馬云回到舞臺(tái)中央

圖源：攝圖網(wǎng)

作者|彥飛 來(lái)源|字母榜(ID：wujicaijing)

長(zhǎng)時(shí)間的“神隱”后，馬云終于正式現(xiàn)身了。

12月8日晚間，馬云亮相支付寶母公司螞蟻集團(tuán)的20周年慶，并發(fā)表3分鐘的演講。這是2023年3月馬云回到國(guó)內(nèi)后，首次面向螞蟻員工登臺(tái)講話。

在演講中，馬云向螞蟻表達(dá)祝賀，稱“代表最早的創(chuàng)始群體，致敬支付寶、致敬螞蟻，祝福螞蟻。”同時(shí)，他直言并非為了過(guò)去二十年的成績(jī)，而是為了螞蟻未來(lái)二十年而來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

馬云認(rèn)為，自己這一代人抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇，未來(lái)二十年則是AI時(shí)代。

“AI會(huì)改變一切，但這并不代表AI會(huì)決定一切。”他說(shuō)，“未來(lái)真正決定勝負(fù)的，還是今天我們?yōu)檫@個(gè)即將到來(lái)的時(shí)代做一些真正有價(jià)值，而又是與眾不同的東西。”

馬云還表示，“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見到彩虹，感謝過(guò)去這些年的經(jīng)歷和考驗(yàn)。”在他看來(lái)，螞蟻打開了新篇章，會(huì)創(chuàng)造更多、更新的契機(jī)。

據(jù)自媒體“山上”報(bào)道，許多人對(duì)于馬云的現(xiàn)身頗為激動(dòng)，稱“有馬爸爸在，信心就在。”還有人發(fā)出現(xiàn)場(chǎng)照片，稱馬云的亮相給大家打了一劑強(qiáng)心針，“或許冬天真的快過(guò)去了！”

自2023年3月回到國(guó)內(nèi)后，馬云多次針對(duì)阿里的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)聲，但并未親自現(xiàn)身說(shuō)法，而是通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、論壇帖子、內(nèi)部信等形式推進(jìn)。

去年5月，馬云在一場(chǎng)小范圍的內(nèi)部會(huì)議上提出，阿里應(yīng)當(dāng)“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”。他認(rèn)為，阿里過(guò)去那些賴以成功的方法論可能都不適用了，應(yīng)該迅速改掉。此外，淘天的組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步扁平化。

半年后，馬云又在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工帖子時(shí)表示，堅(jiān)信阿里會(huì)變、阿里會(huì)改。他還十分罕見地談及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“祝賀pdd過(guò)去幾年的決策、執(zhí)行和努力”。

今年4月，馬云發(fā)布內(nèi)部信《致改革 致創(chuàng)新——寫在阿里重組一周年》，稱贊蔡崇信、吳泳銘等新管理層“認(rèn)清自己，重回客戶價(jià)值軌道”，讓整個(gè)公司回歸效率至上、市場(chǎng)至上，變得簡(jiǎn)單和敏捷。

到了9月10日的阿里成立二十五周年紀(jì)念日，馬云再度在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖，表達(dá)身為阿里人的驕傲。他還提到，AI技術(shù)風(fēng)起云涌，阿里很多業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)、面臨被超越。

盡管早已不在螞蟻或阿里擔(dān)任管理職務(wù)，但這位創(chuàng)始人對(duì)于兩家公司的影響力毋庸置疑。他的再度現(xiàn)身，以及為現(xiàn)任管理層的背書，可以提升戰(zhàn)略可信度和穩(wěn)定度，很大程度上打消公司內(nèi)外的疑慮。

阿里素以管理體系和人才梯隊(duì)見長(zhǎng)，此前已經(jīng)完成多次干凈利落的交接棒；如今，以螞蟻成立二十周年為契機(jī)，馬云出人意料地向前一步，站在了自家員工的面前。

