“既要還要”,蘋果做到了
(圖片來源:攝圖網(wǎng))
作者|畢安娣 來源|字母榜(ID:wujicaijing)
財報和Vision Pro美國地區(qū)發(fā)售放在同一天,蘋果的下一步棋已經(jīng)落子。
北京時間2月2日,蘋果發(fā)布2024財年第一財季(即2023自然年第四季度)財報。好消息很多,蘋果該財季收入1196億美元,較上年同期增長2%,終結(jié)了連續(xù)四個季度收入下滑的局面。其中iPhone收入同比增加6%,超預(yù)期;服務(wù)收入同比增長11%、Mac收入也略增不到1%。此外,蘋果公司的毛利率在該季度增長至45.9%,同樣高于預(yù)期。
但壞消息也有,如iPad和包括AirPods耳機(jī)及Apple Watch在內(nèi)的其他產(chǎn)品收入表現(xiàn)欠佳,分別跌25%、11%,均低于預(yù)期。但最大的壞消息來自中國,蘋果四季度大中華區(qū)收入208億美元,較上年同期下降了13%。
有意思的是,據(jù)IDC,在2023年中國手機(jī)市場出貨量創(chuàng)10年最低的情況下,蘋果以17.3%的市場份額首次拿下中國第一。中國品牌沖擊高端多年,尤其在華為“戰(zhàn)略性撤退”的兩年多時間里試圖分食其讓出的蛋糕,但最終既守住了高端又獲得了銷量的卻還是蘋果——既要又要,還真讓蘋果做到了。
同時,單就四季度來看,蘋果仍為中國市場第一,但華為已經(jīng)強勢回歸榜單前五,且是前五中唯一一個同比增幅為正的品牌,出貨量比去年同期增長36%。華為回歸,蘋果手機(jī)在中國高端市場的攻防戰(zhàn)又要打響。
蘋果面臨的難題凸顯:iPhone仍是支柱業(yè)務(wù),但全球智能手機(jī)走向存量市場,已無推動蘋果收入節(jié)節(jié)高的動力,且市場格局因華為回歸生變。在iPhone之外的硬件產(chǎn)品普遍銷售低迷,難以勾勒蘋果的新增長曲線。而在財報之外,該季度仍舊同比增長11%的服務(wù)收入,則面臨著歐盟阻擊的動搖。
在財報公布當(dāng)日,美國地區(qū)的蘋果頭顯設(shè)備Vision Pro正式開售,起售價3499美元。頭顯設(shè)備不似汽車仍在“狼來了”中蟄伏,醞釀7年如今已經(jīng)快要和消費者正式見面,蘋果已將故事書翻開新的篇章。
又貴又能賣的iPhone奇跡,Vision Pro能延續(xù)嗎?
一
iPhone很重要,但蘋果需要新的增長動力。
蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在一份聲明中表示,公司第四季度的增長得益于iPhone手機(jī)的銷量和公司服務(wù)部門的創(chuàng)紀(jì)錄收入。
手機(jī)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)是蘋果業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。就四季度財報來說,蘋果季度營收1195億美元,iPhone收入697億美元,營收占比過半。在手機(jī)業(yè)務(wù)之后,作為第二增長曲線的服務(wù)收入為231億美元,占比不到20%。而這兩項收入均同比增長,其中iPhone收入同比增長6%,服務(wù)收入同比增長11%,總體來看,蘋果第四季度營收同比增長2%,打破了連續(xù)四個季度營收下滑的局面。
實際上,2023年蘋果除了在中國坐上市場份額的頭把交椅之外,也在全球打敗了三星。據(jù)IDC,2023年蘋果全球累計出貨量達(dá)到2.3億部,市場份額超過20%,超過了三星(市場份額19%),成為全球出貨量第一的智能手機(jī)品牌。
蘋果在智能手機(jī)市場書寫的是“既要又要”的奇跡。不管是在全球還是中國市場,排名靠前的玩家里,只有蘋果的手機(jī)產(chǎn)品線最為簡約,牢牢守住高端定位。就算是陸續(xù)扮演“入門款”角色的iPhone5C、SE系列和mini,新品也未下探至3000元以下,且更新并不積極。
