2020年中國(guó)電商行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 反向定制將成為電商行業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)主流【組圖】

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局主管的中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《2019年第三季度B2C電商平臺(tái)市場(chǎng)消費(fèi)報(bào)告》。報(bào)告顯示2019年1-11月，全國(guó)網(wǎng)上零售額94958億元，同比增長(zhǎng)16.6%。

網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)保持兩位數(shù)增速

近年來(lái)，信息技術(shù)不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍也迅速擴(kuò)張，尤其是國(guó)家對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的支持力度不斷加大，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模持續(xù)壯大，網(wǎng)絡(luò)零售的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)社會(huì)商品零售總額的增速。2019年1-11月，全國(guó)網(wǎng)上零售額94958億元，同比增長(zhǎng)16.6%。

事實(shí)上，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)始終保持兩位數(shù)增速，這反映了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求日益增長(zhǎng)，同時(shí)也與國(guó)家政策的支持密不可分。僅以今年頒布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》為例，推進(jìn)了快遞與電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互享，更好提高了快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者更加直觀地感受到互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物帶來(lái)的便利，了解目前電子商務(wù)和快遞物流給消費(fèi)者帶來(lái)的服務(wù)升級(jí)。

伴隨著消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，消費(fèi)升級(jí)類商品快速增長(zhǎng)，商品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)者逐漸從注重量的滿足轉(zhuǎn)求質(zhì)的提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷改善。在此背景下，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的京東，在眾多關(guān)鍵消費(fèi)領(lǐng)域均占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位，在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的地位進(jìn)一步提升。

家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)強(qiáng)者恒強(qiáng)

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2019年第三季度，家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)京東天貓?zhí)K寧“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的市場(chǎng)格局難以撼動(dòng)。而京東作為線上線下最大家電和消費(fèi)電子方面的零售單體，仍以61%的份額保持龍頭地位。

在手機(jī)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，京東以54%的份額領(lǐng)先其他電商平臺(tái)，天貓和蘇寧的份額分別為26%和14%。值得一提的是，隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，搶先布局 5G的京東，與廠商、運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合成立京東5G聯(lián)盟，并推出了六大專門針對(duì)5G手機(jī)的專項(xiàng)服務(wù)，為5G用戶營(yíng)造一站式無(wú)憂服務(wù)體系。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)樣本問(wèn)卷調(diào) 查，超過(guò)6成線上用戶傾向購(gòu)買京東5G手機(jī)及套餐服務(wù)。

在電腦數(shù)碼市場(chǎng)，京東依然處于領(lǐng)先地位，其筆記本線上零售份額為75%，品牌臺(tái)式機(jī)份額達(dá)88%，數(shù)碼相機(jī)份額為62%。

在消費(fèi)品市場(chǎng)，京東在多個(gè)品類份額占據(jù)了行業(yè)的半壁江山。京東如今已成為嬰幼兒配方奶粉國(guó)內(nèi)線上線下的最大零售平臺(tái)，市場(chǎng)份額占比高達(dá)58%;白酒行業(yè)市場(chǎng)份額高達(dá)52%，食用油品類份額也達(dá)到了51%。

反向定制將成市場(chǎng)消費(fèi)主流

撲面而來(lái)的消費(fèi)升級(jí)浪潮，推動(dòng)大眾消費(fèi)向品質(zhì)化、個(gè)性化迅速提升?！秷?bào)告》指出，京東不僅為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)生活，同時(shí)引領(lǐng)反向定制浪潮，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

目前，80后、90后已成為消費(fèi)大軍的主力，他們更為注重個(gè)性化和獨(dú)特性，追求標(biāo)新立異的個(gè)性化產(chǎn)品。正因如此，按需生產(chǎn)的反向定制成為行業(yè)的新趨勢(shì)，在極大地提高消費(fèi)者熱情的同時(shí)，也激發(fā)品牌商不斷開發(fā)新產(chǎn)品的積極性。

歷經(jīng)多年的研究與探索，京東通過(guò)數(shù)據(jù)深入挖掘用戶訴求，在家電、電腦、手機(jī)等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)起大規(guī)模、廣覆蓋的反向定制。其聯(lián)合各大廠商推出的 反向定制手機(jī)、筆記本成為反向定制產(chǎn)品的代表。在即將到來(lái)的11.11期間，京東將推出2億件反向定制產(chǎn)品，為消費(fèi)者打造一場(chǎng)反向定制的饕餮盛宴。

以上數(shù)據(jù)來(lái)源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》，同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。

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