阿里財(cái)報(bào)里還有個(gè)“掃地僧”,國(guó)際站7年25倍GMV增長(zhǎng)背后
(圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng))
作者|耀華 來(lái)源|錦緞
春節(jié)前后,中概互聯(lián)漲勢(shì)如虹,外界對(duì)此定義為中國(guó)科技資產(chǎn)價(jià)值重估。這波行情的領(lǐng)銜者,正是阿里巴巴。最近一個(gè)月余,阿里累計(jì)漲幅超過(guò)50%。
昨日,阿里最新一季財(cái)報(bào)發(fā)布后,使得更多投資人意識(shí)到,阿里市場(chǎng)價(jià)值的全面重估,不是情緒驅(qū)動(dòng),而是背后匹配著堅(jiān)實(shí)的業(yè)績(jī)與增長(zhǎng)預(yù)期。
財(cái)報(bào)顯示,阿里2024年第四季度營(yíng)收錄得2801.54億元,同比增長(zhǎng)8%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)412.05億元,同比增長(zhǎng)83%;扣除無(wú)形資產(chǎn)計(jì)提一次性影響,經(jīng)調(diào)整EBITA錄得548.53億元,同比增長(zhǎng)4%。財(cái)報(bào)第二天,阿里在香港股價(jià)收漲14.56%。
作為第一批交卷的中概互聯(lián)企業(yè)中,業(yè)務(wù)覆蓋面最廣的企業(yè)之一,阿里這份財(cái)報(bào),蘊(yùn)含了關(guān)于中國(guó)乃至全球貿(mào)易與科技,最深刻的增量信息。
拆解這份財(cái)報(bào),B2B出海平臺(tái)阿里國(guó)際站是其中核心亮點(diǎn)之一,當(dāng)季增速18%。財(cái)報(bào)后的分析師會(huì)議上,阿里專門提到:B2B出海未來(lái)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而作為阿里長(zhǎng)子,它是一個(gè)掃地僧般的存在,存續(xù)26年的長(zhǎng)周期業(yè)務(wù),近7年取得25倍的GMV增長(zhǎng),真正實(shí)現(xiàn)了穿越周期式增長(zhǎng)。
面向未來(lái)而言,阿里國(guó)際站依舊手握兩大比較優(yōu)勢(shì)——左手AI,右手出海服務(wù),這將成為其持續(xù)超越市場(chǎng)預(yù)期的勢(shì)能引擎,以及中國(guó)外貿(mào)人出海做強(qiáng)做優(yōu)最堅(jiān)實(shí)的“新”航線。
個(gè)中邏輯,如下所述。
01
阿里國(guó)際站基本盤(pán)
B2B出海是2024年Q4阿里國(guó)際電商的新增長(zhǎng)亮點(diǎn),收入增速18%,增速開(kāi)始躍升。而拉長(zhǎng)周期測(cè)算,阿里國(guó)際站近7年GMV增長(zhǎng)25倍。
并且,以農(nóng)歷新年的同比訂單量測(cè)算,阿里國(guó)際站在各個(gè)市場(chǎng)的核心指標(biāo)都快速走高,在歐洲市場(chǎng)更是達(dá)到70%以上的同比增速,中東、南美、亞太等市場(chǎng)也緊隨其后高速增長(zhǎng)。
去年以來(lái)阿里國(guó)際站在歐洲,全部沖入電商APP下載榜前5,法國(guó)更躍居第3位,訂單增長(zhǎng)達(dá)到70%多。須知阿里國(guó)際站是一個(gè)面向B類企業(yè)的APP,在一眾to C電商中位居前列,意味著超乎尋常的海外熱度。
不僅如此,此輪財(cái)報(bào)透露出一個(gè)信號(hào),阿里正在圍繞核心業(yè)務(wù)開(kāi)啟一個(gè)堅(jiān)決投入期,這其中一個(gè)明確方向是運(yùn)用AI深度改造升級(jí)各業(yè)務(wù)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,阿里新一輪資本開(kāi)支周期帶來(lái)的資本紅利期才剛剛開(kāi)始,因?yàn)橘Y本開(kāi)支的動(dòng)向——無(wú)論是集團(tuán)的其他業(yè)務(wù),還是AI,都會(huì)對(duì)阿里國(guó)際站產(chǎn)生正向利好,乃至形成協(xié)同乘數(shù)效應(yīng)。
02
增長(zhǎng)新邏輯:AI重構(gòu)外貿(mào)
依托于技術(shù)能力,阿里國(guó)際站實(shí)打?qū)嵆陨狭诉@波AI的紅利。
