沖擊上市?菜鳥(niǎo)的國(guó)內(nèi)國(guó)際雙戰(zhàn)場(chǎng)
作者|楊知潮 來(lái)源|略大參考(ID:hyzibenlun)
被納入上市計(jì)劃,已滿十歲的菜鳥(niǎo)正在加快獨(dú)立發(fā)展。國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流、城鄉(xiāng)末端、物流科技以及全球地網(wǎng)等五大核心業(yè)務(wù),構(gòu)成了菜鳥(niǎo)最硬核的能力底盤。
傳言已久的菜鳥(niǎo)上市,終于被納入計(jì)劃。
5月18日,根據(jù)阿里集團(tuán)最新財(cái)報(bào),菜鳥(niǎo)集團(tuán)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)將正式啟動(dòng)上市籌備。阿里“1+6+N”分拆之后,菜鳥(niǎo)果然作為種子選手,率先起跑沖擊上市。事實(shí)上,作為物流行業(yè)的頭部玩家,菜鳥(niǎo)是為數(shù)不多的還沒(méi)有登陸資本市場(chǎng)的快遞物流公司了。
今年正逢菜鳥(niǎo)成立10周年,選擇這個(gè)節(jié)點(diǎn)啟動(dòng)上市計(jì)劃,菜鳥(niǎo)顯然是有了足夠的底氣。菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖內(nèi)部信中就充滿期待:下一個(gè)十年菜鳥(niǎo)將會(huì)成為全球領(lǐng)先的綜合數(shù)智物流集團(tuán),一家受人尊重的好公司。換句話說(shuō),上市固然值得欣喜,但菜鳥(niǎo)夢(mèng)想遠(yuǎn)大。
中國(guó)快遞是一個(gè)看似簡(jiǎn)單但內(nèi)涵豐富的行業(yè),即便走到了上市節(jié)點(diǎn),很多人對(duì)菜鳥(niǎo)的認(rèn)識(shí)依然十分淺顯和模糊。順豐、通達(dá)系快遞,一看就明白,京東物流脫胎京東商城,也很清楚。但菜鳥(niǎo)卻無(wú)法被準(zhǔn)確定義,按出身來(lái)說(shuō),菜鳥(niǎo)與京東物流一樣,都是從電商中孵化,但兩者又有著顯著不同。京東物流重在自營(yíng),菜鳥(niǎo)以數(shù)智立命,曾以一張小小的面單拉開(kāi)了快遞物流行業(yè)的數(shù)字化改造升級(jí)大幕。
但是,走過(guò)十年,菜鳥(niǎo)的數(shù)智底色未變,卻早已不是最初的樣子。所以,菜鳥(niǎo)究竟發(fā)生了哪些變化?萬(wàn)霖在內(nèi)部信中期待,下一個(gè)十年菜鳥(niǎo)將會(huì)成為全球領(lǐng)先的綜合數(shù)智物流集團(tuán),又該如何理解?
01
國(guó)內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng):打響2023年快遞時(shí)效戰(zhàn)
正像年初最流行的那句話一樣,菜鳥(niǎo)“開(kāi)年即決戰(zhàn),起步就沖刺”。
3月底,菜鳥(niǎo)聯(lián)合天貓超市創(chuàng)造性地推出了“1212半日達(dá)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“中午12點(diǎn)前下單,晚上9點(diǎn)前送達(dá);晚上12點(diǎn)前下單,上午12點(diǎn)前送達(dá)”。目前“半日達(dá)”已經(jīng)在全國(guó)8個(gè)城市上線,包括上海、廣州、深圳、杭州、成都等重要消費(fèi)城市。一年內(nèi)菜鳥(niǎo)半日達(dá)預(yù)計(jì)覆蓋全國(guó)20城。
對(duì)比之下,行業(yè)的半日達(dá)一般是“211”模式,即從快遞攬收開(kāi)始計(jì)時(shí),而用戶下單到攬收這段時(shí)間不被計(jì)算在內(nèi)。
菜鳥(niǎo)的“1212”模式,比行業(yè)通行的“211”模式,要快將近4個(gè)小時(shí)。如果用戶下單的是生鮮類商品,4個(gè)小時(shí)的時(shí)差就是他們是用這些食材做午飯還是做晚飯的區(qū)別,這個(gè)時(shí)差足以改變他們的消費(fèi)決策。
對(duì)此,菜鳥(niǎo)物流副總裁、菜鳥(niǎo)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總裁帥勇曾表示,“1212”模式的半日達(dá)服務(wù),“幾乎觸達(dá)了快遞物流行業(yè)的時(shí)間極限”。
驟然發(fā)起的時(shí)效戰(zhàn),讓整個(gè)行業(yè)不得不緊張應(yīng)對(duì)。在菜鳥(niǎo)半日達(dá)服務(wù)上線數(shù)日后,京東物流也宣布上線“云倉(cāng)達(dá)”業(yè)務(wù),進(jìn)一步縮短配送時(shí)間。順豐快遞則宣布,“同城半日達(dá)”已擴(kuò)展至80余城市,并實(shí)現(xiàn)了北京、上海、廣州、深圳等大型城市100%覆蓋。
