英盛網(wǎng)蘇正蘭：職場在線教育幫助企業(yè)在資本寒冬獲得生存契機

在過去的兩年里，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)歷了數(shù)倍的投資增長，把C端市場逼得潰不成軍的“資本寒冬”幾乎沒有給它留下任何影響，更多的創(chuàng)投資源開始轉(zhuǎn)入這個方向。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年共收錄到企業(yè)級服務(wù)投資事件436起，已經(jīng)成為今年投資事件最多的行業(yè)。在企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域中，有一匹黑馬另辟蹊徑在職場在線培訓(xùn)領(lǐng)域逐漸顯露頭角。

英盛網(wǎng)，在2016年下半年開始“中國城市合伙人戰(zhàn)略布局”，城市合伙人招募自啟動后的幾十天里，就收到超過2600封意向加盟書。截至2016年12月底，共簽約合作超過百位城市合伙人。以平均一天一城的發(fā)展速度，刷新互聯(lián)網(wǎng)教育招商加盟的新紀(jì)錄，成為在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域脫穎而出的黑馬。為此，前瞻網(wǎng)記者采訪了英盛網(wǎng)執(zhí)行副總裁蘇正蘭。

寒冬不太冷，機會更明顯

“事實上，有些行業(yè)的發(fā)展跟整體經(jīng)濟的走向是相反的，比如有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)經(jīng)濟不景氣時，人們會更愿意花錢進行教育培訓(xùn)。”

“在資本寒冬時期，正是凸顯在線教育價值的時期，通過在線培訓(xùn)的形式，能大幅度的降低企業(yè)的培訓(xùn)投入成本；獲取同等培訓(xùn)資源下更優(yōu)秀的師資教學(xué)資源；最關(guān)鍵的是可以滿足全員不同培訓(xùn)需求的個性化培訓(xùn)。低投入，高產(chǎn)出。為企業(yè)獲得更好的生存機會。”蘇正蘭在回答為什么在線教育能在資本寒冬時期受資本和市場熱捧時答到。

這個概念很好理解。就像成功學(xué)雞湯里那個從淘金大軍中急流勇退改為挖渠賣水的菲利普•亞默爾一樣，當(dāng)淘金者一個個死掉的時候，跑到城里去賣冰激凌是個不錯的思路。

根據(jù)最新的在線教育產(chǎn)業(yè)研究報告分析，中國有67%的網(wǎng)民體驗過在線教育，有4.48億中國人使用過互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品。預(yù)計2016年我國在線教育市場規(guī)?？蛇_(dá)1375億元，2017年可達(dá)到1600億元。

整個市場規(guī)模在呈現(xiàn)飛速爆發(fā)的態(tài)勢。其中職場教育又是最被看好的細(xì)分市場，占整體規(guī)模的35.7%。中國有著超過4500萬家企業(yè)，這是一個巨大的“大蛋糕”。職場在線教育業(yè)正處在一個爆發(fā)期的黎明時分。

趨勢1：未來將會有80%-90%的線下培訓(xùn)會搬到線上完成

“時代在變化，教育行業(yè)也需要快速迭代。未來，在線教育將不再只是傳統(tǒng)教育的補充，而是主流方向。在不久的將來會有80%-90%的線下培訓(xùn)會搬到線上進行。”在提到對在線教育未來的看法時，蘇正蘭提到。

“在線教育可以說是對傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的一種顛覆。過去，我們聽不到一些行業(yè)頂級專家的培訓(xùn)內(nèi)容，現(xiàn)在通過在線教育就可以用很低成本實現(xiàn)。過去做不到一千萬人一起學(xué)習(xí)，現(xiàn)在在線教育做到了；過去做不到在出差的路上、在度假空閑的時候?qū)W習(xí)，現(xiàn)在做到了；過去做不到和遠(yuǎn)在異地的老師同學(xué)交流提問，現(xiàn)在做到了。認(rèn)知的升級是在線教育對傳統(tǒng)教育最大的升級。”

