面對(duì)“新iPhone時(shí)刻”，張勇很勇

作者|譚宵寒 來源|字母榜(ID：wujicaijing)

美股和港股均大漲近15%——阿里的“1+6+N”組織變革獲得了市場的初步肯定，這次變革，可以看作是阿里面對(duì)時(shí)代之問的率先回應(yīng)。

3月28日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席張勇發(fā)布內(nèi)部信，宣布在集團(tuán)之下，新設(shè)立包括阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛在內(nèi)的六大業(yè)務(wù)集團(tuán)；另設(shè)立多家業(yè)務(wù)公司，全面實(shí)行公司化管理。未來各個(gè)集團(tuán)和公司，都有獨(dú)立融資和上市的可能性，“孩子大了還是要走出去，要獨(dú)立面對(duì)市場。”

在張勇看來，這是阿里成立24年以來最重要的一次組織變革，“讓組織變敏捷，讓決策鏈路變短，讓響應(yīng)變快，是本次變革的初衷和根本目的。”

2020年開始，張勇著力推動(dòng)經(jīng)營責(zé)任制改革，此后每輪組織架構(gòu)調(diào)整中，張勇都會(huì)強(qiáng)調(diào)敏捷組織建設(shè)的重要性。

“1+6+N”，既是阿里敏捷組織建設(shè)一步步深化后的自然結(jié)果——各個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)做好獨(dú)立面對(duì)市場，自負(fù)盈虧的準(zhǔn)備；在字母榜看來，這其實(shí)也意味著，面對(duì)撲面而來的新時(shí)代，張勇主動(dòng)為阿里在戰(zhàn)略層面摁下了“快進(jìn)”鍵。

“我們正處于AI的iPhone時(shí)刻”，英偉達(dá)創(chuàng)始人黃仁勛的振臂高呼，讓人們?cè)俅我庾R(shí)到，技術(shù)變革正在創(chuàng)造一個(gè)新時(shí)代。然而，紅毯不會(huì)自動(dòng)在腳下鋪開，想要在新時(shí)代保持優(yōu)勢(shì)乃至更進(jìn)一步，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭主動(dòng)做出變化勢(shì)在必然。

由于基因不同，互聯(lián)網(wǎng)巨頭因應(yīng)新時(shí)代的發(fā)力點(diǎn)自然也有所不同。百度搶先一步推出類ChatGPT產(chǎn)品文心一言，是從大模型層面搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)，阿里在此時(shí)推出“1+6+N”，則是在組織層面率先與時(shí)代進(jìn)行呼應(yīng)。

新的技術(shù)風(fēng)暴已經(jīng)到來，新時(shí)代自然需要新的組織管理方式與之適配，何為新型組織管理方式？最重要的一點(diǎn)就是快速反應(yīng)。

自2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代大幕拉開以來，科技行業(yè)已太久未出現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，伴隨著業(yè)務(wù)的橫向擴(kuò)張，大公司們逐漸長成類似的身型：身材臃腫、反應(yīng)遲緩，在正在發(fā)生的日新月異的科技變化面前，這樣的組織架構(gòu)略顯笨拙，將組織拆分為更加靈活的作戰(zhàn)單元，業(yè)務(wù)才能更好應(yīng)戰(zhàn)。

正如張勇所指出的，之前阿里的組織架構(gòu)，已經(jīng)難以在第一時(shí)間響應(yīng)市場變化，“今天我們坐在杭州，很難想象在東南亞，應(yīng)該怎么面對(duì)瞬息萬變的市場環(huán)境，快速響應(yīng)競爭對(duì)手的行動(dòng)。”

微軟和OpenAI的合作范式，已經(jīng)給國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司提供了借鑒。

雖然兩次投資OpenAI（第三次正在進(jìn)行中），且出價(jià)不菲，微軟始終未將OpenAI收入囊中。組織層面的獨(dú)立和靈活，為OpenAI的技術(shù)創(chuàng)新提供了充分的空間；而兩者緊密的投資與合作關(guān)系，又讓OpenAI的技術(shù)能為微軟所用。

