余承東“代班”俞敏洪
作者|薛亞萍 來源|字母榜(ID:wujicaijing)
“我已經(jīng)是一把手了,沒有必要再自己找感覺,讓副手找感覺,我在每一個崗位都有意地培養(yǎng)副手,充分授權,選拔更多比自己強的人,選拔超越自己的人,讓后人超越前人。”
余承東一邊談論自己的管理理念,董宇輝一邊埋頭記筆記。7月15日晚,華為常務董事、終端BG董事長、智能汽車解決方案BU董事長余承東首次做客董宇輝直播間。期間,余承東不僅談論起華為手機、智選車品牌等相關話題,還向董宇輝聊起了自己的管理哲學。
100分鐘的對談中,一個畫面多次出現(xiàn)在倆人的互動中:董宇輝低頭記筆記,余承東一臉欣慰地側(cè)頭看著董宇輝的筆記,又笑著看向董宇輝,繼續(xù)輸出自己的觀點。
余承東用自己在管理方面的成長來舉例,“沒有人一開始就懂管理,管理是可以學的”“有意識地培養(yǎng)自己的副手,權力下放”……
在雙方對談的尾聲,余承東站起來要走了,已經(jīng)離開直播間畫面,結(jié)果董宇輝對著觀眾們一句:我總結(jié)了一些余總剛剛的一些觀點,分享給大家。余承東一聽,又坐了下來。董宇輝緊接著接了一句:您剛好也聽一下,看有沒有錯誤,指正一下。然后,董宇輝全程分享自己總結(jié)的觀點,余承東坐在椅子上,不斷地對對對,時不時再補充一兩句。
有不少人在彈幕區(qū)評論稱“宇輝今晚受益頗豐”“這是一堂精彩的管理課程”;更有網(wǎng)友評論稱“他倆的對談像老板給優(yōu)秀員工開會,余承東全場揮斥方遒,傳授管理理念,特別是最后董宇輝的分享,像老板發(fā)完言,員工談感受。”
雙方100分鐘的對談,董宇輝幾乎都在向余承東“學習”,不僅學產(chǎn)品理念、營銷傳播、處世哲學,還學管理理念。
董宇輝確實學到了一些東西,在最后的總結(jié)分享階段,董宇輝拿出了自己記錄筆記的兩張A4紙,紙上精煉總結(jié)了16個觀點,關于管理的觀念,董宇輝說了幾點,譬如“leadership是可以學習的,可以培養(yǎng)的,士別三日當刮目相看”、“敢于自我批評,保持清醒、克制”。董宇輝更是總結(jié)了余承東如何帶團隊的觀念:“一個團隊的士氣來自高舉高打,定高目標,讓一群人為之奮斗,這樣的團隊士氣越來越旺,越來越能打勝仗。”
董宇輝也到了需要學習管理的階段。今年1月,董宇輝從一個只需準備直播文案的主播,猝不及防地成為一個70人團隊的負責人,到今年6月,這個團隊膨脹至150人。隨著與輝同行的迅速擴張,董宇輝的管理重任被進一步放大。
原本向董宇輝傳授管理理念的工作,更應該是俞敏洪去做的事情。余承東的一夜授課,頗像臨時代課的班主任,抓住機會教董宇輝做管理。余承東之前,海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏在做客董宇輝直播間時,也曾向董宇輝輸出自己的管理哲學。
在管理方面,一個個來直播間的企業(yè)家,都相繼成了董宇輝的老師。
A
首次進入董宇輝直播間的余承東,就將對話變成了一場個人脫口秀。
100分鐘的對談,前90分鐘幾乎都是余承東在侃侃而談,作為直播間主持人的董宇輝,除了全程的“嗯”“嗯嗯”“嗯嗯嗯”,只能時不時拋出幾個問題推進流程。要不是最后十分鐘董宇輝分享自己的總結(jié),直播幾乎成了余承東的獨角戲。
連董宇輝也忍不住多次感嘆,“我發(fā)現(xiàn)余總一談到技術,就口若懸河”“提起技術,思維極其活躍”。余承東也解釋了自己為什么這么能說的原因,“長期職業(yè)鍛煉,習慣了”。
