2024年中國智慧銀行行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 移動銀行用戶規(guī)模不斷擴大【組圖】

行業(yè)主要上市公司：恒生電子(600570.SH)、信雅達(600571.SH)、御銀股份(002177.SZ)、廣電運通(002152.SZ)、中科金財(002657.SZ)、銀之杰(300085.SZ)、恒銀科技(603106.SH)、雄帝科技(300546.SZ)、科藍軟件(300663.SZ)、匯金科技(300561.SZ)、宇信科技(300674.SZ)、機器人(300024.SZ)、奧拓電子(002587.SZ)、青云科技(688316.SH)等。

移動銀行主要業(yè)務

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與成熟，手機銀行功能逐漸完善，移動銀行已成為用戶使用電子渠道首選。移動銀行的業(yè)務大致可以分為三類：查繳費業(yè)務;購物業(yè)務;理財業(yè)務。

個人手機銀行用戶規(guī)模

根據(jù)各家上市銀行2023年報披露的數(shù)據(jù)，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行等國有大行移動銀行客戶規(guī)模均超過5億戶。同時，中國銀行、郵儲銀行手機銀行用戶數(shù)量均超過2億戶。

目前，銀行線上渠道運營逐漸對標互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因此銀行移動APP活躍度也將成為重要的運營參考數(shù)據(jù)和績效考核指標。從六大國有銀行手機銀行APP來看，目前工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行月活用戶(MAU)規(guī)模超過2億戶，建立了行業(yè)領先優(yōu)勢。

移動銀行發(fā)展趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)、5G、WiFi網(wǎng)絡基礎設施的不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)應用走向普及，越來越多的用戶將通過電腦和手機接入享受隨時、隨地、隨身的在線金融服務。目前移動銀行相對于其他電子銀行的功能較少，具有改進空間，可以從以下幾個方面創(chuàng)新：

利用手機提供的便利性，移動銀行能減少銀行的營運成本，增加移動運營商的收入，讓消費者及相關公司都能受惠。從長遠看來，移動銀行業(yè)務發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾種趨勢：

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