騰訊動(dòng)漫的老大之名，日漸徒有虛名？

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本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：劉曠(ID: liukuang110)，作者：劉曠

2019年3月10日，西班牙中國(guó)政策觀察網(wǎng)站刊登了一篇名為《動(dòng)漫王國(guó)日本：中國(guó)——動(dòng)漫新勢(shì)力的覺(jué)醒》的文章。別的暫且不說(shuō)，由這篇文章我們可以看出，近年來(lái)，我國(guó)動(dòng)漫行業(yè)得到了很好的發(fā)展。而所謂的“很好的發(fā)展”可以從多方面來(lái)體現(xiàn)，最為直觀的體現(xiàn)就是我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)進(jìn)入千億級(jí)別，正式迎來(lái)動(dòng)漫行業(yè)的“黃金時(shí)代”。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，我國(guó)動(dòng)漫行業(yè)總產(chǎn)值破1500億元，達(dá)到1536億元。根據(jù)動(dòng)漫行業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上的快速增長(zhǎng)速度來(lái)看，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)動(dòng)漫行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到2000億元以上。

受這些不斷增長(zhǎng)數(shù)據(jù)影響，我國(guó)動(dòng)漫行業(yè)越發(fā)受市場(chǎng)關(guān)注。市場(chǎng)上更是出現(xiàn)了不少動(dòng)漫平臺(tái)，如快看漫畫、騰訊動(dòng)漫、有妖氣漫畫、咚漫、看漫畫、動(dòng)漫之家、網(wǎng)易漫畫等等。今天，我們要說(shuō)的就是號(hào)稱“中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫平臺(tái)”的騰訊動(dòng)漫。

流量助力下，騰訊動(dòng)漫行業(yè)巨頭養(yǎng)成記

說(shuō)起騰訊動(dòng)漫，其在市場(chǎng)上的名號(hào)并不小，但相對(duì)于2005年創(chuàng)立的動(dòng)漫之家、2006年創(chuàng)立的有妖氣漫畫等老牌動(dòng)漫平臺(tái)來(lái)說(shuō)，2012年創(chuàng)立的騰訊動(dòng)漫還比較年輕。即便如此，其在市場(chǎng)上的地位也是不容人忽視的。僅僅幾年時(shí)間，騰訊動(dòng)漫就憑借著豐富的內(nèi)容、龐大的用戶流量等先天優(yōu)勢(shì)，闖出了屬于自己的一片天地。

對(duì)于在線平臺(tái)而言，流量是至關(guān)重要的，有流量或許不一定能給企業(yè)帶來(lái)成功，但沒(méi)有流量一定不會(huì)成功。在我國(guó)市場(chǎng)上，說(shuō)起流量霸主，人們很容易想到騰訊，其在社交、游戲、短視頻、小說(shuō)等領(lǐng)域的成功布局，讓其擁有大量的流量資源。這些給騰訊動(dòng)漫帶來(lái)了極大的便利，讓騰訊動(dòng)漫能輕松引進(jìn)大量流量用戶。

當(dāng)然，內(nèi)容對(duì)于平臺(tái)而言也是至關(guān)重要的，而在內(nèi)容方面，騰訊動(dòng)漫有足夠的自信。一來(lái)，騰訊旗下的閱文集團(tuán)使其有用之不盡的劇本來(lái)創(chuàng)作動(dòng)漫作品，為騰訊動(dòng)漫帶來(lái)不少潛在用戶;二來(lái)，騰訊動(dòng)漫積極引進(jìn)日漫，與講談社、集英社、白泉社、小學(xué)館等日本知名出版社均有合作，日漫的引進(jìn)在勾起人們回憶的同時(shí)，也帶來(lái)不少忠實(shí)用戶;三來(lái)，游戲與動(dòng)漫從來(lái)就是不分家的，騰訊在游戲上的成就，也能用在動(dòng)漫上，不管是運(yùn)營(yíng)也好，改編也罷。

加上騰訊動(dòng)漫對(duì)原創(chuàng)作者的大力扶持，為平臺(tái)帶來(lái)豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為了能推出更多優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，騰訊動(dòng)漫在對(duì)原創(chuàng)作者的補(bǔ)貼上，可謂是一擲千金。據(jù)了解，早在2015年，騰訊便耗資3億元成立聚星基金，給予原創(chuàng)動(dòng)漫創(chuàng)作者和工作室大力度的扶持。提高平臺(tái)內(nèi)作者收入，從而刺激作者創(chuàng)作出更加優(yōu)質(zhì)的作品。

