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激蕩30年:中國冰紅茶往事

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20 趣解商業(yè) ? 2023-10-08 10:07:36  來源:趣解商業(yè) E3072G1

作者|池小雨 來源|趣解商業(yè)(ID:qujieshangye)

這個持續(xù)了三十年的戰(zhàn)局未來會有怎樣的結(jié)局?

            

如今因為“屌絲飲料”(大瓶裝)而再度走紅的冰紅茶,在中國歷經(jīng)了近30年的發(fā)展,一度位列國民喜愛度最高的飲料行列。

雖然目前稱霸冰紅茶品類的是臺灣品牌康師傅和統(tǒng)一,但鮮為人知的是,最初真正點燃冰紅茶市場的卻是一家偏居河北的“小廠”。

01.

遺憾的旭日之升

熱浪滾滾的90年代,老舊的商業(yè)體系正在被淘汰,新的商業(yè)生態(tài)乘著改革春風,從縫隙中迸發(fā)著向上的生機。

像張瑞敏、李經(jīng)緯等人一樣,一位名叫段恒中的青年人受任于危難之間,扛起河北衡水冀縣供銷社主任的職務(wù),推動“老機器”適應(yīng)新時代風浪。

1993年,河北旭日集團成立,階段性轉(zhuǎn)危為安,時年42歲的段恒心中出任集團董事長。

在這一年,旭日集團瞄準了茶飲市場空白,率先推出中國第一款茶飲料,為茶飲1加入碳酸氣,主打“冰茶”,這就是后來家喻戶曉的“旭日升”。

圖片來源:旭日升官網(wǎng)

憑借時尚的概念與鮮爽清涼的口感,旭日升冰茶剛上市,就在這片燕趙大地上受到了年輕人的追捧。一炮打響之后,旭日升之后是如何將影響力拓展至全國的呢?

段恒中采用了時至今日仍然有效的線上廣告轟炸、線下人海戰(zhàn)術(shù)的營銷打法。

從1995年開始,旭日升開始在河北電視臺、北京電視臺等媒體打廣告,并持續(xù)邀請九十年代當紅明星為冰茶代言。羽泉、劉德華的都被這個“小廠”攬入懷中;據(jù)說羽泉膾炙人口的《冷酷到底》,就是為旭日升所做的廣告歌。

從1996年底起,旭日集團每年花費上億進行廣告營銷——在那最“瘋狂”的一個階段里,中央電視臺當時全部8個頻道都在播放旭日升冰茶的廣告,足見“旭日升”勢頭之猛。

旭日集團還派出上百名員工,奔赴全國29個省、市、自治區(qū)的各大城市,通過地毯式布點,密集型銷售,建立起48個旭日營銷公司、200多個營銷分公司,連接起無以計數(shù)的批發(fā)商和零售商,形成了遍地開花的“旭日升”營銷網(wǎng)絡(luò)。

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圖片來源:旭日升廣告

兩招過后,旭日升的銷售額就從1995年的5000萬元升至1997年的5億元,1998年的銷售額更是突破30億元大關(guān),而今天火遍中國的大窯汽水也才不過年銷售額32億元。

爆紅之下,旭日升開始“飄了”——將產(chǎn)品品類從單一的冰茶擴充到了40多個品種,此外更是頻繁更換代言人、瘋狂加碼廣告投入,以及打價格戰(zhàn)。1998-1999兩年間,旭日升銷售額雖然到30多億元,但卻仍欠銀行3億元貸款,同時多元化經(jīng)營也不盡人意。

屋漏偏逢連夜雨,此前幫助旭日升打下天下的線下渠道,也在此時暴露出問題——績效競爭壓力下,區(qū)域沖貨現(xiàn)象泛濫。有的經(jīng)銷商為完成銷量賺取返利,就把禮品獎勵折現(xiàn),以更低的價格把產(chǎn)品買給外地或二級經(jīng)銷商。大量的產(chǎn)品積壓在二級經(jīng)銷商手中,產(chǎn)品嚴重滯銷,甚至出現(xiàn)售賣過期產(chǎn)品的問題。受此影響,旭日升銷量大跌。

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圖片來源:小紅書

為改變這一情況,段恒中大刀闊斧進行改革,先后從寶潔、可口可樂等公司挖來多名資深職業(yè)經(jīng)理人,制定新的管理機制和營銷體制,試圖挽回局面。但當時內(nèi)部的老員工鐵板一塊,讓空降兵難有作為;草草數(shù)月,改革便以失敗告終。

02.

