春節(jié)糖果戰(zhàn)事
作者|許蕓 來源|子彈財經(jīng)(ID:wwwhygc)
如今,一部分糖企已邁出轉(zhuǎn)型升級的步伐,行業(yè)格局仍有不小的變數(shù),但可以確定的是,這場“甜蜜的戰(zhàn)事”將會愈演愈烈,并引發(fā)新一輪的洗牌。誰能在這場創(chuàng)新戰(zhàn)事中活到最后,考驗糖企內(nèi)功,而時間會給出最終答案。
在“95后”辛子語的記憶里,糖果意味著團圓。
“小時候父母出遠門回家,總會買糖果供村里聞訊而來的親朋好友分食,還要特意提上一兩斤糖果去拜訪長輩。過年的時候,糖果也基本是每家每戶的必備年貨。”
新春佳節(jié)一到,臨街小店或超市賣場都擺滿了五彩繽紛的糖果,在這份喜慶與甜蜜的背后,馬大姐、徐福記、阿爾卑斯、德芙……眾多國內(nèi)外糖果品牌紛紛打響了春節(jié)戰(zhàn)役。
春節(jié)向來是糖果的銷售旺季,尤其是國產(chǎn)糖果品牌,全年一半左右的收入幾乎都來自春節(jié)前后,這也為糖企的健康發(fā)展帶來了季節(jié)性經(jīng)營風(fēng)險。
但更大的危機從外部襲來:在大眾消費升級和物質(zhì)愈加豐沛的年代里,曾經(jīng)的“奢侈品”糖果已成為尋常小食,并受到其他崛起的零食品類的沖擊。在健康化的浪潮下,大眾往往談“糖”色變,人均糖果消費量持續(xù)下跌,而電商的崛起更是加劇了國外品牌對國內(nèi)糖果市場的沖擊……
隨著年歲增長,辛子語也日漸意識到了糖果的“式微”:“家里條件改善了,父母外出帶回家的也不僅僅只是糖果了,餅干、火腿腸、沙琪瑪和薯片等零食,甚至一些頗具地域特色的橄欖、蜜棗和烤鴨都成為‘???rsquo;。現(xiàn)在過年還是會買糖果,但如果家里沒有小朋友,一小袋糖果可能要在桌子上擺到元宵節(jié)結(jié)束才能吃完。”
在行業(yè)性危機面前,洗牌期來臨,糖果企業(yè)紛紛求變,轉(zhuǎn)型或創(chuàng)新勢在必行。
1
打響春節(jié)戰(zhàn)役
進入臘月后,蘇青就迎來了一年中最忙碌的日子。
蘇青在貴州省東北部一座縣城內(nèi)人流量最大的菜市場旁開了一家糖果點心鋪子。平時,他七點多開門做生意,主要賣當?shù)氐奶厣恻c、傳統(tǒng)手工土特產(chǎn)及少量糖果。
到了臘月,蘇青加大了對糖果的進貨量,他每天五六點就要打開店門營業(yè),將種類繁多的散裝糖果分門別類裝到小塑料筐里,供顧客挑選。在這段時間里,妻子負責(zé)看店,蘇青則要到距店一千米外的步行街去擺攤賣貨。
“糖果銷售就看過年這段時間了,步行街的人流量可以持續(xù)到晚上十一二點,比店里售賣時間更長,也能接觸到更多不愛逛菜市場的年輕消費者。”蘇青說道。
距貴州兩千多公里的北京,超市糖果區(qū)同樣也是一片忙碌景象。
徐福記、馬大姐、阿爾卑斯、費列羅及德芙等糖果品牌早早為迎接春節(jié)旺季做好準備,紛紛搭起春節(jié)特色展臺,琳瑯滿目的糖果、巧克力搭成的“金字塔”和造型各異的新年糖果禮盒,吸引眾多消費者駐足選購。
1月29日,「子彈財經(jīng)」在北京市朝陽區(qū)一家家樂福超市的糖果區(qū)看到,徐福記、馬大姐兩個品牌占據(jù)了最大的陳列位置,徐福記的促銷員團隊不時熱情洋溢地喊上幾句促銷口號,而馬大姐品牌只有一位促銷員,找包裝袋、回答顧客咨詢、整理陳列區(qū)……讓當天剛?cè)肼毜拇黉N員手忙腳亂。
對比起來,蘇青鋪子里的糖果遠比徐福記、馬大姐的價格親民,往往7-9元就能稱到一斤散裝糖果。“我店里主要是種類多,講究性價比,糖果都不是什么大品牌,但質(zhì)量肯定沒問題。喜歡大品牌糖果的,都去超市或者網(wǎng)上買了。”蘇青說道。
