硅谷降本的刀，砍向辦公室

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

作者|畢安娣 來源|字母榜(ID：wujicaijing)

20年前，成立5年的谷歌搬到了加利福尼亞山景城，分散在幾個(gè)辦公室的員工有了新總部。開放的空間、跳躍的顏色、充滿創(chuàng)意的裝置……谷歌的辦公室設(shè)計(jì)成了標(biāo)桿，這里透露著一個(gè)訊息：工作要開開心心，下血本也值得。

20年后，情況發(fā)生了變化，谷歌的“降本增效”還是將“魔爪”伸向了辦公室。

以硅谷為圓點(diǎn)，全球科技公司曾不遺余力、不惜成本地打造“極客天堂”，但如今，夢(mèng)醒了，天堂也得省錢。

一

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月6日星期一，谷歌CEO桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）稱，谷歌的部分辦公室實(shí)際上已經(jīng)成為“鬼城”，而房租卻十分高昂。

“我們要用好手里的資金。”他說，“我們的房租很貴，如果只使用30%，那就應(yīng)該好好考慮考慮了。”

這是對(duì)近期的“共享辦公”政策的辯護(hù)，該政策引發(fā)了員工的不滿。

2月，谷歌要求云計(jì)算部門的員工和合作伙伴從下季度開始轉(zhuǎn)為共享工位的辦公模式。員工將與他人共享一個(gè)工位，輪流在工位辦公。

這并不是一個(gè)可以稱作小范圍測(cè)試的舉措，云計(jì)算部門員工占谷歌的四分之一。而率先試行共享辦公模式的有5個(gè)辦公室，包括紐約、華盛頓、舊金山、西雅圖和加州太陽谷。

雖然谷歌強(qiáng)調(diào)了很多好處：將可以騰出一些辦公樓、將使得谷歌“可以繼續(xù)投資于云計(jì)算業(yè)務(wù)的增長”、給員工以高效積極的體驗(yàn)等等，但很多員工并不買賬。

在谷歌內(nèi)部平臺(tái)上，有員工表達(dá)不滿：沒必要把壞事說得像奇跡一樣。

從之前的信息來看，所謂新模式的種種好處，的確更像是事后“找補(bǔ)”，畢竟成本削減的目標(biāo)先行：在2月初，谷歌母公司Alphabet發(fā)布第四財(cái)季業(yè)績(jī)，高管彼時(shí)預(yù)計(jì)，為了應(yīng)對(duì)營收增速放緩和經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退的擔(dān)憂，谷歌本財(cái)季會(huì)縮減全球辦公空間，預(yù)計(jì)產(chǎn)生5億美元相關(guān)成本。

谷歌的降本增效來得既快又猛，就在計(jì)劃推行共享辦公模式前不久，今年1月，谷歌開啟1.2萬人裁員，占員工總數(shù)的6%。此外，谷歌還對(duì)員工的福利進(jìn)行縮減，并放慢招聘速度。

谷歌并不孤單，硅谷走出的科技巨頭們紛紛在撓破腦袋降本增效，辦公室難逃被“優(yōu)化”的命運(yùn)。

二

有志者事竟成，辦公室成本縮減，科技巨頭們已經(jīng)縮出了花樣。

共享工位這件事，Meta已經(jīng)先行一步。去年9月，Meta宣布了共享工位的新政策，大多數(shù)員工將不在辦公室擁有自己的固定工位，而采取“預(yù)約制”，要去辦公室，先預(yù)約工位。扎克伯格表示，作為降本努力的一部分，Meta正密切關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施的成本。

和谷歌相似的是，這一政策也于大規(guī)模裁員“搭配食用”。僅僅兩個(gè)月后，Meta宣布將裁員1.1萬人，占全公司人數(shù)的13%。

同樣的，這個(gè)政策引發(fā)了員工的不滿，且不滿的矛頭也指向了公司對(duì)成本削減措施的“粉飾”。據(jù)The Independent，員工既反對(duì)這項(xiàng)提議本身，也反對(duì)宣布的方式。

而在共享工位政策之前，Meta已經(jīng)縮減了一些辦公場(chǎng)所的福利，洗衣福利沒了，晚餐時(shí)間推遲了，打包餐盒也不再提供。到了年底，Meta又取消了員工每月最高200美元的打車福利。

