周鴻祎，落子

作者|佘宗明 來源|數字力場(ID：shuzilichang)

周鴻祎再造「周鴻祎」。

想用AI再造一個新360的周鴻祎，先用認知型通用大模型360智腦4.0再造了一個「周鴻祎」。

在距離「把剛出生的嬰兒抱出來看一看」2個多月后，周鴻祎秀出了新花活——他用「湊齊部分資料，召喚出一個有靈魂的數字人‘周鴻祎’」的新奇玩法，對AI大模型摁下了重新定義按鈕。

在很多人眼中，大模型的應用入口，不外乎以搜索欄、對話框為主的圖形用戶界面（GUI）。

可在周鴻祎看來，360在大模型上的核心創(chuàng)新在AI數字人，數字人是未來AI大模型最重要的應用入口。

將AI數字人作為未來的應用入口，背后是360智腦大模型在應用場景拓展上下的一盤大棋。

很明顯，這一次，周鴻祎已下定決心要玩把大的。這位自帶「我已不做紅衣大炮很多年」BGM的科技大佬，準備梭哈了。

結合360智腦4.0面世后的表現，或許可以腦補這番場景——

百模大戰(zhàn)，好戲連臺。

文心一言率先開麥：想唱就唱，要唱得響亮……

通義千問也清了清嗓子：是誰搶走了我的麥克風……

還沒唱完，臺下又有清亮的歌聲傳出：我就是我，人群中不一樣的煙火。

大家循聲望去，開嗓的是360智腦。

都是大模型，你怎么就不一樣？眾人問道。

只見360智腦甩出了一堆AI數字人，說：來，感受一下。

正當大家覺得好玩之時，360智腦又來了場「個人秀」。

它秀起了技術：作為國內少數持續(xù)深耕人工智能核心技術的公司，360早就開啟了多模態(tài)跨模態(tài)技術應用及NLP等大模型核心技術探索，有強大技術積累；作為國內第二大搜索引擎廠商，360可以用搜索優(yōu)化補足GPT實時性和準確性不足的能力短板，有搜索增強優(yōu)勢；作為全球首個大模型安全風險評估體系「AISE」的受創(chuàng)者，360承接了安全大腦 - 國家級人工智能開放平臺項目，有大模型安全賦能能力。

它秀起了場景：360是國內唯一擁有可與微軟「全家桶」比肩的互聯(lián)網全端應用矩陣的公司，擁有在中國搜索引擎市場位居Top 2、市場份額為35%、日均請求量超10億次的360搜索，擁有MAU超4億的360瀏覽器，橫跨PC端、移動端、物聯(lián)網15億終端的搜索、安全、內容等多形態(tài)產品覆蓋，為AI大模型落地提供了土壤。正因如此，360被業(yè)界認為是A股唯一一家能夠結合場景做大模型的公司。

