三大優(yōu)勢助力電子政務(wù) 大數(shù)據(jù)政務(wù)前景廣闊
需求:電子政務(wù)飛速發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及,提升新常態(tài)下網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平,已成為政府管理面臨的新課題,在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)迎來更大的發(fā)展,前景日趨明朗。
截至2017年底,我國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到4.85億,占總體網(wǎng)民的62.9%。其中,通過支付寶或微信城市服務(wù)平臺獲得政務(wù)服務(wù)的使用率為44%,為網(wǎng)民使用最多的在線政務(wù)服務(wù)方式,較2016年底增長26.8個百分點;其次為政府微信公眾號,使用率為23.1%,政府網(wǎng)站、政府微博及政府手機端應(yīng)用的使用率分別為18.6%、11.4%和9%。
可以看到,2017年我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國電子政務(wù)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,在國家的大力支持和推動下,2017年電子政務(wù)取得了較大進(jìn)展,增速再創(chuàng)新高,2017年我國電子政務(wù)市場規(guī)模達(dá)到2722億元,同比增長16%,預(yù)計未來5年內(nèi),電子政務(wù)仍將保持13%左右的穩(wěn)定增長,2018年將突破3000億元。
目前中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的階段,發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題突出。隨著電子政務(wù)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,為管理好政府的數(shù)據(jù)資產(chǎn),完善政府決策流程,大數(shù)據(jù)成為電子政務(wù)領(lǐng)域的主要發(fā)展方向。
優(yōu)勢:三大優(yōu)勢助力電子政務(wù)
大數(shù)據(jù)的發(fā)展,將極大地改變政府的管理模式。其包容性將模糊掉政府各部門間、政府與市民間的邊界,信息孤島現(xiàn)象大幅消減,數(shù)據(jù)共享成為可能,從而提高政府各機構(gòu)的協(xié)同辦公效率和為民辦事效率,提升政府社會治理能力和公共服務(wù)能力。《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要的通知》中提出“大數(shù)據(jù)成為政府治理能力的新途徑”,要“打造精準(zhǔn)治理、多方協(xié)作的社會治理模式”。
總的來看,大數(shù)據(jù)應(yīng)用于電子政務(wù)主要有三大優(yōu)勢:
1、政務(wù)大數(shù)據(jù)采用“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一技術(shù)”的原則建設(shè),有助于打開政府橫向部門間、政府與市民間的邊界,打破政務(wù)“信息孤島”構(gòu)筑統(tǒng)一共享平臺。
2、以往政府的公共服務(wù)對每個人都是相同的,由于技術(shù)的限制很難針對不同人的特征進(jìn)行精細(xì)化管理。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們的需求也在不斷升級,因此政府公共服務(wù)的精細(xì)化將越來越重要。大數(shù)據(jù)技術(shù)以其準(zhǔn)確、全面、高效、智慧等特性,能夠滿足公眾的個性化需求,為政府公共服務(wù)精細(xì)化提供了技術(shù)支持。
3、數(shù)據(jù)和信息是決策的基礎(chǔ),關(guān)乎決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)摒棄了抽樣調(diào)查和經(jīng)驗判斷等傳統(tǒng)決策方式,利用數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)挖掘、智能運算等技術(shù),使用完整的、全面的形象進(jìn)行分析,得出的決策方案更加的科學(xué)合理。
前景:政務(wù)信息化規(guī)劃前景廣闊
《“十三五”國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》提出到“十三五”期末,形成統(tǒng)一完整的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本滿足政務(wù)應(yīng)用需要;初步建成共享開放的國家基礎(chǔ)信息資源體系,支撐面向國計民生的決策管理和公共服務(wù),顯著提高政務(wù)信息的公開程度;基本建成國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障作用明顯增強;基本建成覆蓋經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要領(lǐng)域的重要政務(wù)信息系統(tǒng),治國理政能力和依法行政水平得到進(jìn)一步提升。
《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》明確提出到2020年,中國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是:綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施基本普及,信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力顯著增強,信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化,國家信息安全保障水平大幅提高,國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化取得明顯成效,新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立,國家信息化發(fā)展的制度環(huán)境和政策體系基本完善,國民信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著提高,為邁向信息社會奠定堅實基礎(chǔ)。
以上數(shù)據(jù)及分析均來自于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國電子政務(wù)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。
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本報告前瞻性、適時性地對電子政務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場規(guī)模、競爭格局等行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合多年來電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗,對電子政務(wù)行業(yè)未來...
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