2023年8月24日,阿里國(guó)際站發(fā)布首個(gè)AI外貿(mào)產(chǎn)品,并確立了“不炫技,只解決實(shí)際問(wèn)題”的AI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)迭代升級(jí)和各種AI產(chǎn)品的推出,2024年10月28日,阿里國(guó)際站全面升級(jí)AI外貿(mào)產(chǎn)品,推出首個(gè)全流程AI,發(fā)布AI生意助手2.0。針對(duì)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)的四大難點(diǎn):發(fā)品、接待、營(yíng)銷、合規(guī)領(lǐng)域,分別為中小企業(yè)配備了4個(gè)專業(yè)的AI Agent。
圖:阿里國(guó)際站AI產(chǎn)品迭代時(shí)間線,來(lái)源:錦緞研究院
4個(gè)AI Agent智能商品托管、智能全站營(yíng)銷、智能接待托管、風(fēng)險(xiǎn)智能托管顯著提高了商家能力和效率:
通過(guò)阿里國(guó)際站的AI極簡(jiǎn)發(fā)品秒級(jí)生成完整的商品鏈接后,現(xiàn)在還能把所有商品一鍵托管。并且,商品托管帶來(lái)的一系列運(yùn)營(yíng)效果,AI Agent將主動(dòng)生成報(bào)告,智能分析診斷,優(yōu)化商品運(yùn)營(yíng)效果,提升搜索轉(zhuǎn)化率。
通過(guò)智能全站營(yíng)銷,AI Agent能幫外貿(mào)人實(shí)現(xiàn)幾乎全自動(dòng)的智能推廣。商家只需設(shè)置預(yù)期成本和設(shè)計(jì)預(yù)算即可一鍵開(kāi)啟。AI Agent會(huì)基于營(yíng)銷數(shù)據(jù)自動(dòng)篩選高轉(zhuǎn)化的目標(biāo)市場(chǎng),分析商品屬性、自動(dòng)匹配精準(zhǔn)買家。
同時(shí),還可以把接待工作一鍵托管給AI。不僅可以實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)實(shí)時(shí)回復(fù)買家詢問(wèn),現(xiàn)在新的AI Agent更可以關(guān)聯(lián)專屬知識(shí)庫(kù),學(xué)習(xí)商家的溝通技巧,像一個(gè)真實(shí)的接待助手一樣給出更具個(gè)性化、更專業(yè)的回復(fù),轉(zhuǎn)化率明顯提升。
在合規(guī)方面,AI Agent則會(huì)像一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)一樣,自動(dòng)幫商家檢測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn),并且提供解決方案。AI Agent可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、智能解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及協(xié)助拒付抗辯,為企業(yè)出海保駕護(hù)航。
從2023年11月上線至今,阿里國(guó)際站的AI外貿(mào)產(chǎn)品已經(jīng)服務(wù)了全球6.9萬(wàn)商家,AI發(fā)布的商品規(guī)模超800萬(wàn),AI接待的買家次數(shù)超4000萬(wàn)。AI接待的買家,回復(fù)率提升39%。
數(shù)據(jù)之下,阿里國(guó)際站通過(guò)AI賦能帶動(dòng)商家快速增長(zhǎng)的案例比比皆是:
河北杭發(fā)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人呂洪偉之前依托中國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),已經(jīng)在阿里國(guó)際站上從0孵化出了三個(gè)年銷售額破億的店鋪,如今他正在開(kāi)拓第四個(gè)品類——“預(yù)制屋”。
而這一次,利用阿里國(guó)際站的AI技術(shù),從商機(jī)挖掘到需求分析,從產(chǎn)品上架到客戶跟單,每個(gè)環(huán)節(jié)里都利用了AI輔助,完美解決了曾經(jīng)困難的環(huán)節(jié),比如產(chǎn)品宣傳設(shè)計(jì),上新的策略等等,大幅度提高了效率。