緊接著,5月11日,菜鳥(niǎo)和淘天集團(tuán)聯(lián)合宣布,菜鳥(niǎo)自營(yíng)優(yōu)選倉(cāng)配產(chǎn)品不再只服務(wù)于阿里集團(tuán)自營(yíng)業(yè)務(wù)和少量頭部商家,而是全面對(duì)外開(kāi)放。也就是說(shuō),只要用菜鳥(niǎo),商家的商品就可以實(shí)現(xiàn)“半日達(dá)”或“次日達(dá)”。
對(duì)手恍然大悟,時(shí)效戰(zhàn)就是菜鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)上的正名之戰(zhàn)、圈地之戰(zhàn)。
在阿里之內(nèi),菜鳥(niǎo)養(yǎng)成了自營(yíng)的倉(cāng)配一體能力,應(yīng)對(duì)電商大促的數(shù)智化能力,以及最后一公里的高品質(zhì)配送能力;如今接受組織變革,在阿里之外,獨(dú)立謀發(fā)展,這些能力外化為最直接的“1212半日達(dá)”,開(kāi)始攻城略地,成為對(duì)外開(kāi)放擴(kuò)大服務(wù)疆域的最佳武器。
萬(wàn)霖所謂的綜合數(shù)智物流集團(tuán),恰恰說(shuō)明,菜鳥(niǎo)早已脫虛就實(shí),技術(shù)底色不變,但建筑在數(shù)智技術(shù)上的物流能力,已然不容小覷。
02
國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng):加速織網(wǎng),“全村”希望
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起步兇猛,國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng)上,菜鳥(niǎo)有過(guò)之而無(wú)不及。
國(guó)際快遞市場(chǎng)一直是UPS、FedEx 和DHL三巨頭的天下。但最近幾年間,以菜鳥(niǎo)國(guó)際快遞為代表的中國(guó)本土公司,伴隨著跨境電商出海,開(kāi)始在跨境物流市場(chǎng)嶄露頭角,并在全球各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)疆拓土。
過(guò)去一年,菜鳥(niǎo)新設(shè)歐洲、東南亞、北美等海外大區(qū),強(qiáng)化自營(yíng)干線和末端投入,聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)投資,重視海外社區(qū)地緣關(guān)系,可能是全球化、本地化做得最廣、最深的企業(yè)之一。
在巴西,4月與巴西郵政簽署戰(zhàn)略合作,現(xiàn)在菜鳥(niǎo)每周有8班貨運(yùn)包機(jī)從中國(guó)飛往巴西,并已在巴西、智利及墨西哥等國(guó)家建設(shè)自動(dòng)化分撥中心、海外倉(cāng)及自提柜。
在歐洲,菜鳥(niǎo)僅西班牙和法國(guó)兩地的菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)日均處理單量可達(dá)5萬(wàn)訂單,覆蓋歐盟全境。菜鳥(niǎo)還在西班牙開(kāi)始建設(shè)自營(yíng)的末端配送網(wǎng)絡(luò),日常派送人員接近千人。
而在5月9日,菜鳥(niǎo)宣布將在一個(gè)月內(nèi)新開(kāi)設(shè)5座跨境倉(cāng)庫(kù),優(yōu)選倉(cāng)總面積再增數(shù)萬(wàn)平,并將聯(lián)手速賣通啟用首個(gè)全球中心倉(cāng)。預(yù)計(jì)5月底前,菜鳥(niǎo)將打造覆蓋廣東、浙江、山東等全國(guó)8地,倉(cāng)庫(kù)數(shù)量超20個(gè)的優(yōu)選倉(cāng)倉(cāng)網(wǎng),包含Choice優(yōu)選倉(cāng)10個(gè),平臺(tái)商家可自選入駐優(yōu)選倉(cāng)13個(gè)及全球中心倉(cāng)2個(gè)。
如果仔細(xì)探究,會(huì)赫然發(fā)現(xiàn),全球物流能力已是菜鳥(niǎo)顯著的差異化優(yōu)勢(shì)之一,菜鳥(niǎo)日均跨境包裹業(yè)務(wù)量位居全球四大國(guó)際快遞之列。這和許多人熟知的菜鳥(niǎo)完全不同。
跨境電商物一直存在著成本高、時(shí)效慢、網(wǎng)絡(luò)不確定性的痛點(diǎn),菜鳥(niǎo)對(duì)此有一個(gè)ABCD段的運(yùn)營(yíng)模式。A段包括國(guó)內(nèi)的攬收、分揀能力;B段是干線段,包含航空貨站,以及中間的一些包裹配艙、飛機(jī)調(diào)度等;C段即從目的國(guó)清關(guān),以及所在大區(qū)到目的國(guó)之間分撥的段落;D段是包裹在目的國(guó)的末端配送等。每一段,都可以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和針對(duì)性解題,跨境電商賣家的體驗(yàn)因此會(huì)越來(lái)越好。
