領(lǐng)英中國：一場無人意外的退出

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

作者|謝中秀 、馬舒葉、李欣 來源|燃次元(ID：chaintruth)

“領(lǐng)英徹底退出中國，也算意料之中了。”

5月9日，領(lǐng)英發(fā)布公告，宣布中國的本土化求職平臺(tái)“領(lǐng)英職場”將于2023年8月9日起正式停止服務(wù)?？吹焦婧螅杏脩魧θ即卧绱吮硎?。

實(shí)際如此，在更多用戶心中，自從“那次改版”后，領(lǐng)英中國其實(shí)就已經(jīng)“半入土了”。

用戶口中的“那次改版”即2021年10月，領(lǐng)英中國砍掉了平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布與互動(dòng)功能，從職場社交平臺(tái)，徹底變成一個(gè)單純的招聘軟件。

而這，曾經(jīng)是領(lǐng)英最吸引用戶的功能。某外企員工向燃次元表示，“我身邊的人用領(lǐng)英，主要是使用它的學(xué)習(xí)功能。這個(gè)功能2021年被下了，之后就用得少了。”

伴隨著“領(lǐng)英職場”的關(guān)閉，裁員也迅速到來。5月9日，一位領(lǐng)英中國員工告訴燃次元，就在今天（5月9日），她所在的領(lǐng)英招聘部門被通知全線裁撤，只剩一人。

根據(jù)領(lǐng)英公告，未來，領(lǐng)英將繼續(xù)在中國市場開展業(yè)務(wù)，包括通過領(lǐng)英人才和營銷解決方案，以及今年晚些時(shí)候即將落地中國內(nèi)地的領(lǐng)英學(xué)習(xí)解決方案，持續(xù)支持中國企業(yè)的全球化發(fā)展。

過渡期間，領(lǐng)英也將為用戶提供支持，包括提供如何下載“領(lǐng)英職場”個(gè)人賬號(hào)數(shù)據(jù)等幫助信息。

如此觀之，領(lǐng)英并未完全撤離中國，但接下來的業(yè)務(wù)應(yīng)該更偏向于To B，做企業(yè)服務(wù)，C端個(gè)人服務(wù)所剩無幾。

圖/2021年12月-2023年3月領(lǐng)英APP月活躍人數(shù)情況

來源/易觀千帆 燃次元截圖

對于關(guān)停業(yè)務(wù)的原因，領(lǐng)英在公告中表示，“盡管我們在過去一年中取得了初步進(jìn)展，但‘領(lǐng)英職場’始終面臨著日趨激烈的市場競爭和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。”

只是領(lǐng)英中國競爭無力，似乎早有跡象。

公開消息顯示，LinkedIn（領(lǐng)英）是一家全球領(lǐng)先的職場社交平臺(tái)，創(chuàng)建于2003年，總部位于美國硅谷，2014年領(lǐng)英進(jìn)入中國，也曾成為職場人，尤其是外企青睞的職場平臺(tái)。

但2021年開始，領(lǐng)英中國壞消息不斷。2021年3月，領(lǐng)英停止中國境內(nèi)的新用戶注冊；2021年10月，領(lǐng)英又切斷了平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布與互動(dòng)功能。

在業(yè)務(wù)摸索上，領(lǐng)英中國也未摸到明路，2015年推出的中國本土化平臺(tái)赤兔，于2019年關(guān)閉，2021年再推出“領(lǐng)英職場”，如今也面臨關(guān)閉。

“領(lǐng)英中國敗退兩大原因，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)路線之爭，一個(gè)是產(chǎn)品落后時(shí)代。”互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師直言，在本土化及用戶定位上，領(lǐng)英內(nèi)部判斷并不一致，同時(shí)，領(lǐng)英賬戶注冊繁瑣，交互體驗(yàn)差，頁面設(shè)計(jì)感缺乏等問題仍然突出，并不符合中國用戶的使用習(xí)慣。

更何況，“中國互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入高度白熱化，領(lǐng)英的對手不管從理念還是產(chǎn)品來看，都比它領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代。”丁道師直言。

此外，時(shí)代似乎也注定了領(lǐng)英中國的敗局。

曾經(jīng)，外企是就業(yè)市場的香餑餑，但如今互聯(lián)網(wǎng)、金融才是大眾就業(yè)的優(yōu)先選擇。在《》一文中，就有外企員工向燃次元表示，20年前的外企，如松下，一位普通員工的月薪就已經(jīng)高達(dá)3000元了，可是20年過去了，現(xiàn)在還以5000元的月薪招聘。