既有較高利潤空間,又有銷量,“既要又要”誰都想要。在全球市場,和蘋果纏斗多年的三星產(chǎn)品范圍更廣,如今愈發(fā)專注在高端機(jī)型的盈利能力,正在籌劃AI手機(jī)。去年7月,三星MX總裁TM Roh稱,三星五年內(nèi)可在高端市場趕上蘋果的出貨量水平。
在中國市場,華為的“戰(zhàn)略性后退”給了國產(chǎn)廠商希望,紛紛沖擊高端市場,如小米雖然此前一直試水中高端機(jī)型,但直到2020年喊出全面對標(biāo)iPhone以來才提速高端化進(jìn)程,并在2022年正式宣布組建高端化戰(zhàn)略工作組。
但幾年過去,2023年蘋果奪下中國市場份額第一,足以說明華為“冬眠”的時間里,其他國產(chǎn)廠商沒能接過被釋放的需求——正如余承東2021年在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的那篇文章標(biāo)題所言,《跌倒華為,吃飽蘋果》。
問題在于,智能手機(jī)走向存量市場,全球出貨量低迷——盤子依然足夠大,但已經(jīng)不足以讓蘋果獲得高增長。
IDC發(fā)布的《全球手機(jī)季度跟蹤報告》顯示,2023年全球智能手機(jī)出貨量同比下降3.2%,創(chuàng)10年以來最低。而在中國,2023年智能手機(jī)出貨量同樣下滑,下降幅度5%,創(chuàng)10年來新低。
仔細(xì)看2023年中國智能手機(jī)排行榜前五不難發(fā)現(xiàn),大家的出貨量比上一年都有所下降,只不過蘋果下降得比較少:蘋果同比增幅-2.2%,而排在其后的榮耀、OPPO、vivo、小米則在-10%左右,頗有點“矮子里拔將軍”的意味,沒勁。
中國市場收入的嚴(yán)重下滑,更是往蘋果的心上扎針。去年夏天,庫克宣布中國成為全球最大的iPhone市場,這是中國市場首超美國。
四季度,蘋果大中華區(qū)收入208億美元,較上年同期的239億美元下降13%。在全球智能手機(jī)市場低迷之外,激烈的競爭是營收下滑的最大原因。
多方數(shù)據(jù)顯示,華為手機(jī)在去年最后一個季度表現(xiàn)強勁。據(jù)IDC,2023年第四季度華為重回中國智能手機(jī)出貨量前五,同比增幅36%。Canalys數(shù)據(jù)同樣顯示華為重回前五,并統(tǒng)計華為手機(jī)出貨量的同比增幅為47%。
iPhone雖好,但全球智能手機(jī)市場告別高增長時代,華為強勢回歸讓競爭格局生變,蘋果需要新刺激。
二
在智能手機(jī)領(lǐng)域,蘋果既有質(zhì)又有量,下一個“既要又要”已經(jīng)在路上——既要保住智能手機(jī)的大盤,又要開辟新的增長曲線。
在財報發(fā)布的同一天,蘋果Vision Pro在美國正式發(fā)售?;I備7年,Vision Pro的出生萬眾矚目,現(xiàn)在全世界都在等著它邁出第一步。
這既是因為XR設(shè)備已經(jīng)發(fā)展數(shù)年,Meta、字節(jié)跳動等巨頭積極入場,卻始終未能誕生殺手級產(chǎn)品,也是因為這是蘋果自2015年發(fā)售智能手表之后,首個全新的產(chǎn)品。iPhone穩(wěn)健,但已讓消費者難有新鮮感,去年的iPhone15發(fā)售后,蘋果一度被質(zhì)疑“缺乏創(chuàng)新”。
“空間計算時代已經(jīng)到來。Apple Vision Pro是有史以來最先進(jìn)的消費電子設(shè)備,其革命性且神奇的用戶界面將重新定義我們聯(lián)系、創(chuàng)造和探索的方式。”庫克對Vision Pro的出廠介紹之隆重,足見其地位。
回看2015年,當(dāng)蘋果發(fā)布首款智能手表時,庫克對其的評價是“第一款對用戶而言有意義的智能手表”“要像iPhone般不可或缺”。
市場的確給予了Vision Pro足夠的熱情。