一位在蘇青店里挑選糖果的阿姨告訴「子彈財經(jīng)」,雖然她的孩子提出在網(wǎng)上買糖,但最后還是只買了一些巧克力,其他的都在超市或者糖果店里買,“網(wǎng)上糖果基本都是大包裝,花同樣的錢只買一種口味不劃算,商家混裝的也不一定是自己想要的組合,還是自己到店里挑選比較方便。”
長期以來,線下渠道是糖果品牌競爭的主戰(zhàn)場,但隨著電商興起,糖果品牌也紛紛發(fā)力線上,各自設(shè)立官方旗艦店。
據(jù)「子彈財經(jīng)」觀察,線上與線下糖果銷售呈現(xiàn)出差異化競爭趨勢,同一品牌,線上店鋪糖果種類遠不如線下豐富,且大多為單一品類包裝,但創(chuàng)新口味和價格更貴的禮盒裝糖果則以線上居多。
而從銷售周期來看,線下遠比線上銷售周期長,在春節(jié)前后線上店鋪停止發(fā)貨時,線下渠道成為糖果銷售的唯一戰(zhàn)場。
為了打贏春節(jié)這場戰(zhàn)役,各大糖果品牌耗費頗多心思。
以新年糖的主力軍徐福記、馬大姐為例,徐福記在春節(jié)前推出了堅果+糖點禮盒嘗試跨界堅果,并推出與酸奶品牌安慕希聯(lián)名的禮箱等;馬大姐則推出了老北京吃不夠糖果禮盒、馬大姐X牛欄山二鍋頭風(fēng)味酒心巧克力等多款禮盒。
要想打贏春節(jié)促銷戰(zhàn)役,不僅要在產(chǎn)品本身下功夫,營銷、渠道也不能落后。
馬大姐食品CCO楊學(xué)寶告訴「子彈財經(jīng)」,馬大姐在春節(jié)銷售上采取了四大舉措:
第一,強化線上銷售。以前馬大姐的線上銷售相對線下比較薄弱,2020年進入11月份后,馬大姐開始加強電商線上銷售。“在電商直播上,我們找了快手好物推薦官吳召國、明星王祖藍、央視主持張斌及魔術(shù)大師劉謙等有影響力的人士進行直播帶貨。”
第二,拓寬新零售渠道。馬大姐與興盛優(yōu)選、京喜和多多買菜等全國性社區(qū)團購平臺,以及長沙知花知果、山東小愛聯(lián)盟和鄭州有井油田等區(qū)域性平臺相繼達成了合作。“這兩個月,光是牛軋?zhí)?,在興盛優(yōu)選平臺湖南的一個城市,就銷售了6萬多箱合計超過180萬袋。”
第三,增加線下體驗活動。“在線下‘主戰(zhàn)場’上,除了和往年一樣正常的打堆頭做陳列,我們還選擇了全國100個城市的1000多家家樂福、永輝等超市、賣場,開展了大概一萬場牛軋?zhí)?、巧克力?chuàng)意DIY活動,讓消費者參與進糖果制作過程。”
第四,推動政企團購。“對于春節(jié)期間有團購需求的一些政府部門或企業(yè),推動老北京吃不夠糖果禮盒、國潮禮盒等的銷售。”
據(jù)楊學(xué)寶透露,在四大舉措實施后,僅從工廠發(fā)貨的角度看,春節(jié)銷售成績跟往年相比實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
而楊學(xué)寶最擔(dān)心的,就是疫情對線下銷售造成不良影響,“我們的貨都已經(jīng)從工廠發(fā)到了超市、大賣場和經(jīng)銷商等手里,現(xiàn)在就是希望疫情能盡快好轉(zhuǎn),不然大家不敢出門購物,我們年后可能就會牽扯一些渠道庫存消耗問題。”
2
敲響行業(yè)警鐘
糖果品牌打響春節(jié)戰(zhàn)役的背后,是行業(yè)內(nèi)長期存在的“春節(jié)依賴癥”問題。
楊學(xué)寶告訴「子彈財經(jīng)」,僅除夕前兩個月(農(nóng)歷11月、12月)的銷售額就占到馬大姐全年的50%左右。
雖然早已被外資企業(yè)雀巢收購,但土生土長的徐福記收入同樣對春節(jié)銷售形成依賴。2018年初,徐福記內(nèi)部人士透露,徐福記春節(jié)銷售額占到全年的四成到五成。