內(nèi)因、外因，諸多因素影響之下，領(lǐng)英中國逐步走向敗退，似乎也已注定。

一

一場無人意外的退出

“領(lǐng)英徹底退出中國，也算意料之中了。”領(lǐng)英的忠實(shí)用戶穆穆向燃次元直言。

早在2015年，穆穆就開通了領(lǐng)英賬號(hào)，2019年，穆穆回國，也順理成章將領(lǐng)英美國版切換成中國版。5月9日，穆穆聽到領(lǐng)英關(guān)閉“領(lǐng)英職場”，某種程度上已經(jīng)退出中國的消息時(shí)，并不感到意外。

“國內(nèi)的領(lǐng)英和國外版完全沒法比。”穆穆直言。

在國外，她能用領(lǐng)英和頭部企業(yè)的獵頭交流，但是在國內(nèi)，打開領(lǐng)英，蹦出消息提示的大都是“小公司的HR或者獵頭”，而她想進(jìn)入的大型外企公司大都偏向通過微信內(nèi)推完成招聘，這讓穆穆感到“還不如獵聘好用”。

而在國外定位職場互動(dòng)線上平臺(tái)的領(lǐng)英，在國內(nèi)也似乎“變了味”。

“在美國，我能和領(lǐng)英好友交流工作日常，甚至接受采訪，社群氛圍活躍。而到了國內(nèi)，加的好友永遠(yuǎn)靜靜躺在列表里。”穆穆無奈地吐槽。

目前在澳洲某外企工作的張成，也對領(lǐng)英告別中國的消息并不意外。

“畢竟領(lǐng)英中國版做成這樣，早該退出了。”張成告訴燃次元。作為領(lǐng)英的用戶，對于領(lǐng)英關(guān)閉中國主要業(yè)務(wù)，張成有一些短暫的遺憾，但對于領(lǐng)英的退出，并沒有太多驚訝。

此前張成曾經(jīng)多次試圖通過領(lǐng)英尋找國內(nèi)的工作機(jī)會(huì)，但卻“沒有成功過”，可切換到國外，就“一周拿了2個(gè)offer”。隨后張成推測，這可能與領(lǐng)英幾年前關(guān)閉了國內(nèi)端口有關(guān)，“可以說領(lǐng)英退出中國是早有行跡，畢竟如果珍惜中國市場，怎么會(huì)不用心去運(yùn)營呢？”

圖/領(lǐng)英關(guān)閉“領(lǐng)英職場”的通知

來源/領(lǐng)英官方微信公眾號(hào)、領(lǐng)英官方微博  燃次元截圖

除了穆穆、張成們失望之下的“意料之內(nèi)”，也有部分領(lǐng)英用戶對領(lǐng)英告別中國感到“心痛到無法接受”。

“一大早就被領(lǐng)英退出中國的消息刷屏了。”阿云告訴燃次元，雖然近期關(guān)于硅谷科技公司的裁員消息屢見不鮮，但聽到自己每天使用的工具突然退出，她除了錯(cuò)愕就是難以接受。

“作為一名普通用戶，我既是求職者也是招聘者，16年職業(yè)生涯，我經(jīng)歷了三家外企，領(lǐng)英幫助我和我的團(tuán)隊(duì)招聘了無數(shù)優(yōu)秀的人才，我自己兩次跳槽也是領(lǐng)英連接給我的機(jī)會(huì)。”阿云感慨道，雖然國內(nèi)亦有其他諸多平臺(tái)，“但高端國際化人才還是得領(lǐng)英。”

領(lǐng)英這樣一個(gè)雇主信任、求職者也信任的平臺(tái)退出之后，作為HR，她很難再找到這樣一個(gè)“應(yīng)聘者如此高質(zhì)”的平臺(tái)，阿云補(bǔ)充道。