透過(guò)近幾年及年初這密集的動(dòng)作來(lái)看,不管是自建還是合作,菜鳥(niǎo)的目標(biāo)實(shí)際上清晰又緊迫:快速搭建一張自主可控的國(guó)際快遞網(wǎng)絡(luò),為跨境賣家提供更快的時(shí)效、更普惠的價(jià)格。
根據(jù)世貿(mào)組織的報(bào)告,到2026年之前,全球B2C跨境電商將保持27%的增速。所以,在10周年之際提出“全球領(lǐng)先”的目標(biāo),有快速增長(zhǎng)的東風(fēng),更需要自己的努力。而從國(guó)內(nèi)快遞玩家出海來(lái)看,菜鳥(niǎo)在全球化上不僅扎實(shí)穩(wěn)健,還遙遙領(lǐng)先,儼然是全村的希望。
03
菜鳥(niǎo)趕考:如何把能力對(duì)外開(kāi)放
除了國(guó)內(nèi)物流和國(guó)際物流,菜鳥(niǎo)的五大核心業(yè)務(wù)還包括城鄉(xiāng)末端、物流科技和全球地網(wǎng)等業(yè)務(wù),這些也是菜鳥(niǎo)最硬核的能力底盤。
在國(guó)內(nèi)通過(guò)送貨上門和1212半日達(dá)“卷”服務(wù)贏得客戶,在國(guó)際通過(guò)自主可控的快遞網(wǎng)絡(luò)讓賣家放心,作為最后100米的基礎(chǔ)設(shè)施、末端覆蓋城鄉(xiāng)的菜鳥(niǎo)驛站,不可或缺。而菜鳥(niǎo)的物流科技和物流地產(chǎn),不僅為國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,也開(kāi)放給各類合作伙伴。
毫無(wú)疑問(wèn),不管是不是經(jīng)歷組織變革,阿里電商生態(tài)依然會(huì)是菜鳥(niǎo)最大的客戶,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)也不會(huì)有顯著變化。但這并不意味著,菜鳥(niǎo)對(duì)外開(kāi)放沒(méi)有野心,阿里最新財(cái)報(bào)顯示,2023財(cái)年,菜鳥(niǎo)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入775.12億元,同比增長(zhǎng)21%,其中第四季度外部營(yíng)收189.15億元,同比增長(zhǎng)18%,開(kāi)放其實(shí)早已開(kāi)花結(jié)果。而在今年胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《2023全球獨(dú)角獸排行榜》上,菜鳥(niǎo)位列全球第十、物流行業(yè)第一。
阿里“1+6+N”變革,某種程度上,只是又狠狠向前推了一把菜鳥(niǎo),讓十歲菜鳥(niǎo)加快獨(dú)立發(fā)展,直面國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn),把產(chǎn)品和服務(wù)扔向更大的市場(chǎng),接受檢驗(yàn)。
市場(chǎng)從不溫柔。中國(guó)快遞走到現(xiàn)在,是靠卷出來(lái)的,過(guò)去卷價(jià)格,最慘烈的時(shí)候,一個(gè)快遞八毛可以發(fā)全國(guó),不斷有網(wǎng)點(diǎn)在價(jià)格戰(zhàn)下轟然倒塌;未來(lái)必然卷服務(wù),半日達(dá)、送貨上門,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的成本會(huì)節(jié)節(jié)攀升,也將導(dǎo)致一批玩家黯然離場(chǎng)。
中國(guó)快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重同質(zhì)化,每一個(gè)玩家都拼命想抓住更多的電商流量,產(chǎn)品和服務(wù)反而從不是主要考量因素。菜鳥(niǎo)從阿里走出,數(shù)智化的倉(cāng)配供應(yīng)鏈、高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)能力,這些突出的差異化能力優(yōu)勢(shì)或許是其俘獲客戶,甚至改變行業(yè)格局的武器。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):略大參考(ID:hyzibenlun),作者:楊知潮
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