從數(shù)據(jù)效果來(lái)看,呂洪偉直言:“AI生意助手的加持下,以前一個(gè)新品類想做到破億大概要三四年,現(xiàn)在我給自己定的目標(biāo)是兩年。”
97年的“新外貿(mào)人”,泉州蒂萬(wàn)坦斯貿(mào)易有限公司CEO劉世奇,過(guò)去在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),需要人工收集每年的流行色和時(shí)尚元素,經(jīng)常只能在自己有限的認(rèn)知里重復(fù)搜索,往往會(huì)陷入經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的設(shè)計(jì)誤區(qū)之中。
現(xiàn)如今,阿里國(guó)際站推出的AI生意助手,根據(jù)劉世奇的需求推薦了一款專門給運(yùn)動(dòng)員提供足弓修復(fù)的鞋履產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)受到啟發(fā),在此基礎(chǔ)上加上水鉆設(shè)計(jì),將材料替換成光敏樹(shù)脂,用3D打印技術(shù)生產(chǎn)出了店鋪至今為止最大的爆款——“丑拖鞋”。
這雙爆款拖鞋售價(jià)50美元,平均每天銷量為500-1000雙。而類似的“丑拖鞋”,公司已經(jīng)做了130多款,熱銷款約56款,產(chǎn)品在流量爆發(fā)期能夠帶來(lái)高額利潤(rùn)。
不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì),在2024年5月廣交會(huì)前夕,劉世奇收到了一位客戶的夜間詢盤(pán),第二天上班時(shí)發(fā)現(xiàn)AI已經(jīng)進(jìn)行了5輪對(duì)話。“事后這位商家表示,當(dāng)時(shí)他給幾十個(gè)供應(yīng)商發(fā)送詢盤(pán),我們是回復(fù)速度最快的。”劉世奇透露,這位AI接到的商家,目前已經(jīng)下單了1000萬(wàn)左右。
無(wú)論是新外貿(mào)人,還是老外貿(mào)人,都能通過(guò)阿里國(guó)際站的AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)生意的增長(zhǎng),財(cái)富的快速積累。
去年,我們?cè)诹陌⒗飮?guó)際站帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶的文章《》中,也提到了現(xiàn)如今越來(lái)越多的外貿(mào)人,開(kāi)始重視阿里國(guó)際站的AI產(chǎn)品。
無(wú)利不起早,百事利當(dāng)先,這也能從側(cè)面證明阿里國(guó)際站通過(guò)AI,實(shí)打?qū)崊f(xié)助了外貿(mào)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,帶來(lái)了不俗的增量生意。
面對(duì)未來(lái),阿里國(guó)際站總裁張闊提出了3個(gè)預(yù)測(cè):
未來(lái)100%的商品信息都會(huì)被AI基于對(duì)買家更精準(zhǔn)的洞察而重構(gòu)。
未來(lái)將有超過(guò)一半的線下商機(jī)會(huì)通過(guò)AI來(lái)服務(wù),而AI將能更好地滿足買家的實(shí)時(shí)需求。
未來(lái)80%的新增商業(yè)價(jià)值更會(huì)在AI的驅(qū)動(dòng)下被重新分配。
背靠阿里的技術(shù)能力是阿里國(guó)際站在AI時(shí)代的機(jī)遇,同樣也是阿里國(guó)際站平臺(tái)上各個(gè)利益方共同的比較優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于貿(mào)易零售行業(yè)而言,利益是共通的,AI不僅僅帶動(dòng)了阿里國(guó)際站的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),也幫助了阿里國(guó)際站上的賣家,促成了更多交易,實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。
03
隱藏邏輯:外貿(mào)市場(chǎng)最穩(wěn)定的“新”航線