有人“意料之中”，有人心痛遺憾，對于領(lǐng)英職場擬停止服務(wù)，其使用者們的心情或許頗為復(fù)雜。

而“領(lǐng)英職場”停止服務(wù)，影響的不只是使用者，還有領(lǐng)英中國的員工。

5月9日，領(lǐng)英官方微博發(fā)布的另一則通知顯示，受業(yè)務(wù)調(diào)整影響，中國團(tuán)隊(duì)的規(guī)模也將有所縮減；領(lǐng)英將停止在中國設(shè)立產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)，以及縮減職能、業(yè)務(wù)和營銷部門的崗位。

在小紅書平臺(tái)，有用戶透露，領(lǐng)英中國產(chǎn)品、研發(fā)、支持部分全部裁撤，只留100多人的海外銷售團(tuán)隊(duì)，“今天已經(jīng)開始簽協(xié)議了，賠償方案2N+3。”另也有消息表示，“賠償方案為2N+2。”

對于賠償方案，燃次元接觸到的領(lǐng)英中國員工未透露詳情，但有員工表示，領(lǐng)英的“賠償條件優(yōu)厚”，員工們能夠拿到遠(yuǎn)比一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多的賠償金額。

只是無論具體補(bǔ)償如何，裁員已是事實(shí)。前文提及領(lǐng)英員工表示，自己也在裁員之列，但在迅速接受現(xiàn)實(shí)后，很快就開始幫助產(chǎn)研部門的同事尋找外部機(jī)會(huì)。

二

誰還在用領(lǐng)英？

領(lǐng)英敗走中國，早有痕跡。

“那次改版，仿佛已經(jīng)預(yù)示了如今的這場大撤退。”十年老用戶Linda對燃次元表示。

另一名老用戶宋玉則直言，經(jīng)過改版后，領(lǐng)英中國其實(shí)就已經(jīng)“半入土了”。

老用戶們口中的“那次改版”，發(fā)生在2021年10月。彼時(shí)，領(lǐng)英中國宣布“將專注于提供‘連接職業(yè)機(jī)會(huì)’的價(jià)值，不再涵蓋用戶原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布與互動(dòng)功能。”簡言之，領(lǐng)英砍掉了職場社交的功能，變成了一個(gè)單純的招聘軟件。

這次改版，令Linda大失所望，“幾乎是一夜間，所有互動(dòng)功能都下架了。無法發(fā)帖、瀏覽別人的帖子，連接感一下子就消失了，特別不習(xí)慣。“

老用戶Amy也向燃次元表示，“改版之后，海外獵頭依然可以找到我們這些求職者，但我們無法看到海外人的簡歷和profile，也無法看到非聯(lián)系人了，這對于一些剛?cè)肼殘?，想要擴(kuò)大人脈、了解行業(yè)的新人而言，的確非常不友好。”

除了職場新人外，對于部分外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者而言，領(lǐng)英也不再是最優(yōu)選擇。

此前工作內(nèi)容更偏向于marketing的鄧潔向燃次元表示，她的許多客戶，“特別是那些海外、更local的客戶”都是通過領(lǐng)英發(fā)掘到的，“不只有我，外貿(mào)行業(yè)的人應(yīng)該都會(huì)從領(lǐng)英這個(gè)途徑尋找海外客戶，但領(lǐng)英改版后networking功能消失，這條原本很便捷的路被切斷了”。

2021年12月，鄧潔徹底卸載了領(lǐng)英職場，轉(zhuǎn)頭去了國際版領(lǐng)英APP，“領(lǐng)英職場變得和獵聘這種求職軟件沒什么區(qū)別了。”鄧潔表示。

那次改版后，宋玉也開始逐步放棄領(lǐng)英，“改版后的領(lǐng)英職場更像是一個(gè)單純的求職軟件，但領(lǐng)英已經(jīng)給我一份工作了，我沒什么求職的需求所以就不刷領(lǐng)英了。”

可僅作為一款求職軟件而言，領(lǐng)英職場也沒有突出的核心競爭力。

據(jù)Linda觀察，近一兩年，領(lǐng)英職場求職功能中的崗位更新速度明顯慢了很多，“整體有點(diǎn)雞肋。“

近些年，從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作的小聽只打開過兩次領(lǐng)英，“一次是2021年，一次是上個(gè)月。”

小聽告訴燃次元，“單作為一款求職軟件而言，領(lǐng)英職場的頁面設(shè)計(jì)很差，其次，領(lǐng)英在崗位推薦上不夠精準(zhǔn)，無法根據(jù)我的標(biāo)簽推薦合適我的崗位，作為求職軟件來說，用戶體驗(yàn)并不好，還不如大眾經(jīng)常使用的那幾個(gè)APP。”