此前,蘋果于1月19日開放美國地區(qū)的Vision Pro預(yù)售,5分鐘官網(wǎng)被擠爆、開訂2小時發(fā)貨日期已經(jīng)排至4月。近幾日,Vision Pro的第一批產(chǎn)品評測已經(jīng)陸續(xù)出爐。至少在目前,高昂的售價并未嚇退躍躍欲試的消費者。據(jù)蘋果官網(wǎng),Apple Vision Pro在美國的售價為3499美元起,存儲空間256GB,價格遠(yuǎn)超iPhone。
不過,“火爆”的景象并不一定意味著Vision Pro已經(jīng)一鳴驚人。短期內(nèi),Vision Pro的出貨量不會高。跟蹤蘋果產(chǎn)業(yè)鏈多年的天風(fēng)國際證券分析師郭明錤此前表示,Vision Pro的初期備貨量為6萬臺至8萬臺。作為蘋果2024年最重要的產(chǎn)品,郭明錤預(yù)計其全年出貨量為50萬臺。摩根士丹利分析師則預(yù)測,蘋果Vision Pro今年的出貨量應(yīng)該在30萬至40萬臺。
作為對比,2007年蘋果發(fā)布第一代iPhone,年銷量139萬部。自2015年開始,iPhone每年的出貨量都在2億部以上。據(jù)去年10月CCS Insights數(shù)據(jù),蘋果手機(jī)保有量在年底將達(dá)到13億部。如此粗估,就算不到1%的蘋果手機(jī)用戶搶購Vision Pro,也足以造成“火爆”局面。
此外,郭明錤在蘋果Vision Pro開啟預(yù)售后還表示,早期跡象表示,市場對Vision Pro的需求已有減弱跡象:開放預(yù)訂48小時內(nèi),延長的發(fā)貨時間并未發(fā)生變化,這引發(fā)了一個重大擔(dān)憂:即在核心粉絲和重度用戶下單后,需求可能會迅速減弱。
現(xiàn)階段,Vision Pro擔(dān)負(fù)的任務(wù)不是賺錢,而是如iPhone在智能手機(jī)市場所做的一樣——占領(lǐng)用戶心智,穿透高端頭顯的認(rèn)知。和蘋果入局智能手機(jī)市場時不是發(fā)明者而是顛覆者一樣,XR的世界早已有眾多玩家,他們已經(jīng)替蘋果給用戶做了最基礎(chǔ)的“普及教育”,卻有可能被蘋果后來居上、打開局面。
要知道,即便以首年銷售35萬臺估算,Vision Pro也能為蘋果公司帶來14億美元的收入。這對蘋果公司來說只是總收入的不到1%。但橫比并不低,作為此前XR全球市場份額第一的Meta,其Reality Labs(業(yè)務(wù)包含AR/VR相關(guān)消費硬件、軟件和內(nèi)容服務(wù))部門2022年的全年收入也不過21.5億美元,且有超百億美元的虧損。
要想“空降”稱霸XR領(lǐng)域,第一批消費者的反饋將至關(guān)重要。
三
不幸的是,蘋果Vision Pro正在受到iPhone的“連累”。
在智能手機(jī)時代,蘋果iOS系統(tǒng)以“封閉”為特色,形成了和安卓陣營的鮮明對比。在iOS的領(lǐng)地,蘋果制定嚴(yán)格的軟件審核規(guī)則,并針對付費下載和應(yīng)用內(nèi)支付向開發(fā)者抽取“傭金”,也就是俗稱的“蘋果稅”。長期以來,服務(wù)收入雖不能撼動iPhone硬件銷售的貢獻(xiàn),但也已經(jīng)以季度收入200億美元的水平位居第二。
但如今,蘋果的“封閉花園”正在被迫鑿開磚墻。歐盟DMA法案旨在限制科技巨頭的壟斷優(yōu)勢,它要求蘋果開放應(yīng)用商店,允許用戶通過第三方渠道安裝應(yīng)用,也就是所謂的“允許側(cè)載”。蘋果遵守DMA的最后期限是今年的3月7日。
蘋果似乎已經(jīng)服軟。彭博社的馬克·古爾曼(Mark Gurman)稱,蘋果正準(zhǔn)備對歐盟的App Store做出改變,推出專門的歐盟地區(qū)應(yīng)用商店,以使其符合歐盟的法律要求。1月17日,蘋果宣布對其App Store規(guī)則進(jìn)行一系列調(diào)整,包括允許美國開發(fā)人員在其App中提供外部支付方式。
但爭議接踵而至。蘋果雖然允許應(yīng)用側(cè)載,但附帶了嚴(yán)苛的條件,使得開發(fā)商創(chuàng)建自己的應(yīng)用商店難度很大。除此之外,蘋果雖然開放第三方支付,但仍然收取27%的傭金,和“蘋果稅”相當(dāng)。
