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2023年中國互聯(lián)網(wǎng)+汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:互聯(lián)網(wǎng)汽車維修養(yǎng)護滲透率逐步提高 參與者眾多【組圖】

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20 張思莉 ? 2023-06-15 10:30:35  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E5685G1

行業(yè)主要上市公司:道通科技(688208);南華儀器(300417);德聯(lián)集團(002666);東方時尚(603377);特力A(000025)等

本文核心數(shù)據(jù):互聯(lián)網(wǎng)汽車維修養(yǎng)護滲透率;中國汽車養(yǎng)護與維修電商競爭格局

互聯(lián)網(wǎng)+汽車維修定義及發(fā)展邏輯

根據(jù)《中國汽車維修行業(yè)協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)》(T/CAMRA 002—2016)給出的定義,互聯(lián)網(wǎng)+汽修(internet+for automobile maintenance and repair)是指利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,升級改造汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的服務(wù)形態(tài)與商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)+汽車維修的發(fā)展邏輯主要運用互聯(lián)網(wǎng)加速信息傳遞,提高信息對等程度,實現(xiàn)“去中介化”,降低維修保養(yǎng)價格,提高維修養(yǎng)護服務(wù)增值含量,加快服務(wù)速度。目前主要表現(xiàn)在以下三個方面:

圖表1:互聯(lián)網(wǎng)+汽車維修的發(fā)展邏輯

互聯(lián)網(wǎng)+將推動全方位一站式的綜合供應(yīng)鏈服務(wù)平臺的出現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下,未來領(lǐng)先的供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)型為集需求匹配、數(shù)據(jù)對接、倉儲物流以及末端門店賦能為一體的供應(yīng)鏈平臺。

圖表2:中國汽車養(yǎng)護與維修電商供應(yīng)鏈發(fā)展階段

互聯(lián)網(wǎng)汽車維修養(yǎng)護滲透率逐步提高

中國消費者是全球領(lǐng)先的重度網(wǎng)購愛好者,目前,中國互聯(lián)網(wǎng)零售滲透率更高的是一些生活類快消品,高價值類(房產(chǎn)、汽車、珠寶等)、服務(wù)類商品電商零售滲透率較低。隨著中國O2O商業(yè)模式的快速興起,汽車后市場維修保養(yǎng)線上滲透率逐漸提高。德勤數(shù)據(jù)顯示,2018年我國互聯(lián)網(wǎng)汽車維修養(yǎng)護滲透率為5%。經(jīng)初步核算,2022年,我國互聯(lián)網(wǎng)汽車維修養(yǎng)護滲透率約為11%左右。

圖表3:2018-2022年中國汽車養(yǎng)護與維修電商滲透率(單位:%)

中國汽車養(yǎng)護與維修電商競爭格局

消費群體需求變化倒逼商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,技術(shù)條件成熟使大量各類企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局,競爭加劇,不同來源的市場參與者入局有不同的目標(biāo)以及不同的商業(yè)模式。中國售后維保市場規(guī)模高速發(fā)展且集中度低,近幾年大量的玩家進入,并紛紛通過基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的模式創(chuàng)新來嘗試改善目前的消費者痛點以占領(lǐng)市場。

圖表4:中國汽車養(yǎng)護與維修電商競爭格局

中國汽車養(yǎng)護與維修電商生態(tài)圈參與者眾多

國內(nèi)汽車養(yǎng)護與維修電商行業(yè)涉及:養(yǎng)護產(chǎn)品及維修配件提供商、車主、電商平臺等參與者,同時還有各類產(chǎn)業(yè)資本投資機構(gòu)。目前已構(gòu)成4S店、特約維修站及品牌專營店、獨立維修企業(yè)、電商支撐平臺等多種業(yè)態(tài)并存的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)市場參與者眾多。例如:奔馳、寶馬、豐田等鼓勵經(jīng)銷商建立配件直營店,拓展銷售品牌配件的渠道;阿里巴巴汽車事業(yè)部宣布上線阿里汽配城,并推出“同質(zhì)件”驗證平臺,對汽車維修店和用戶免費開放。

圖表5:中國汽車養(yǎng)護與維修電商生態(tài)圈

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2024-2029年中國汽車維修行業(yè)市場運行狀況與投資預(yù)測分析報告
2024-2029年中國汽車維修行業(yè)市場運行狀況與投資預(yù)測分析報告

報告主要分析了中國汽車維修行業(yè)的經(jīng)營情況;汽車維修行業(yè)市場運行情況及趨勢;汽車維修行業(yè)的經(jīng)營模式;汽車維修行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈及關(guān)聯(lián)行業(yè);汽車快修連鎖店經(jīng)營模式、運行情況...

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作者 張思莉
產(chǎn)業(yè)研究院研究員
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