這也意味著,一旦春節(jié)期間銷量不佳,糖果企業(yè)業(yè)績將受到很大影響,且長期發(fā)展下去容易給消費者留下“新年糖”的刻板印象。從企業(yè)經(jīng)營角度來看,全年營收失衡顯然不利于長遠發(fā)展。
雖然外資品牌也入鄉(xiāng)隨俗地推出了春節(jié)禮盒裝,但相較于和春節(jié)高度綁定的國產(chǎn)品牌,外資糖果品牌全年銷量相對平均,對春節(jié)的依賴沒那么強。
因此,如何平衡淡旺季收入成為當前國產(chǎn)糖果企業(yè)待解難題。
“從2009年開始,我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化。”楊學(xué)寶告訴「子彈財經(jīng)」,為了平衡淡旺季銷售,2009年馬大姐增加了果凍業(yè)務(wù);2013年又增加了烘焙、豆制品和餅干等更休閑的品類。
2019年,從零食走向餐飲,成為馬大姐的戰(zhàn)略新方向。為此,馬大姐還增加了高頻消費的生鮮豆制品業(yè)務(wù),生產(chǎn)豆腐、豆?jié){和豆皮等。“如今,每日優(yōu)鮮、海底撈等都有我們的產(chǎn)品。但因為生鮮豆制品有時間、冷鏈運輸限制,所以目前只在北京、河北和天津等華北地區(qū)銷售。2020年4月至5月,我們的面包也實現(xiàn)了超40%的同比增長。”楊學(xué)寶表示。
然而,糖果企業(yè)要面臨的危機遠不止季節(jié)性經(jīng)營風(fēng)險,還有整體需求的減弱。
近年來,三只松鼠、良品鋪子和百草味等新零食品牌快速崛起,豐富的零食品類對糖果的一部分市場形成分流。而大眾健康意識提升,對低糖、無糖產(chǎn)品需求增加,進而也導(dǎo)致我國人均糖果消費量逐年下降。
據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院《2020-2025年中國糖果類小食品行業(yè)市場調(diào)查研究及投資戰(zhàn)略咨詢報告》,我國人均糖果消費量已經(jīng)從2014年的1.41千克下降到了2019年的1.28千克。
減糖化、健康化趨勢帶來的其實是行業(yè)性危機。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院報告顯示,自2016年我國糖果產(chǎn)量達到351.9萬噸的高位后,便出現(xiàn)負增長。2017年減少了20.5萬噸,2018年產(chǎn)量只有288.3萬噸。直到2019年糖果產(chǎn)量才回升至329.8萬噸,但2020年截至10月,中國糖果累計產(chǎn)量為230.7萬噸,同比下降了8.69%。
圖 / 華經(jīng)情報網(wǎng)
在中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,糖果企業(yè)應(yīng)該采取差異化發(fā)展的措施以應(yīng)對市場萎縮帶來的風(fēng)險。
“現(xiàn)在整個中國糖果產(chǎn)品的同質(zhì)化程度已經(jīng)非常高了,但我們可以看到,新生代其實對于新品牌是不抗拒的,對于新奇的產(chǎn)品也是沒有抗拒力的,所以創(chuàng)新升級迭代還是要去做。傳統(tǒng)糖果品牌并不是說沒有消費者,而是它們沒有解決消費端的核心需求跟訴求,并沒有解決消費端的痛點。”朱丹蓬進一步指出。
3
外資兇猛
雖然國內(nèi)糖果市場萎縮,但從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,我國糖果市場未嘗沒有機會。
