“天貓精靈X1”雙十一狂售百萬臺,中國智能音箱市場“低價促銷”策略能否力挽狂瀾?
近日,天貓精靈X1在雙十一期間瘋狂售出100萬臺的消息不脛而走,無異于給一直處于"風平浪靜"下的智能音響市場投來一枚重磅炸彈!沒錯,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國智能家居設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資策略規(guī)劃報告》顯示,2016年中國智能音響市場的整體銷售量都不足百萬臺!可見,天貓精靈一石激起千層浪并非空穴來風。以99元/臺的價格計算,天貓精靈雙十一期間的銷售額也高達9900萬元!
無獨有偶,在11月16日舉行的百度世界大會上,在百度智能硬件事業(yè)部總經(jīng)理呂聘對目前市面上流行的智能音箱"奇形怪狀"的吐槽中,百度智能音箱新品"ravenH"也揭開了其神秘的面紗,成為此次大會的亮點之一。
智能音箱布局火熱,各方"大佬"紛紛登場
智能音箱進入中國市場不過短短兩年時間左右,然而它在"吸睛"方面卻取得了驕人的戰(zhàn)績。不但有國際企業(yè)的"魚貫而入",如亞馬遜于2014年進場后退出的Echo智能音箱產(chǎn)品,目前Echo已經(jīng)占據(jù)了歐美主要市場,在中國也頗受歡迎。隨后,谷歌、微軟以及蘋果、三星等大牌廠商紛紛宣布進軍智能音箱市場,并推出相應(yīng)產(chǎn)品。隨著國際"大佬"們在智能音響領(lǐng)域的頻繁動作,國內(nèi)的眾多廠商也加緊進入以期分得智能音箱市場的一杯羹,如互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的BAT,騰訊推出小微、百度拿出ravenH、阿里則祭出天貓精靈X1,還有小米的"小愛同學(xué)"、喜馬拉雅的"小雅"等。
圖表1:國內(nèi)外企業(yè)智能音箱產(chǎn)品推出情況
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
在科技"先行者"們的帶動下,國內(nèi)企業(yè)也加快了智能音箱市場的布局,其中除互聯(lián)網(wǎng)科技類公司BAT、京東以及小米之外,還有其他四類公司也參與到了智能音箱的大"廝殺"之中,分別是技術(shù)類、內(nèi)容類、創(chuàng)業(yè)公司類以及傳統(tǒng)音響廠家類。
圖表2:國內(nèi)智能音箱市場企業(yè)布局情況
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
2017年11月,美國知名揚聲器巨頭麥哈頓也發(fā)布消息稱公司已經(jīng)在智能音箱的道路上另辟蹊徑,進入中國市場的步伐正在加快。隨著國外企業(yè)的中國市場布局,我國智能音箱市場即將迎來一波新的角逐!
市場一片火熱,銷量仍不溫不火
隨著國內(nèi)眾多企業(yè)在智能音箱的技術(shù)、內(nèi)容以及生態(tài)方面的不斷布局,中國智能音箱市場理應(yīng)呈現(xiàn)出一片異常火爆的景象才是,然而從各個渠道搜集的中國智能音箱產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)的情況來看,我國智能音箱冷淡的的銷售市場與火熱的布局現(xiàn)象形成鮮明對比。
據(jù)GFK數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2015年以來我國智能音箱市場實現(xiàn)的零售量整體來看是保持著高速增長,然而從絕對量來看,從2015年的1萬臺到2017年1-8月的10萬臺的規(guī)模都是非常小的。
圖表3:2015-2017年中國智能音箱零售量增長情況(單位:萬臺)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
而同時期內(nèi),國外市場中僅亞馬遜一家在2016年的銷售量已經(jīng)超過650萬臺,預(yù)計2017年的銷量將達到1000萬臺以上。整個美國市場上智能音箱的銷售量接近1400萬臺左右。
誠然,國外智能音箱布局時間早于我國,在銷售量較高也是無可厚非。但在國內(nèi)智能音箱市場布局異?;馃岬那疤嵯拢覈悄芤粝滗N售市場依然沒能取得"成績"的現(xiàn)狀卻不得不令人深思。
高價低銷量,低價高銷量?
回到天貓精靈X1的"百萬"現(xiàn)象,我們不難發(fā)現(xiàn),正是低價格造就了天貓精靈的高銷量。正如之前小米推出一款299元的小愛智能音箱迅速占領(lǐng)市場的原因一樣,低價格能夠提高潛在消費者的可接受度,尤其是在優(yōu)惠券的"利誘"下,幫助潛在消費者實現(xiàn)其購買欲,然而這種臨時的購買欲能否轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥碇悄芤粝涫袌龅拈L期購買動力則仍未可知。
圖表4:中國智能音箱流行產(chǎn)品價格一覽(單位:元/臺)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
在眾多高價格的智能音箱產(chǎn)品中,低價+品牌的市場行為能夠?qū)崿F(xiàn)銷量破百萬實際上并不難。但在當今智能音箱產(chǎn)品推上市場的初期,其技術(shù)、研發(fā)以及人力成本之和將遠遠大于99元,于是有很多人對于阿里巴巴的天貓精靈X1能否收回成本都表示出了很大的擔憂。
因此,從另一個方面來看,對于以利益最大化為終極目標的企業(yè)來講,以低價來占領(lǐng)市場的做法將不能長久。
低價促銷模式不持久,解決行業(yè)痛點才是王道
正如我們之前分析的那樣,由于智能音箱的高成本,長期使用低價促銷的手段對于企業(yè)的長久發(fā)展害大于利。因此認識到智能音箱產(chǎn)品存在的問題并解決之,才能使國內(nèi)智能音箱市場真正的"熱"起來。
智能音箱的意義在于智能,而國內(nèi)在智能音箱技術(shù)中的AI語音交互能力、軟硬結(jié)合能力都較為缺失。在國內(nèi)的智能音箱市場,目前還沒有一款拿得出手的AI智能語音助理產(chǎn)品能夠搭載在智能音箱上實現(xiàn)軟硬結(jié)合與并具備相對較好的語音交互體驗。在業(yè)界看來,智能音箱的語音技術(shù)可以分為三個階段:噪聲抵消、語音識別和語義識別。國內(nèi)企業(yè)如科大訊飛一類技術(shù)方案供應(yīng)商的優(yōu)勢在于噪音抵消和后期云端處理。在最高層的語義識別層面和國外企業(yè)仍有差距。
總之,天貓精靈雙十一實現(xiàn)了破百萬的銷量對于我國智能音箱市場來說仍是一個極好的信號:消費者對智能音箱的認識度正在不斷提高并開始嘗試接觸。隨著我國人工智能技術(shù)在語音交互方面不斷實現(xiàn)突破,未來我國智能音箱在技術(shù)上將不斷縮小與國際的差距,技術(shù)的進步對于國內(nèi)智能音箱的普及必將起到推動作用。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 - 深度報告 REPORTS
本報告前瞻性、適時性地對智能家居設(shè)備行業(yè)的發(fā)展背景、產(chǎn)銷情況、市場規(guī)模、競爭格局等行業(yè)現(xiàn)狀進行分析,并結(jié)合多年來智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗,對智能家居...
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