上市20周年,搜狐靜悄悄,張朝陽(yáng)很落寞
作者|向陽(yáng) 來(lái)源|連線Insight(ID:lxinsight)
2000年,北京嘉里中心,36歲的搜狐創(chuàng)始人張朝陽(yáng)站在舞臺(tái)中央,享受著臺(tái)下來(lái)自全國(guó)各地媒體的注目。
這一年,搜狐先后完成了美股上市以及相關(guān)并購(gòu),規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
為此而舉辦的年度報(bào)告會(huì),更像是一場(chǎng)慶功宴,張朝陽(yáng)說(shuō):“無(wú)論今后多少難關(guān),搜狐也志在必得,實(shí)現(xiàn)兩年內(nèi)盈利的計(jì)劃,建構(gòu)中國(guó)最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。"
昨天,是搜狐上市20周年的日子,搜狐卻靜悄悄地度過(guò)了這個(gè)極具意義的時(shí)刻。
在這個(gè)快速變化的商業(yè)世界,搜狐正漸漸被遺忘。
截止7月13日,搜狐的總市值遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新浪、微博、網(wǎng)易,下降到了4.35億美元。新浪市值為26.42億美元;微博市值為84.62億美元;網(wǎng)易市值為664.56億美元。
張朝陽(yáng)也已經(jīng)很久沒(méi)有獲得過(guò)關(guān)注了。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“教父”,張朝陽(yáng)曾3次登陸美國(guó)納斯達(dá)克上市敲鐘,分別是2000年7月搜狐上市,2009年4月暢游上市,2017年11月搜狗上市。
他塑造了一個(gè)鮮衣怒馬的企業(yè)家形象,但卻在2008年后一度不再專注于公司管理。
他曾對(duì)媒體提到,少年得志后,沉迷在功名里自我陶醉,變得狂妄了。在產(chǎn)品上,張朝陽(yáng)也沒(méi)有全心投入,做更深入的競(jìng)爭(zhēng)。這導(dǎo)致曾經(jīng)的巨頭逐漸衰敗,搜狐完美地錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)史上的兩個(gè)重要風(fēng)口——搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)。
時(shí)過(guò)境遷,張朝陽(yáng)上一次受到關(guān)注,是因?yàn)橹辈?。今?月8日的搜狐視頻直播間里,張朝陽(yáng)獻(xiàn)出了自己的直播帶貨首秀。
張朝陽(yáng)直播截圖
他穿著一身休閑裝,站在屏幕前,宣傳著阿道夫、萬(wàn)得妙、小碼王等品牌。
他的離場(chǎng)方式還有早年特立獨(dú)行的風(fēng)格,在介紹完最后一個(gè)產(chǎn)品奧迪e-Tron新能源電動(dòng)車后,他鉆進(jìn)車?yán)?,開(kāi)著車離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng),在觀眾的困惑中結(jié)束了直播。
可以看出來(lái),張朝陽(yáng)正在努力重回主流視野,也變得更積極和努力。
今年他難得地對(duì)外提到了搜狐的好消息,表示搜狐已經(jīng)從危險(xiǎn)的虧損公司,回到了安全地帶,接下來(lái)要靠產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大用戶規(guī)模。
2016年,張朝陽(yáng)說(shuō)要用三年時(shí)間讓搜狐重回互聯(lián)網(wǎng)中心。重新全面回歸的張朝陽(yáng)稱自己只爭(zhēng)朝夕,甚至將作息時(shí)間改成了“777”——每周7天,早晨7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)的工作節(jié)奏。
不過(guò),四年過(guò)去了,這一目標(biāo)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。今年,是搜狐上市的二十周年,張朝陽(yáng)還有機(jī)會(huì)逆轉(zhuǎn)局勢(shì)、重新回歸主流視野嗎?