一年多以前，馬云回到國(guó)內(nèi)，行蹤不時(shí)曝光，卻頗有“神龍見尾不見首”之感。

去年3月底，有網(wǎng)民在杭州文一路隧道拍攝到，馬云坐在一輛豐田考斯特中巴上，正與張勇等阿里高層交談。一天后，公眾號(hào)“云谷教育”發(fā)表文章《馬云來(lái)云谷學(xué)校，和校園長(zhǎng)討論了未來(lái)教育》，并配上馬云在校園內(nèi)的照片和視頻。馬云回國(guó)的消息最終被證實(shí)。

上述文章稱，身著白色圓領(lǐng)衫、頭戴白帽子的馬云把這所自己參與創(chuàng)辦的學(xué)校“又好好地走了一遍”，還提到了ChatGPT。““我們要用人工智能去解決問(wèn)題，而不是被人工智能所控制。”馬云說(shuō)。

到了6月17日，馬云又出現(xiàn)在2023阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競(jìng)賽決賽會(huì)場(chǎng)觀賽，與參賽選手、命題老師交流。

真正引發(fā)外界廣泛關(guān)注的大動(dòng)作，發(fā)生在6月20日。

這一天，執(zhí)掌阿里多年的張勇卸任董事會(huì)主席兼CEO職務(wù)，創(chuàng)業(yè)元老蔡崇信和吳泳銘接任。當(dāng)天，馬云與張勇一起現(xiàn)身阿里云谷園區(qū)，手握咖啡交談甚歡。

但這次現(xiàn)身后，馬云并沒(méi)有公開介入阿里的各項(xiàng)事務(wù)，反而再度出游四海。

張勇交棒后不久，馬云于2023年6月底先后造訪尼泊爾和巴基斯坦。在這兩個(gè)南亞國(guó)家，馬云在7名商人的陪同下游覽名勝古跡，考察蔬菜市場(chǎng)，但并未公開與當(dāng)?shù)毓賳T和媒體見面。消息人士稱，馬云此行完全出于“個(gè)人目的”。

馬云的行蹤再次出現(xiàn)在公開報(bào)道中，已經(jīng)是2024年7月。

彼時(shí)，歐洲杯激戰(zhàn)正酣。對(duì)足球頗有興趣的馬云前往法國(guó)看球，蔡崇信、吳泳銘等人同行。同一時(shí)間，還有人曬出了馬云在倫敦逛菜市場(chǎng)的照片。三個(gè)月后，有人在紐約街頭偶遇馬云。根據(jù)相關(guān)網(wǎng)帖，馬云獨(dú)自一人出行，沒(méi)有隨從或保鏢陪伴。

11月底，馬云突然出現(xiàn)在阿里園區(qū)。與去年6月相比，馬云依然手握一杯咖啡，身著灰色毛衣、黑色球鞋和白色帽子，狀態(tài)頗佳。幾天后，他出現(xiàn)在了螞蟻二十五周年慶現(xiàn)場(chǎng)。

盡管多數(shù)時(shí)間看不到真人，但阿里和螞蟻員工對(duì)于馬云的感情顯而易見。

每當(dāng)他出現(xiàn)在公司園區(qū)，總是有許多員工與之互動(dòng)、合影，而馬云似乎也來(lái)者不拒。而在12月8日的螞蟻活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)馬云演講時(shí)，臺(tái)下不斷傳出“馬老師好”的呼聲。

而在戰(zhàn)略層面上，馬云近兩年通過(guò)各種渠道釋放的指點(diǎn)，如回歸淘寶、發(fā)展AI等，大都融入了阿里的變革計(jì)劃中，并迅速得到落地。身為創(chuàng)始人的馬云，依然具備阿里其他高管難以企及的影響力。

馬云在2013年卸任阿里集團(tuán)CEO，又在2019年辭去董事局主席職務(wù)，正式退休。此后，他一度試圖追求其他事業(yè)，特別是農(nóng)業(yè)。