總之，能省則省。

不過，要說辦公室省錢“大師”，還得是去年收購了社媒平臺(tái)推特的埃隆·馬斯克（Elon Musk）。

3月7日，Business Insider報(bào)道，馬斯克試圖將辦公室的綠植賣給員工。一位匿名的工程師稱，馬斯克已經(jīng)把推特的數(shù)百件辦公室家具，包括廚房設(shè)備、咖啡機(jī)、辦公椅等售賣，而且還解雇了公司的清潔與餐飲人員。沒了清潔人員，紐約辦公室甚至出現(xiàn)了蟑螂，室內(nèi)惡臭陣陣。

馬斯克在接手推特之后的辦公室省錢大法已經(jīng)如臻化境。今年剛進(jìn)入3月，每個(gè)月都有相關(guān)消息被爆出：1月，新加坡辦公室被爆出因拖欠租金，員工被房東請(qǐng)出辦公室，此前推特在美國本土也曾傳出拖欠辦公室租金；2月，推特關(guān)閉了印度的兩處辦公室，并要求相關(guān)員工居家辦公。

雖然馬斯克曾多次對(duì)遠(yuǎn)程辦公模式表達(dá)不屑，并且早早就喊員工回到線下，但從降本的角度，遠(yuǎn)程辦公讓馬斯克也直呼真香。

正如馬斯克所做，遠(yuǎn)程辦公也從疫情時(shí)期的無奈之舉變?yōu)榱擞杏玫拇胧?/p>

其他科技公司也紛紛在“重返辦公室”和“遠(yuǎn)程辦公”之間尋找平衡。

從去年開始，包括蘋果、谷歌、亞馬遜在內(nèi)的科技公司紛紛號(hào)召員工重返辦公室，但同時(shí)在每周去辦公室?guī)滋煲约巴菩蟹秶膯栴}上也留有余地。如蘋果去年9月開始讓員工至少去辦公室三天，但措辭微妙，稱是啟動(dòng)“試點(diǎn)”。

一方面，強(qiáng)制重返辦公室會(huì)讓習(xí)慣于遠(yuǎn)程辦公的員工不滿。亞馬遜2月宣布員工每周在辦公室三天，政策宣布三天后，員工溝通平臺(tái)Slack上的相關(guān)頻道已經(jīng)有1.4萬名員工聚集，起草了一份致領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的請(qǐng)?jiān)笗?，要求領(lǐng)導(dǎo)層放棄新政策。

另一方面，遠(yuǎn)程辦公也有降低企業(yè)成本的好處。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》，去年9月，流媒體巨頭Netflix關(guān)閉了包括美國鹽湖城在內(nèi)的數(shù)處辦公室，并且讓員工線上工作，以減少房屋租賃的費(fèi)用。

三

不管是以遠(yuǎn)程辦公與共享工位等措施提高工位使用效率，還是降低辦公場(chǎng)所相關(guān)福利等，都可以降低辦公室成本。

但真正的支出大頭在辦公室本身，不管是自己建樓，還是租賃辦公室，都成本高昂。

知名科技公司的租金往往不低。

此前馬斯克拖欠推特在英國倫敦分公司辦公室的租金，被英國皇家財(cái)產(chǎn)局告上法庭。

推特在倫敦的這處辦公室位于艾爾街20號(hào)的一棟建筑內(nèi)，2021年在原有的兩層租賃基礎(chǔ)上新租了一層，每年租金就高達(dá)260萬英鎊，合計(jì)人民幣2100萬元。

上個(gè)月，《愛爾蘭時(shí)報(bào)》稱，Meta可能會(huì)將其位于都柏林的辦公室轉(zhuǎn)租，價(jià)格8000萬歐元，合計(jì)人民幣5.8億元。

而這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)低于其2018年的采購價(jià)，彼時(shí)Meta簽了15年的租約，采購價(jià)1.1億歐元，原定2032年到期。

而自己建樓則成本更加高昂。

3月4日，CNBC報(bào)道，亞馬遜宣布將暫停其位于弗吉尼亞州的第二總部建設(shè)，并重新評(píng)估其房地產(chǎn)投資組合。

亞馬遜此前承諾到2030年底在當(dāng)?shù)赝度?5億美元，并創(chuàng)造2.5萬個(gè)工作機(jī)會(huì)。該工程分為兩期，其中第一期已經(jīng)接近完成。除此之外，亞馬遜還推遲了美國本土的其他一些辦公室計(jì)劃，一些即將入職的研究生被告知需要等待。

