Shein、Temu拓荒背后,中國(guó)快遞業(yè)“卷”向海外
圖源:攝圖網(wǎng)
作者|潮汐商業(yè)評(píng)論 來(lái)源|潮汐商業(yè)評(píng)論(ID:daily-case)
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),軟銀創(chuàng)始人孫正義有一個(gè)耳熟能詳?shù)?ldquo;時(shí)光機(jī)理論”,意思是充分利用不同國(guó)家和行業(yè)之間發(fā)展的不平衡,在發(fā)達(dá)市場(chǎng)獲取經(jīng)驗(yàn),然后利用這些經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)發(fā)落后的市場(chǎng)。從發(fā)達(dá)市場(chǎng)到落后市場(chǎng)的穿越,就仿佛利用時(shí)光機(jī)穿越過(guò)去和未來(lái)。
過(guò)去多年,這一理論也被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所實(shí)踐。以前是從美國(guó)Copy To China,現(xiàn)在隨著中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)逐漸趕上甚至達(dá)到全球領(lǐng)先,許多中國(guó)公司也開(kāi)始走向海外,利用“時(shí)光機(jī)”,將中國(guó)成熟的模式和產(chǎn)品引入海外市場(chǎng),一路攻城略地,并收獲頗豐。
其中的代表不僅有智能汽車?yán)锏谋葋喌?、蔚?lái),也有短視頻里的TikTok、Kwai以及電商行業(yè)的Temu、Shein。
最近這個(gè)名單里還要再加上一些新的名字,在跨境電商平臺(tái)海外拓荒的春風(fēng)下,作為電商行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)和重要配套設(shè)施,多年來(lái)卷到極致的中國(guó)物流快遞行業(yè),也紛紛走向海外市場(chǎng),意圖在海外輸出中國(guó)快遞模式,獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
在全球快遞行業(yè),中國(guó)是當(dāng)之無(wú)愧的第一名。
根據(jù)必能寶包裹運(yùn)輸指數(shù)(Pitney Bowes Parcel Shipping Index)顯示,2022年中國(guó)共完成1100億件快遞業(yè)務(wù)量,成為全球第一大快遞市場(chǎng),美國(guó)以213億件發(fā)貨量位居第二,日本以91億件成為第三名,其后則是英國(guó)、德國(guó)、印度、法國(guó)和巴西。
而國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),截至12月4日,我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1200億件大關(guān)。
不單單是業(yè)務(wù)量大,中國(guó)快遞還又快又便宜。國(guó)家郵政局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)全程時(shí)限為57.08小時(shí),半日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)也已成為快遞常規(guī)速度。在價(jià)格上,2023年一季度,國(guó)內(nèi)異地快遞平均單價(jià)為5.62元/件,而在美國(guó)快遞價(jià)格最低為3美元(人民幣約22元)起步。
在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,“喂養(yǎng)”出了通達(dá)兔、順豐、京東等快遞巨獸。以中通為例,2022年完成業(yè)務(wù)量243.9億件,比全球三大快遞UPS、FedEx、DHL三家總和還多。除了中通,其他中國(guó)快遞市場(chǎng)中的“幸存者”們也個(gè)個(gè)都是實(shí)力強(qiáng)大的“六邊形戰(zhàn)士”。
“在全球快遞市場(chǎng)中,中國(guó)領(lǐng)先其他國(guó)家10-20年”,在一位快遞行業(yè)的從業(yè)者看來(lái),由于中國(guó)快遞數(shù)量占據(jù)全球超過(guò)一半的份額,這種規(guī)模帶來(lái)了技術(shù)、管理等全方位的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)中國(guó)快遞市場(chǎng)卷生卷死的時(shí)候,海外市場(chǎng)的龐大紅利讓整個(gè)行業(yè)眼饞。
