【行業(yè)深度】洞察2023：中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)份額(附市場(chǎng)集中度、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析等)

行業(yè)主要上市公司：阿里健康(00241.HK)、平安好醫(yī)生(01833.HK)、京東健康(06618.HK)、恩華藥業(yè)(002262)、趣睡科技(301336)、麒盛科技(603610)等

本文核心數(shù)據(jù)：中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)排名;中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì);中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)集中度

中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)

目前，我國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量較多，但大多數(shù)規(guī)模較小，專(zhuān)業(yè)性不高。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)來(lái)看，第一梯隊(duì)主要為頭部互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，結(jié)合線上線下資源，提供在線心理咨詢(xún)、在線處方等全流程心理診療服務(wù)，代表性企業(yè)如平安好醫(yī)生、阿里健康等;第二梯隊(duì)為數(shù)字心理健康領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)，如好心情、壹點(diǎn)靈等專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)平臺(tái)，擁有較多專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師、心理醫(yī)師等資源，平臺(tái)具有較高知名度;第三競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)為其他中小型數(shù)字心理健康服務(wù)企業(yè)，主要產(chǎn)品為小型心理健康應(yīng)用，平臺(tái)研發(fā)能力較弱，用戶(hù)基數(shù)小，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差。

中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)市場(chǎng)排名

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是數(shù)字心理健康服務(wù)最主要的表現(xiàn)形式，從中國(guó)數(shù)字健康領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用榜單來(lái)看，運(yùn)動(dòng)健康、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等為主要應(yīng)用，其中，睡眠類(lèi)數(shù)字心理健康服務(wù)受歡迎程度最高。

注：1)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)為中國(guó)區(qū)Apple Store應(yīng)用;2)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2023年8月7日。

從心理健康服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)排行榜來(lái)看，心理健康服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)包括心理社區(qū)交流、情感對(duì)話傾訴、心情記錄等，其中排名靠前的平臺(tái)主要提供專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)服務(wù)。

注：1)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)為中國(guó)區(qū)Apple Store應(yīng)用;2)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2023年8月7日。

中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)集中度

目前，在數(shù)字心理健康服務(wù)市場(chǎng)，一些大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，通過(guò)提供在線心理咨詢(xún)、心理測(cè)試、在線處方等服務(wù)，吸引了大量用戶(hù)，并逐漸形成了一定的市場(chǎng)份額;此外，一些專(zhuān)注于數(shù)字心理療法的初創(chuàng)企業(yè)也在市場(chǎng)中嶄露頭角，通過(guò)推出各種創(chuàng)新的數(shù)字療法產(chǎn)品，為用戶(hù)提供個(gè)性化的心理健康解決方案，在市場(chǎng)中獲得一席之地。但整體來(lái)看，由于數(shù)字心理健康服務(wù)類(lèi)型較多，包括睡眠、冥想、心理健康教育、心理健康咨詢(xún)、心理健康診療等，現(xiàn)階段中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)還處于分散競(jìng)爭(zhēng)的階段，市場(chǎng)集中度較低。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和政策的引導(dǎo)，一些領(lǐng)先企業(yè)有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，市場(chǎng)集中度將逐漸提高。

中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局及競(jìng)爭(zhēng)力分析

從數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)代表性企業(yè)業(yè)務(wù)布局對(duì)比來(lái)看，大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)如平安健康、京東健康等，擁有較大的用戶(hù)基數(shù)及較多的心理藥物、心理醫(yī)生等醫(yī)療資源;心理健康領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)在心理數(shù)字療法領(lǐng)域加大研發(fā)布局，不斷推出VR療愈系統(tǒng)、虛擬好友、失眠數(shù)字療法等產(chǎn)品，對(duì)推動(dòng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化起到至關(guān)重要的作用。

中國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)總結(jié)

從五力競(jìng)爭(zhēng)模型角度分析，目前，我國(guó)精神心理疾病相關(guān)藥物研發(fā)能力與國(guó)際發(fā)達(dá)水平仍有較大差距，但新一代信息技術(shù)及智能制造發(fā)展迅速，軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化較高、競(jìng)爭(zhēng)激烈，整體來(lái)看，上游供應(yīng)商議價(jià)能力一般;下游消費(fèi)者主要為患者和線下醫(yī)院等機(jī)構(gòu)，用戶(hù)相對(duì)分散，顧客在選擇服務(wù)商具有一定議價(jià)能力，且醫(yī)院擁有心理健康服務(wù)關(guān)鍵資源，因此消費(fèi)者議價(jià)能力相對(duì)較高;數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿^高，進(jìn)入壁壘一般，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)吸引力較高，隨著行業(yè)的發(fā)展和政策支持，潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅較高;數(shù)字心理健康服務(wù)主要替代產(chǎn)品為線下傳統(tǒng)心理咨詢(xún)服務(wù)，數(shù)字心理健康服務(wù)在便捷性、隱私性等方面均具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，因此替代品威脅一般;隨著國(guó)家對(duì)居民心理健康重視度的不斷提高，以及智慧醫(yī)療不斷發(fā)展，數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展出一些擁有較強(qiáng)的品牌影響力和用戶(hù)基礎(chǔ)的知名平臺(tái)，但由于市場(chǎng)尚處于發(fā)展初期，企業(yè)之間的服務(wù)差異化程度較高，細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)較小，整體競(jìng)爭(zhēng)水平一般。

根據(jù)以上分析，對(duì)各方面的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行量化，1代表最大，0代表最小，目前我國(guó)數(shù)字心理健康服務(wù)行業(yè)五力競(jìng)爭(zhēng)總結(jié)如下：

更多本行業(yè)研究分析詳見(jiàn)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)心理咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、行業(yè)地位證明、IPO咨詢(xún)/募投可研、專(zhuān)精特新小巨人申報(bào)、十五五規(guī)劃等解決方案。如需轉(zhuǎn)載引用本篇文章內(nèi)容，請(qǐng)注明資料來(lái)源（前瞻產(chǎn)業(yè)研究院）。

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