天氣變冷了,東莞這座小鎮(zhèn)火了
作者|白露 來源|驚蟄研究所(ID:jingzheyanjiusuo)
“全球每五件毛衣就有一件產(chǎn)自大朗。”
從1979年香港商人在東莞這個小鎮(zhèn)開辦了第一家毛織廠,到如今這里出品的毛衣以“款式豐富、設計多樣、質(zhì)量優(yōu)異、價格實惠”聞名海內(nèi)外,東莞大朗儼然成長為世界毛織“源頭產(chǎn)地”。
然而這里并不產(chǎn)羊毛,更不是毛衣消費市場。獨占鰲頭的背后,藏著一段國產(chǎn)服裝產(chǎn)業(yè)帶涅槃新生的發(fā)展史——每當遭遇時代的關口,在這片“神奇”的一方土地,總有一群人在“困境”中尋找突破點,搶抓先機、提升競爭力,用自己的方式創(chuàng)造新的“傳奇”。
一
東莞“傳奇”小鎮(zhèn)
自東莞中心廣場駕車一路向東南方向行駛,大約50多分鐘即可到達大朗鎮(zhèn),而在西南8.9公里處,便是華為的松山湖基地。1979年,香港協(xié)和制造有限公司在大朗鎮(zhèn)大井頭村開辦了大朗毛織一廠,讓這座東莞小鎮(zhèn)與毛織產(chǎn)業(yè)結緣。
得益于港資企業(yè)帶來的生產(chǎn)技術和管理方法,本地的農(nóng)戶們紛紛洗腳上田,從面朝黃土背朝天的農(nóng)民轉(zhuǎn)身成為毛織廠里的熟練工人,而以陳錫培為代表的本地人也開始做起第一批“趕潮人”辦起了毛織廠。
在創(chuàng)業(yè)方面,東莞人可以稱得上自帶天賦。大朗毛織產(chǎn)業(yè)起步?jīng)]多久,各種“夫妻店”“兄弟廠”就遍地開花。到1990年代初,大朗地區(qū)的毛織企業(yè)已經(jīng)多達近千家,形成了“村村毛線繞,戶戶織機響”的空前盛況。
伴隨生產(chǎn)規(guī)模擴張,大朗的毛織產(chǎn)業(yè)逐步向上下游延展。到1990年代末,大朗這座東莞小鎮(zhèn)已經(jīng)形成了集原料和輔料供應、毛衣生產(chǎn)和終端貿(mào)易于一體的,具有完整行業(yè)體系、規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)集群。
短短20年,大朗鎮(zhèn)完成了從0到100的巨大飛躍。然而和泉州的鞋服產(chǎn)業(yè)一樣,大朗的毛織產(chǎn)業(yè)在上世紀90年代及2008年先后遭遇全球金融危機、美國次貸危機引發(fā)的連鎖反應。
這期間,雖然訂單量的驟降導致一部分私營中小企業(yè)被市場淘汰,大朗乃至全國的毛織產(chǎn)業(yè)面臨多次洗牌,但大朗的毛織產(chǎn)業(yè)也在不斷迭代,完成了從手搖織機到電腦織機的生產(chǎn)力升級,實現(xiàn)了從貼牌加工到自有品牌的跨越。
如今回顧大朗過去風光,更多的是懷舊情懷。但在同樣的土地上,今天仍然有人在書寫新的傳奇。
二
今日東莞的自我革新
2013年,傳統(tǒng)電商行業(yè)如日中天。據(jù)艾瑞咨詢預計,當年全年網(wǎng)購交易額占社會消費品零售總額的比重將達到7.7%。也是這一年“雙11”,服裝鞋履和美容化妝品成為了手機淘寶成交最為活躍的類目。
歷史總是驚人的相似。和當初進入大朗毛織廠從農(nóng)戶變身毛織工人的大朗人一樣,身處時代浪潮下的譚坤毅然決定進入女裝行業(yè),在東莞創(chuàng)立了電商品牌“歐惑”。