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曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)“教父”
無(wú)論是搜狐還是張朝陽(yáng),都曾站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巔峰之上。
90年代,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,依托于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展,門(mén)戶網(wǎng)站曾是造富的搖籃。
在后來(lái)誕生的四大門(mén)戶中,張朝陽(yáng)占領(lǐng)了先機(jī)。1996年,張朝陽(yáng)離開(kāi)麻省理工、創(chuàng)立愛(ài)特信,這也是搜狐的前身。而1997年丁磊才創(chuàng)立網(wǎng)易公司,推出中文搜索引擎。1998年,馬化騰才創(chuàng)立騰訊,王志東才創(chuàng)立新浪。
早年張朝陽(yáng)充當(dāng)著先驅(qū)者和教父的角色。
其中一個(gè)經(jīng)典的故事是,1999年,張朝陽(yáng)到深圳做演講,臺(tái)下有700多位聽(tīng)眾,其中有一個(gè)就是馬化騰,他聽(tīng)得特別激動(dòng),回去做了一款產(chǎn)品叫OICQ,后來(lái)改名為QQ。
愛(ài)特信誕生發(fā)展的故事中,張朝陽(yáng)的創(chuàng)業(yè)是勤奮而踏實(shí)的,在他的回憶里,為了拿到投資曾奔波于紐約街頭,一天見(jiàn)四個(gè)投資人。準(zhǔn)備的商業(yè)計(jì)劃書(shū)也花了大功夫,曾經(jīng)寫(xiě)到坐著難受了,趴在辦公室地毯上寫(xiě)。
作為先來(lái)者,張朝陽(yáng)抓住了機(jī)會(huì)。之后,愛(ài)特信更名為搜狐公司,也發(fā)展成為中國(guó)訪問(wèn)人次最高的中文站點(diǎn)。1998年,張朝陽(yáng)入選美國(guó)《時(shí)代》周刊評(píng)出的全球計(jì)算機(jī)數(shù)字化領(lǐng)域50名風(fēng)云人物。
搜狐不斷發(fā)展,從搜索擴(kuò)展到門(mén)戶,有暢游、搜狐視頻、搜狐新聞端等優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在最初的10年,搜狐布局了社交、電商、游戲、搜索、視頻、社交媒體等多個(gè)領(lǐng)域。
圖源搜狐官方微博
隨著旗下公司的陸續(xù)上市,張朝陽(yáng)的財(cái)富也積累得越來(lái)越多。2000年7月12日,搜狐在美國(guó)上市;2009年4月2日,暢游在納斯達(dá)克上市,是金融危機(jī)之后、2009年IPO第一股,路演爆棚;2017年11月9日,搜狗在紐交所IPO上市。總市值曾接近百億美元。
從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),張朝陽(yáng)不斷做出正確的商業(yè)選擇,最后將自己和搜狐送入舞臺(tái)中心。
張朝陽(yáng)受到了史無(wú)前例的關(guān)注,也有一部分原因是,中國(guó)商業(yè)史上少有張朝陽(yáng)這樣的企業(yè)家形象:流連于名利場(chǎng),以半裸的形象登上時(shí)尚雜志,在天安門(mén)滑輪拍照片,發(fā)明自己的舞步。以上種種,也讓他被稱之為中國(guó)作秀史上第一人。
張朝陽(yáng)堅(jiān)定地認(rèn)為,在三大門(mén)戶競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí),營(yíng)銷是一個(gè)足以影響戰(zhàn)局的手段。他習(xí)慣于與媒體打交道,給自己制造話題,以此換來(lái)更大的曝光量。
據(jù)張朝陽(yáng)回憶,在營(yíng)銷上他特別能花小錢辦大事,所以早年搜狐的市場(chǎng)費(fèi)用可能只有網(wǎng)易新浪的十分之一,但市場(chǎng)聲勢(shì)卻絕對(duì)不差。
隨著搜狐的掉隊(duì),張朝陽(yáng)的淡出,早年風(fēng)流企業(yè)家的形象已經(jīng)沒(méi)有多少人記得,在張朝陽(yáng)身上,只留下了“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教父”的標(biāo)簽。
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頻繁消失又復(fù)出
從搜狐創(chuàng)業(yè)的后半段開(kāi)始,張朝陽(yáng)開(kāi)始消失、復(fù)出又消失,不安定的狀態(tài)也反射到搜狐的發(fā)展上。
當(dāng)時(shí),搜狐還處于上升期的時(shí)候。特別是在2008年,搜狐獲得北京奧運(yùn)贊助商資格,規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)游戲、輸入法等業(yè)務(wù)快速發(fā)展。這一年,搜狐第一季度業(yè)績(jī)首次超過(guò)了新浪。