余承東談到自己理工科出身,原先也是內(nèi)向的人,但是帶領團隊后必須講話,剛開始跟團隊講話“腿都發(fā)抖”,特別是現(xiàn)在做消費品業(yè)務,各種發(fā)布會,要講理念、精神、方向,傳遞要求,“逼得自己必須去講”。
在余承東全程輸出、董宇輝記筆錄的氛圍下,7月15日晚間,與輝同行直播間有超過1700萬人涌入,全程在線人數(shù)超過10萬,最高在線人數(shù)超過60萬,累計獲得了1.7億的點贊,穩(wěn)居抖音帶貨榜第一。
這是董宇輝第二次帶貨華為全場景產(chǎn)品專場,一晚上就賣出了超1億元的銷售額,使得前一天在抖音品牌銷售月榜位于第七的華為,直接躍升至第三,超過了排名第五的蘋果。而今年3月10日的直播中,董宇輝帶貨華為超1億元的時候,盡管華為在銷售月榜躍升至第二,但是仍位于蘋果之下。
7月15日,與輝同行直播間共上架23個華為產(chǎn)品鏈接,品類覆蓋了華為手機、筆記本電腦、耳機、手表、平板等產(chǎn)品。此次主要推出的都是華為最新產(chǎn)品,如Pura 70系列、MatePad SE等。其中,銷售最佳的是售價5499元的華為Pura 70手機,賣出了1000萬-2500萬元。
對于外界關注的汽車,余承東也談到了問界等商標轉(zhuǎn)讓的原因,他表示:“問界這個品牌現(xiàn)在以很低的價格轉(zhuǎn)讓給了賽力斯,這是因為國家法規(guī)要求品牌商和生產(chǎn)商必須合一,品牌必須由生產(chǎn)廠商擁有。所以,我們把問界、智界、享界、尊界四個‘界’都轉(zhuǎn)讓給了車廠。”
這也是余承東借助直播首次對外透露智選車的第四界名稱為“尊界”,即華為與江淮將要在明年發(fā)布的百萬豪車品牌。
此次直播,與輝同行直播間同樣重視,在開播之前,與輝同行直播間在抖音賬號發(fā)布了10條相關視頻內(nèi)容,為這場直播預熱。余承東和董宇輝合體的官方海報,以及為華為拍攝的宣傳片均獲得了超過13萬的點贊。
董宇輝在3C領域的號召力有目共睹。今年3月10日,董宇輝第一次帶貨華為,一晚上也賣出了超1億元,其中,售價6999元起的華為Mate 60 Pro等多款產(chǎn)品均銷售一空。618期間,董宇輝在深圳南山的一場帶貨電子數(shù)碼、家電的直播專場,也賣出了1.2億元。
B
企業(yè)家口若懸河、董宇輝邊聽邊記的畫面,不是第一次出現(xiàn)在與輝同行直播間。
上一個來直播間向董宇輝輸出管理哲學的是張瑞敏,一位退居幕后兩年多的海爾集團創(chuàng)始人。
今年3月19日,張瑞敏做客董宇輝直播間,期間張瑞敏不僅談了自2005年以來,企業(yè)發(fā)展的每個階段所遇到的困惑和解決方法,還大聊自己對于管理的探索和思考。
比如張瑞敏談到,他的理念是堅信未來企業(yè)管理的核心在于搭建一個平臺,讓每位員工都能成為創(chuàng)新者;激發(fā)員工的主動性,就必須放權,讓每個員工都為自己的未來而努力等。
整個直播過程,董宇輝也是邊聽邊記,90分鐘的對談,董宇輝記了幾塊小黑板的筆記,也是在對談的最后十幾分鐘,做了自己的總結(jié)分享。
對話中,董宇輝總結(jié)了張瑞敏最重要的管理哲學:人的價值最大化。張瑞敏對此解釋說,每個人都應該是人才,都可以成為自己的CEO。董宇輝聽后說“如此看來,我也是人才了,深受鼓舞。”張瑞敏笑著回應說,“你已經(jīng)是人才了,但你現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是,你要讓下面的人也都成為人才。”
董宇輝環(huán)視周邊,對著自己的運營小伙伴們說,“對,你們也是(人才),張老師今晚定義的,大家都是。”
而在與輝同行的實際管理中,董宇輝也確實將自己學到的管理哲學運用到了管理中,“讓下面的人也成為人才”。
