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2024年全球智慧政府行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 全球各地區(qū)政府治理智慧化水平不斷提升【組圖】

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20 黃纓杰 ? 2024-03-14 14:04:17  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E5008G0

行業(yè)主要上市公司:東軟集團(600718),數(shù)字政通(300075),中國軟件(600536),啟明星辰(002439),深信服(深信服),天融信(002212),浙大網(wǎng)新(600797)等

本文核心數(shù)據(jù):市場規(guī)模;政務(wù)水平;各洲指數(shù);國家排名;

全球智慧政務(wù)市場加速增長

根據(jù)Grand View Research 數(shù)據(jù)顯示,2023年全球智慧政府市場為344.4億美元,同比增長20%。隨著信息技術(shù)的快速進步,特別是在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域,推動了智慧政府市場的增長。世界各國政府正在利用這些創(chuàng)新來提高效率、改善服務(wù)交付并應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)。這些技術(shù)的集成可以實現(xiàn)更好的資源管理、優(yōu)化的公共服務(wù)和簡化的運營,從而提高智能解決方案的采用率。

圖表1:2020-2023年全球智慧政府市場規(guī)模(單位:億美元)

注冊企業(yè)是全球在線業(yè)務(wù)辦理最多的服務(wù)

在全球范圍內(nèi),最普遍提供的在線業(yè)務(wù)辦理服務(wù)是注冊新企業(yè);自2020年以來,提供這項服務(wù)的國家數(shù)量從162個增加到2022年的177個,增幅為9.2%。總體而言,企業(yè)相關(guān)服務(wù)(例如注冊、許可和企業(yè)稅申報等)是提供國家最多的五種政務(wù)服務(wù)之一。

提供國家最多的在線服務(wù)包括申請政府空缺職位和營業(yè)執(zhí)照、申請出生、死亡和結(jié)婚證明,以及支付水電費。提供國家最少的在線服務(wù)包括繳納罰款(118個國家)、申請簽證(97個國家)、報警(92個國家)、登記機動車(77個國家)和提交地址變更(75個國家)。

圖表2:2020-2022年提供在線業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的趨勢

各區(qū)域政務(wù)水平情況

2022年調(diào)查結(jié)果顯示,全球電子政務(wù)發(fā)展趨勢持續(xù)向前推進,許多國家從較低的EGDI水平過渡到較高的水平。本期調(diào)查中,全球共有60個國家屬于EGDI非常高水平組,具體數(shù)值從0.75到1.00不等,歐洲的EGDI平均值最高(0.8305),其次是亞洲(0.6493)、美洲(0.6438)、大洋洲(0.5081)和非洲(0.4054)。聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查

圖表3:2022年全球及各區(qū)域EGDI平均值

注:2001年,聯(lián)合國首次公布電子政務(wù)調(diào)查報告,此后每兩年公布一次,2022年調(diào)查報告即為第十二版,報告旨在跟蹤聯(lián)合國各會員國的電子政務(wù)發(fā)展情況。根據(jù)規(guī)范化綜合指數(shù)EGDI(由OSI、TII和HCI組成)所反映的各數(shù)值進行評估,闡釋了電子政務(wù)發(fā)展的最新趨勢。每個構(gòu)成指數(shù)的綜合值都表示為 0到 1 的數(shù)值,而整體 EGDI 則由三個構(gòu)成指數(shù)的算術(shù)平均值計算得出。

各大洲電子采購平臺和數(shù)字發(fā)票國家情況

根據(jù)2022年聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示,歐洲是擁有電子采購平臺和數(shù)字發(fā)票功能最多國家的大洲,共39個歐洲國家擁有電子采購平臺,其次是亞洲,有36個國家擁有,美洲有26個國家擁有。整體來看,2022年全球擁有電子采購平臺的國家數(shù)量共127個,數(shù)字發(fā)票共88個。

圖表4:2022年各地區(qū)擁有電子采購平臺和數(shù)字發(fā)票功能的國家數(shù)量(單位:個)

韓國是亞洲電子政務(wù)領(lǐng)先國家

亞洲排名前22位的國家屬于EGDI非常高水平組。韓國、新加坡、阿拉伯聯(lián)合酋長國和日本屬于最高子組,在電子政務(wù)發(fā)展方面處于全球領(lǐng)先地位。阿拉伯聯(lián)合酋長國于2022年首次進入了EGDI非常高水平組的最高子組。中國電子政務(wù)在22個較高國家當中排名第九,相比2020年,2022年EGDI同比增長3.8%。

圖表5:2022年EGDI值最高的亞洲國家

更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國智慧政府發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

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2024-2029年中國智慧政府建設(shè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告
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智慧政府是指利用包括大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),實現(xiàn)技術(shù)與政府管理相結(jié)合,鼓勵公民積極參與政府管理及決策的平臺型政府架構(gòu)。智慧政府的出...

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