美團(tuán)外賣香港招兵買馬
圖源:小紅書用戶“油炸白飯魚”
作者|李婷 來源|時代財(cái)經(jīng)APP(ID:tf-app)
在香港,美團(tuán)外賣正在抓緊招兵買馬。
根據(jù)美團(tuán)Telegram頻道消息,4月4日、6日,美團(tuán)外賣在香港已經(jīng)接連召開了兩場針對外賣員的簡介會,介紹送遞員App和服務(wù)費(fèi)等相關(guān)情況。時代財(cái)經(jīng)注意到,上述兩場簡介會在開場前兩日均已爆滿。另外,4月12日將有一場以普通話進(jìn)行的簡介會,后續(xù)還有多場正在報(bào)名招募中。
據(jù)香港媒體報(bào)道,美團(tuán)方面稱,將作出本土化嘗試,推出一個獨(dú)立于美團(tuán)的、全新的外賣品牌,且新品牌將針對香港用戶,設(shè)有許多量身定制的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)內(nèi)容,預(yù)計(jì)新品牌會在今年上半年或更快的時間推出。
就外賣業(yè)務(wù)在香港地區(qū)的上線時間和具體進(jìn)展,時代財(cái)經(jīng)向美團(tuán)方面求證,對方表示暫無回應(yīng)。
抱著體驗(yàn)的心態(tài),在內(nèi)地出生長大的許政(化名)率先注冊成為了美團(tuán)外賣的首批香港騎手。對他來說,注冊香港騎手的門檻更低一點(diǎn),甚至不需要像在內(nèi)地一樣自備電瓶車。
官方簡介顯示,美團(tuán)在香港的自雇外賣員分為騎電動車配送和步行配送兩種,后者僅需年滿16歲,具備在港工作資格和一部可以用來接單的手機(jī)即可注冊。
許政告訴時代財(cái)經(jīng),注冊完成后,目前尚未收到進(jìn)一步通知。據(jù)他觀察,線下店鋪商家也還沒有見到美團(tuán)外賣的相關(guān)標(biāo)識,還沒有正式運(yùn)營。
“如果是剛來香港的朋友,對美團(tuán)確實(shí)熟悉一些。”在許政看來,對于香港本地居民來說,外賣平臺并不是就餐時的常規(guī)選項(xiàng),本地人更習(xí)慣堂食或者自提。原因也很簡單,香港地小、人工成本高,配送費(fèi)動輒十幾到三十港幣,但實(shí)際那家店可能就在樓下幾百米的地方。
此外,香港外賣市場長期由Foodpanda和Deliveroo戶戶送兩家海外平臺把持,二者分別于2014年和2015年進(jìn)入香港。2021年底,進(jìn)軍香港5年的Uber Eats在競爭中宣布退出。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺Measurable AI分析,彼時Uber Eats、Deliveroo戶戶送、Foodpanda三家在香港市占率分別為5%、44%、51%。
盡管兩家平臺占據(jù)了超過九成的外賣市場,但交銀國際研報(bào)指出,Statista估算的香港餐飲外賣配送市場滲透率為3%,而內(nèi)地滲透率約30%,美團(tuán)外賣首先要突破的就是居民的消費(fèi)心智。
“前期如果打價格戰(zhàn),有便宜就占啊。”在美團(tuán)外賣進(jìn)軍香港的消息下,有部分網(wǎng)友已經(jīng)做好了薅羊毛的準(zhǔn)備。
不過,F(xiàn)oodpanda香港董事總經(jīng)理賴偉昕在接受采訪時表態(tài),并不會考慮與同行進(jìn)行燒錢戰(zhàn),同時也定期審視外賣員的福利以應(yīng)對競爭。他透露,該公司在香港合作超過14000家餐廳,從平臺訂單量來看,今年1月與2020年同期相比,提升了近4倍,香港外賣市場仍有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在3月底的財(cái)報(bào)電話會上,美團(tuán)CEO王興正式明確了即將在香港推出外賣平臺。他表示,香港是境外業(yè)務(wù)的首發(fā)地,但是目前美團(tuán)沒有其他市場拓展的計(jì)劃。
時代財(cái)經(jīng)注意到,在美團(tuán)招聘官方網(wǎng)站上,近期上線了多個針對香港市場的招聘信息,隸屬到家事業(yè)群,包括配送站長、策略運(yùn)營、法務(wù)等多個崗位。以策略運(yùn)營專家崗位為例,3年及以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司/O2O行業(yè)/咨詢公司/物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有配送考核策略制定、運(yùn)力考核或補(bǔ)貼策略制定、專業(yè)數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
而在“薅羊毛”之外,作為香港本地居民的許政也很期待美團(tuán)外賣的加入,“不知道它能不能真的改變些什么” 。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:時代財(cái)經(jīng)APP(ID:tf-app),作者:李婷
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