靠情懷收割的“懷舊零食”,能走多遠?
作者| 付饒 來源|鏡觀臺(ID:JINGGUANTAICN)
懷舊零食,正變得越來越貴。
南京板鴨、巴西烤肉、拖肥、果丹皮、無花果......這些小時候一袋價值5毛錢的零食,現(xiàn)在任選7件就要花費10元。在明碼標價的價簽面前,北漂多年的90后女孩默默覺得“貴到離譜”。
當然,默默并不是唯一一個被高價零食“背刺”的人。在小紅書上,不少談及#懷舊零食#的筆記里,也伴隨著“有點坑”“避雷”“不劃算”“天價零食”等字眼。
盡管網(wǎng)上有不少人發(fā)出“誰買誰冤”的勸告,但據(jù)鏡觀臺觀察,仍有人愿意為自己的情懷和童年買單,而進店的消費群體,大多以90后,甚至00后的年輕人為主。
這不足為奇。
2022年,克勞銳就曾做過一個關(guān)于年輕人生活消費習慣的調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有94.7%的年輕消費者會因為懷舊心情而購買小時候的零食、飲料,如果買到的食品和記憶中的味道重合,甚至會長期復購。
周紅就是長期購買懷舊小零食的消費者之一。盡管已身為寶媽,但她透露,直到現(xiàn)在,她還會經(jīng)常買小時候吃過的零食,最愛吃的兩樣就是小浣熊干脆面和巴西烤肉(辣條的一種),“在我家樓下的社區(qū)超市,這些小時候的味道仍舊在賣,而且這么多年,味道還是沒變。”
懷舊的童年味道能給人帶來共鳴,越來越多年輕人希望通過食物尋求熟悉感。根據(jù)巨量算數(shù)和36氪研究院聯(lián)合做的一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,懷舊情懷、嘗試老牌子的新品和可信賴的品質(zhì),成為了消費者購買零食飲料最重要的三個驅(qū)動因素。
這也催生了懷舊零食店的發(fā)展。
近幾年,全國不少地方紛紛開起了懷舊零食主題店。以北京為例,最近,位于北京某商圈的B1層,一家名為“老天橋李記百貨”的新店開業(yè),店內(nèi)以售賣懷舊零食、飲料為主,順帶售賣玻璃球、彈弓、沙包(也有地區(qū)叫做口袋)小時候常見的玩具等產(chǎn)品,生意非常紅火。
圖/老天橋李記百貨懷舊零食店
來源/2023年12月11日
鏡觀臺拍攝于北京市朝陽區(qū)合生匯商場
此外,童年小賣鋪、回味童年時光、時光雜貨鋪、小時候等多個懷舊零食品牌崛起,門店數(shù)量在增長的同時,也在不斷增強“存在感”,不是坐落在南鑼鼓巷熱門商圈里,就是開在類似大悅城、合生匯這種人流熙攘的商場里。
而遠在安徽淮南市壽縣的吳長福,在3個月前也嗅到了懷舊零食店這個商機。如今已經(jīng)開了加盟店,每個月有客流、有流水的他強調(diào)道,這不僅是個零食店,也是一份穩(wěn)定的小買賣。
然而,有流量、有收益的懷舊零食賽道,并不像看上去那樣一片坦途。
一方面,懷舊零食一端是被消費者詬病的高昂溢價,一端是對價格敏感、口味挑剔的90后消費群體,雖然二者在短時間內(nèi)靠著情懷實現(xiàn)了“雙向奔赴”,但是靠情懷的買賣到底能夠走多遠,仍是個未知數(shù)。
另一方面,零食賽道前景誘人的背景下,不少網(wǎng)紅懷舊零食店嘗到了流量和收益雙豐收的甜頭。這也使得越來越多打著情懷牌的品牌進入,且產(chǎn)品品類皆多聚焦于食品、飲料,產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈。
要想拿下消費者的芳心,在一眾定位相同、產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭環(huán)境下脫穎而出,懷舊零食店就要花費更多的心思。
一
線下復蘇
現(xiàn)如今,隨著線下懷舊零食店的崛起,被市場所“淘汰”的零食和玩具,紛紛重回大眾視野。
一走進童年小賣鋪,默默感覺自己的童年回來了。
在北京著名打卡地標—簋街,默默偶然走進了這家小店,左右兩排貨架上,密密麻麻擺滿了充滿童年回憶的小零食。“真沒想到還能看到麥麗素、小螃蟹、流口水、大喔喔糖這些零食。”默默向店主感慨道。
站在貨架前,默默拿著筐挑選了很久,店里大部分零食都屬于“10元7件”一檔,可以隨意進行組合搭配。在琳瑯滿目的零食柜上,默默看到了包括怪手糖、CC樂等糖果,以及吃貨大辣片、神雕俠侶等油炸食品。
圖/店內(nèi)商品陳列及價格
來源/2023年12月11日
鏡觀臺拍攝于北京市東城區(qū)簋街童年小賣鋪