一個例證是:紫皮糖等俄羅斯糖果近年來在中國的銷量仍然有比較好的增長,成為我國糖果市場有力的攪局者。
家住廣西的黃筱筱告訴「子彈財經(jīng)」,她從2019年開始在電商平臺上購買紫皮糖等俄羅斯糖果。快兩年時間過去,她購買的俄羅斯食品品類也擴展到了香腸、蜂蜜等方面。
據(jù)滿洲里海關(guān)數(shù)據(jù),僅2019年1-10月,滿洲里口岸俄羅斯紫皮糖進口值就達到了4.6億元,同比增長86.4%。
“KDV(俄羅斯大型糖果和零食生產(chǎn)商)紫皮糖的口感、用料感覺都很不錯,是進口食品但價格并不貴,除了平時買給家里人吃,逢年過節(jié)也會買給外省的親戚做禮品,還是挺能拿出手的。KDV旗下的另外一款夾心軟糖孩子也很喜歡吃。”黃筱筱說道。
在中國市場的快速擴張也推動了俄羅斯相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。據(jù)俄羅斯Skylex Consulting公司總經(jīng)理柳德米拉·費奧多羅娃透露,2018年在內(nèi)蒙古開設(shè)商場和倉庫的KDV集團,銷售額同比增長了50%。
如今,俄羅斯對中國的糖果出口量仍在增加。
俄羅斯聯(lián)邦農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品出口發(fā)展中心負責(zé)人德米特里?克拉斯諾夫此前指出,2020年俄對華糖果出口總額將達1.7億美元,同比增長20%;俄對華糖果出口量將達7.9萬噸,而2019年為6.78萬噸。
東歐最大的糖果企業(yè)俄羅斯聯(lián)合糖果有限責(zé)任公司代表表示,盡管受到新冠病毒大流行的影響,2020年對中國產(chǎn)品出口仍增長20%。
“品種豐富、包裝精美以及多元化的便利購買渠道等原因,使得俄羅斯糖果在中國國內(nèi)暢銷,推動著糖果進口量的增長。”在糖果進口領(lǐng)域從業(yè)多年的孫飛對媒體表示。
環(huán)顧中國糖果市場,外來攪局者不止俄羅斯糖果。
從市占率來看,國外品牌在我國糖果市場長期占據(jù)主導(dǎo)地位,市占率前五位都為外資企業(yè),分別是瑪氏、雀巢、阿爾卑斯、億滋國際和費列羅。而國產(chǎn)品牌徐福記、金絲猴也相繼被外資企業(yè)雀巢、好時收購。
長期以來,我國糖果產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重缺乏創(chuàng)新、品牌化不足且營銷手段滯后,被認為是被外資超越的重要原因。
楊學(xué)寶對「子彈財經(jīng)」坦言,國際品牌在資金、人才及經(jīng)營管理等方面確實遠遠優(yōu)于土生土長的國貨品牌,給國貨品牌帶來了非常大的競爭壓力。
他認為,在應(yīng)對國際品牌競爭時,國貨品牌最核心的應(yīng)對措施就是做好產(chǎn)品,做更適合國人口味的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的根本——品質(zhì)上下狠功夫,從原料的選擇、工藝方面保證糖果的口感。在做好產(chǎn)品品質(zhì)的同時,也要積極向國際品牌學(xué)習(xí)人才培育、整體運營和品牌宣傳等。
楊學(xué)寶舉例道,“很多消費者、經(jīng)銷商曾經(jīng)說馬大姐產(chǎn)品很樸實甚至土氣,包裝不怎么精美、內(nèi)涵挺少。這兩年我們吸取建議,在保持產(chǎn)品品質(zhì)的同時將包裝顏值做得更高,比如2020年推出的‘老北京吃不夠’國潮禮盒、牛欄山二鍋頭風(fēng)味酒心巧克力禮盒等,外界反饋就挺好,牛欄山二鍋頭風(fēng)味酒心巧克力禮盒在今年1月下旬就已賣斷貨。”
