老鄉(xiāng)雞,你是懂流量的!
圖源:攝圖網(wǎng)
作者|瀝金 來源|瀝金(ID:Finding_Gold)
過去2個月,老鄉(xiāng)雞頻頻登上熱搜。
前有,IPO上市申請撤回。今有,為慶祝老鄉(xiāng)雞20周歲生日,董事長豪擲5000萬福利,在10月8日中午全國門店免費宴請吃飯。
當年憑借“咯咯咯咯咯咯噠”這一劃水式營銷,老鄉(xiāng)雞成功地吸引了年輕人的關(guān)注。如今,老鄉(xiāng)雞的董事長束從軒只是簡單地說了一句“請大家免費吃飯”,在短短3天內(nèi),單條視頻就已經(jīng)獲得了14w+的互動。
消費者是三心二意的,永遠跟著熱梗走。不少餐飲品牌,抓得住一次熱點,但鮮有持續(xù)浪花。然而老鄉(xiāng)雞并不是住在窩上,像“住在了梗上”似的,一次又一次逗樂年輕人,成功俘獲消費者芳心。
而又土又擺爛的老鄉(xiāng)雞為什么能多次抓住互聯(lián)網(wǎng)流量?他們?nèi)绾未蛟煲曨l號爆款?餐飲品牌如何在視頻號發(fā)力?接下來,瀝金與你一探究竟!
又土又擺爛的老鄉(xiāng)雞,為什么對年輕人胃口?
2012年,“肥西老母雞”品牌升級為老鄉(xiāng)雞,隨后走出安徽,在全國各地一線城市布局門店。
作為根深蒂固的區(qū)域品牌,要走向全國。實話說,老鄉(xiāng)雞這個接地氣的品牌名,挺有破圈難度的。
回顧中國國貨品牌發(fā)展過程,從過去的假洋品牌到如今的民族自信新國貨崛起,國貨品牌無不在追求升級,以提高消費者對品牌的認知度。
在這浪潮之中,老鄉(xiāng)雞并沒有將自己刻意打扮得“高大上”,而是堅持著樸實無華的“土味營銷”,使品牌在同質(zhì)化的內(nèi)容競爭中彎道超車。
為了宣布“進軍全國”這一重大消息,2020年老鄉(xiāng)雞號稱花了200元辦了一場充滿八零年代風的發(fā)布會。顛覆傳統(tǒng)認知的反差感,讓老鄉(xiāng)雞圈了一大波粉。
原本貶義的“土味”被老鄉(xiāng)雞洗白了,激發(fā)了消費者獵奇心態(tài)。對于司空見慣了精致風格的消費者來說,這種“不合時宜”的風格,使老鄉(xiāng)雞這三個字在眾多國內(nèi)外快餐餐飲品牌中脫穎而出。
其次,“擺爛風”與當代焦慮的消費者同頻。早期,老鄉(xiāng)雞在微博上每天發(fā)布長短不一的“咯咯咯噠”,以“糊弄學”10級出圈。
有網(wǎng)感的老鄉(xiāng)雞,出現(xiàn)在年輕社畜中間,與他們一起摸魚,形成同一陣線。與一板一眼的企業(yè)官號不一樣,老鄉(xiāng)雞用輕松幽默的語言風格,縮短了與年輕消費者之間的距離。
飽受工作、生活壓力折磨的年輕人正在天天喊苦,他們更樂意接近能逗笑他們的品牌。
老鄉(xiāng)雞發(fā)布會(左);老鄉(xiāng)雞微博(右)
3天14w互動量, 老鄉(xiāng)雞視頻號做對了什么?
老鄉(xiāng)雞在視頻號布局非常早,在2020年5月,便發(fā)布了第一條視頻。作為品牌形象宣傳的陣地,老鄉(xiāng)雞視頻號打磨分了兩個階段。
第一階段:從2020年中到2021年中,老鄉(xiāng)雞主要展示城市拓店的成就,及“合肥土雞小鵬去深圳”事件,視頻號點贊量在100至5000之間。
第二階段:老鄉(xiāng)雞增加了董事長的口播以及企業(yè)社會責任相關(guān)內(nèi)容。持著鄉(xiāng)音的60后董事長亮相,讓視頻轉(zhuǎn)評贊幾度破萬,找到流量密碼的運營團隊刻不容緩,增加了董事長出鏡的機會。這進一步拉近了品牌與消費者之間的距離,單條點贊量提升至500到2.5萬。
經(jīng)過兩個階段的內(nèi)容嘗試后,老鄉(xiāng)雞抓取到了用戶感興趣的內(nèi)容。對流量的捕捉更柔韌有余了。
10月6日至10月7日,#老鄉(xiāng)雞20周年 “請大家免費吃飯”事件連發(fā)三條視頻,單條獲得14萬互動量,2.3萬點贊。
作為刷屏級的事件營銷,必備的底層策略是:好話題+好互動。老鄉(xiāng)雞此次營銷策略恰恰符合這一公式。
提供免費套餐和手機抽獎等薅羊毛福利,本來就是“易爆”話題。在此次事件上,老鄉(xiāng)雞定義為“家有喜事”,并沒有設(shè)立其他門檻,而是單純邀請“街坊鄰里”來免費吃飯。
近年來,不少用戶遭到品牌“被刺”。老鄉(xiāng)雞沒有套路的純粹,讓用戶感受到品牌的真心,
面對福利優(yōu)厚的活動,不少網(wǎng)友質(zhì)疑“天下沒有免費的午餐”、“只有飯免費,菜要收費吧?”。針對如是質(zhì)疑,董事長親自下場回應(yīng),表示“已經(jīng)準備好殺雞了,記得帶上全家人一起來”、“不可能假的”,以增加消費者信任感。
同時,視頻號評論區(qū),為企業(yè)公關(guān)提供了快速響應(yīng)的平臺。不少評論者自稱“老鄉(xiāng)雞員工”來及時解答網(wǎng)友疑問,助推了視頻號的傳播的同時,并確保了活動信息的正確傳達。
老鄉(xiāng)雞視頻號
不同個性的餐飲品牌,在視頻號如何發(fā)力?