它還秀了戰(zhàn)略，八個字可以將其概括：兩翼齊飛、四路并發(fā)。

▲360大模型戰(zhàn)略圖示。

如果你對這高大上的概念不明覺厲，那360的「近中遠」三期目標，可以為你理解360智腦的戰(zhàn)略提供切口。

近期，360將加速大模型的C端場景落地，推出一系列C端應用，把全家桶產品植入360智腦4.0；

中期，360智腦將四路并發(fā)，開拓中小微、政企、行業(yè)客戶，探索大模型增量市場；

遠期，360將開啟AI數字人藍圖，讓大模型深入每家企業(yè)每個人的多元場景，打造有靈魂的數字人。

看清了近中遠三個維度的目標，會發(fā)現：360智腦跟周鴻祎一樣，都不簡單。

01  

近期著力加速C端場景落地，著眼的是推動AI普惠，也是大模型優(yōu)化。

生成式AI，到底是替代人類，還是輔助人類？ChatGPT問世后，不少人的「生存焦慮」由此燃起。

人們希望答案是后者，又害怕結果是前者。

如何讓AI盡可能地輔助而非替代人類？

在「AI不會淘汰人類，但會淘汰不會用AI的人」的背景下，加強AI普惠，是繞不開的解題思路。

普惠包括兩層意思：普及，增加大模型產品對C端用戶也即普通人的可及性；惠及，降低大模型產品對于他們的使用成本。

對應的要求是，主要大模型廠商要面向C端，打造可以低門檻獲取的個人用戶AI助手。

阿里在C端發(fā)力，將「通義+天貓精靈」接入淘寶、天貓、餓了么、盒馬等應用，形成整合一體的家庭終端入口，可以助力AI普惠。

▲阿里此前表示要將旗下全線業(yè)務都接入通義千問。

360將360智腦4.0接入瀏覽器、桌面和搜索等C端的存量場景，同樣能增益于AI普惠。

深入C端場景，搶占用戶心智，反過來也能助推大模型本身的迭代優(yōu)化。

過去十多年里，中國互聯(lián)網能彎道超車，就離不開龐大消費市場托起的豐富落地場景；過去十余年里，AI產業(yè)發(fā)展裹足難前，也跟應用場景單一的掣肘不無關系。

AI大模型要發(fā)揮「?！沽Γ捅仨毥鉀Q多元場景里的社會痛點。

周鴻祎此前曾斷言，各家大模型能力相差無幾，目前沒有一家能夠遙遙領先、一統(tǒng)江湖，最后能夠勝出的決定性因素是「場景」，擁有場景的公司才能在未來的大模型產業(yè)競爭中占據領先地位。他認為，AI大模型比拼，在基礎能力之外，更重要的是應用場景比拼。

百度智能云事業(yè)群總裁沈抖的說法與之呼應：大模型出現前的AI像是氧氣，本身很有價值，但自己不會燃燒，必須找到可燃物才能把價值給發(fā)揮出來。落地場景就是「可燃物」。

C端場景就是應用場景里的重要部分，利用好C端場景豐富度的優(yōu)勢，也許能為中國AI大模型開啟追趕GTP-4的「加速度」。

畢竟，C端有流量。周鴻祎說過，發(fā)展大模型的關鍵是「六大」，即大數據、大標注、大算力、大算法、大模型、大流量，其中最重要的是大流量，大模型只有在用戶不斷使用和反饋下，才能不斷改進。所以360開啟了核心算法自研和應用場景拓展「雙翼齊飛」模式。

有了C端用戶的大規(guī)模應用與高頻反饋，大模型的持續(xù)迭代會更快。

02  

中期積極開拓中小微、政企、行業(yè)客戶，瞄準的是將AI大模型跟實體側、產業(yè)端連接。

在ChatGPT出現后，很多國內科技大佬都很亢奮：比爾·蓋茨篤定「這是40年內最具革命性的機會」，黃仁勛大呼「人工智能的iPhone時刻到來」，周鴻祎斷言AI大模型是工業(yè)革命級的生產力工具，李彥宏也難掩興奮地稱「AI大模型即將改變世界」，陸奇反復重申「新范式拐點已至」……

但，如果沒有產業(yè)端的廣泛應用場景支撐，這就是「圈內自嗨」。

上海交大教授俞凱就說：現在已經面世的大模型，變革在于，基本都已實現思維鏈的涌現能力，逼近了AGI（通用人工智能）最核心的部分，業(yè)界現在更關注大模型是否有足夠的「泛化性」，即廣泛使用，但從產業(yè)角度而言，國內大模型的用戶量級也還未達到泛在化。

「所有行業(yè)，都值得基于AI技術重做一遍」的口號，若不能落到助力實體產業(yè)上，AI大模型也就是個被吹大的泡沫。

大數據是「石油」，大模型是「發(fā)電廠」，可以把「石油「變成「電」賦能政府、城市、企業(yè)和百業(yè)千行，是周鴻祎的判斷。

360有意將「新型電力」輸送到C端（個人用戶）、SME端（中小微）、G端（政企）和B端（行業(yè)）。

細看不難發(fā)現，這里面，各方需求并不一樣：中小企業(yè)需要的不是私有大模型，而是AI驅動的各種實用辦公工具；政企可能需要專屬大模型，將其變成各業(yè)務板塊的「副駕駛」，也確保自身信息安全；行業(yè)通常需要垂直化大模型，深入垂直行業(yè)腹地。