亞馬遜第二總部是其過去幾年瘋狂擴(kuò)張的一個(gè)標(biāo)志，彼時(shí)亞馬遜邀請(qǐng)各大城市競(jìng)標(biāo)，2017年時(shí)就有超過200個(gè)社區(qū)提交了投標(biāo)書，甚至有社區(qū)不僅提供稅收減免，還愿意更名為“亞馬遜市”。如今亞馬遜表示未來將繼續(xù)推進(jìn)該項(xiàng)目，但具體的時(shí)間未知。

辦公室福利削減、辦公模式改變只是會(huì)引起員工的不滿，但科技巨頭們關(guān)閉辦公室或暫停修建計(jì)劃帶來的麻煩則要更大。

2021年，微軟宣布在美國亞特蘭大西部購買了一塊90英畝的土地，建設(shè)大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，并承諾建設(shè)社會(huì)福利住房、幫助公立學(xué)校學(xué)生發(fā)展數(shù)字技能的項(xiàng)目、支持傳統(tǒng)黑人大學(xué)、資助當(dāng)?shù)胤菭I利組織、為亞特蘭大人提供可負(fù)擔(dān)的寬帶。

微軟給出的建成時(shí)間點(diǎn)正是在2023年。

然而兩年過去，亞特蘭大人沒有等來微軟的數(shù)據(jù)中心，也沒有等來承諾中的種種好處，而是一則新聞：微軟開啟萬人裁員，并采取了一系列降本措施，其中亞特蘭大園區(qū)的開發(fā)于2月暫停。

當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)部門負(fù)責(zé)人稱這個(gè)（暫停計(jì)劃）的決定，讓很多居民措手不及。而且“微軟要來”的消息早已帶動(dòng)了當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)，當(dāng)?shù)鼐用癖緛砭蛽?dān)心社區(qū)的中產(chǎn)化（這會(huì)帶來房?jī)r(jià)和財(cái)產(chǎn)稅的飆升），這個(gè)擔(dān)心似乎應(yīng)驗(yàn)了。

據(jù)Zillow的數(shù)據(jù)顯示，從2020年1月到2022年12月，該社區(qū)的平均房?jī)r(jià)增長快于亞特蘭大的整體增長。

還有更多地區(qū)被當(dāng)年翹首以盼的科技巨頭“背叛”。1月底，華盛頓柯克蘭市發(fā)布新聞稿，稱谷歌已經(jīng)告訴該市，其將暫停推進(jìn)在該市建設(shè)一個(gè)大型新園區(qū)的項(xiàng)目。

在去年的市議會(huì)會(huì)議上，谷歌還談及該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的改善，比如鋪設(shè)自行車道和步行小道，以及投資超1200萬美元修建社會(huì)福利住房。

就連與硅谷聯(lián)系最緊密的舊金山，也顯示出了遠(yuǎn)程辦公增多與辦公室關(guān)閉潮下遭受的連環(huán)打擊。一些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)表示，他們正在面臨遠(yuǎn)程辦公與辦公室關(guān)閉帶來的連鎖反應(yīng)。

商業(yè)房地產(chǎn)公司世邦魏理仕（CBRE）的數(shù)據(jù)顯示，去年最后三個(gè)月，舊金山寫字樓空置率達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的27.6% ，而疫情前的數(shù)據(jù)為3.7%。

CBRE技術(shù)觀察中心執(zhí)行董事柯林（Colin Yasukochi）表示，如今的27.6%的空置率是記錄顯示的最高點(diǎn)。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時(shí)，這一數(shù)字曾達(dá)到20%。

“從2012年、2013年開始，科技公司獲得了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，成為辦公場(chǎng)所租賃的最大行業(yè)。”柯林說。但是2022年，金融和保險(xiǎn)公司在辦公室租賃上已經(jīng)超過了科技公司。

更多、更好的辦公室，曾是科技企業(yè)的一塊明亮的招牌，在光鮮、前衛(wèi)的辦公場(chǎng)所上空，似乎飄著快樂的臺(tái)詞：為什么不呢？但如今只剩下：可以，但沒必要。

沒必要的東西，在降本增效的背景下，就是必須要扔掉的東西。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：畢安娣