在先天優(yōu)勢(shì)與后天努力下，騰訊動(dòng)漫在市場(chǎng)上取得了不俗的成績(jī)。由騰訊動(dòng)漫公布的數(shù)據(jù)可知，2017年，騰訊動(dòng)漫月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超1.2億人次，簽約作者數(shù)不下700人，平臺(tái)中有50000+部動(dòng)漫作品，且付費(fèi)閱讀分成高于8000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了160%……

隨著騰訊動(dòng)漫對(duì)市場(chǎng)布局力度的加大，這些數(shù)據(jù)將進(jìn)一步得到提升。而這些不僅能讓騰訊動(dòng)漫在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，還使其成為行業(yè)巨頭般的存在。目前，騰訊動(dòng)漫被認(rèn)為是我國(guó)最具規(guī)模、具有最多正版日本動(dòng)漫作品、簽約作者數(shù)量最多和最多正版動(dòng)漫作品的在線動(dòng)漫平臺(tái)。

盡管如此，騰訊動(dòng)漫在市場(chǎng)上還是有不少力不從心的地方。

關(guān)于騰訊動(dòng)漫，有一點(diǎn)“喪”不得不說(shuō)

騰訊動(dòng)漫在市場(chǎng)上所站的位置是高位，這是毋庸置疑的，但這并非意味著身處“上位圈”的騰訊動(dòng)漫可以就此毫無(wú)顧忌，肆意妄為。市場(chǎng)上多的是在線動(dòng)漫平臺(tái)，有的曾是由“下位圈”晉升到“上位圈”的，而身為“上位圈”的平臺(tái)，也存在被拉出圈的危險(xiǎn)。騰訊動(dòng)漫雖說(shuō)發(fā)展還算穩(wěn)定，但在其他家都在快速前進(jìn)與市場(chǎng)在不斷變化的情況下，騰訊動(dòng)漫所承受的風(fēng)險(xiǎn)也在隨之加大。

由2月26日發(fā)布的《QuestMobile 2019春節(jié)大報(bào)告》顯示，在漫畫領(lǐng)域中，快看漫畫以1025萬(wàn)日活的成績(jī)位列行業(yè)第一，第二、第三名分別是日活為426萬(wàn)、329萬(wàn)的波動(dòng)星球和微博動(dòng)漫，此前在市場(chǎng)上處于第二位的騰訊動(dòng)漫則跌出榜單。這對(duì)于騰訊動(dòng)漫而言，可不是什么好消息。

之所以出現(xiàn)這種情況，其部分原因說(shuō)是禍起蕭墻也不為過(guò)。騰訊推出的波動(dòng)星球?qū)τ隍v訊動(dòng)漫來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)猶如“吸血鬼”一般的存在。波動(dòng)星球不僅將QQ社交流量吸走，騰訊動(dòng)漫中的作品內(nèi)容，波動(dòng)星球也基本都有。騰訊的這波操作，大有捧波動(dòng)星球，減少對(duì)騰訊動(dòng)漫布局力度的意思，于騰訊動(dòng)漫而言是極為不利的。

且在2018年11月剛上線不久的嗶哩嗶哩漫畫，基于B站自身所帶的屬性(說(shuō)到B站，會(huì)想到二次元，說(shuō)到二次元會(huì)想到日漫)，引來(lái)了不少日漫核心粉。不巧的是，騰訊動(dòng)漫興起的核心用戶，就是日漫用戶。嗶哩嗶哩漫畫的上線就某種程度上來(lái)說(shuō)，消弱了騰訊動(dòng)漫對(duì)日漫用戶的吸引力。

再者，在動(dòng)漫市場(chǎng)上騰訊動(dòng)漫在月均活躍用戶數(shù)等多方面上一直被快看漫畫壓一頭，讓其有種“行業(yè)老二”的意思。而騰訊漫畫之所以會(huì)稍遜快看漫畫一籌，最主要的原因恐怕就是其過(guò)于“平淡”，而快看漫畫則是自成一派，更“有趣”一些。相比較騰訊動(dòng)漫內(nèi)容作品的長(zhǎng)篇大論來(lái)說(shuō)，快看漫畫內(nèi)容作品短小而精致，尤其適合碎片化閱讀越發(fā)嚴(yán)重的今天。