就拿美國(guó)來(lái)說(shuō),2022年中國(guó)的快遞量是美國(guó)的五倍多,但市場(chǎng)總價(jià)值僅有美國(guó)的80%。從單個(gè)企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模來(lái)看,中國(guó)企業(yè)的差距更大,UPS2022年?duì)I收達(dá)到1003億美元,折合人民幣7195億元;同期,順豐、京東物流和菜鳥(niǎo)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)收分別為2675億、1374億和557億元,三家捆起來(lái)還是被UPS碾壓。
毫無(wú)疑問(wèn),與其在國(guó)內(nèi)卷生卷死不如到海外降維打擊,面對(duì)海外“肥肉”的誘惑,中國(guó)快遞企業(yè)紛紛開(kāi)啟了出海之路。
近期菜鳥(niǎo)向香港聯(lián)交所正式遞交招股說(shuō)明書(shū),在招股說(shuō)明書(shū)中,全球化成為菜鳥(niǎo)力推的亮點(diǎn),公布了多項(xiàng)跨境物流的數(shù)據(jù),并且招股書(shū)表示未來(lái)IPO募集資金用于進(jìn)一步發(fā)展國(guó)際物流能力及網(wǎng)絡(luò)。
2013年誕生的菜鳥(niǎo)對(duì)于出海有著強(qiáng)烈的意愿。在今年6月份的全球智慧物流峰會(huì),菜鳥(niǎo)集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡崇信為菜鳥(niǎo)的發(fā)展指出了三條路,第一條就是全球化,立足中國(guó)根基,著眼全球市場(chǎng),持續(xù)構(gòu)建全球化的物流網(wǎng)絡(luò)。
除了菜鳥(niǎo)之外,其他快遞巨頭對(duì)于海外也虎視眈眈。
資料顯示,順豐目前跨境電商包裹業(yè)務(wù)覆蓋了200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),國(guó)際快遞業(yè)務(wù)覆蓋84個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)運(yùn)營(yíng)國(guó)際航線超過(guò)30條,提供包括國(guó)際標(biāo)快、國(guó)際特惠、國(guó)際小包、國(guó)際重貨、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、海外倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)等不同類型及時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)出口服務(wù)。
在出海方向上,順豐方面曾表示優(yōu)先做好東南亞新興市場(chǎng)。2010年,順豐就已經(jīng)出海東南亞,在新加坡設(shè)下了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),2021年順豐收購(gòu)東南亞最大的快遞公司之一嘉里物流。通過(guò)收購(gòu)獲得了對(duì)方成熟的本土配送網(wǎng)絡(luò)。2022年5月,順豐國(guó)際對(duì)東南亞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí),國(guó)際快遞時(shí)效提升至2-4天,跨境電商時(shí)效提至4-7天,最快48小時(shí)高效送達(dá)。
三通一達(dá)等其他快遞巨頭在出海方面也邁出了步伐。中通方面2012年成立中通國(guó)際,2017年進(jìn)入柬埔寨,2018年中通與土耳其航空、太平洋航空組建合資企業(yè)。2019年投資中非跨境物流商速達(dá)非,后者的主要業(yè)務(wù)集中在非洲、中東以及南亞市場(chǎng)。
京東物流的出海步伐雖然稍慢,但也在迅速追趕中。目前京東物流已經(jīng)在全球擁有近90個(gè)海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)、直郵倉(cāng),未來(lái)3年內(nèi)將建設(shè)覆蓋全球主要國(guó)家的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建包括海外倉(cāng)網(wǎng)、國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐、海外國(guó)家本土的運(yùn)配網(wǎng)絡(luò)及跨國(guó)干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)于一體的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
值得注意的是,當(dāng)國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)征戰(zhàn)海外的同時(shí),海外的華人創(chuàng)業(yè)者們也選擇了擁抱機(jī)會(huì)。
中國(guó)快遞行業(yè)的出海有兩種路徑,一種是快遞巨頭的空降著陸,還有一種就是來(lái)自中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者在海外創(chuàng)立的本土化快遞企業(yè)。前者一般從跨境物流著手,而后者則專注于承接最后一公里,鋪設(shè)門對(duì)門的快遞網(wǎng)絡(luò)。