“日”落西山,“康統(tǒng)”當?shù)?/strong>

就在旭日升困于渠道之亂時,康師傅、統(tǒng)一等企業(yè)趁機“攻城掠地”。

到了2001年,旭日升的市占率已經(jīng)從巔峰時期的70%跌至30%;2007年,這個曾經(jīng)火遍大街小巷的飲料“弄潮兒”,宣告破產(chǎn)。

旭日,已成“落日”。

而康師傅和統(tǒng)一逐漸把持整個茶飲行業(yè),搏殺至今難分伯仲,堪稱行業(yè)里的“瑜亮之交”。

那是1995年6月,統(tǒng)一開啟飲料業(yè)務(wù),冰紅茶率先在當時消費觀念較為新潮的華東地區(qū)上線。一經(jīng)面世,該產(chǎn)品就受到了以年輕人為主的消費者群體們的強烈喜愛。

界河彼岸,是統(tǒng)一的老對手康師傅。在1996年,康師傅已是中國最大的食品集團。

推出冰紅茶這個爆款產(chǎn)品的統(tǒng)一企業(yè)本以為能借此扭轉(zhuǎn)局面超越康師傅,誰料僅統(tǒng)一冰紅茶推出僅一年,在1996年10月,令人耳目一新的康師傅盒裝冰紅茶上市,并且憑借其靠方便面產(chǎn)品積累的營銷渠道優(yōu)勢,輕而易舉地就搶下了一大塊冰紅茶市場。

眼看冰紅茶陣地上黑云壓城,統(tǒng)一企業(yè)另辟戰(zhàn)陣,依靠其強大的研發(fā)創(chuàng)新能力,在1998年推出了綠茶。一年后相同的劇情再次上演,康師傅如法“模仿”,統(tǒng)一又幫別人做了嫁衣。

正是康師傅憑借方便面業(yè)務(wù)搭建了一支分布較廣的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),飲料業(yè)務(wù)才可以直接沿用原有的渠道,并且與方便面進行搭配銷售,快速導入市場。所以,康師傅總是能夠后發(fā)制人,也便不足為怪了。

2001年,康師傅邀請任賢齊擔任品牌形象代言人,唱響《冰力十足》。此后,康師傅冰紅茶延續(xù)“酷+音樂”的組合,力邀大批潮流明星,并為之量身打造了契合度極高的廣告內(nèi)容:

2002年-2003年,有在鋼筋水泥城市森林中,揮舞著電吉他高喊“冰力先鋒,音樂旋風”的搖滾樂團五月天;2004年-2005年,有借著申奧成功后全民運動的春風,邊踢飛足球邊說著“欣賞體育,享受激情”的張惠妹;2009年-2010年,有把“冰力十足”的旋律從錄音室哼到蒙古包,再從大草原唱到上海外灘的陶喆和弦子……

謝霆鋒、潘瑋柏、田馥甄等,都被康師傅的廣告宣傳部門找到——堪稱是“玩最酷的音樂,代言最冰的冰紅茶”。時至今日,“冰力十足”這個宣傳口號仍然在康師傅冰紅茶的外包裝上。

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圖片來源:康師傅廣告

2000年代的康師傅冰紅茶可謂是“孤獨求敗”,但其并沒有趁機漲價,而是將零售價位直接鎖死在了3元價格段,甚至還推出了加1元便容量翻倍的1L包裝,這也堵死了競品的漲價之路。時至今日,人們依然能享受康師傅二十年如一日的價格、不瘦身的容量。莫說是茶飲范圍內(nèi),就是在飲料業(yè),此舉都極為罕見。

這背后當然離不開康師傅對成本的“逆天”控制——全國建廠超100家(統(tǒng)一僅為康師傅1/3),憑借規(guī)模來把物流、原料的成本打下來!