如果要用兩個詞來形容譚坤,敢想敢干、時刻清醒絕對是最適合的詞語。在萌生踏入女裝行業(yè)的想法后,他立馬實地探訪女裝制造業(yè)之都虎門鎮(zhèn),利用年假的幾天時間走遍當?shù)氐脑搭^工廠。在看到虎門完善的產(chǎn)業(yè)鏈條和成熟的市場體系之后,譚坤當即下定決心:組建團隊立馬開干!就這樣,做汽車銷售出身的譚坤,一頭撞上行業(yè)紅利期,轉(zhuǎn)型女裝行業(yè)后僅4年時間就賺到了人生的“第一桶金”。
在傳統(tǒng)電商平臺通過買量實現(xiàn)高速增長的歷史性階段,譚坤快速掌握了生意的竅門:只要投入回報率達到預期,他就毫不吝嗇地在平臺進行大筆大筆的投放。憑著肯投入、敢投入的做事風格,在其他商家還在從零開始一步步、一個個摸索電商平臺的規(guī)則時,譚坤的團隊僅用了不到3年就迅速完成了淘寶、天貓、唯品會等傳統(tǒng)電商平臺的全面布局。
這一次,譚坤又吃到了行業(yè)紅利。2017年,“歐惑”品牌營業(yè)額大幅上漲,2018年公司團隊突破100人,平臺粉絲量突破100萬并持續(xù)上升。
不過,在回顧這段早期創(chuàng)業(yè)的光輝成績時,譚坤并沒有顯得很得意,用他自己的話來說,“以現(xiàn)在的眼光來看,當時真的是行業(yè)好做,個人能力并不是最大的一個決定因素。”在創(chuàng)業(yè)后的第4年,譚坤真正迎來了自己創(chuàng)業(yè)生涯中的第一個挑戰(zhàn)。
2018年下半年,“歐惑”天貓店鋪的虧損達到三四百萬,且這股虧損趨勢一直持續(xù)到2019年??粗鴦?chuàng)業(yè)5年積累的家業(yè)正在面臨萎縮,譚坤并沒有患得患失,而是清楚地意識到,市場風向變了,電商行業(yè)的環(huán)境也變了。于是譚坤很快做出一個決定品牌命運的決定:背水一戰(zhàn),去做抖音電商。
在新環(huán)境,譚坤感受到的不止有新鮮感,還有全新的運營挑戰(zhàn)。起初譚坤復制傳統(tǒng)電商的經(jīng)驗,將粉絲量作為持續(xù)營收的重要來源,然而在用兩三個月收獲了五六十萬粉絲后,譚坤發(fā)現(xiàn),單純吸引粉絲并不能有效變現(xiàn)。
這是因為在以內(nèi)容為流量載體的抖音電商生態(tài)中,用戶的消費決策并不完全取決于賬號的粉絲量,而在于內(nèi)容觸達用戶的一瞬間,產(chǎn)品能否吸引潛在消費人群的注意。特別是直播電商特有的帶貨形式,拉近了消費者與商家之間的距離,提高了消費決策的效率,更適合“歐惑”這類擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完整業(yè)務架構的成熟商家。
找到解題思路的譚坤迅速調(diào)整策略,將主要精力轉(zhuǎn)移到直播帶貨。從四五個主播做一個賬號,再到拆分不同細分品類和業(yè)務線進行單人單號直播,“歐惑”抖音電商粉絲量突破500萬,直播間人氣峰值不斷高漲。2023年至今,“歐惑”抖音直播間的自播/達人直播,已有5場單場單款營業(yè)額突破百萬。
其實從一開始譚坤的心里就明白,“歐惑”并不缺少優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而是缺乏有效觸達消費者,實現(xiàn)高效變現(xiàn)的渠道。他表示,如今的消費者變得更加理性和成熟了,他們的消費習慣也開始向直播電商轉(zhuǎn)移。商家需要考慮的就是怎樣在新的市場環(huán)境中,借助平臺資源增加自身的核心競爭力。“我們現(xiàn)在還是堅持全域興趣電商,但抖音電商占比有五成,是最主要的銷售渠道。”
三
全域興趣電商里的可能性有多大
東莞做女裝的人不勝枚舉,但創(chuàng)立大碼女裝品牌“云妃秀”的卓清清,算得上是頗有使命感的一個。