首先體現(xiàn)在對旗下八位主播的排班上,董宇輝公平分配主播出場時間,確保每位主播都有均衡的曝光時間。
其次是人才培養(yǎng)和放權上,董宇輝已經(jīng)減少自己直播時間,由旗下主播更多地出現(xiàn)在直播間;以及此次與華為的合作中,與輝同行為華為做的宣傳片,不再是董宇輝個人出鏡和朗誦讀白,而是由董宇輝和八位主播共同出鏡,朗誦也由八位主播共同完成。
給予主播極大的授權和信任,使得董宇輝不在與輝同行直播間的時間里,其他主播也能擔起重任。如7月8日-14日,董宇輝缺席與輝同行直播間的一周時間,與輝同行直播間由旗下八位主播撐起,一周累計帶貨額為7500萬-1億元。
C
不同企業(yè)家紛紛走進直播間教授管理哲學的一大現(xiàn)實背景是,隨著身份的轉(zhuǎn)變,帶領超過百人團隊的董宇輝,已經(jīng)或主動或被動需要管理知識的武裝。
盡管與輝同行的實控人是俞敏洪,但是與輝同行的法定代表人和負責人卻是董宇輝,而且董宇輝發(fā)展不受制于東方甄選,擁有較大的業(yè)務經(jīng)營權和人事權,有相對獨立的利益。所以,正如東方甄選需要管理變革,董宇輝同樣需要在與輝同行建立起自己的用人標準和評判機制。
管理對于一家公司來說是至關重要的,從東方甄選前CEO孫東旭的管理不善進而被罷免,到東方甄選一次次暴露出來的管理問題引發(fā)的輿論危機,以及最近的主播頓頓“不滿”東方甄選,都顯示出東方甄選內(nèi)部出現(xiàn)了嚴重的管理問題。
作為東方甄選高級合伙人、與輝同行創(chuàng)始人,如何運用管理知識解決上述問題,也將是董宇輝需要背負起來的職責。
比如主播頓頓的不滿,表面上看是東方甄選快速發(fā)展過程中的人力資源和溝通協(xié)作問題,但是深層次仍然是主播和MCN機構之間如何合作的問題。而當前的與輝同行,也正在快速擴張,此類問題或?qū)⒉豢杀苊狻?/p>
目前,與輝同行有三個欄目:負責日常直播的愛生活、負責訪談的破萬卷以及外景直播的閱山河。今年年初,與輝同行還是一個只有70人的小團隊,到今年6月的端午節(jié),董宇輝透露稱擁有150名員工,半年時間,人數(shù)增長了近一倍。
快速的擴張,使得董宇輝也不得不學習管理哲學,平衡各方的利益。“正和島”曾分析指出,董宇輝的“與輝同行”是一個以“與輝同行”為中心的生態(tài)圈,包括三股非常強大的力量:董宇輝的“丈母娘”們、指望董宇輝帶貨的供應商們,還有與頭部主播利害相關的大平臺抖音。
隨著與輝同行的擴張,昔日俞敏洪面臨的問題也將成為董宇輝需要擔憂的事項:如何管理組織內(nèi)成長起來或者崛起的優(yōu)秀個人或團隊?如何處理主播之間的利益紛爭?如何維系與平臺的關系?
今年3月,抖音就“約談”了董宇輝,開了一下午的會,向與輝同行提出了很多發(fā)展思路和期望,尤其是希望與輝同行發(fā)展再快些。董宇輝則表示,抖音的要求太高了,這讓他感到“壓力山大”。
內(nèi)外部因素疊加,讓初次成為管理者的董宇輝也有些頭疼,甚至一度影響到了直播狀態(tài)。今年4月,外界質(zhì)疑董宇輝的講解內(nèi)容質(zhì)量變差了,董宇輝不僅在直播間反思并表示立刻改進,而且解釋稱,“現(xiàn)在精力被大量地分散,可能我們公司在一開始迅速要步入正軌的時候必須得有這么一段時間……但是等公司相對步入正軌后,可能我會更從容一些。”
管理能力的補強,無疑將成為董宇輝從容應對的底氣之一。
作者|薛亞萍 來源|字母榜(ID:wujicaijing)
前瞻經(jīng)濟學人
專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關注。