,這是Chanel與眾不同之處。因此,Chanel堅決不涉水電商。2015年,Chanel終于按捺不住,爆料將于2016年底或9月份推出電商服務。
2、Chanel觸電步伐
從Chanel的細分業(yè)務來看,其產(chǎn)品包括:高級女裝、高級成衣、香水、彩妝、護膚品、鞋履、手袋、眼鏡、腕表、珠寶配飾等等。2015年初,Chanel曾與英國奢侈品電商平臺Net-a-porter合作,推出Coco Crush珠寶微系列,作為試水電商第一彈。2015年11月初,Chanel開啟眼鏡產(chǎn)品的線上銷售業(yè)務,正式進軍電商。Chanel還表示,電商渠道將成為時裝部門的重要部分。從Chanel進軍電商步伐來看,Chanel女帽品牌Maison Michel于2015年底進駐電商,開司米品牌Barrie Knitwear和法國高端內(nèi)衣品牌Eres將于2016年開啟線上業(yè)務。
圖表1:Chanel奢侈品牌旗下產(chǎn)品進軍電商步伐
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
3、Chanel觸電原因解析
為何曾經(jīng)聲稱死都不做電商的“高大上”奢侈品突然轉(zhuǎn)變態(tài)度戀上“屌絲”電商呢?是因為奢侈品實體店經(jīng)營面臨寒冬從而需尋找其他渠道嗎?前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2021年中國互聯(lián)網(wǎng)時尚行業(yè)深度調(diào)研與投資機會分析報告》顯示,2014年,全球奢侈品市場總額2320億美元,其中中國人消費達1060億美元,占全球奢侈品消費總額的46%。而中國消費者奢侈品消費結(jié)構(gòu)中,境內(nèi)消費250億美元,同比下降11%;境外消費810億美元,同比增長9%。
圖表2:2014年中國奢侈品消費占全球奢侈品消費的比重(單位:%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
圖表3:2014年中國消費者奢侈品區(qū)域消費結(jié)構(gòu)(單位:億美元,%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
中國奢侈品消費將近占據(jù)全球奢侈品消費的一半,由此可見,國際奢侈品巨頭Chanel不得不緊緊抓住中國消費者。但從中國消費者結(jié)構(gòu)來看,境外消費占據(jù)了76.4%的份額,且呈增長趨勢,這一方面是由出境游的便利性所導致,另一方面則是由于跨境電商的興起使得境外消費的比重大大提升。此外,從香奈兒奢侈品的消費群體來看,基本集中在25-40的女性,且有偏年輕化趨勢,這些年輕人大部分是職場白領(lǐng),通過購買奢侈品來提升自身的品味,生活水平等等,但這些職場白領(lǐng)收入并不十分可觀,且時間并不充裕,因此通過跨境電商的便利性,低價特點可以滿足其消費欲望。
Chanel高管表示,鑒于Chanel美妝產(chǎn)品線上銷售創(chuàng)下的紀錄,電商渠道將成為時裝部門的重要組成部分。因此,筆者分析認為,在奢侈品紛紛觸電大環(huán)境下,“高大上”奢侈品Chanel也開始接地氣的戀上“屌絲”電商,或?qū)⒂瓉硇聶C遇,走出奢侈品寒冬。
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