文心一言與行業(yè)頭部企業(yè)共建11個行業(yè)大模型，在能源、金融、航天、影視等領域落地；通義千問對內將釘釘接入大模型，形成B端辦公入口，對外提供簡化落地難度的MaaS，支持企業(yè)通過數行代碼調用API并使用Word、PDF等類型文件作為訓練數據生成企業(yè)或行業(yè)專屬大模型，都有所指。

360智腦的做法是：面向消費者端，圍繞360瀏覽器、360搜索、360安全衛(wèi)士等場景，打造每個人的個人助理；面向中小微企業(yè)端，用SaaS化服務為中小微提供生產力工具，如SaaS商店升級AI商店；面向企業(yè)/政府/城市端，為其打造私有化部署GPT；面向行業(yè)，攜手行業(yè)伙伴打造行業(yè)垂直GPT，打通行業(yè)數據，加速行業(yè)大模型生產，賦能不同行業(yè)場景應用的智能化升級。

▲360智腦展示了在城市治理場景中的「視頻理解」多模態(tài)能力。

到頭來，聚焦用戶剛需痛點與自身優(yōu)勢場景下的能力沉淀，也會為360智腦「四路并發(fā)」提供厚實基礎。

眼下的360智腦，相當于舉著「國內首個可信AIGC大模型」「能力位居國產大模型第一梯隊」的招牌，向那些目標客群招手：快到我碗里來。

03  

遠期鋪開AI數字人藍圖，探索AI的終極形態(tài)，追求人機協(xié)作的極致狀態(tài)，指向的是讓AI大模型更好地服務于所有人。

在大模型帶熱了AIGC關注度，數字人又是AIGC對外輸出重要產品的當下，數字人已被用在了直播帶貨等領域，成為降低內容產出成本的途徑。

但現有的絕大多數數字人，沒人格沒個性，往往只能按既定腳本輸出內容。你一看，就知道那是代碼生成的。

依托360智腦4.0的多模態(tài)能力，360重新定義了「數字人」：360的AI數字人不是簡單「仿生」，而是更接近于數字孿生，特點是有記憶、有人設也有性格，能夠復刻思維方式和人生經歷。

聽起來有些玄乎，但生成AI數字人卻并不復雜：周鴻祎的說法是，「目前看來，難度很低：只要定義好你的人設、背景、說話風格，最重要的是把你的私人資料庫收集好?！埂赣脩糁恍柰ㄟ^將視頻上傳并解析講話內容（就能生成數字人）。資料越多，越能模擬生活經歷，模擬角色。」

6月13日的360智腦大模型應用發(fā)布會上就披露，360 AI數字人目前擁有200多個角色，分為數字名人（包括歷史人物、偶像明星、文學形象等）和數字員工（辦公助手）兩類。在現場，周鴻祎現場演示了「法務專員」數字人角色如何應對中小企業(yè)常見的公章管理和合同審核問題，對方都給予了專業(yè)回答。

看到這，我都忍不住腦補出一副畫面：我正被甲方的創(chuàng)意文案策劃要求整得鬧心，突然想到手邊有個AI數字人「佘宗明」，于是對他發(fā)出指令，然后一堆創(chuàng)意文案就擺在了我面前，就連PPT都不用我動手……

臺上是AI數字人秀出天際，臺下是大模型多模態(tài)能力各種「兜底」。多模態(tài)聽著艱澀，說人話就是文生文、文生圖、文生表、圖生圖、圖生文、視頻理解等涵括文字、圖像、語音及視頻的處理能力。

▲周鴻祎認為，中國自研大模型彎道超車的關鍵，在于發(fā)展多模態(tài)。

為什么ChatGPT之前收到將「魚香肉絲」「胸有成竹」「夫妻肺片」變成圖片的要求后，會生成那些畫風詭譎的圖片？

說白了，問題就出在跨模態(tài)生成能力上。這其中，若多模態(tài)僅是感知層的，那也只能是識別出「夫妻」和「肺」，唯有上升到認知層，才能理解夫妻肺片不是「夫妻」+「肺片」，而是道菜。

這次360就演示了一把多模態(tài)能力，就連在國內首發(fā)的「文生視頻」多模態(tài)功能，都未出現翻車情形，以至于周鴻祎一改此前「國內大模型如果不經過兩年模仿，上來就說超越，那叫吹?！沟目趶?，信心滿滿地稱「國內大模型已基本趕上或接近國際先進水平，之前曾說和全球先進的差距有一兩年，今天收回這句話?！?/p>