14年前,還在兼職客服主管的卓清清發(fā)現(xiàn),不少客戶會在后臺咨詢客服“160斤能穿嗎?”“180斤能穿嗎?”卓清清說,“很多女孩咨詢完得到了穿不了的回復,從文字中能感受到她們的無奈和失落,那種終于看到一件喜歡的衣服卻穿不了(的感覺)還是挺難受的。”正是這一段做客服的經(jīng)歷,讓卓清清近距離了解到大碼女孩的購物需求,也在她的心里種下一顆打造大碼女裝品牌的種子。
2011年,卓清清懷揣著讓更多胖妹妹自信、時尚的初心,在東莞創(chuàng)立了主打大碼女裝的“云妃秀”品牌。
不同于一般的時尚女裝,大碼女裝的設計無法直接套用現(xiàn)成模板,為此卓清清專門請來設計師,一天制作出十幾個樣板。在消費者最關心的碼數(shù)方面,卓清清表示,“碼數(shù)統(tǒng)一能讓顧客買衣服有安全感。”因此“云妃秀”采用單獨設計打版的方式,統(tǒng)一了不同款式服裝的尺碼,讓顧客買得更放心。
從設計打版到溝通面料做工,卓清清事無巨細一人統(tǒng)管,由于長時間的高負荷工作,她的體重也從90斤猛增至120斤。但是卓清清并未因為身材變胖而焦慮,反而因此更能理解胖妹妹們的需求。她決定從幕后走向臺前,以云妃秀首席選品師兼大碼女裝主播的身份,為粉絲和顧客提供最適合她們的產(chǎn)品。
創(chuàng)業(yè)心切的卓清清也曾走過彎路。“云妃秀”品牌創(chuàng)立之初曾經(jīng)嘗試追逐爆款,可是除了短暫的銷量增長,品牌層面并沒有獲得持續(xù)的積累。這是因為傳統(tǒng)電商生態(tài)中,用戶圍繞明確的商品需求完成消費行為,商家只是搜索結果中的待選項,品牌被弱化了。
不過在全域興趣電商時代,商品與商家、品牌的聯(lián)系更為緊密,除了任人挑選的貨架電商,短視頻、直播等內(nèi)容形式也讓用戶對商家及其品牌有了具象的感知。并且平臺還能夠?qū)⑵放浦鲃油扑]給潛在消費群體,幫助品牌出圈。
于是在2019年,“云妃秀”入駐抖音電商,卓清清很快看到了推薦算法為品牌帶來的巨大價值。“好的平臺給了我更好的發(fā)展機遇,全域興趣電商讓更多胖女孩看到了我們,也為我們吸引了很多粘度比較高的粉絲,讓我們可以為更多人帶來自信。”
在抖音電商,“云妃秀”的賬號內(nèi)容和直播間被精準推薦給目標用戶,并在此后的4年里累計收獲了超過190萬粉絲,“云妃秀”的抖音官方旗艦店也已售出近24萬件女裝。
2023年,“云妃秀”有3場直播單場單款營業(yè)額突破百萬,8月份矩陣店鋪模式成功建立。這樣一份成績足以超過大多數(shù)人,但比起這些數(shù)字,卓清清更看重已經(jīng)堅持十幾年的“讓更多女孩自信、時尚”的信念。
10月4日“云妃秀”的抖音賬號上傳了一條視頻,在這條時長1分14秒的短片里,卓清清介紹了自己做大碼女裝的初心,也向粉絲們發(fā)出邀請,一起幫胖妹妹穿對的衣服,活出自己的精彩?;蛟S在她看來,經(jīng)營抖音電商已經(jīng)不只是一門生意,更是一種讓女生不斷成長獲得獨立的人生方向。
四
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的新起點
黃色的卷發(fā)加上黑框眼鏡,立體剪裁黑色套裝極具設計感……鏡頭前的翠西總是給人一種時尚且專業(yè)的印象,讓人完全不會想到他曾是一名土木工程專業(yè)的畢業(yè)生,或是英語教師、翻譯、美妝博主這些他曾經(jīng)的職業(yè)。