還有就是目前動(dòng)漫市場(chǎng)并不如往年景氣。此前網(wǎng)上有一個(gè)段子大致說(shuō)了一下我國(guó)漫畫行業(yè)現(xiàn)狀：A平臺(tái)賣了，B平臺(tái)賣了，C平臺(tái)也想賣，D平臺(tái)準(zhǔn)備什么時(shí)候賣，E平臺(tái)賣給誰(shuí)，F(xiàn)平臺(tái)出海了，G平臺(tái)自己玩的挺嗨的，H平臺(tái)準(zhǔn)備接盤了。在大環(huán)境不景氣的情況下，騰訊動(dòng)漫多多少少也被波及到了。

此外，就是騰訊動(dòng)漫自身存在的一些模式，有些不近人情。如用戶在閱讀一部作品時(shí)，平臺(tái)會(huì)從某個(gè)章節(jié)開始收費(fèi)，且是每一章都收費(fèi)，而每一章節(jié)的內(nèi)容過(guò)少，只有寥寥幾張圖片、幾句話，收費(fèi)高而展示的內(nèi)容少。若是用戶不想要付費(fèi)，那就只有等，且要想解鎖下一章節(jié)，要等的時(shí)長(zhǎng)是24小時(shí)。這種閱讀體驗(yàn)極大的消磨了用戶的興趣值不說(shuō)，還會(huì)影響平臺(tái)后續(xù)發(fā)展。 

過(guò)于“平淡”的騰訊動(dòng)漫如何跳出重圍?

雖說(shuō)現(xiàn)在漫畫市場(chǎng)不太景氣，但動(dòng)漫市場(chǎng)規(guī)模在逐年擴(kuò)大是事實(shí)。這就說(shuō)明了，為什么近年來(lái)，行業(yè)入局者越來(lái)越多。如今，在我國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)上，一說(shuō)到動(dòng)漫就不得不提騰訊動(dòng)漫，而今，身處高位的騰訊動(dòng)漫雖說(shuō)面臨著不少困境(或內(nèi)部散力，或外部壓力)，但其要想重回市場(chǎng)高峰或走上更高一峰也不是不可能。

對(duì)于有些企業(yè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，太過(guò)追求“平淡”，不緊不慢的發(fā)展并不是長(zhǎng)久之計(jì)。市場(chǎng)是喜新厭舊的，在初期時(shí)，企業(yè)為保持在市場(chǎng)中的穩(wěn)定發(fā)展，可保險(xiǎn)一些。但在后續(xù)的發(fā)展中，若是大環(huán)境發(fā)生變化，或企業(yè)平臺(tái)開始暴露出更多問(wèn)題，這時(shí)候就要來(lái)點(diǎn)“不一樣”的才行。騰訊動(dòng)漫現(xiàn)在就是這樣的情況。

用戶的體驗(yàn)對(duì)于任何一家企業(yè)或一個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，在動(dòng)漫平臺(tái)中更是如此。騰訊動(dòng)漫擁有豐富的內(nèi)容作品，這可能讓其有些驕傲了，其閱讀模式給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)越發(fā)的差。長(zhǎng)期如此，平臺(tái)要想建立起良好的口碑恐怕并不容易，用戶體驗(yàn)差，對(duì)平臺(tái)期待值降低，不僅會(huì)導(dǎo)致原有用戶的流失，還會(huì)失去不少潛在用戶。

由此，騰訊動(dòng)漫在用戶體驗(yàn)上還需嚴(yán)格對(duì)待才行。倒不是說(shuō)取消內(nèi)容付費(fèi)或等待時(shí)長(zhǎng)等，而是在這些模式的基礎(chǔ)上，再優(yōu)化一下，讓用戶能心甘情愿的付費(fèi)與毫無(wú)怨言的等待。如，除了適當(dāng)?shù)脑黾诱故緝?nèi)容和縮短等待解鎖時(shí)間之外，還可通過(guò)其他方式(活動(dòng)等)，增加用戶獲取解鎖下一章節(jié)的機(jī)會(huì)，這樣不僅會(huì)增加用戶在平臺(tái)的使用時(shí)長(zhǎng)，還會(huì)提升用戶對(duì)平臺(tái)的期待值。

總而言之，目前我國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)十分龐大，入局者也越來(lái)越多。作為行業(yè)中的一員“大將”，騰訊動(dòng)漫在市場(chǎng)上的整體表現(xiàn)還算不錯(cuò)，已經(jīng)成為我國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)中不可或缺的一員。同時(shí)，由于受內(nèi)部因素與外部因素的影響，騰訊動(dòng)漫難以再快速前進(jìn)，只有優(yōu)化自身，將“精致化”與用戶體驗(yàn)等方面做好，騰訊動(dòng)漫才能跳出重圍，勇攀下一座高峰。