圖/微博熱搜網(wǎng)友評論（左）小紅書網(wǎng)友評論（右）

來源/燃次元截圖

除了上述槽點(diǎn)外，Linda還向燃次元提到，領(lǐng)英的“殺豬盤”也格外多。

以往使用領(lǐng)英的用戶，大多會(huì)通過更新自身在線簡歷和動(dòng)態(tài)，再依托領(lǐng)英所主打的社交概念，從而實(shí)現(xiàn)同行交流、互相背書、打造個(gè)人IP的目的。此種邏輯下，大多數(shù)求職者和雇主，都會(huì)給與對方極大的信任。

而圍繞著這種“信任感”，殺豬盤也開始盤踞領(lǐng)英。在小紅書上有不少領(lǐng)英用戶發(fā)帖質(zhì)疑，殺豬盤簡直稱霸領(lǐng)英。

Linda就說道，“我身邊使用領(lǐng)英的女性朋友們，幾乎都收到過殺豬盤的騷擾。”Linda舉例道，“在伊拉克駐扎的美國大兵、自稱WHO專家的老頭、歐洲企業(yè)的高管等，在領(lǐng)英我都遇到過。”

甚至在改版后，也仍有不少殺豬盤選擇通過郵件給Linda發(fā)消息，并表示自己是從領(lǐng)英上得到郵箱號(hào)的。

喪失的社交屬性，無突出優(yōu)勢的招聘服務(wù)，直接將領(lǐng)英職場置于了一個(gè)尷尬的位置，用戶出走也成了必然。

從領(lǐng)英流失掉的老用戶，逐步被分流到了獵聘、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、脈脈等招聘軟件中。

在宋玉眼里，脈脈就像是領(lǐng)英的替代品，“我也不會(huì)通過脈脈找工作，但是我經(jīng)常會(huì)刷‘職言’這個(gè)板塊，主要是想看看行業(yè)里面人都在聊些什么。”

近些年，Linda依然是領(lǐng)英職場的用戶，但也逐步成為了獵聘、BOSS直聘的用戶，她向燃次元指出，“國內(nèi)這些軟件現(xiàn)在是越來越卷了，除了求職這個(gè)功能外，還有更多交流、付費(fèi)培訓(xùn)的內(nèi)容，雖然實(shí)質(zhì)內(nèi)容做的也一般，但是體驗(yàn)感確實(shí)會(huì)更好。”

三

被“圍獵”的領(lǐng)英

長于外企職場的領(lǐng)英中國，將自己圈在了一小片土地上。

“雖然領(lǐng)英主做外企職場，跟我們很對口，但無論如何，它的用戶都太少了。”阿火直言。

5月9日，燃次元在易觀千帆網(wǎng)站也看到，2023年3月，領(lǐng)英APP為95.96萬人，在職場賽道，不及前程無憂的1845.98萬人，也不及BOSS直聘的1728.45萬人和智聯(lián)招聘的1082.29萬人。

拉長時(shí)間軸來看，2021年12月-2023年3月，領(lǐng)英APP月活躍人數(shù)也僅在80-100萬波動(dòng)，表現(xiàn)平平。

圖/職場APP月活躍人數(shù)對比

來源/易觀千帆，燃次元截圖

另一名外企員工菲菲也說道，“我們現(xiàn)在是什么平臺(tái)都用，領(lǐng)英也不再優(yōu)先了。但是建議也問問上海、北京的外企員工，尤其是上海，因?yàn)樯虾５耐馄蟊容^多，領(lǐng)英的平臺(tái)調(diào)性也更適合上海的高端、精英的氣質(zhì)。我在廣州，本土化比較深。”

但易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，在領(lǐng)英用戶地域數(shù)據(jù)中，來自廣東省的用戶占比最高，達(dá)13.92%，其次為江蘇省和浙江省，上海市僅位列第五，占比5.98%。

領(lǐng)英限定狹窄，而在領(lǐng)英周圍，還有各類職場、招聘平臺(tái)云集。

其中脈脈是最多被提及的那一個(gè)。2013年脈脈成立，多個(gè)報(bào)道表示，脈脈一開始對標(biāo)的就是LinkedIn，2018年脈脈對外發(fā)布C輪7500萬美元時(shí)，也曾提出三個(gè)企業(yè)愿景，包括：讓用戶每次打開脈脈都有價(jià)值、幫助職場人提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、構(gòu)建中國社會(huì)商業(yè)信用體系。