在仔細(xì)研究了外部挑戰(zhàn)和阿里國(guó)際站自身的優(yōu)勢(shì)后,我們認(rèn)為,阿里國(guó)際站可持續(xù)增長(zhǎng)邏輯還來(lái)自于:B2B將是未來(lái)全球外貿(mào)市場(chǎng)中最穩(wěn)定的出海模式之一。
1)環(huán)境角度:貿(mào)易摩擦下,出海大勢(shì)不變
外貿(mào)行業(yè)今年最大的不安定因素,就是特朗普2.0時(shí)代潛在的貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)。但如果我們回顧特朗普1.0時(shí)代便會(huì)發(fā)現(xiàn),貿(mào)易摩擦的負(fù)面影響并沒(méi)有想象中的猛烈。
2018年特朗普發(fā)動(dòng)貿(mào)易爭(zhēng)端,同年9月中國(guó)出口同比增速增長(zhǎng)至14.8%,反而超過(guò)了8月9.8%,遠(yuǎn)高于專家預(yù)期。
2020年,到了特朗普1.0時(shí)代的尾期,中國(guó)整體的出口從2.5萬(wàn)億增長(zhǎng)至3.5萬(wàn)億,僅2020年11月單月,中國(guó)對(duì)美國(guó)一個(gè)月出口了近 520 億美元商品,同比大幅增長(zhǎng)了46%。
回到當(dāng)下,特朗普上任一個(gè)月以來(lái),此前取消的價(jià)值低于800美元最低關(guān)稅豁免額度,也因?yàn)楦鞣N問(wèn)題暫時(shí)恢復(fù)。
說(shuō)到底,外貿(mào)的本質(zhì)還是因循著商品供需的經(jīng)濟(jì)本質(zhì),美國(guó)市場(chǎng)的需求不會(huì)減少,在徹底解決內(nèi)部輕工業(yè)供給之前,美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)依舊依賴中國(guó)的商品,而美國(guó)制造業(yè)修復(fù)的周期很漫長(zhǎng),甚至是遙不可期。
并且西方世界也不僅只有美國(guó),全球范圍內(nèi)都依賴中國(guó)的商品供給,這一點(diǎn)無(wú)法逆轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,所有的商業(yè)行為都追求低風(fēng)險(xiǎn),從風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)看,阿里國(guó)際站也是外貿(mào)市場(chǎng)中穩(wěn)定的“新”航線。
2)個(gè)體角度:阿里國(guó)際站B2B商業(yè)模式具有比較優(yōu)勢(shì)
無(wú)論是關(guān)稅壓力,還是小額包裹豁免政策的取消,對(duì)阿里國(guó)際站的影響都很有限。
目前阿里國(guó)際站已經(jīng)覆蓋190多個(gè)國(guó)家和地區(qū),每年活躍著超過(guò)5000萬(wàn)全球?qū)I(yè)買家、采購(gòu)商,來(lái)自美國(guó)的關(guān)稅壓力分?jǐn)偟饺蚴袌?chǎng),影響很小。
丹麥航運(yùn)巨頭馬士基集團(tuán)首席執(zhí)行官Vincent Clerc近日表示,由于消費(fèi)者信心依然強(qiáng)勁,關(guān)稅今年不會(huì)對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響。
并且即便小額包裹豁免取消,阿里國(guó)際站也將保持穩(wěn)定,且會(huì)變得更加重要和主流,因?yàn)閱巫哟?、利?rùn)高、門檻低的B2B、B2B2C和海外倉(cāng)等模式并不會(huì)受到影響。
阿里國(guó)際站本就一直在主推B2B模式,圍繞B2B貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié),阿里國(guó)際站提供了全流程、一站式的智能外貿(mào)服務(wù)。從詢盤(pán)、接待、物流、履約、跨境支付、合規(guī)風(fēng)控到售后保障,國(guó)際站都有專業(yè)服務(wù)。這一次正好踩中風(fēng)口。
可以預(yù)見(jiàn)的是,B2B模式能夠有效避免貿(mào)易摩擦帶來(lái)的影響,阿里國(guó)際站會(huì)成為更多商家穩(wěn)定安全出海的第一選擇,反而會(huì)迎來(lái)更大的機(jī)遇。
在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,B2B出海業(yè)務(wù)被寄予厚望,阿里特別提到:未來(lái)幾年B2B將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。
