美團(tuán)外賣(mài)香港招兵買(mǎi)馬
圖源:小紅書(shū)用戶(hù)“油炸白飯魚(yú)”
作者|李婷 來(lái)源|時(shí)代財(cái)經(jīng)APP(ID:tf-app)
在香港,美團(tuán)外賣(mài)正在抓緊招兵買(mǎi)馬。
根據(jù)美團(tuán)Telegram頻道消息,4月4日、6日,美團(tuán)外賣(mài)在香港已經(jīng)接連召開(kāi)了兩場(chǎng)針對(duì)外賣(mài)員的簡(jiǎn)介會(huì),介紹送遞員App和服務(wù)費(fèi)等相關(guān)情況。時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,上述兩場(chǎng)簡(jiǎn)介會(huì)在開(kāi)場(chǎng)前兩日均已爆滿(mǎn)。另外,4月12日將有一場(chǎng)以普通話(huà)進(jìn)行的簡(jiǎn)介會(huì),后續(xù)還有多場(chǎng)正在報(bào)名招募中。
據(jù)香港媒體報(bào)道,美團(tuán)方面稱(chēng),將作出本土化嘗試,推出一個(gè)獨(dú)立于美團(tuán)的、全新的外賣(mài)品牌,且新品牌將針對(duì)香港用戶(hù),設(shè)有許多量身定制的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)內(nèi)容,預(yù)計(jì)新品牌會(huì)在今年上半年或更快的時(shí)間推出。
就外賣(mài)業(yè)務(wù)在香港地區(qū)的上線時(shí)間和具體進(jìn)展,時(shí)代財(cái)經(jīng)向美團(tuán)方面求證,對(duì)方表示暫無(wú)回應(yīng)。
抱著體驗(yàn)的心態(tài),在內(nèi)地出生長(zhǎng)大的許政(化名)率先注冊(cè)成為了美團(tuán)外賣(mài)的首批香港騎手。對(duì)他來(lái)說(shuō),注冊(cè)香港騎手的門(mén)檻更低一點(diǎn),甚至不需要像在內(nèi)地一樣自備電瓶車(chē)。
官方簡(jiǎn)介顯示,美團(tuán)在香港的自雇外賣(mài)員分為騎電動(dòng)車(chē)配送和步行配送兩種,后者僅需年滿(mǎn)16歲,具備在港工作資格和一部可以用來(lái)接單的手機(jī)即可注冊(cè)。
許政告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),注冊(cè)完成后,目前尚未收到進(jìn)一步通知。據(jù)他觀察,線下店鋪商家也還沒(méi)有見(jiàn)到美團(tuán)外賣(mài)的相關(guān)標(biāo)識(shí),還沒(méi)有正式運(yùn)營(yíng)。
“如果是剛來(lái)香港的朋友,對(duì)美團(tuán)確實(shí)熟悉一些。”在許政看來(lái),對(duì)于香港本地居民來(lái)說(shuō),外賣(mài)平臺(tái)并不是就餐時(shí)的常規(guī)選項(xiàng),本地人更習(xí)慣堂食或者自提。原因也很簡(jiǎn)單,香港地小、人工成本高,配送費(fèi)動(dòng)輒十幾到三十港幣,但實(shí)際那家店可能就在樓下幾百米的地方。
此外,香港外賣(mài)市場(chǎng)長(zhǎng)期由Foodpanda和Deliveroo戶(hù)戶(hù)送兩家海外平臺(tái)把持,二者分別于2014年和2015年進(jìn)入香港。2021年底,進(jìn)軍香港5年的Uber Eats在競(jìng)爭(zhēng)中宣布退出。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)Measurable AI分析,彼時(shí)Uber Eats、Deliveroo戶(hù)戶(hù)送、Foodpanda三家在香港市占率分別為5%、44%、51%。
盡管兩家平臺(tái)占據(jù)了超過(guò)九成的外賣(mài)市場(chǎng),但交銀國(guó)際研報(bào)指出,Statista估算的香港餐飲外賣(mài)配送市場(chǎng)滲透率為3%,而內(nèi)地滲透率約30%,美團(tuán)外賣(mài)首先要突破的就是居民的消費(fèi)心智。
“前期如果打價(jià)格戰(zhàn),有便宜就占啊。”在美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)軍香港的消息下,有部分網(wǎng)友已經(jīng)做好了薅羊毛的準(zhǔn)備。
不過(guò),F(xiàn)oodpanda香港董事總經(jīng)理賴(lài)偉昕在接受采訪時(shí)表態(tài),并不會(huì)考慮與同行進(jìn)行燒錢(qián)戰(zhàn),同時(shí)也定期審視外賣(mài)員的福利以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。他透露,該公司在香港合作超過(guò)14000家餐廳,從平臺(tái)訂單量來(lái)看,今年1月與2020年同期相比,提升了近4倍,香港外賣(mài)市場(chǎng)仍有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在3月底的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,美團(tuán)CEO王興正式明確了即將在香港推出外賣(mài)平臺(tái)。他表示,香港是境外業(yè)務(wù)的首發(fā)地,但是目前美團(tuán)沒(méi)有其他市場(chǎng)拓展的計(jì)劃。
時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,在美團(tuán)招聘官方網(wǎng)站上,近期上線了多個(gè)針對(duì)香港市場(chǎng)的招聘信息,隸屬到家事業(yè)群,包括配送站長(zhǎng)、策略運(yùn)營(yíng)、法務(wù)等多個(gè)崗位。以策略運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家崗位為例,3年及以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司/O2O行業(yè)/咨詢(xún)公司/物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有配送考核策略制定、運(yùn)力考核或補(bǔ)貼策略制定、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
而在“薅羊毛”之外,作為香港本地居民的許政也很期待美團(tuán)外賣(mài)的加入,“不知道它能不能真的改變些什么” 。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):時(shí)代財(cái)經(jīng)APP(ID:tf-app),作者:李婷
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