“隨著年齡的增長,我已經(jīng)很久沒有吃過這種沒名氣的小吃了。一個是為了健康擔憂,過去幾年在聽過‘這種食品是用地溝用做的’傳言后,便沒有再吃過這種油炸零食了。再且,我現(xiàn)在的飲食更偏向少油、少糖,所以也不會特意買來這種零食吃。”默默說道。
默默是東北人,一人北漂多年,從小一起長大的朋友都留在了老家東北,只能偶爾在微信上和發(fā)小們保持著不咸不淡的聯(lián)系,平時見上一面都難。然而在看到多逗、酸角、大白兔等零食后,一下子把她拉回了小時候,想起了一起長大的發(fā)小。
盡管覺得價錢有些貴,零食也不夠健康,但默默還是出于懷舊心理,最后還是挑選了7樣零食,興奮地拍了張照片發(fā)給了發(fā)小。在震驚“這些零食竟然還在賣”之余,也在感慨懷舊零食的物價越來越貴。
被線下懷舊主題店俘獲的,不只是像默默這種“想回憶童年”的消費者,還有像剛上初三的塔塔這種更年輕的群體,單純是想嘗個鮮,“有很多零食和玩具之前從來沒見過,也不知道嘗起來怎么樣,買來嘗試一下。”
顯然,懷舊零食不光受到老一批忠實粉絲的追捧,也有擴大到更年輕受眾群體的趨勢。
除此之外,消費者也能明顯感受到線下的懷舊零食生意正在復蘇。“之前,我只能在淘寶上買到這些懷舊零食,沒想到能看到線下實體店也有售賣。”白靈說道。
在淘寶,搜索懷舊零食,一款咪咪蝦條的月銷售量高達9萬件,小當家干脆面也有月銷5萬多單的成績。不少顧客在評論里均給出好評,說這些零食讓他們找到了童年的味道。而在今年,懷舊生意不只在線上紅火,在線下儼然也成了一門“好生意”。
在不少地區(qū),懷舊主題的零食店頻現(xiàn)。以蘭州為例,僅“小時候”一家品牌,就開了有5家門店,皆在熱門商圈。而在北京和其他地區(qū),類似門店也在崛起。
二
成投資風口?
商家敏銳地感受到了消費者的熱情。
郭玲玲是”童年懷舊“零食店加盟總部的員工,負責門店加盟咨詢業(yè)務。
據(jù)郭玲玲介紹,“童年懷舊”品牌現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成500多家門店,100多家直營門店,從2018年開放加盟模式開始,到現(xiàn)在已有300多家加盟店。同時,她向鏡觀臺透露,最近有不少人看中懷舊零食這個風口,向她咨詢懷舊零食店加盟相關(guān)事情。
加盟方式簡單、利潤高、投資回報周期短、自帶流量都成為不少人投資加盟懷舊零食生意的原因,吳長福就是加盟商其中之一。
在上海已經(jīng)工作接近20個年頭,從事婚慶相關(guān)工作的吳長福,一直有個夢想,就是希望能回老家有一份自己的事業(yè),不用再給別人打工。
不過,看準“懷舊零食”生意的吳長福,并沒有選擇貿(mào)然投資,“我當初之所以決定開零食的店,就是看中了懷舊零食門店門口有來來回回的顧客,盡管多數(shù)人只是進去看個熱鬧,但相比于周圍其他冷清的店來說,起碼保證了客流。”
在吳長福決定開第一家店前,他蹲守過幾家同是零食行業(yè)的門店,“這行好不好做,就在門店蹲守觀察10天、半個月,甚至一個月,去觀察客流,大概估算一下客流量和客單價,再去決定要不要投資。”
吳長福跑了十幾家門店,這是他判斷零食生意能不能做的基礎。“因為不一定每家店的生意都好,但如果每家店生意都好,這個行業(yè)就可以做。”
盡管開店才3個月,吳長福在他所在的小縣城開設的零食店,人流量一直很多。“選擇合理的店鋪位置也很重要,好的位置保證客流,就能夠保證營收。”吳長福平日營業(yè)額還不算穩(wěn)定,好的時候可達上千元,每逢節(jié)日或者周末則更好。
圖/吳長福開的“童年懷舊”門店
來源/吳長福供圖
這樣的營業(yè)額雖然比不上一二線城市,但吳長福感到很知足。但與此同時,像吳長福這樣看準零食賽道的人不在少數(shù)。
在吳長福所開門店的3公里范圍內(nèi),接連開了兩家懷舊零食主題的店。
新開的兩家門店,每家的面積和吳長福家一樣,都在50-60平(方米)左右。店鋪裝修的風格整體都比較相近,呈現(xiàn)懷舊風。好在吳長福的店里,有二八大杠自行車、黑白電視機、懷舊收音機懷舊老物件等老物件幫助店里吸引了不少客流。
對比其他兩家,“我們有2000+SKU,而且每年還在不斷推出新產(chǎn)品。”吳長福保持樂觀態(tài)度。同時他堅信,“零食賽道還處于市場紅利期,即使有競爭對手存在,我們也能取得一定的市場份額,分得一杯羹。”
三
仍有不少困境
盡管販賣童年零食成了許多網(wǎng)紅店鋪的財富密碼,懷舊零食商店也面臨不少困境。