2017年,翠西帶著對服裝行業(yè)的熱愛入行,從運營、客服、倉儲一點一點入手。邊學邊做的過程中,翠西就發(fā)現(xiàn),經(jīng)營女裝離不開產(chǎn)業(yè)帶。因為只有靠近產(chǎn)業(yè)帶,與工廠貨源保持緊密聯(lián)系,才能掌握市場行情,從行業(yè)上游搶得先機。
于是在一年之內(nèi)從深圳、佛山一路輾轉(zhuǎn),最終在2018年,翠西帶著創(chuàng)業(yè)團隊和自己的女裝品牌“喬拉”落地東莞。在翠西看來,前半程的奔波并不是什么實際的困難,相反還幫助了自己的成長。
他說,“我們搬了好幾次家,每一次都是一個新的起點。”事實確實如此,每一次遇到波折,都讓“喬拉”品牌變得更好,而翠西也在這個過程中為自己的熱愛找準了方向。
2019年是“喬拉”品牌的關鍵之年。這一年,翠西明顯感覺到之前的直播平臺流量出現(xiàn)下滑,而彼時的抖音電商發(fā)展迅猛。帶著對新平臺的期待,“喬拉”女裝正式安家抖音電商。
入駐抖音電商之初,“喬拉”品牌也曾迎來一輪小爆發(fā),但這個成立僅2年的品牌,在供應鏈和新品開發(fā)上的速度沒能跟上流量的增長。此后的兩年里,“喬拉”品牌在平臺流量的扶持下經(jīng)歷了起起落落,這段時間里,翠西也從新品開發(fā)、倉儲到運營售后等環(huán)節(jié),完成對“喬拉”品牌的迭代與升級。
與2017年剛剛決定做服裝直播相比,翠西已經(jīng)是一名有著344萬粉絲的抖音博主,“喬拉”原本幾個人的小團隊如今也升級為人數(shù)過百的大公司,其平均月銷售額達七八千萬,最好的單場6小時直播能突破千萬成交額,在抖音電商的銷售額占到品牌總銷售額的80%。
在翠西看來,抖音電商蘊藏著巨大的機遇和能量,可以讓品牌找到精準目標群體、快速出圈。這是“喬拉”憑借小眾設計成為“大眾品牌”的關鍵,也是抖音電商之于中小品牌和商家最大的價值。
丨寫在最后
截至目前,抖音電商僅來自大朗產(chǎn)業(yè)帶的商家數(shù)量就已超過萬級,GMV增長超44%。
而自2022年起,抖音電商就啟動了“產(chǎn)業(yè)成長計劃”,充分利用平臺優(yōu)質(zhì)資源,賦能“大朗毛織”“虎門女裝”這類全國產(chǎn)業(yè)集群,在平臺內(nèi)部,抖音電商通過分類運營,幫助商家解決實際經(jīng)營問題,且于618、七夕等平臺重要活動期間給予商家扶持,讓更多中小商家快速起號,實現(xiàn)持續(xù)增長。
以社會發(fā)展進程的視角來看,無數(shù)產(chǎn)業(yè)帶和創(chuàng)業(yè)者締造的傳奇背后,是全域興趣電商提供的商業(yè)環(huán)境和抖音電商平臺帶來的全方位助力。而在全新的電商行業(yè)格局下,大到地區(qū)經(jīng)濟,小到個體商家,隨著更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品被精準送到消費者手里,抖音電商也將發(fā)掘出更多的機遇和能量。
正如翠西在回顧團隊一年內(nèi)輾轉(zhuǎn)三座城市,最終落地東莞的經(jīng)歷時說的那樣:“很多時候都是選擇大于努力。”40多年前港商的選擇,讓大朗這座小鎮(zhèn)開啟了毛織之都的精彩旅程,40多年后的今天,譚坤、卓清清和翠西們也在東莞這片土地上書寫新的歷史。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:驚蟄研究所(ID:jingzheyanjiusuo),作者:白露
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