餐飲是一門線下生意。從線上公域到線下到店成交,這一環(huán)環(huán)的轉(zhuǎn)化門檻非常之高。
在自媒體的矩陣中,公眾號平臺是不少頭部餐飲品牌展示品牌形象的主要陣地。而與公眾號緊密聯(lián)動的視頻號,讓品牌們有了更靈活的方式。
我們一起來看看巴奴毛肚火鍋、慫重慶火鍋廠,如何在視頻號上布局內(nèi)容展示個性,以激活更廣的流量池?
先來看看巴奴毛肚火鍋。
品牌早于2020年開始布局短視頻,早期以品牌形象宣傳的內(nèi)容為主。2023年3月以來,巴奴嘗試戶外場景拍攝,以打造巴奴創(chuàng)始人IP及尋訪自然食材的內(nèi)容為主。
在創(chuàng)始人IP打造上,巴奴以側(cè)拍角度記錄創(chuàng)始人杜中兵率隊的“采羊之行”。用采訪切片內(nèi)容呈現(xiàn)創(chuàng)始人老杜對行業(yè)、品牌的獨特見解,同時展示了他對原材料的親自把關(guān)。通過視頻號內(nèi)容呈現(xiàn)專業(yè)及嚴謹度,讓消費者吃的放心、安心。
“巴奴尋訪自然的美味”欄目更將用戶一下拉進山野中,以慢節(jié)奏的內(nèi)容展現(xiàn)團隊為鮮美食材而經(jīng)歷的攀山涉水,也呼應(yīng)了巴奴毛肚火鍋的品牌關(guān)鍵詞——“講究”。
慢節(jié)奏的內(nèi)容,是品牌形象宣傳的利器。與老鄉(xiāng)雞相似,巴奴讓創(chuàng)始人走到鏡頭前,讓他親自與新客對話,逐步建立公域用戶對品牌的認知及信任。
巴奴毛肚火鍋視頻號
慫重慶火鍋廠
最會跳舞的“慫重慶火鍋廠”,一向以“嗨到爆”的氛圍感圈粉。一起看看慫火鍋如何通過打造視頻號,讓消費者隔著屏幕也能感受實體店內(nèi)青春澎湃的氛圍?
2021年開始建號的“慫重慶火鍋廠”,從視頻號內(nèi)容上看,不像是正經(jīng)的火鍋店。他們主要展示熱辣“舞”力,如:練舞日常、門店舞教學,還有編舞MV。這一板塊是該號的主力內(nèi)容,平均每條的點贊評都有500以上。
此外,慫重慶火鍋店自家獨創(chuàng)的欄目IP“挖菜小分隊”,其中兩位年輕主持人經(jīng)?;p,綜藝感十足。該欄目以走訪新鮮食材為主線,暗藏新品上新的預(yù)熱植入,用幽默風趣的短視頻風格,軟化廣告味,是聰明之舉。
另外,視頻封面采用一致的黃、橙、紅暖色調(diào)設(shè)計,在心理上給人帶來快樂和興奮。品牌巧妙運用顏色心理學的原理,使用戶在愉悅的心情下進入,更容易增加品牌好感度。
慫重慶火鍋廠視頻號
點評
老鄉(xiāng)雞能三番四次抓住流量,是營銷策略厚積薄發(fā)的結(jié)果。
一方面,通過成功打造了董事長束從軒踏實的企業(yè)家形象,并緊跟社會熱點,展示企業(yè)的社會責任擔當,從而贏得了消費者的信任。
另一方面,抓住用戶需求,以“土味”及“擺爛式”的輕松詼諧不斷為消費者輸出笑料養(yǎng)分。老鄉(xiāng)雞培養(yǎng)的不僅僅是食客,而是有高忠誠度的粉絲。在品牌后續(xù)的每次營銷活動中,粉絲保證在場,并能主動在私域進一步傳播。
導流到線下門店成交,才是餐飲品牌的最終目的。因此在視頻號上的宣發(fā),除了展示自身品牌個性以外,也可發(fā)揮微信社交生態(tài)的天然優(yōu)勢。設(shè)計話題感強、福利力度大的營銷事件,讓品牌與消費者之間、消費者與消費者之間產(chǎn)生更多的互動鏈接。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:瀝金(ID:Finding_Gold),作者:瀝金
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