波司登,何以增長(zhǎng)?
作者|節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng) 來(lái)源|節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)(ID:jiedian2018)
如今理性消費(fèi)、低價(jià)消費(fèi)似乎成了當(dāng)下消費(fèi)的主旋律,在此背景下,想真正贏得消費(fèi)者長(zhǎng)期信賴除了價(jià)格之外,品牌如何占領(lǐng)用戶心智至關(guān)重要。
這里有一個(gè)最典型的案例就是波司登。
一名波司登的消費(fèi)者告訴節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng),波司登啥都好就是價(jià)格越來(lái)越高,但依然還會(huì)買(mǎi)它。提起羽絨服,腦海中第一反應(yīng)閃現(xiàn)出來(lái)的品牌,是波司登。還很自覺(jué)的給我們說(shuō)波司登暢銷(xiāo) 72 個(gè)國(guó)家連續(xù) 29 年銷(xiāo)量第一,還是值得信賴的。
一方面覺(jué)得這名消費(fèi)者被波司登的廣告洗腦了,另一方面覺(jué)得波司登品牌真正的植入用戶心智了。
據(jù)波司登最新發(fā)布的2023/2024年報(bào)顯示,公司在報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約232.1億元,同比增長(zhǎng)38.4%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)約31.2億元,同比增長(zhǎng)44.7%。這兩項(xiàng)都是歷史最高水平,且已經(jīng)連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
其實(shí),了解服裝行業(yè)的朋友應(yīng)該也清楚,近年來(lái)服裝生意并不好做。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年1月至12月,服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值同比下降了7.6%。
01
波司登為什么能逆勢(shì)而上持續(xù)增長(zhǎng)?
戰(zhàn)略定力,是波司登持續(xù)增長(zhǎng)的根本?
而對(duì)于波司登如何占領(lǐng)用戶心智并做到持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)知名戰(zhàn)略咨詢公司君智用六個(gè)字給出答案:“以正合,以奇勝。”
在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,守正道,出奇招,已然成為商戰(zhàn)中的不二法則。
其中,“以正合”是企業(yè)發(fā)展的根基,比如產(chǎn)品品質(zhì)的把控、品牌形象的塑造、核心能力的積累等等,都是足以決定企業(yè)生死的大事。而節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)認(rèn)為,“守正”的重中之重,其實(shí)在于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇和堅(jiān)持上。
戰(zhàn)略都是長(zhǎng)期主義,需要企業(yè)有足夠的定力去堅(jiān)持,否則戰(zhàn)略的制定將毫無(wú)意義?;乜茨切┐┰街芷诘陌倌昶髽I(yè),無(wú)一不是擁有超強(qiáng)的戰(zhàn)略定力,這也是許多成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理理念。
具體到羽絨服行業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略定力尤其需要重視。
近年來(lái),羽絨服賽道的發(fā)展變化非???,參與者眾多,傳統(tǒng)國(guó)貨品牌、海外高端品牌、運(yùn)動(dòng)品牌、快時(shí)尚品牌等,都想進(jìn)場(chǎng)分一杯羹。而各大廠家的打法并不相同,稍有不慎就有可能被帶偏。
波司登不僅沒(méi)有被帶偏,反而成為潮流引領(lǐng)者,“以正合”思維功不可沒(méi)。
從2018年開(kāi)始,波司登就確立了“聚焦主航道、聚焦主品牌”的戰(zhàn)略方向,至今六年時(shí)間里,不論是宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況乃至消費(fèi)者群體都發(fā)生了不同程度的改變,其戰(zhàn)略方向一直沒(méi)有改變。
所謂“聚焦主航道”,就是要在在羽絨服品類(lèi)上做“專(zhuān)”、做“精”。通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升品質(zhì)、加強(qiáng)品牌建設(shè)等舉措,把波司登在羽絨服領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)形象樹(shù)立起來(lái)。
所謂“聚焦主品牌”,就是要通過(guò)加強(qiáng)品牌傳播、提升品牌形象、拓展品牌內(nèi)涵,打造具有鮮明特色和高度辨識(shí)度的主品牌。這不僅可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,也可以為波司登在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的優(yōu)勢(shì)。
波司登從2018年以來(lái),其營(yíng)收和凈利潤(rùn)已連續(xù)6年創(chuàng)同期歷史新高,用實(shí)際成績(jī)印證了戰(zhàn)略方向的正確。
其實(shí),據(jù)節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)觀察,品牌分層成為羽絨服市場(chǎng)最明顯的趨勢(shì)之一,平均價(jià)格不斷走高。波司登聚焦主業(yè)和主品牌,更有利于在這一趨勢(shì)中建立起品牌優(yōu)勢(shì),邁入高端品牌序列。
事實(shí)證明,它確實(shí)也做到了。
在世界品牌實(shí)驗(yàn)室World Brand Lab發(fā)布的2023年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中,波司登排名462位,成為中國(guó)服裝服飾領(lǐng)域唯一入選的品牌。
這就是“以正合”守正的力量,簡(jiǎn)單、專(zhuān)注、持久的戰(zhàn)略定力,遠(yuǎn)離短期暴利和賭博式經(jīng)營(yíng),才能穿越經(jīng)濟(jì)周期長(zhǎng)期保持領(lǐng)先和流行。
其實(shí),在不確定性不斷提升的當(dāng)下,守正的重要性越發(fā)值得關(guān)注。只有長(zhǎng)期扎根和聚焦在自己的主業(yè),不斷建設(shè)自身的品牌,才能在時(shí)代變遷中立足。當(dāng)然,只有“以正和”還是不夠的,所以除了長(zhǎng)期主義的價(jià)值堅(jiān)守,波司登同樣重視“以奇勝”。
02
羽絨服的創(chuàng)新到底新在哪?