在消費者這一端,童年零食溢價嚴重的現(xiàn)象正在引起不少消費者的反感。
在貴州上大學的羊羊就是其中之一,“印象里,零食‘牛羊配’‘琥珀牌小米鍋巴’都是5毛錢一包,小時候以為長大能天天吃,但現(xiàn)在一小包就要5元,太坑了。”即便是在貴陽青云市集這種特色商業(yè)街區(qū)里,羊羊也表示無法接受這么貴的零食。
在社交平臺上,不少如同羊羊一樣的消費者被價格勸退,關(guān)于懷舊零食店“賣情懷,割韭菜”的吐槽層出不窮。
然而,懷舊零食店不光要面臨”如何挽回消費者“這一個難題。
實際上,懷舊零食店普遍進入了同質(zhì)化競爭。
即便是在壽縣這樣的小縣城,懷舊零食店的競爭也同樣激烈。位于壽春環(huán)球港的商業(yè)街里,除了吳長福的門店,還有兩家分別名為“你好,童年”、“小時候”同樣做懷舊零食生意的2個品牌門店,有時不得不靠拼低價來搶奪消費者。
“同樣是80、90年代懷舊風格的裝修,產(chǎn)品的品類都是零食飲料、玩具、手工藝品幾大類,有的時候就不得不被迫卷入價格戰(zhàn)。”吳長福說道。
“健力寶、旭日情、珍珍等飲料在我的店里售價5元,然而其他兩家店按照2.4元的進價賣,消費者自然會被另外兩家門店吸引,受他們影響,為了能留住消費者,我不得不向總公司申請,將部分產(chǎn)品進行價格下調(diào)。”吳長福在嘆了一口氣后,無奈表示。
近幾年,零食賽道市場前景廣闊,行業(yè)新老對手都在為搶奪更多市場而努力。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023-2024年中國休閑食品產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及消費行為數(shù)據(jù)研究報告》顯示,從2010年到2022年,中國休閑食品行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長,從4100億元增長至11654億元,預計2027年中國休閑食品行業(yè)市場規(guī)模達12378億元。
在此背景下,新品牌玩家都在急忙跑馬圈地。
放眼全國零食賽道品牌,新玩家如零食很忙在2023年一年內(nèi)就新增2000家門店。趙一鳴的擴張速度同樣驚人,今年8月到10月僅兩個月時間,門店從2200家增至2500家。
目前,這兩家品牌的門店總數(shù)已超過6500家,加上川渝貴零食有鳴、愛零食、好想來,好特賣等零食量販品牌,整個賽道的店鋪數(shù)量早已突破萬家大關(guān)。
為了迎合越來越多消費者的懷舊情懷,近年來不少老品牌也在積極求變,讓消費者有更多的選擇。如消費者熟悉的阿華田、健力寶、大窯、衛(wèi)龍、大白兔等零食飲料品牌,加大營銷力度,或通過現(xiàn)有的產(chǎn)品挖掘新的使用場景,滿足愈發(fā)挑剔的年輕群體的多樣化需求。
這其中,也有不少玩家如上好佳,退出了主流市場舞臺。“上好佳市場定位錯位、錯失中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利、產(chǎn)品更新滯后才是被消費者慢慢遺忘的主因。”零售業(yè)分析師王源表示。
精準市場定位、緊握發(fā)展紅利、更新老化產(chǎn)品…任何一家品牌要想在日趨激烈的市場競爭中“脫穎而出”,都必須翻越這三座大山。
無疑,在營銷和產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的當下,以“懷舊”為主題的營銷方式不再新鮮,雖然獲得了一時的流量和紅利,但只靠情懷支撐的生意,可能長遠不了。
對于“吳長福們”來說,懷舊零食店要想發(fā)展的長遠,不能只盯著眼前的情懷,良好的品質(zhì)、公道的價格才是長久之道。
*文中默默、周紅、吳長福、塔塔、白靈、羊羊、郭玲玲皆為化名。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:鏡觀臺(ID:JINGGUANTAICN),作者: 付饒 編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:鏡觀臺(ID:JINGGUANTAICN),作者: 付饒
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專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關(guān)注。