關(guān)于阿里集團(tuán)和業(yè)務(wù)集團(tuán)的關(guān)系，張勇在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的答員工問中指出，阿里集團(tuán)“旗下的每塊業(yè)務(wù)，都是阿里投資的對(duì)象，只不過原來養(yǎng)在自己家里，現(xiàn)在讓他們獨(dú)立面對(duì)市場，跟我們要做外部的投資是一樣的”。

這意味著，對(duì)于新時(shí)代生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整這個(gè)關(guān)鍵問題，阿里的解法和微軟不謀而合——新時(shí)代的船票，需要通過技術(shù)去獲取，調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，則是孕育技術(shù)變革的前提。作為阿里技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵，阿里云智能在六大業(yè)務(wù)集團(tuán)中排名第一，張勇親任阿里云智能CEO，可見阿里對(duì)新一輪技術(shù)變革的重視。

之前，張勇曾經(jīng)指出，阿里今年的關(guān)鍵詞是“進(jìn)”，在推出“1+6+N”之后，意味著面對(duì)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，阿里選擇更進(jìn)一步，正如張勇所言，“所有這些改革都是鋪墊，今天我們?cè)谶^去的基礎(chǔ)上，往前再跨一大步。”

一

阿里新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，可以說是張勇過去兩年反復(fù)提及的敏捷組織建設(shè)的延續(xù)。

“當(dāng)一個(gè)組織越來越大、人員越來越多，如何保證敏捷性，保證嗅覺，保證反應(yīng)速度，是今天所有人共同努力的目標(biāo)”，2020年10月，阿里“五年陳”的授戒儀式上，張勇如此說道。

2021年底，阿里的敏捷組織建設(shè)更進(jìn)一步，阿里增設(shè)了四位總裁，代表集團(tuán)分管四塊業(yè)務(wù)?？偛煤退麄兎止艿臉I(yè)務(wù)獲得了更高的自主權(quán)，相應(yīng)的，也要承擔(dān)更高的經(jīng)營責(zé)任。

一位接近阿里的人士曾向《晚點(diǎn) LatePost》表示，“這是逍遙子（張勇花名）設(shè)計(jì)的組織關(guān)系，他下了很大決心。”

據(jù)字母榜了解，至去年年初，阿里已將旗下業(yè)務(wù)劃分為內(nèi)核公司、環(huán)路公司、生態(tài)公司、兄弟公司等，菜鳥、本地生活、阿里影業(yè)、阿里健康、Lazada以及盒馬都屬于環(huán)路公司。自負(fù)盈虧，是環(huán)路公司的重要特征之一。

與此前種種變動(dòng)相比，這一輪組織架構(gòu)調(diào)整在敏捷組織層面的變革要更為徹底：調(diào)整后，各業(yè)務(wù)集團(tuán)分別成立董事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，對(duì)各自經(jīng)營結(jié)果負(fù)總責(zé)，阿里巴巴集團(tuán)則全面實(shí)現(xiàn)控股公司管理；其他具備條件的業(yè)務(wù)組織，也全面實(shí)行公司化管理。

另外，具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，都將有獨(dú)立融資和上市的可能性。

這個(gè)調(diào)整力度不可謂不大。大多數(shù)經(jīng)營者都習(xí)慣于收權(quán)，而不是相反，以增加對(duì)業(yè)務(wù)的掌控力，保證經(jīng)營的確定性。

張勇很勇，他邁出了“放”的這一步，將經(jīng)營自主權(quán)交給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，“面向未來，每個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司，都必須積極面對(duì)市場的瞬息萬變和技術(shù)的日新月異，形成各自的發(fā)展戰(zhàn)略，快速?zèng)Q策、努力進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，直面市場的考驗(yàn)。”

在這個(gè)節(jié)點(diǎn)做出這樣的調(diào)整，可以說是敏捷組織建設(shè)的自然結(jié)果：一些業(yè)務(wù)已先于正式獨(dú)立之前擔(dān)起經(jīng)營責(zé)任，具備獨(dú)立經(jīng)營的能力。