饒是如此,康師傅之后還是被打了一個措手不及,那就是2008年來自可口可樂的“閃電戰(zhàn)”。

2008年3月,可口可樂推出“原葉茶”系列產(chǎn)品,系列包括原葉冰紅茶和原葉綠茶,是專門針對中國消費者的口味研發(fā)的;營銷層面,邀請了成龍、房祖名代言,還推出了全年贈飲3400萬份的大動作。整個產(chǎn)品劍指康師傅。

一經(jīng)推出,“原葉茶”便有過億瓶的驚人銷量,一舉斬獲15%市場份額。受此影響,康師傅的市場占有率降低了3.8%。

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圖片來源:原葉茶廣告

真正的商戰(zhàn)往往樸實無華且粗暴。為了應(yīng)對競爭,康師傅使出最簡單粗暴也最有效的一招——再來一瓶,并且贈飲量相當于對手市場規(guī)模的數(shù)倍,累計竟有15億瓶之多。

整整15億瓶的贈飲,放在整個中國飲料營銷史來看,也堪稱奇觀。極高的中獎率,帶來消費者高漲的參與熱情,康師傅整個飲料板塊的營收也高幅增長。

此番“原葉茶”產(chǎn)品也造就了可口可樂在中國市場的史詩級敗仗——在取得巨大市場份額后又迅速銷聲匿跡,這在整個可口可樂發(fā)展史中也實屬罕見。

03.

冰紅茶還能否“冰”與“紅”?

康師傅走上了巔峰,但此后即飲茶行業(yè)卻幾乎沒再有質(zhì)的創(chuàng)新——大部分企業(yè)仍然在冰紅/綠茶品類這個盤根老樹下乘涼。即飲茶市場從2015年開始小幅萎縮,2015-2021年間年復合增長率為-0.8%,增速在幾大飲料品類中排倒數(shù)第二。

雖然憑借著渠道優(yōu)勢,冰紅茶市場不斷下沉,仍保持著不錯的銷售額;但還停留在二十年前的口感,又如何能夠滿足消費者日益挑剔的口味呢?

有調(diào)研顯示,“冰紅茶”產(chǎn)品有大量所謂“痛點”亟待解決:產(chǎn)品形象老、太甜太齁、添加劑較多……

這已經(jīng)與如今的“減糖、無糖”消費大勢背道而行了,所以勢必會有“新勢力”崛起。即飲茶市場在經(jīng)歷了“2015-2021年”的市場低谷后,在2022年因無糖茶飲強勢起飛。

據(jù)億歐智庫發(fā)布的《2023中國無糖茶飲行業(yè)白皮書》顯示,2022年無糖茶飲保持7.9%的增速,將含糖茶飲遠遠甩在身后;預(yù)計未來五年,無糖茶飲市場的年復合增長率將達到10.2%,市場規(guī)模預(yù)計可達124億元。與之相呼應(yīng)的是,來自淘寶天貓平臺近五年的無糖茶飲銷售數(shù)據(jù)顯示,2017-2021年間,無糖茶飲線上銷售規(guī)模在五年間的增長突破10倍。

面對無糖茶飲的增速市場,康師傅自然不會無動于衷。2021年,康師傅正式上線了黑色包裝的無糖冰紅茶,主打“無糖、零卡”;統(tǒng)一的步子則稍晚一些,宣布2023年將重磅推廣兩款茶飲料——500ml的統(tǒng)一雙萃檸檬茶(鴨屎香風味)和500ml無糖茉莉綠茶。

