2023年中國寵物主的寵物醫(yī)療消費現(xiàn)狀分析 年輕寵物主更關(guān)注寵物醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性【組圖】
寵物醫(yī)療行業(yè)主要上市公司:瑞普生物(300119.SZ);康眾醫(yī)療(688607.SH);禾豐股份(603609.SH)等
本文核心數(shù)據(jù):中國寵物主年齡分布;中國寵物主對不同寵物角色的月均寵物醫(yī)療消費金額分布;中國寵物主選擇寵物醫(yī)院的影響因素占比;中國不同線級城市寵物主在寵物醫(yī)院消費的品類占比
寵物主年輕化趨勢明顯
根據(jù)《2022中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》的調(diào)研數(shù)據(jù),2022年中國寵物主年齡段主要分布在18-25歲、26-30歲、31-40歲區(qū)間內(nèi),合計占比高達(dá)82%,呈明顯的年輕化趨勢。分貓主和犬主來看,貓主更顯年輕化,近七成寵物貓主人的年齡在18-30歲之間。
寵物主關(guān)注寵物醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性
隨著寵物主走向年輕化,他們在寵物身上寄托情感,越來越多的寵物擁有了寵物主家庭成員的身份,44%的寵物角色為“家人”,32%的寵物角色為“孩子”。不同于老一輩的消費觀念,不少年輕人愿意為寵物支付較高的醫(yī)療費用,甚至有寵物主已為自己的寵物儲備一定的醫(yī)療費。從寵物醫(yī)療的消費金額來看,將寵物視作家人、朋友的寵物主里,有近40%在寵物醫(yī)療/保健方面的月均消費金額在500-1000元內(nèi),消費力更強(qiáng)。與此同時,年輕寵物主也對寵物醫(yī)療的專業(yè)性提出了更高的要求。
從寵物主選擇寵物醫(yī)院的影響因素來看,2022年“診療水平”“服務(wù)態(tài)度”“設(shè)施設(shè)備”“醫(yī)院環(huán)境”“價格合適”的因素幅度大比例提高,說明寵主對于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和服務(wù)性需求顯著提高,且寵主對于寵物醫(yī)院規(guī)模的需求逐漸減少。對于寵物經(jīng)營者來說,要不斷提高自身專業(yè)性和服務(wù)意識,給予寵主較好的醫(yī)療服務(wù)體驗,提高顧客回流率。
注:此題為多選題,因此總和大于100%。
寵物主的主要消費項目為寵物醫(yī)療和寵物美護(hù)
在寵物醫(yī)院的消費品類中,“給寵物看病”“購買寵物藥品”以及“美容養(yǎng)護(hù)”為占比最大的三個品類,且在不同線級城市間的差異較小。整體來看,寵物醫(yī)療和寵物美護(hù)是寵物醫(yī)院消費的主流項目。
注:此題為多選題,因此總和大于100%。
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本報告前瞻性、適時性地對寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場規(guī)模、競爭格局等行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合多年來寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗,對寵物醫(yī)療行業(yè)未來...
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