比如去年3月，飛豬啟動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整，逐步完成管理制度改革和崗位重組，搭建員工持股計(jì)劃，“為未來獨(dú)立面對(duì)市場做好充分準(zhǔn)備”，飛豬總裁莊卓然在啟動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整的全員信中寫道，阿里會(huì)在為飛豬注入資金、戰(zhàn)略資源的基礎(chǔ)上提供更大空間。

不過，作出如此重大的調(diào)整，阿里試圖梳理的，不止是集團(tuán)和子公司之間的關(guān)系，更是阿里作為一個(gè)整體與時(shí)代的關(guān)系。

二

阿里正試圖通過一場從組織調(diào)整開始的變革，敲開新時(shí)代的大門。

互聯(lián)網(wǎng)公司正集體面臨一個(gè)名為“尋找新船票”的時(shí)代命題，如果說一年前，答案尚面目模糊，ChatGPT的爆火則已經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)公司指明了方向。

現(xiàn)階段，大公司們尚在技術(shù)領(lǐng)域打轉(zhuǎn)，但技術(shù)創(chuàng)新終究會(huì)落在應(yīng)用端。這樣的經(jīng)歷，阿里并不陌生，此前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，淘寶就實(shí)現(xiàn)了一次從PC端向移動(dòng)端的大遷徙，順利完成了走進(jìn)iPhone的時(shí)代進(jìn)程。

眼下，AIGC被許多人視為AI時(shí)代的iPhone，阿里的業(yè)務(wù)端需要做好隨時(shí)向新平臺(tái)遷徙的準(zhǔn)備。

阿里顯然正在向這一方向走，“在生成式AI的發(fā)展熱潮中，最重要的不是擁有一個(gè)對(duì)話式的機(jī)器人，而是如何將它融合在業(yè)務(wù)場景中”，2月底財(cái)報(bào)電話會(huì)上，張勇提到，生成式AI對(duì)阿里的意義在于，在用戶體驗(yàn)、內(nèi)容生成、廣告效率的提升等方面，能發(fā)揮巨大作用。

在“一個(gè)阿里”時(shí)期，集團(tuán)制的決策機(jī)制代表著更長的決策鏈條、更慢的反應(yīng)速度，拖著這樣的決策機(jī)制前行，阿里顯然無法趕上時(shí)代大浪。集團(tuán)化作戰(zhàn)同時(shí)意味著部門之間少不了協(xié)同，而協(xié)同必有主次之分，無形中，從屬方的業(yè)務(wù)精力就被消耗了。

新的時(shí)代大浪洶涌而來，容不得阿里裹足不前。“市場的變化永不停止，新一代技術(shù)浪潮不斷涌現(xiàn)，不擁抱變化就會(huì)變得僵化，不改變自身就會(huì)被時(shí)代打敗”，張勇在內(nèi)部信中指出。

正如張勇所言，“推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展并創(chuàng)造不同，首先必須從生產(chǎn)關(guān)系的變革入手”，生產(chǎn)關(guān)系的變革會(huì)釋放生產(chǎn)力，新時(shí)代也會(huì)需要全新的組織管理方式與之適配。

各業(yè)務(wù)自負(fù)盈虧、獨(dú)立面對(duì)市場后，經(jīng)營效率必然會(huì)提高，提升阿里盈利能力是一方面，更重要的是，業(yè)務(wù)可以騰出更多資源和精力應(yīng)對(duì)新的市場變化。

微軟和OpenAI的合作范式，已被證明走投資而非完全收購的結(jié)盟模式，是與新時(shí)代適配的。

OpenAI至今也只有11位員工，依舊是一個(gè)小規(guī)模創(chuàng)業(yè)公司，因團(tuán)隊(duì)體量更輕巧，公司得以快速?zèng)Q策、快速試錯(cuò)。而盡管OpenAI并非微軟所孵化，但靠著投資與結(jié)盟，微軟依舊拿到了新時(shí)代的入場券。

2019年，微軟對(duì)OpenAI投資10億美元，同時(shí)需要進(jìn)行AI算力訓(xùn)練的OpenAI逐漸將使用的云服務(wù)搬到微軟旗下的Azure。今年年初有消息稱，微軟正在向OpenAI追加投資，金額高達(dá)100億美元，這是一筆相當(dāng)復(fù)雜的投資。