這與領(lǐng)英“相信領(lǐng)英中國的一站式社交化職業(yè)發(fā)展平臺(tái)能為中國職場人在不同的發(fā)展階段提供更豐富和全面的價(jià)值，最終幫助他們成為更好的自己，連接無限機(jī)會(huì)”的表態(tài)類似。

如今，脈脈成為互聯(lián)網(wǎng)人活躍的職場交流平臺(tái)，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2023年3月，脈脈月活躍人數(shù)為332.12萬人，雖然較曾經(jīng)的高位，2019年3月活躍人數(shù)871.41萬人相去不少，但較領(lǐng)英的95.96萬人略高。

在招聘賽道，還有前程無憂、BOSS直聘、智聯(lián)招聘、獵聘、拉勾招聘等一眾APP搶奪市場。

“某種意義上來說，BOSS直聘成功的原因，就是領(lǐng)英敗退的癥結(jié)。”丁道師直言，“BOSS直聘一開始就抓住了社交招聘的核心，第一移動(dòng)端（手機(jī)版本為核心），第二社交（上來就開聊）。反觀領(lǐng)英，都已經(jīng)2021年了，還在用傳統(tǒng)的郵箱搞社交。”

網(wǎng)絡(luò)招聘在中國發(fā)展數(shù)年，也在不斷變化和迭代，從網(wǎng)頁到移動(dòng)端APP，如今已有直播、元宇宙等多種形式。

近兩三年，直播招聘成為網(wǎng)絡(luò)招聘的重要方式，快手等直播、短視頻平臺(tái)也成為招聘的渠道。各招聘平臺(tái)也在積極跟上這一不乏，2020年和2021年，前程無憂、智聯(lián)招聘先后上線招聘直播功能，2022年趕集直招也推出直播招聘。

步伐緩慢的領(lǐng)英中國，難免被拋在時(shí)代浪潮之后。

資料顯示，前領(lǐng)英中國總裁沈博陽曾表示，“2014年領(lǐng)英剛創(chuàng)立的時(shí)候，沈南鵬問我，你覺得領(lǐng)英App最需要的功能是什么？我說需要支持手機(jī)號(hào)注冊。”而實(shí)現(xiàn)這一功能，領(lǐng)英花了兩年。

跟不上時(shí)代的步伐，無法貼合中國用戶的使用習(xí)慣，領(lǐng)英難免水土不服，行路不順。

更何況，市場環(huán)境也在變化。領(lǐng)英中國所擅長的外企人才領(lǐng)域，不再是大眾選擇的香餑餑。

獵聘研究院發(fā)布的《2022年度就業(yè)趨勢數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2022年度招聘需求最多的十大行業(yè)分別是IT互聯(lián)網(wǎng)、汽車制造、專業(yè)服務(wù)、消費(fèi)品、通信半導(dǎo)體、廣告?zhèn)髅?、房地產(chǎn)、醫(yī)療健康、能源化工、交通物流等行業(yè)。

艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展研究報(bào)告》也指出，2021-2025年，互聯(lián)網(wǎng)營銷師、企業(yè)合規(guī)師、人工智能訓(xùn)練師等20種新職業(yè)人才缺口接近1.2億；新能源汽車、集成電路等為代表的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人才需求增幅較大，碳中和行業(yè)職位增長296.9%。

“以前大家求職可能會(huì)優(yōu)先在領(lǐng)英平臺(tái)上看，因?yàn)轭I(lǐng)英上的雇主相對較好。但這兩年，尤其是疫情之后，大家都不限平臺(tái)了，各個(gè)平臺(tái)都在用。”菲菲直言。

身處時(shí)代浪潮之中，又競爭激烈，自身還問題頻頻，領(lǐng)英中國行路不順已是意料之中。只是，被裁的員工何去何從，仍有使用需求的用戶又遷徙到哪里，又是另外的問題。

*文中穆穆、張成、阿云、Linda、宋玉、Amy、鄧潔、小聽、菲菲為化名。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：燃次元(ID：chaintruth)，作者：謝中秀 、馬舒葉、李欣