2024年中國移動支付用戶使用情況分析——醫(yī)療健康類成為移動支付主流使用場景之一【組圖】
行業(yè)主要上市公司:恒寶股份(002104)、天喻信息(300205)、數(shù)字認(rèn)證(300579)、拉卡拉(300773)、騰訊控股(00700.HK)、中國移動(600941)、中國電信(601728)等
本文核心數(shù)據(jù):移動支付用戶年齡結(jié)構(gòu);移動支付主流產(chǎn)品;移動支付使用場景
用戶年齡結(jié)構(gòu)
根據(jù)中國支付清算協(xié)會發(fā)布的2020-2022年的《移動支付用戶使用情況問卷調(diào)查報告》,從年齡分布來看,移動支付用戶群體的年齡分布基本平穩(wěn),服從正態(tài)分布。其中,中青年用戶是移動支付的主要使用者,31-40歲用戶占比最大,18歲以下年齡較小的用戶群體和60歲以上年齡較大的用戶群體占比較小,且分布較為穩(wěn)定。
用戶區(qū)域分布
從用戶所在區(qū)域分布來看,華東和華中地區(qū)的移動支付用戶集中度進(jìn)一步提高,移動支付用戶進(jìn)一步向長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)集中,東北地區(qū)和西部地區(qū)的移動支付用戶占則比較為穩(wěn)定。2022年的調(diào)查結(jié)果顯示,華東地區(qū)移動支付用戶占比為41.4%,華南地區(qū)占比為18.4%,華中地區(qū)和華北地區(qū)占比分別為12.3%和11.8%。
用戶使用頻率
從用戶的使用頻率來看,2020-2022年,每天都使用移動支付的用戶占比不斷提升,2022年超八成的用戶每天都使用移動支付,移動支付已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡闹Ц斗绞健?/p>
用戶使用產(chǎn)品分布
從移動支付用戶使用的主要產(chǎn)品來看,移動支付用戶最常使用的支付產(chǎn)品有微信支付、支付寶和云閃付。在線上場景中,有企業(yè)集團(tuán)電商場景支撐的支付產(chǎn)品更具優(yōu)勢;此外,手機(jī)銀行的使用率有提升的趨勢。
注:2020年的調(diào)查報告中移動支付使用產(chǎn)品未區(qū)分線上場景和線下場景,故未列示
使用場景
從移動支付的使用場景來看,餐飲食品類、民生服務(wù)類、交通出行類及轉(zhuǎn)賬還款類場景的移動支付滲透率較高;此外,醫(yī)療健康類也已成為移動支付主流使用場景之一。
注:2020年的調(diào)查報告無此部分
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前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 - 深度報告 REPORTS
報告主要分析了移動支付行業(yè)的背景;全球移動支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及總體趨勢;有代表性的國家移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn);中國移動支付行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營與發(fā)展現(xiàn)狀;中國移動支付行...
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