2022年之后，馬云前往多個(gè)國(guó)家，與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、院校等交流。他先是在2022年6月飛到了西班牙，又打了一場(chǎng)高爾夫球，造價(jià)2億美元的私人游艇“禪”也在當(dāng)?shù)睾０锻？俊?jù)知情人士透露，馬云在休閑之余，也進(jìn)行了農(nóng)業(yè)、環(huán)境方面的考察。

一個(gè)月后，馬云來(lái)到荷蘭，參觀瓦格寧根大學(xué)，考察可持續(xù)畜牧業(yè)和漁業(yè)，并表示“希望將自己的時(shí)間和精力全部投入到農(nóng)業(yè)和糧食可持續(xù)發(fā)展中，包括在戈壁沙漠”。

2022年的下半年，馬云主要在日本度過(guò)。在距離東京約90公里的溫泉療養(yǎng)勝地箱根，馬云住進(jìn)一所超2000平米的別墅，四周是溪流和樹林，以及溫泉酒店和高爾夫球場(chǎng)。9月，馬云參觀了位于日本和歌山縣的近畿大學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖研究所的大島站。

2023年，馬云將目光轉(zhuǎn)向東南亞。

這年1月初，馬云現(xiàn)身泰國(guó)，與泰國(guó)首富、正大集團(tuán)資深董事長(zhǎng)謝國(guó)民見面，正大集團(tuán)董事長(zhǎng)、謝國(guó)民長(zhǎng)子謝吉人一家陪同。一個(gè)月后，馬云又在中國(guó)香港與謝國(guó)民及其三兒子、正大行政總裁謝镕仁會(huì)面。

在國(guó)內(nèi)，多家以“一米八”命名的農(nóng)業(yè)科技公司低調(diào)成立，馬云均直接持有部分公司的股份。

螞蟻集團(tuán)前CEO、阿里巴巴前合伙人胡曉明曾對(duì)媒體表示，“一米八”公司的名字，源自馬云參與農(nóng)業(yè)的一個(gè)初心，“天底下所有的媽媽，都希望自己的孩子能夠健康成長(zhǎng)，身高超過(guò)一米八”。

不難看出，馬云退休后的生活與阿里、螞蟻的主營(yíng)業(yè)務(wù)交集不多，而這也從側(cè)面反映出，馬云對(duì)于新的管理層的信任。但近些年兩家公司的新變化，讓作為創(chuàng)始人的馬云很難全身心追求田園牧歌。

過(guò)去兩三年，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新用戶紅利消失的大背景下，阿里的增長(zhǎng)明顯放緩。

就在馬云漫游各國(guó)、鉆研農(nóng)業(yè)的同時(shí)，阿里2023財(cái)年（自然年2022年第二季度至2023年第一季度）實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8687億元，僅同比增長(zhǎng)1.83%；調(diào)整后凈利潤(rùn)為1414億元，同比增長(zhǎng)4%。

馬云于2023年3月回到國(guó)內(nèi)，阿里隨后經(jīng)歷大規(guī)模的組織和人事變革，隨后幾個(gè)季度的業(yè)績(jī)有所回升。2024財(cái)年（自然年2023年二季度至2024年第一季度），阿里營(yíng)收達(dá)9412億元，同比增長(zhǎng)8%；調(diào)整后凈利潤(rùn)1575億元，同比增長(zhǎng)11%，兩項(xiàng)指標(biāo)的增速均大幅優(yōu)于上一財(cái)年。

但在多重因素影響下，阿里上季度的業(yè)績(jī)?cè)俣葴p速。今年第三季度，阿里營(yíng)收同比增長(zhǎng)5%，調(diào)整后凈利潤(rùn)同比下滑9%。其中，作為阿里立身之本，淘天集團(tuán)營(yíng)收僅同比增長(zhǎng)1%。