在這種強(qiáng)綁定的復(fù)雜交易模式下，微軟既獲得了財(cái)務(wù)回報(bào)，又從OpenAI身上賺取了云服務(wù)收入，更重要的是，微軟靠OpenAI提供的服務(wù)領(lǐng)先了時(shí)代。“我們既有投資回報(bào)，也有商業(yè)回報(bào)，”微軟CEO納德拉接受The Verge采訪時(shí)說道，微軟跟OpenAI的合作有很多方面，最重要的是構(gòu)建OpenAI所基于的核心基礎(chǔ)設(shè)施。”

阿里新一輪組織架構(gòu)調(diào)整也展露出“微軟+OpenAI”范式的苗頭。調(diào)整后，阿里實(shí)現(xiàn)了控股公司管理，六大集團(tuán)和其他公司制業(yè)務(wù)獲得了更高的決策權(quán)，對(duì)阿里也意味著更多創(chuàng)新出現(xiàn)的可能。

三

如果說淘寶天貓、本地生活要去應(yīng)用層面尋找與新時(shí)代的結(jié)合點(diǎn)，或者說等待AI的iPhone時(shí)刻真正到來，張勇率隊(duì)的阿里云智能可能就是親自建造iPhone的排頭兵。

本輪組織架構(gòu)調(diào)整中出現(xiàn)的一個(gè)微妙的變化是，云智能集團(tuán)出現(xiàn)在六大業(yè)務(wù)集團(tuán)的第一順位，盡管淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)為阿里貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)的收入。

當(dāng)然，這樣的排序與張勇兼任云智能集團(tuán)CEO有關(guān)，但這更足以說明阿里對(duì)云智能業(yè)務(wù)的重視。

新技術(shù)正拉開新時(shí)代的大幕，現(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司正試圖在新時(shí)代領(lǐng)先一步，這比拼的是公司的技術(shù)硬實(shí)力，而阿里承擔(dān)基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新大任的正是云智能集團(tuán)，它是阿里決勝新時(shí)代的前線部隊(duì)。

顯然，阿里已經(jīng)預(yù)料到這場科技戰(zhàn)爭的決勝關(guān)鍵。去年年底的組織架構(gòu)調(diào)整中，張勇兼任阿里云智能總裁，正是阿里因應(yīng)時(shí)代變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的結(jié)果：技術(shù)創(chuàng)新被擺到更加重要的位置。

“云計(jì)算是阿里巴巴面向未來的核心戰(zhàn)略之一。創(chuàng)新和其他新技術(shù)不僅對(duì)阿里云，也對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的未來有關(guān)鍵影響”，做出這項(xiàng)調(diào)整時(shí)，張勇曾如此解釋。

2月底的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，張勇也多次提及技術(shù)變革將給阿里、給行業(yè)帶來的變化，以及阿里對(duì)技術(shù)的重視。“我們還是要追求技術(shù)的進(jìn)步”，張勇說，阿里會(huì)在新的技術(shù)領(lǐng)域積極投入，用新技術(shù)改造商業(yè)，“技術(shù)從不可能到可能，會(huì)帶來商業(yè)的不可能到可能。”

云智能業(yè)務(wù)的重要性還在于，它是人工智能時(shí)代最直接的受益者。OpenAI需要使用微軟的云服務(wù)進(jìn)行算力訓(xùn)練，國內(nèi)云服務(wù)產(chǎn)品同樣正因人工智能時(shí)代的到來而打開局面。

“生成式AI和其他先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)，會(huì)帶來巨大的需求，它們的算力需求正在進(jìn)行幾何級(jí)數(shù)的增長”,張勇說，這場游戲才剛剛開始。

2013年10月，張勇在集團(tuán)大會(huì)上提出“all in無線”戰(zhàn)略，全面進(jìn)軍無線領(lǐng)域，此后張勇成功帶領(lǐng)淘寶完成從PC端到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型，2015年5月，張勇接任阿里CEO。2019年9月，又接任了董事局主席。

今天面對(duì)的情況與2013年類似，作為領(lǐng)頭人的張勇，需要再一次帶領(lǐng)阿里走進(jìn)新時(shí)代。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：譚宵寒