誰(shuí)在蒙眼“消費(fèi)”梅西?
作者|南枝 來(lái)源|新熵(ID:xinshangxz)
宇宙的盡頭是直播,這一次球王梅西也逃不過(guò)。
6月14日下午,阿根廷足球明星梅西亮相遙望科技旗下主播李宣卓淘寶直播間,短短一個(gè)多小時(shí)的直播,觀看人次超過(guò)290萬(wàn)。
本應(yīng)是球王與球迷云見(jiàn)面的好時(shí)機(jī),但這次直播,觀眾卻感覺(jué)十分不滿。
本場(chǎng)直播原定于14日晚上7點(diǎn),卻突然臨時(shí)提前了五個(gè)小時(shí)開(kāi)播,打得粉絲們措手不及。
盡管直播在下午2點(diǎn)開(kāi)播,但梅西本人直到3點(diǎn)才出現(xiàn)在直播間,草草十五分鐘,直播就結(jié)束了。有的網(wǎng)友姍姍來(lái)遲,只看到梅西離席后留下的的轉(zhuǎn)場(chǎng)海報(bào),并且直言:“人呢?開(kāi)始和結(jié)束也不說(shuō)一聲,這活動(dòng)也太亂了”
還有,主播在預(yù)熱時(shí)多次聲稱(chēng),直播間所有商業(yè)元素均與梅西無(wú)關(guān),并且不會(huì)帶貨,只有粉絲見(jiàn)面會(huì)。但在梅西露面的短短十幾分鐘,直播間內(nèi)仍然出現(xiàn)了幾張阿維塔、恒源祥等品牌的商業(yè)圖。
當(dāng)然,在直播過(guò)程中,遙望科技還暴露了很多混亂之處,包括同聲傳譯卡頓、麥克風(fēng)噪音、直播卡頓等。梅西在接受主持人的提問(wèn)時(shí)不停地在摳弄耳機(jī),似乎聽(tīng)不清問(wèn)話。
遙望本次主辦的梅西直播,被外界形容為算盤(pán)打錯(cuò)、流量口碑皆失。但想借梅西熱度的不只遙望科技和淘寶直播,還有先發(fā)制人的快手。本次梅西來(lái)華,遙望網(wǎng)絡(luò)、淘寶直播、乃至快手都各有各的算盤(pán)。簡(jiǎn)言之,可以觀眾體驗(yàn)不好,但不可以沒(méi)流量。
一
快手,未打響梅西直播第一槍
此前消息稱(chēng),梅西亮相李宣卓直播間,是此次中國(guó)行唯一與粉絲互動(dòng)的機(jī)會(huì),淘寶直播也同時(shí)作為唯一獨(dú)家平臺(tái)。而淘寶平臺(tái)“梅西來(lái)了-遙望阿卓館”直播間,也被認(rèn)定是梅西中國(guó)非賽事個(gè)人直播獨(dú)家平臺(tái)。
或許是想搶頭彩,拿到最大噱頭,6月12日,也就在梅西淘寶首播前兩天,快手官方宣布球王梅西中國(guó)行要在快手直播間現(xiàn)場(chǎng)直擊,并配上“球王來(lái)了”的海報(bào)。
當(dāng)日晚上7點(diǎn),快手官方直播賬號(hào)“快手直播”正式開(kāi)播,短短不到一個(gè)小時(shí),便吸引了1.9億觀看量,點(diǎn)贊近2400萬(wàn),最高同時(shí)在線人數(shù)近600萬(wàn),大量球迷涌進(jìn)直播間只為一睹球王風(fēng)采。
但是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)等待,直到開(kāi)播30分50秒,在觀眾的千呼萬(wàn)喚中,梅西終于出現(xiàn)。晚了不要緊,但令人扼腕的是,梅西露面總時(shí)長(zhǎng)只有50秒,畫(huà)面中,體壇周報(bào)記者梁宏業(yè)作為主持人,正在對(duì)歐冠決賽的問(wèn)題對(duì)梅西進(jìn)行提問(wèn),梅西答道:“我看了,這是一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)性的決賽,打出了很高的水平。”
隨后梅西接受采訪的畫(huà)面突然消失,只留下直播間里數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)友一臉懵。
事后有網(wǎng)友指出,該視頻為提前準(zhǔn)備的采訪錄播視頻。事實(shí)上,快手的宣傳文案中曾提到此視頻為“首個(gè)獨(dú)家采訪先導(dǎo)片段釋出”,而先導(dǎo)片段的確是提前錄好的意思。但宣傳文案中的“梅西出現(xiàn)在快手直播間”,確實(shí)給大眾帶來(lái)一種“球王本人親自到場(chǎng)直播”的歧義。
隨后第二天,快手官方就放出了梅西采訪的完整版視頻,并在快手官方直播間內(nèi)循環(huán)播出,觀眾這才知道,梅西來(lái)快手直播是一場(chǎng)烏龍。
也正是因?yàn)檫@次快手的“烏龍直播”,網(wǎng)友或許是擔(dān)心再被“套路”,在6月14號(hào)的直播間中,李宣卓多次被網(wǎng)友提問(wèn):“一會(huì)是不是真的梅西本人出現(xiàn),是真人嗎?”