那么,對(duì)于一家羽絨服企業(yè)來(lái)說(shuō),真正的創(chuàng)新又該如何展開(kāi)?
在新一輪科技和產(chǎn)業(yè)加速演進(jìn)的當(dāng)下,首先需要重視的,就是技術(shù)上的創(chuàng)新。大到商業(yè)模式的改變,小到一件爆款的產(chǎn)生,都離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新。這么說(shuō)吧,技術(shù)創(chuàng)新可以被視為一切創(chuàng)新的基石。
在羽絨服這個(gè)細(xì)分賽道上,技術(shù)創(chuàng)新的核心點(diǎn)就在于防寒。
1998年5月,中國(guó)登山隊(duì)穿著波司登特制的登山服,登頂零下43度的珠穆朗瑪峰,這是第一件屬于中國(guó)人自主獨(dú)立研發(fā)的登山服。此后,波司登還伴隨中國(guó)科考隊(duì)多次出現(xiàn)在南極。
當(dāng)時(shí),從短期銷(xiāo)售的角度來(lái)說(shuō),波司登并沒(méi)有必要挑戰(zhàn)防寒極限。但是,挑戰(zhàn)最?lèi)毫拥沫h(huán)境,無(wú)疑可以提高防寒技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性,這就是一種非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的技術(shù)創(chuàng)新。
事實(shí)上,波司登對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視程度,可能會(huì)超出很多人的認(rèn)知。比如,其每款羽絨服都要通過(guò)極寒、摩擦、沸水等測(cè)試,經(jīng)過(guò)24小時(shí)零下30℃材料極寒測(cè)試,15000-20000次面料摩擦測(cè)試,10000次拉鏈拉滑測(cè)試。
截至2023年9月,波司登已累計(jì)擁有專(zhuān)利746項(xiàng)(含發(fā)明、實(shí)用新型及外觀專(zhuān)利)。
有技術(shù)創(chuàng)新這個(gè)基礎(chǔ),最終面對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的產(chǎn)品創(chuàng)新也就有了底氣。但是,這并不代表產(chǎn)品創(chuàng)新就是一件很容易的事。
相比其它服裝類(lèi)別,羽絨服的功能性要求更高,在某種程度上制約了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)揮。而這種制約,也成為比拼創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。
比如在大家的傳統(tǒng)印象中,羽絨服為了防寒,就應(yīng)該是厚重的,臃腫的,與時(shí)尚有著很遠(yuǎn)的距離。但是,波司登在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就突破了這一固有印象,打造出“風(fēng)衣羽絨服”這一首創(chuàng)的羽絨服新品。
這款風(fēng)衣羽絨服曾創(chuàng)造出上市一小時(shí)成交破千萬(wàn)的紀(jì)錄,引領(lǐng)了一時(shí)的潮流,而這也是一種典型的“出奇”制勝。
近年來(lái),這種創(chuàng)新還在持續(xù),波司登推出了如頂配登峰系列、滑雪系列、高端戶外系列、極寒系列等眾多品類(lèi),把產(chǎn)品創(chuàng)新的觸角延伸到了各類(lèi)場(chǎng)景。
此外,波司登還重新定義了輕薄羽絨服。
以往的輕薄羽絨服款式比較單一,保暖有余,顏值不足。波司登發(fā)掘到消費(fèi)者痛點(diǎn),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研發(fā),打破了常規(guī)排骨條輕薄羽絨服的單一款式,將針織衫、襯衫、衛(wèi)衣等秋冬單品和羽絨服革命性地創(chuàng)新融合為一體,在保暖的同時(shí),又展示了出眾的品位。
從戰(zhàn)略定力到聚焦主業(yè),從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新,波司登可以說(shuō)完美詮釋了什么是商業(yè)中的“守正出奇”,而伴隨著波司登的發(fā)展,其市場(chǎng)空間也正來(lái)到一個(gè)更高的新維度。
03
波司登未來(lái)增長(zhǎng)在哪里?