以上兩點(diǎn)結(jié)論,也可以從近期阿里國(guó)際站的數(shù)據(jù)表現(xiàn)中得到印證:
春節(jié)過(guò)后阿里國(guó)際站訂單量同比(按農(nóng)歷年同比)大漲50%,各項(xiàng)核心指標(biāo)全面開(kāi)門紅。尤其是在美國(guó)市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),各個(gè)新興市場(chǎng)增速都創(chuàng)下新高。
去年12月以來(lái)阿里國(guó)際站GMV同比增長(zhǎng)30%,全球流量、支付買家數(shù)等核心指標(biāo)也全面大漲。更多行業(yè)也在爆發(fā),以法國(guó)市場(chǎng)為例,服飾、箱包、鞋靴、健康護(hù)理、禮品工藝以及消費(fèi)電子,支付買家數(shù)增幅均超過(guò)100%。
04
結(jié)語(yǔ)
行文至此,來(lái)總結(jié)一下我們的觀點(diǎn):
從財(cái)報(bào)的基本盤(pán)來(lái)看,阿里國(guó)際站的增長(zhǎng)勢(shì)能喜人,并且即將邁入阿里整體新一輪的資本開(kāi)支紅利期。
從AI帶來(lái)的機(jī)遇來(lái)看,背靠阿里的技術(shù)優(yōu)勢(shì),阿里國(guó)際站的AI產(chǎn)品有效抓住了供需雙方的潛在需求,能夠有效地帶動(dòng)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
從外貿(mào)行業(yè)潛在的威脅來(lái)看,阿里國(guó)際站布局全球市場(chǎng),長(zhǎng)期投入的B2B業(yè)務(wù),可以有效規(guī)避潛在的貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)。
如果我們套用麥肯錫分析業(yè)務(wù)的IEF-EFE(內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)矩陣)模型,就會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里國(guó)際站無(wú)論是內(nèi)部勢(shì)能(財(cái)務(wù)基本盤(pán)、資本開(kāi)支的紅利期),還是外部環(huán)境要素(有效規(guī)避了潛在風(fēng)險(xiǎn)、抓住了AI機(jī)遇),都符合矩陣體系內(nèi)優(yōu)勢(shì)解。
最重要的是,阿里國(guó)際站的決策層也能清晰的認(rèn)識(shí)到內(nèi)外部不斷變化的要素,近期推出代號(hào)為“八先過(guò)海”的8大新商家扶持舉措,從市場(chǎng)布局、履約保障和AI工具的設(shè)計(jì),完美契合了當(dāng)下的威脅、優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。
圖:阿里國(guó)際站“八先過(guò)海”計(jì)劃,來(lái)源:阿里國(guó)際站公眾號(hào)
阿里巴巴國(guó)際站創(chuàng)立于1999年,作為“阿里長(zhǎng)子”,至今已經(jīng)有26歲,依然能夠穿越周期,取得如此強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,最核心的一點(diǎn)便是,阿里國(guó)際站一直在化繁為簡(jiǎn),守正出奇:只做的一件事,就是幫助中小企業(yè)出海,以期“讓外貿(mào)像網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單”。
或許這正是“讓天下沒(méi)有難做的生意”這句話的完美體現(xiàn)。
一言以蔽之,2025年乃至未來(lái)更長(zhǎng)一個(gè)周期,手持AI和出海服務(wù)兩把利劍的阿里國(guó)際站,仍將是中國(guó)外貿(mào)人最值得托付的跨境貿(mào)易平臺(tái),也將是承載新周期增長(zhǎng)勢(shì)能的關(guān)鍵價(jià)值中樞。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):錦緞(ID:),作者:耀華
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