如果從觀眾數(shù)量來(lái)看,快手直播超過(guò)1.9億的觀看量(統(tǒng)計(jì)方式不同),不輸淘寶直播與遙望科技近290萬(wàn)人次的場(chǎng)觀,但對(duì)三方而言,爭(zhēng)梅西其實(shí)更多是為了緩解平臺(tái)對(duì)流量增長(zhǎng)的焦慮。
二
遙望科技,最大贏家?
昨晚,遙望科技的風(fēng)頭,蓋過(guò)了所有贊助商。
據(jù)了解,這次比賽的主辦方、出資方共有四家,分別是陜體集團(tuán)、中國(guó)虹橋和虹橋涇渭,以及延安國(guó)賓酒業(yè)。在主辦方的宣傳中,除了延安國(guó)賓酒之外,還出現(xiàn)了22家贊助商LOGO,其中除阿迪達(dá)斯等本就是兩支球隊(duì)的贊助品牌外,據(jù)剁椒TMT報(bào)道,其余許多贊助商都是在不到一個(gè)月的時(shí)間里緊急拉來(lái)的。
而遙望科技盡管不在合作名單內(nèi),卻拿到了梅西的采訪、直播權(quán)益以及在直播間出售球票的機(jī)會(huì)。目前,遙望科技所獲得的權(quán)益從何而來(lái)尚不可知。
“反正這一次的梅西行,我只記住了李軒卓直播間”。有不少網(wǎng)友反饋,直播間里起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集后,沒(méi)有見(jiàn)到梅西,只有李宣卓。
李宣卓是遙望科技旗下的一名快手主播,本次直播平臺(tái)雖在淘寶,但其實(shí)快手才是李宣卓的主陣地。他是快手酒水類(lèi)的頭部主播之一,2019年便已在快手成名,目前在快手共有1210萬(wàn)粉絲,還獲得過(guò)快手“年度高光主播”的稱(chēng)號(hào)。
而李宣卓是今年618期間,才剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己的淘寶直播間,5月31日是他的首場(chǎng)淘寶直播秀。
遙望科技一直不缺主播和明星。作為頭部MCN機(jī)構(gòu),遙望科技官網(wǎng)顯示,其合作超過(guò)40位明星藝人,包括賈乃亮、張柏芝、王寶強(qiáng)等,可縱然有無(wú)數(shù)大牌明星加持,近年來(lái)依然難掩增長(zhǎng)焦慮。
遙望科技前身是遙望網(wǎng)絡(luò),2018年,想搭上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的“女鞋第一股”星期六豪擲17億元收購(gòu)了遙望網(wǎng)絡(luò),遙望網(wǎng)絡(luò)也完成上市夢(mèng)想。目前,隨著直播帶貨的風(fēng)口越燒越旺,遙望網(wǎng)絡(luò)已成為星期六的營(yíng)收主力軍,占比超80%。2022年,星期六更名為佛山遙望科技股份有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)遙望科技。
遙望科技官網(wǎng)
但明星主播縱然有海量的曝光度與號(hào)召力,但直播帶貨本質(zhì)上需要的是主播的帶貨能力,因此,經(jīng)過(guò)直播帶貨行業(yè)的大浪淘沙和去偽存真,很多明星IP沒(méi)那么好用了。
井唐文化副總胡恒義曾公開(kāi)表示,明星IP很容易被當(dāng)成一個(gè)一次性工具,剛開(kāi)始的時(shí)候,大家處于新鮮感,還是愿意踏進(jìn)直播間并且買(mǎi)單的,但現(xiàn)在用戶也逐漸對(duì)明星直播間祛魅了,名人效應(yīng)帶給直播間銷(xiāo)售額轉(zhuǎn)換的加成越來(lái)越少。
成績(jī)單勝于雄辯,遙望科技近年來(lái)營(yíng)收不太理想。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2021年、2022年遙望科技營(yíng)業(yè)收入分別為28.11億元、39億元,歸屬于上市公司股東扣非經(jīng)常性損益凈利潤(rùn)分別為-7.2億、-3.18億。
或許是意識(shí)到明星效應(yīng)靠不住,遙望科技想要將更多的資源投入給素人主播,比如此次與梅西對(duì)話的主播李宣卓。而明星對(duì)于遙望來(lái)說(shuō),不僅僅局限于帶貨的職能,更是給直播間引流,并想方設(shè)法將流量轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn),以刺激更為扎實(shí)的復(fù)購(gòu)。