前幾天吳曉波老師圍繞全球化話題的演講里提到,中國(guó)企業(yè)未來(lái)五年是“生而全球”的五年,節(jié)點(diǎn)是非常認(rèn)可的?;氐讲ㄋ镜巧砩希磥?lái)增長(zhǎng)的答案也很明確,就是成為真正的全球化品牌。
近年來(lái),國(guó)潮熱的興起讓很多國(guó)產(chǎn)品牌重新被消費(fèi)者認(rèn)可,但是,真正有影響力的國(guó)產(chǎn)品牌,不應(yīng)該只停留在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是要進(jìn)一步走向全球,去和國(guó)際品牌一爭(zhēng)高下。
遠(yuǎn)銷(xiāo)全球72個(gè)國(guó)家的波司登,承擔(dān)了中國(guó)羽絨服品牌的這一使命。但是,想要在全球市場(chǎng),特別是歐美市場(chǎng)打開(kāi)一片屬于中國(guó)品牌的天地,顯然不是一件容易的事。
縱觀歐美品牌強(qiáng)勢(shì)崛起的發(fā)展歷程,無(wú)不伴隨著所在國(guó)家和民族文化的強(qiáng)勢(shì)輸出。國(guó)潮熱的興起,同樣也是基于這樣的邏輯。隨著中國(guó)影響力的增強(qiáng),近年來(lái),“文化自信”“中國(guó)傳統(tǒng)文化IP”等熱點(diǎn)頻出,帶動(dòng)消費(fèi)的同時(shí),背后其實(shí)更是一股勢(shì)不可擋的文化潮流。
從歷史發(fā)展的宏觀背景觀察,這是一個(gè)時(shí)代賦予中國(guó)企業(yè)的大機(jī)會(huì),而作為中國(guó)羽絨服品牌的代表,波司登有資格也有能力成為展示中國(guó)文化的一個(gè)品牌媒介,走向國(guó)際舞臺(tái)的中心地帶。
過(guò)去幾年,波司登在實(shí)現(xiàn)真正的全球化品牌做了很多準(zhǔn)備。
比如,2019年9月,波司登成為首個(gè)登陸米蘭時(shí)裝周的中國(guó)羽絨服品牌,聯(lián)手意大利國(guó)寶級(jí)藝術(shù)家?jiàn)W塔維奧·法布里發(fā)布星空系列。
2023年9月,波司登在在米蘭·達(dá)芬奇莊園舉辦了首個(gè)中國(guó)服裝品牌的獨(dú)立秀。達(dá)芬奇莊園曾在15世紀(jì)末被贈(zèng)予藝術(shù)家達(dá)芬奇,名畫(huà)《最后的晚餐》就是他居住于此期間創(chuàng)作的,長(zhǎng)期以來(lái),這座莊園都備受眾多國(guó)際奢侈大牌青睞,具有極高的世界知名度。
此次展出大秀中,波司登推出了大量的蘇繡元素,讓中國(guó)傳統(tǒng)文化在國(guó)際時(shí)尚舞臺(tái)上大放異彩。
此外,近年來(lái),波司登還與知名跨界IP的聯(lián)名合作,通過(guò)與航天、藝術(shù)家、庫(kù)洛米及奧特曼的IP聯(lián)名合作,在時(shí)尚文化行業(yè)不斷創(chuàng)新。
一個(gè)服裝品牌要在全球市場(chǎng)立足,特別是高端領(lǐng)域打開(kāi)局面,必須緊跟時(shí)尚潮流,進(jìn)而引領(lǐng)潮流。如今的波司登,已經(jīng)成為國(guó)際服裝時(shí)尚圈中的一個(gè)中國(guó)標(biāo)簽。
這樣對(duì)波司登未來(lái)的發(fā)展也帶來(lái)了三大好處:
其一,有利于波司登持續(xù)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),借中國(guó)文化在全球流行的東風(fēng),與歐美高端品牌一較高下。
其二,回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),波司登得到國(guó)際市場(chǎng)的加持,其品牌優(yōu)勢(shì)將更加明顯。
其三,帶來(lái)品牌的高價(jià)值,產(chǎn)品才能高客單。
據(jù)申港證券數(shù)據(jù),截至2022年,中國(guó)羽絨服的普及率僅有10%,相比于歐美國(guó)家30%以上、日本70%左右的滲透率仍有較大提升空間。未來(lái)即便按20%的滲透率計(jì)算,我國(guó)羽絨服市場(chǎng)規(guī)模也將超過(guò)3200億元。
試想一下,依靠如此龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力,波司登征戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)也將變得更為從容自信。
從“守正出奇”到“東西融合”,波司登完美呼應(yīng)了君智的戰(zhàn)略謀劃,而在連續(xù)六年創(chuàng)出歷史最好業(yè)績(jī)之后,波司登還能帶來(lái)哪些驚喜,值得拭目以待。
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