有趣的是,就在“康統(tǒng)”入局無糖茶飲賽道的同時,此前憑借無糖氣泡水走紅的元氣森林也開始殺入“康統(tǒng)”飲料市場腹地,推出了元氣森林“冰茶”系列產(chǎn)品

相比康師傅、統(tǒng)一等傳統(tǒng)冰紅茶產(chǎn)品,元氣森林推出的“冰茶”共兩種口味——減糖版和0糖版,其中減糖版比經(jīng)典口味減少25%的糖,0糖版用“赤蘚糖醇”來代替。

2023年初“元氣森林冰茶”上市時,邀請任賢齊拍攝了一條復古風格的廣告片;港派黑幫、反戈一擊的劇情再加上臺詞中著重強調(diào)的“少糖”特點,很容易讓人聯(lián)想到元氣森林要挖康師傅“墻腳”。

至此,長達二十多年口味不變的冰紅茶,已然走向了歷史轉(zhuǎn)折點。隨著元氣森林的殺入,冰紅茶品類的頭把交椅是否將會易主?

對于即飲茶來說,口味是打動消費者的關(guān)鍵;而要想撬動市場,核心仍然是渠道,亦如當年康師傅跟在統(tǒng)一后面的“后發(fā)先至”。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在2021年中國網(wǎng)民購買軟飲料渠道中,86.5%消費者通過線下渠道購買軟飲料。在快消行業(yè),線下渠道就好比是給企業(yè)持續(xù)輸血的“大動脈”。

而渠道方面,元氣森林相較之下不完全占優(yōu)。為了守住自己的線下零售大盤,巨頭們略帶默契地對“元氣森林們”發(fā)動聯(lián)合圍剿,不但開打夫妻店的“冰柜大戰(zhàn)”,同時還給各級尤其是基層經(jīng)銷商施壓。

據(jù)媒體報道,早在2021年4月時,農(nóng)夫山泉多個大區(qū)經(jīng)銷商就收到了總部下達的通知,要求其“不得代理元氣森林的產(chǎn)品,尤其是氣泡水”;兩個月后,農(nóng)夫山泉又啟動傳統(tǒng)夏季促銷項目“天降財神”,對元氣森林發(fā)動阻擊戰(zhàn)。

縱使“無糖化”正在成為撬動消費者心智的一把鑰匙,但要想打贏硬仗,渠道才是關(guān)鍵;元氣森林意識到互聯(lián)網(wǎng)無法顛覆線下零售的現(xiàn)實,也開始謀求渠道轉(zhuǎn)型。

2022年4月份,元氣森林首次向外界披露部分業(yè)績數(shù)據(jù)。其中,渠道方面,元氣森林的經(jīng)銷商數(shù)量從2021年初的500余家增加到1000家以上;門店、冷柜、貨架等線下終端數(shù)量突破100萬個,覆蓋全國800多個城市,算是有了和巨頭掰手腕的底氣。

元氣森林似乎想一鼓作氣解決渠道“卡脖子”的問題,CEO唐彬森在2022年12月經(jīng)銷商大會上表示:“2023年,元氣森林會史無前例的重視經(jīng)銷商。”

回顧中國冰紅茶發(fā)展這30年間的攻防大戰(zhàn),可算得上是中國最激烈的品類大戰(zhàn)之一,也催生了一個充滿想象的市場。伴隨全民健康意識提升與消費升級,瓶裝即飲茶行業(yè)的增長空間依然龐大,商戰(zhàn)注定還會繼續(xù)。

未來,是后進品牌成功突圍“康統(tǒng)”的行業(yè)地位,還是由“康統(tǒng)”繼續(xù)引領(lǐng)品類?期待茶飲企業(yè)繼續(xù)書寫商業(yè)傳奇。

編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:趣解商業(yè)(ID:qujieshangye),作者:池小雨  編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:趣解商業(yè)(ID:qujieshangye),作者:池小雨 

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