三
淘快,求流量若渴
在流量稀缺的時(shí)代,各大平臺(tái)都對(duì)新鮮的流量虎視眈眈,淘快也不例外。
據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,今年618不少商家的銷(xiāo)售情況陷入了“雷聲大雨點(diǎn)小”的境地,不少商家表示,哪怕蓄水期和優(yōu)惠力度越來(lái)越大,貨也賣(mài)不動(dòng),即便是上漲,也沒(méi)有往年GMV翻倍的情況。
為此平臺(tái)不得不使出渾身解數(shù)去吸引注意力,對(duì)于內(nèi)容基因較弱的淘寶而言,貨賣(mài)不動(dòng)的話,那就不妨內(nèi)容吸引眼球??梢园l(fā)現(xiàn),今年以來(lái)淘寶直播不斷發(fā)力內(nèi)容,多了許多主打才藝、娛樂(lè)的主播。
今年年初,淘寶直播上就開(kāi)始出現(xiàn)不同于以往售賣(mài)式直播,比如港劇式直播、科普式直播、唱歌跳舞等才藝表演,目前,已有超級(jí)波Bo、啟明Star、不火歌手老曹等內(nèi)容型主播開(kāi)播。
為了鼓勵(lì)豐富的內(nèi)容,淘寶直播更在今年4月推出“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賬號(hào)激勵(lì)計(jì)劃”,根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量、稀缺度、用戶停留時(shí)常,直接將現(xiàn)金和流量獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼至個(gè)人。比如根據(jù)用戶停留時(shí)長(zhǎng),一個(gè)PV一小時(shí)將有10元獎(jiǎng)勵(lì),還會(huì)根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量派發(fā)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),每小時(shí)1元到十幾元不等。
與此同時(shí),快手也在尋找增量。
據(jù)快手2023一季度財(cái)報(bào)顯示,快手平均日活躍用戶同比增長(zhǎng)8.3%,達(dá)到了3.743億,平均月活躍用戶同比增長(zhǎng)9.4%達(dá)到了6.544億,但增速無(wú)法與2022年同期的17%與15%相比。
通過(guò)降本增效實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面盈利固然欣喜,但對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)用戶數(shù)量及活躍度才是長(zhǎng)久增長(zhǎng)的根本。
更何況還要面對(duì)抖音、視頻號(hào)、小紅書(shū)的夾擊,直播電商的業(yè)務(wù)壓力頗大。據(jù)媒體報(bào)道,截至2022年年底,小紅書(shū)月活2.6億,騰訊財(cái)報(bào)中并未透露視頻號(hào)具體用戶規(guī)模。而根據(jù)Quest Mobile發(fā)布的《2022中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》,截至2022年年中,視頻號(hào)月活躍用戶8.13億,抖音6.8億。
而獨(dú)家播出的梅西專(zhuān)訪確有一定成效,在其累計(jì)觀看用戶數(shù)達(dá)1.9億的背后,通過(guò)直播彈幕顯示,不乏眾多首次下載快手APP的球迷。
梅西固然有不俗的號(hào)召力,但這些流量都是基于梅西本身,無(wú)論是淘寶直播、遙望科技、還是快手都無(wú)法通過(guò)梅西坐享其成,只有接下來(lái)繼續(xù)玩法上創(chuàng)新提高平臺(tái)的用戶活躍度,才能實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
梅西的流量雖好,但不可貪杯。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):新熵(ID:xinshangxz),作者:南枝
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