在海外華人創(chuàng)立的快遞企業(yè)中這最成功的是極兔速遞。極兔由OPPO印尼業(yè)務(wù)創(chuàng)始人李杰2015年于印尼首都雅加達(dá)創(chuàng)辦,開(kāi)始的業(yè)務(wù)主要是配送OPPO產(chǎn)品。依靠OPPO遍布印尼的手機(jī)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),李杰成功搭建起了運(yùn)輸渠道鏈,迅速占據(jù)了印尼物流市場(chǎng),后來(lái)更成為東南亞區(qū)域內(nèi)的快遞霸主。
2022年,極兔在東南亞處理了25億件包裹,占據(jù)東南亞快遞市場(chǎng)約22.5%份額,是第二名的3倍。在東南亞站穩(wěn)腳跟之外,極兔快遞還積極進(jìn)入了更多國(guó)家的市場(chǎng),比如沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及等13個(gè)國(guó)家。
在中東地區(qū),中國(guó)創(chuàng)業(yè)者黃珍創(chuàng)立了iMile也已經(jīng)成為中東市場(chǎng)排名第一的物流獨(dú)角獸。
黃珍出身于華為和阿里,由于感受到電商發(fā)展的前景和中東快遞物流低效率之間的矛盾,她發(fā)現(xiàn)了商機(jī),于是在2017年創(chuàng)辦了iMile,專注于解決中東電商物流派送的問(wèn)題。
資料顯示,在中東電商小包單量市場(chǎng)中iMile超越了全球快遞巨頭DHL、UPS、Fedex以及其他本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,排名市場(chǎng)第一,并且實(shí)現(xiàn)全面盈利。此外iMile還進(jìn)入拉美和歐洲市場(chǎng),其中拉美單量超越了中東。
在加拿大,40歲的華人魯俊偉創(chuàng)辦的UniUni成為當(dāng)?shù)乜爝f界黑馬,從2019年創(chuàng)辦開(kāi)始,僅僅三年多時(shí)間,UniUni就成長(zhǎng)為北美市場(chǎng)增速最快的物流平臺(tái),每年交付超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)包裹。
仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn),極兔和iMile、UniUni這些從海外創(chuàng)業(yè)的快遞行業(yè)新勢(shì)力,無(wú)一不是從中國(guó)快遞行業(yè)中汲取到了重要的發(fā)展力量,不光是中國(guó)物流快遞的管理運(yùn)營(yíng)模式,還有中國(guó)快遞行業(yè)的人才以及中國(guó)快遞業(yè)的技術(shù)能力。
比如拼多多旗下海外業(yè)務(wù)TEMU在進(jìn)入很多市場(chǎng)時(shí)選擇與極兔合作,在美國(guó)和東南亞市場(chǎng)的干線+尾程快遞流程中,主要使用極兔進(jìn)行服務(wù)。
而黃珍還透露,iMile在發(fā)展早期,由于在中東很難找到國(guó)內(nèi)快遞業(yè)這種處理過(guò)海量訂單的人,黃珍從國(guó)內(nèi)挖來(lái)快遞高端人才,此外中東本地客戶的消費(fèi)習(xí)慣、用戶地址不清晰,本地快遞員效率較低導(dǎo)致成本較高,于是iMile在杭州建立了研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)了自有的跨境運(yùn)輸系統(tǒng)、司機(jī)端APP和數(shù)倉(cāng)系統(tǒng)。
通過(guò)將中國(guó)的快遞經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字技術(shù)與當(dāng)?shù)氐膱?chǎng)景進(jìn)行融合,iMile解決了難題,成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的領(lǐng)先者。
UniUni成功的源頭則是吸取了國(guó)內(nèi)眾包模式的優(yōu)點(diǎn),聚集起一群兼職的眾包司機(jī)們,他們通過(guò)使用私家車、摩托車、自行車等方式,將包裹送到客戶手中,自己則從中賺取報(bào)酬。此外UniUni的團(tuán)隊(duì)中大部分也來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠,比如騰訊、阿里、京東、拼多多、高德地圖等,該公司也和菜鳥(niǎo)集團(tuán)進(jìn)行了合作。
雖然中國(guó)的快遞公司們擁有強(qiáng)大的實(shí)力,但如果僅此就認(rèn)為出海是小菜一碟,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