也是這時(shí)候,張朝陽(yáng)開(kāi)始消失在公眾視野里。在將公司交給高管打理后,公司內(nèi)部經(jīng)常見(jiàn)不到他,這種狀態(tài)甚至持續(xù)了兩年。
這期間,張朝陽(yáng)不回高管短信、不主動(dòng)安排公司會(huì)議、不見(jiàn)廣告商,時(shí)間被他花在了瑜伽、登山、跑步等業(yè)余愛(ài)好上。
這樣的“退休”狀態(tài)出現(xiàn)在40余歲的張朝陽(yáng)身上,出現(xiàn)在搜狐上升期之時(shí),是匪夷所思的。
2008年張朝陽(yáng)發(fā)表了一篇名為《人生基本矛盾》,這篇文章表達(dá)了他矛盾的心理,他希望自己在自由和效率、生意和生活之間找到某個(gè)精確的平衡支點(diǎn)。既不希望被時(shí)代遺忘,也不希望成為公司的人質(zhì)。
掌舵者狀態(tài)的改變,馬上影響到了搜狐。
處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界,如果不選擇主動(dòng)出擊,便會(huì)被敵方重拳打倒。
2009年,新浪推出微博,這一重量級(jí)產(chǎn)品飛速地發(fā)展,逼得張朝陽(yáng)不得不復(fù)出。2010年,張朝陽(yáng)復(fù)出和新浪微博宣戰(zhàn)。
為了打贏這一戰(zhàn),搜狐微博傾盡人力物力,內(nèi)部甚至提出“搜狐微博投入上不封頂”的口號(hào)。
這時(shí)新浪微博已經(jīng)具有一定規(guī)模和品牌認(rèn)知度,想要追趕并不容易。
最終,張朝陽(yáng)選擇親自掛帥的搜狐微博,在微博之戰(zhàn)中輸給了新浪。
之后,騰訊推出微信,在移動(dòng)社交領(lǐng)域占據(jù)主位。
接連錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的張朝陽(yáng)明白,搜狐已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)再做一個(gè)微信或者微博。
搜狐微博的崩潰頁(yè)面,圖源網(wǎng)絡(luò)
從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)的搜狐都沒(méi)有好消息。
在占領(lǐng)先機(jī)的搜索業(yè)務(wù)上,搜狐遭受了百度趕超,早在2006年,張朝陽(yáng)曾多次表示要在“一年內(nèi)趕超百度”。
截止2010年第一季度,搜狐市值26.7億美元,而騰訊和百度的市值均超過(guò)了300億美元。
暢游于2009年4月上市,曾在一季度對(duì)搜狐貢獻(xiàn)了超過(guò)50%的業(yè)務(wù)營(yíng)收,但上市不久后,暢游陷入了靠一款游戲打天下的困局。往后一年,暢游一直依賴于一款游戲《天龍八部》,之后推出的《刀劍》《劍仙》等多款游戲都無(wú)法為其帶來(lái)大量現(xiàn)金流。
碰巧的是,正值多事之秋,張朝陽(yáng)卻于2011年得了抑郁癥,用了近兩年時(shí)間才康復(fù)。這么長(zhǎng)的時(shí)間里,已經(jīng)足夠醞釀出下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也足以讓搜狐進(jìn)一步掉隊(duì)。
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重回戰(zhàn)場(chǎng)
抑郁癥康復(fù)后,張朝陽(yáng)又找回了以往的節(jié)奏,又或許是搜狐不容樂(lè)觀的情況,增加了張朝陽(yáng)的緊張感。
這位曾經(jīng)的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教父”開(kāi)始了新的征程。
2014年,張朝陽(yáng)常常低調(diào)地潛入搜狐辦公樓,跟少量的高層開(kāi)會(huì),討論產(chǎn)品、技術(shù)、用戶群等方面的內(nèi)容。
2015年,張朝陽(yáng)又從后臺(tái)走到前臺(tái),表示要改變之前管理風(fēng)格松散的狀態(tài),朝著更具戰(zhàn)斗力的組織方向。
“我們要有危機(jī)意識(shí)。這個(gè)世界變化越來(lái)越快,任何事情發(fā)生都在幾個(gè)小時(shí)間,不進(jìn)則退。如果你只是認(rèn)為它是一個(gè)工作,隨便做一做,那最后你就沒(méi)有這個(gè)工作了,整個(gè)搜狐也沒(méi)這個(gè)工作了,我們最后就邊緣化了。”張朝陽(yáng)在一場(chǎng)搜狐中高層會(huì)議上提到。
張朝陽(yáng)害怕搜狐被邊緣化,而這個(gè)威脅主要集中在搜狐沒(méi)有成功“進(jìn)入SNS(社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))”。在他看來(lái),SNS是一種原子彈,是爆發(fā)力。
在這種恐懼之下,搜狐的企業(yè)文化和張朝陽(yáng)的管理風(fēng)格確實(shí)改變了。