4
迎戰(zhàn)危機
在行業(yè)性危機面前,國際、國產(chǎn)糖果品牌都在探尋轉(zhuǎn)型升級之道,并嘗試推出新的品類。
比如,阿爾卑斯推出了添加DHA藻油的棒棒糖;瑪氏推出辣味士力架、彈立方等新品;徐福記主動減少糖的使用量,2016-2018年,徐福記減糖量超1萬噸;大白兔推出奶油話梅糖、巧克力味和紅豆味奶糖等新品;馬大姐與西鳳酒、牛欄山二鍋頭聯(lián)名推出酒心巧克力……
對于糖企而言,在“Z世代”漸成消費主力的時代背景下,更好地迎合年輕消費群體的喜好也已成為突圍之道。
國際咨詢公司凱度的一份調(diào)研報告指出,中國消費市場已經(jīng)開始進入“個人主義”時期,Z世代們特別希望在中國的傳統(tǒng)和文化遺產(chǎn)與當代的全球文化表達之間找到平衡,以一個更加全球化的視角定義自己的當代中國身份。
換言之,這也意味著所謂的洋品牌已不是Z世代們消費的首選,過去幾年以中國李寧為首的國潮風(fēng)崛起,老干媽、旺旺和大白兔等老品牌進行跨界聯(lián)名、借力國潮刷新品牌形象是最好的驗證。
在糖果界,這樣的跨界聯(lián)名也頗為盛行。比如,徐福記與小黃人、POP MART攜手合作,馬大姐與胡巴IP、熱風(fēng)、西鳳酒、牛欄山跨界聯(lián)名……
“跨界最大的好處在于給到消費者不一樣的體驗,或者說讓消費者在情感需求方面得到很好的滿足,這也是為什么這么多的企業(yè)做跨界聯(lián)名的關(guān)鍵原因。”朱丹蓬對「子彈財經(jīng)」表示。
楊學(xué)寶坦言,跨界其實就是大家報團取暖,進行資源共享和優(yōu)勢結(jié)合。而不同領(lǐng)域的品牌跨界聯(lián)名,提升了各個品牌的知名度、年輕化,增加了用戶好感度,并帶來產(chǎn)品銷量的提升。通過不斷的品牌跨界,在大環(huán)境不是太好的情況下也給企業(yè)發(fā)展帶來了更多的希望和契機。
他舉例道,馬大姐最早在2013年就跟滴滴進行了跨界合作,滴滴用戶用積分在滴滴商城兌換馬大姐提供的禮包。雖然從財務(wù)角度看是虧本的,但從品牌傳播、消費者溝通角度來說,最終十幾萬人參加活動,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對馬大姐品牌建立了認知并觸達了新的用戶。
5
結(jié) 語
在古代,糖是名副其實的奢侈品,現(xiàn)如今,早已飛入尋常百姓家。
當前,糖果產(chǎn)業(yè)尤其是中國傳統(tǒng)糖果創(chuàng)新的腳步未能跟上消費升級的速度,面臨的危機有目共睹。但危機之下,俄羅斯糖果的火爆仍然揭示了這個行業(yè)存在大量機會。
創(chuàng)新永遠是最好的助推劑。如今,一部分糖企已邁出轉(zhuǎn)型升級的步伐,行業(yè)格局仍有不小的變數(shù),但可以確定的是,這場“甜蜜的戰(zhàn)事”將會愈演愈烈,并引發(fā)新一輪的洗牌。誰能在這場創(chuàng)新戰(zhàn)事中活到最后,考驗糖企內(nèi)功,而時間會給出最終答案。
*注:文中辛子語、蘇青和黃筱筱均為化名;文中題圖及未署名配圖來自:子彈財經(jīng),攝:許蕓。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:子彈財經(jīng)(ID:wwwhygc),作者:許蕓
前瞻經(jīng)濟學(xué)人
專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關(guān)注。