舉例來(lái)說(shuō),三通一達(dá)們?cè)诤M舛嗄?,但一直沒(méi)有打開(kāi)局面。以2013年出海的申通國(guó)際為例,經(jīng)過(guò)10年發(fā)展依舊沒(méi)有打開(kāi)局面,資料顯示,2020年前8個(gè)月共完成訂單量才突破5000萬(wàn)票。其他幾家快遞巨頭的國(guó)際業(yè)務(wù)也處于“丑媳婦不敢見(jiàn)公婆”的境地,很少透露業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況。
而海外華人背景的快遞公司也大多處于創(chuàng)業(yè)初期。除了后來(lái)進(jìn)入中國(guó)的極兔,沒(méi)有形成碾壓對(duì)手的局面,只能說(shuō)暫時(shí)領(lǐng)先,業(yè)務(wù)單量雖然亮眼但并不驚人。
之所以會(huì)出現(xiàn)情況,與海外市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。
首先,海外市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,許多國(guó)內(nèi)行之有效的經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)?shù)囟际チ俗饔谩?/strong>
以中東為例,當(dāng)?shù)?0%以上的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)支付都不太信任,更愿意選擇COD(Cash On Delivery),即貨到付款的方式。然而由于基礎(chǔ)建設(shè)的問(wèn)題,快遞地址不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)配送員找不到地址,從而引發(fā)用戶退貨。
而在印度等國(guó)家,當(dāng)?shù)卣邔?duì)于外來(lái)的物流快遞公司呈現(xiàn)出復(fù)雜的情緒,印度政府認(rèn)為,中國(guó)數(shù)字物流公司的進(jìn)入將對(duì)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成威脅,并且可能導(dǎo)致壟斷局面的出現(xiàn),從而損害印度的經(jīng)濟(jì)利益。
所以,印度政府采取了一系列措施,包括限制中國(guó)公司在印度市場(chǎng)上的運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張,對(duì)于使用印度本地資源和勞工也進(jìn)行了限制,監(jiān)管也更加嚴(yán)格。
而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),過(guò)高的人力成本也讓中國(guó)快遞擅長(zhǎng)的人力密集型模式失去了價(jià)值。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),美國(guó)快遞員的平均月收入為3300美元,約合人民幣23000元。一名經(jīng)驗(yàn)豐富的貨運(yùn)司機(jī)每年的工資和福利收入可達(dá)17.5萬(wàn)美元(約合127萬(wàn)元人民幣)。
相比之下,中國(guó)快遞員的平均月工資在5000元至8000元之間,年工資和福利大約在6萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間。如此大的差距,讓中國(guó)快遞公司雇不起太多快遞員。
在國(guó)內(nèi)幾家快遞公司的發(fā)展攀上了電商平臺(tái)的大腿,但是在海外,各國(guó)的電商滲透率參差不齊的同時(shí)中國(guó)電商平臺(tái)也還沒(méi)有太多的建樹(shù)。
但是近年來(lái),隨著TikTok以及Shein、Temu等電商平臺(tái)在全球風(fēng)靡,讓更多國(guó)家和地區(qū)的用戶享受電商的便利,背后快遞服務(wù)的需求也開(kāi)始極速釋放。數(shù)據(jù)顯示,Shein和Temu每天寄送美國(guó)的包裹數(shù)量就超過(guò)60萬(wàn)個(gè),Shein在全球范圍內(nèi)年均發(fā)出的包裹量超過(guò)6億件。
迅速膨脹的快遞需求,推動(dòng)了快遞企業(yè)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展,比如借助阿里海外的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,菜鳥(niǎo)方面表示全年跨境包裹總量超過(guò)15億件。
或許,這將成為中國(guó)快遞公司全球騰飛的新起點(diǎn)。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):潮汐商業(yè)評(píng)論(ID:daily-case),作者:潮汐商業(yè)評(píng)論
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