此外，螞蟻也發(fā)生了一系列變化。

2023年初，螞蟻在董事會(huì)和股東層面做出一系列調(diào)整，馬云的投票權(quán)從53%降至6%，不再擁有螞蟻集團(tuán)的實(shí)際控制權(quán)，螞蟻集團(tuán)也不再有實(shí)控人。這意味著，馬云完成了與螞蟻的切割。

同年7月，中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、中國(guó)證監(jiān)會(huì)等對(duì)螞蟻集團(tuán)及旗下機(jī)構(gòu)處以罰款（含沒(méi)收違法所得）71.23億元，同時(shí)宣布，螞蟻集團(tuán)曾經(jīng)存在的大部分突出問(wèn)題已完成整改。

今年3月，螞蟻啟動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整，韓歆毅出任集團(tuán)總裁。12月初，韓歆毅又被任命為下一任CEO。

在新的重大變化面前，阿里和螞蟻都需要拿出新動(dòng)作。在此背景下，剛剛度過(guò)60歲生日的馬云站在了螞蟻的舞臺(tái)上。

幾年前，互聯(lián)網(wǎng)大公司創(chuàng)始人陸續(xù)選擇放手，把權(quán)柄交長(zhǎng)期培養(yǎng)的精兵強(qiáng)將。后者帶領(lǐng)公司穿越周期、保持成長(zhǎng)，但也在近一兩年陷入新的瓶頸。

在此情況下，創(chuàng)始人重新出山、揮斥方遒，成為一種頗為常見的現(xiàn)象。

與年輕的高管們相比，生長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)萌芽期的大佬們，往往對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)走勢(shì)保持著敏銳嗅覺(jué)和戰(zhàn)略洞察。比如馬云提出“三個(gè)回歸”，稱得上是俯瞰全局的準(zhǔn)確洞察。

但在更細(xì)的業(yè)務(wù)顆粒度上，他們未必會(huì)重新挑起CEO的重?fù)?dān)。

按照任正非的理論，大公司的創(chuàng)始人大都屬于“聽不見炮聲”的人，把握企業(yè)戰(zhàn)略尚可，但做具體的判斷決策難免遲鈍。即便貴為創(chuàng)始人、擁有一呼百應(yīng)的號(hào)召力，他們也不合適重新走馬上任，讓更熟悉業(yè)務(wù)的高管擔(dān)任CEO才是更合理的選擇。

另一方面，過(guò)去二十年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司不斷探索現(xiàn)代企業(yè)治理范式，阿里等頭部公司逐漸形成管理層的代際傳承文化。這種文化有助于確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，也讓創(chuàng)始人不能隨心所欲地親自下場(chǎng)、自任CEO。

從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，創(chuàng)始人退后一步，由其他高管擔(dān)任CEO，可被視為企業(yè)管理代際傳承的一部分。同時(shí)，創(chuàng)始人也會(huì)以各種方式，保持對(duì)公司業(yè)務(wù)的參與。

這種并不張揚(yáng)的“參與感”，常常以微妙的方式展現(xiàn)出來(lái)。比如馬云在公司內(nèi)部論壇與員工互動(dòng)，直接和基層員工探討企業(yè)發(fā)展。這一不顯眼的舉動(dòng)，足以在外界的解讀和放大下，產(chǎn)生影響全局的反應(yīng)。

但在新的形勢(shì)下，創(chuàng)始人不再大踏步退出，反而有可能往前一步，走向舞臺(tái)中央。從內(nèi)部信到公開演講，馬云邁出了個(gè)人的一小步，或許也會(huì)是螞蟻乃至阿里的一大步。

參考資料：

字母榜，《馬云不再“流浪地球”》

字母榜，《2023，“影武者”登臺(tái)》

山上，《風(fēng)清揚(yáng)終下思過(guò)崖》

首席商業(yè)評(píng)論，《4年后馬云首次公開演講，透露了哪些信號(hào)？》

中國(guó)企業(yè)家，《當(dāng)螞蟻不再姓“馬”》

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：字母榜(ID：wujicaijing)，作者：彥飛