04  

如果將大模型視作大腦，多模態(tài)就是「眼」和「耳」，Copilot之類的則是手腳。360將AI數字人未來的發(fā)展方向錨定為能生成聲音視頻、擁有長期記憶、進行目標分解和規(guī)劃，還具備執(zhí)行力……言下之意，就是要讓AI數字人既長腦子也有眼耳還有手腳。

這不免讓人想起特斯拉此前發(fā)布的人形機器人、蘋果最新發(fā)布的MR頭顯Vision Pro，它們的共同延伸話題就是「人機交互」。

AI技術進步，體現在人機交互上，就是從淺層次的人機協(xié)同向進一步的局部自動再向深層次的全程自動演變。拿智能駕駛來說，就是從輔助駕駛向自動駕駛拾階而上的進化。

李彥宏說過：過去幾十年，人機交互方式發(fā)生了三次變化，交互工具先是命令行，后是GUI界面，現在是自然語言。

以自然語言為基礎的AI機器人，完全可以將人機交互的路徑縮得更短、效率提得更快。

在每個人都能通過上傳私人知識庫低成本生成自己的專屬數字人后，許多革命性場景必然伴隨而至：AI數字人會成為未來AI世界的基礎交互單元，20年前，企業(yè)們會去做網站，10年前，會去做APP、兩微一抖，到了將來，AI數字人會成為信息溝通傳遞的載體，甚至可以成為企業(yè)的「新聞發(fā)言人」——正如AI數字人「周鴻祎」之于360那樣。

▲周鴻祎的AI數字分身，已成360數字發(fā)言人。

AI大模型的基礎價值是帶動效率革命。附著在「將互聯(lián)網最高流量入口、公有云最大市場、新時代的操作系統(tǒng)合三為一」的AI大模型上，糅合了「軟件先行定義一切，催生算力硬件需求和后續(xù)各類物聯(lián)網終端變革」特征的AI數字人，就是AI大模型效能進階的產物：它能在新一代的「安卓」「iOS」系統(tǒng)能力跟多模態(tài)能力的結合中，將AI的提效價值發(fā)揮到新的極致。

值得注意的是，就在昨天，馬斯克對AI時代下人類命運的看法——「人類已經是半機器人，因為我們的記憶大部分都外包給了電腦」，上了熱搜?！溉祟愂前霗C器人」的說法，引發(fā)了不少人的擔憂：這意味著，在對技術工具強依賴之下，碳基生物正在「硅基化」。

相形之下，AI數字人勾畫的景象更有人味：機器人有「靈魂」有「溫度」，但最終仍是作為人類的助手，為人類服務。

「致敬」今年高考作文題的說法是：要讓人類對AI的掌控更好，而不是做AI的仆人。

AI進化，以人為本，這顯然是人們更愿意看到的情形。

05  

如果要評選當下被用得最爛的科技向口號，那「未來已來」大概就在其列。

彼得·德魯克的「預測未來最好的辦法就是創(chuàng)造它」，比「未來已來」的抽象描述更真切。

眼下AI大模型風起云涌?！吨袊斯ぶ悄艽竽Ｐ偷貓D研究報告》顯示，據不完全統(tǒng)計，截至今年5月底，中國10億級參數規(guī)模以上的大模型，已經發(fā)布了79個。

▲國內大模型賽道風起云涌。

虎嘯龍吟之下，很多領跑者都想搶先站到未來的制高點上。

而未來犒賞的，往往是面向未來做好了長期主義準備的人。

360智腦就布了盤棋局：兩翼齊飛、四路并發(fā)，將來以AI數字人為入口，撬動「泛在」的應用場景。360以此昭示：它準備好了。

周鴻祎以再造「周鴻祎」為路徑，再造通用人工智能時代的360發(fā)展路徑與產業(yè)演進方向，落子思路很清晰。

至于「一子落」之后是不是「滿盤活」，時間會給出答案。

而看著AI大模型技術和場景創(chuàng)新的火熱圖景，我們腦海中沒準會回旋起北島的那句詩——

我的時代在背后，突然敲響大鼓。

編者按：本文轉載自微信公眾號：數字力場(ID：shuzilichang)，作者：佘宗明