留美歸國(guó)的張朝陽(yáng)一直在搜狐主張自由寬松的工作氛圍,希望這種氛圍能夠激發(fā)出每個(gè)人的潛力。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道,一位搜狐員工透露,搜狐沒(méi)有加班文化,自由度比較高,立項(xiàng)的事情只要有人做,有希望,老板就給錢。但他也認(rèn)為,“自由度高不見(jiàn)得完全是好事,所以公司下邊有很多爛尾工程”。
張朝陽(yáng)反思之后,希望搜狐能從好人文化向責(zé)任文化轉(zhuǎn)變。他提到,好的CEO需要“say no”,對(duì)錯(cuò)誤的想法說(shuō)No,對(duì)表現(xiàn)差勁的員工說(shuō)No。
他本人也重新進(jìn)入了工作狂狀態(tài),每天工作十幾個(gè)小時(shí),睡覺(jué)不超過(guò)4個(gè)小時(shí)。
看得出來(lái),面對(duì)現(xiàn)在的搜狐,張朝陽(yáng)也開(kāi)始著急了。
他給自己設(shè)置了KPI,2016年,張朝陽(yáng)說(shuō)要用三年時(shí)間讓搜狐重回互聯(lián)網(wǎng)中心。重新全面回歸的張朝陽(yáng)將重心放在新聞與視頻兩塊業(yè)務(wù)上。
三年過(guò)去后,張朝陽(yáng)的答案是,這一期限還會(huì)延長(zhǎng)。
根據(jù)2020年第一季度財(cái)報(bào),搜狐一季度營(yíng)收4.36億美元,同比增長(zhǎng)6%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,搜狐的凈虧損為1800萬(wàn)美元,而在扣除搜狗公司的業(yè)績(jī)后,搜狐的凈虧損為800萬(wàn)美元。
對(duì)于之前的持續(xù)虧損,張朝陽(yáng)認(rèn)為長(zhǎng)視頻的巨額投入是重要原因。他曾在2019年提到,現(xiàn)在攤子鋪得比較開(kāi),長(zhǎng)視頻行業(yè)都是虧損的。
他說(shuō),“現(xiàn)在搜狐一直在開(kāi)源節(jié)流,下半年還會(huì)貫徹這個(gè)原則,現(xiàn)在就是要有效實(shí)現(xiàn)貨幣化,早日走向盈利。”
搜狐視頻是國(guó)內(nèi)第一家做正版美劇引進(jìn)的視頻平臺(tái),也是率先嘗試自制網(wǎng)劇的玩家。曾經(jīng)站在視頻網(wǎng)站第一陣營(yíng)的搜狐視頻,已經(jīng)在頭部?jī)?nèi)容上失去了太多競(jìng)爭(zhēng)力,被愛(ài)奇藝、騰訊等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
今日頭條則通過(guò)個(gè)性化推薦和智能分發(fā)技術(shù),進(jìn)入了搜狐曾經(jīng)優(yōu)勢(shì)的新聞資訊領(lǐng)域,搶占了用戶。新來(lái)者并非瞄準(zhǔn)搜狐新聞,先入者卻日漸勢(shì)弱。
逐漸喪失優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的張朝陽(yáng),對(duì)社交也還未完全死心。2019年6月9日,搜狐推出了狐友。張朝陽(yáng)作為活躍用戶,曾在不到24小時(shí),在狐友發(fā)布超過(guò)50條信息,為狐友造勢(shì)。
狐友脫胎于搜狐新聞客戶端的“我的”板塊,是一款類似于輕微博的社交應(yīng)用,但這套玩法聽(tīng)起來(lái)并不新鮮,沒(méi)能砸出多少水花,和過(guò)去的多閃、聊天寶等社交平臺(tái)一樣最終快被人們遺忘。
張朝陽(yáng)為狐友宣傳,圖源網(wǎng)絡(luò)
而直播,則讓張朝陽(yáng)看到了搜狐視頻的新機(jī)會(huì)。
張朝陽(yáng)十分看好直播,他曾對(duì)媒體表示直播帶貨不是一個(gè)風(fēng)口,而是長(zhǎng)期的趨勢(shì)。而直播未來(lái)進(jìn)化的平臺(tái)化方向,一直在搜狐戰(zhàn)略的規(guī)劃之中。未來(lái),張朝陽(yáng)還會(huì)拉動(dòng)更多名人來(lái)搜狐視頻入局直播。
搜狐上市已20年,張朝陽(yáng)也已到知天命的年齡,他說(shuō),“我沒(méi)有想過(guò)退休的事情,現(xiàn)在搜狐正回到中心,我也處在戰(zhàn)斗正歡的狀態(tài)。”
面對(duì)巔峰期和如今的落差,他也在去年接受采訪時(shí)提到,“曾經(jīng)很風(fēng)光,現(xiàn)在有點(diǎn)落寞,但是我現(xiàn)在找到了人生的意義,就是認(rèn)真地做好手頭的事情。”
看起來(lái),張朝陽(yáng)已經(jīng)從早年的經(jīng)歷里走出來(lái),不僅積極地重塑自己的人生,也在努力讓搜狐重回輝煌,但這一切還來(lái)得及嗎?
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):連線Insight(ID:lxinsight),作者:向陽(yáng)
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專注于中國(guó)各行業(yè)市場(chǎng)分析、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。掃一掃立即關(guān)注。