媒體Macworld給蘋果的做法起了個名字:惡意迎合,即表面上聽話,實際讓情況更加惡劣。Macworld指出,蘋果在歐盟地區(qū)App Store有新的傭金政策,看起來是比之前有所降低的。但是對于部分應(yīng)用來說,實際支付的費用反而會大幅增加。如擁有500萬用戶、年收入200萬歐元的應(yīng)用,按舊政策每月支付4.6萬歐元傭金,但在新政策下則需支付19.7萬歐元以上。
“蘋果稅”在過去已經(jīng)令應(yīng)用開發(fā)商和蘋果公司之間積怨已久。包括埃隆·馬斯克(Elon Musk)、Meta創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在內(nèi)的名人公開批評“蘋果稅”,而最有代表性的事件則是2020年游戲廠商Epic Games因為第三方支付之爭將蘋果告上法庭。
同年,Epic Games、Spotify等13家應(yīng)用開發(fā)商干脆組成名為“應(yīng)用公平聯(lián)盟(Coalition for App Fairness)”的非營利性組織,擰成一股繩和蘋果叫板。
如今Vision Pro作為全新的硬件產(chǎn)品上市,很關(guān)鍵的一環(huán)就是軟件生態(tài),而這也成為“反蘋果稅”陣營與其對抗的機(jī)會。應(yīng)用公平聯(lián)盟稱蘋果的計劃是“對開發(fā)商和立法機(jī)構(gòu)的無恥侮辱”,并且“決不能容忍”。
Netflix、Youtube、Spotify等流媒體巨頭均明確表示,不會為visionOS開發(fā)專有軟件。即便沒有激烈發(fā)聲的開發(fā)商,也對visionOS熱情不高。蘋果曾稱Vision Pro發(fā)布時會有超過百萬款應(yīng)用,但其實大部分很可能是iPad版本的直接移植。
微軟成了最積極的重要軟件開發(fā)商之一。就在本周,美國Vision Pro正式發(fā)售之前,微軟發(fā)布新聞稿,宣布其辦公軟件Microsoft Teams、Word、Excel、Powerpoint、Outlook、OneNote和Loop應(yīng)用將原生支持visionOS,并計劃引入AI功能。
微軟的全力支持,多多少少能為蘋果注入更多信心。恰如1997年,蘋果靈魂人物史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)剛剛歸來,蘋果公司岌岌可危,微軟投資1.5億美元,并承諾在其后5年內(nèi)開發(fā)Mac平臺的Office軟件。這是蘋果公司的轉(zhuǎn)折點之一,次年,蘋果實現(xiàn)盈利,走出危機(jī)。
如今,蘋果不再有“活著還是死去”的危機(jī),但卻有亟需突破的困擾。Vision Pro的推出正值蘋果與軟件開發(fā)商關(guān)系微妙之時,這也為蘋果想要復(fù)刻下一個“既要又要”時刻蒙上了一層陰影。
參考資料:
1、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道:《Epic Games、Spotify等13家應(yīng)用開發(fā)商成立聯(lián)盟對抗“蘋果稅”》
2、AI前線:《 炒到9萬的蘋果Vision Pro,為什么被開發(fā)者厭惡?》
3、IT之家:《蘋果被指“惡意迎合”歐盟法案,Vision Pro 前景蒙上陰影》
4、每日經(jīng)濟(jì)新聞:《郭明錤:早期跡象顯示,Vision Pro需求正在減弱》
5、經(jīng)濟(jì)觀察報:《拆解Vision Pro:蘋果選擇的另一條路》
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:字母榜(ID:wujicaijing),作者:畢安娣
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