趨勢2：SaaS模式在企業(yè)級服務(wù)里會越來越被重視和廣泛應(yīng)用

 “SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和軟件技術(shù)的成熟，SaaS模式正被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。既節(jié)省了軟件購買的成本，又免去了聘請專業(yè)IT人員進行維護的成本，最主要的是可以很低的費用享受到不斷升級迭代的服務(wù)。”

“我們把英盛網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院轉(zhuǎn)型SaaS模式，除了上述這些優(yōu)勢，企業(yè)最關(guān)注的還是時間成本。傳統(tǒng)的開發(fā)布局一個項目從調(diào)研到部署完成整個周期至少需要一年甚至更久的時間，而基于SaaS平臺的軟件項目部署僅需數(shù)月就可完成。另外，傳統(tǒng)軟件在使用方式上受空間和地點的限制，必須在固定的設(shè)備上使用，而SaaS模式的商學(xué)院則可以實現(xiàn)在任何可接入Internet的地方與時間使用。SaaS模式在軟件的升級、服務(wù)、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€方面都有很大的優(yōu)勢。”

內(nèi)容快速迭代更新+企業(yè)客戶需求匹配=英盛網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院

“教育行業(yè)關(guān)鍵還是做內(nèi)容，如何提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支撐很關(guān)鍵。這也是我們一直倡導(dǎo)的，用好產(chǎn)品去創(chuàng)造用戶。我們的產(chǎn)品經(jīng)理通過大量的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，去了解用戶的真實需求，并結(jié)合擁有多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師團隊，規(guī)劃出真正能夠幫助用戶實際提升工作能力的學(xué)習(xí)體系、內(nèi)容和產(chǎn)品。

我們花費了很多精力去了解用戶需求?，F(xiàn)在在個性化領(lǐng)域我們研究得很深入。如果一個團隊有十個人，那么十個人可以擁有十套學(xué)習(xí)方案，而非過去一個部門基本只能學(xué)習(xí)同一門課程。目前我們在不同的領(lǐng)域都有很多不同的課程，在課程迭代更新速度是行業(yè)領(lǐng)先的。”

C2C模式?jīng)]辦法做好在線教育

“我們認(rèn)為C2C模式是沒辦法做好在線教育的。C2C的平臺課程豐富，但會有同質(zhì)化的情況，課程質(zhì)量也會參差不齊，最大的問題是沒有統(tǒng)一的課程描述和標(biāo)簽，學(xué)員很難選擇到適合自己的課程。

學(xué)習(xí)最貴的是時間而不是錢，我們認(rèn)為，把不匹配的課程給到學(xué)員是一種罪惡。而只有通過整體的規(guī)劃、細(xì)分、顆?；?、多維度，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的課程描述，細(xì)致的標(biāo)簽，才能讓學(xué)員選到匹配自己具體需求的課程。

英盛網(wǎng)在規(guī)劃內(nèi)容的時候會根據(jù)不同的用戶進行畫像再設(shè)計對應(yīng)的學(xué)習(xí)體系，所以無論用戶處在什么行業(yè)、什么企業(yè)、能力水平怎樣，在英盛網(wǎng)都能找到最匹配自己的學(xué)習(xí)課程。

課程的系統(tǒng)性是另一個特點。職場學(xué)習(xí)者需要的不是“知道”而是“學(xué)到”；不是“零碎片面的”而是“系統(tǒng)深入可操作”的。為了解決這個問題，我們專門與各塊專業(yè)的老師一起研發(fā)了針對不同崗位、不同專業(yè)模塊的系統(tǒng)班，實現(xiàn)既完整又深入的學(xué)習(xí)，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

在內(nèi)容把控上，我們有嚴(yán)苛的12條師資篩選標(biāo)準(zhǔn)和課程五道審核標(biāo)準(zhǔn)。

今天，英盛網(wǎng)的內(nèi)容更新能力遠(yuǎn)超同行，正是基于多年來對培訓(xùn)的理解和積累。我們已經(jīng)驗證成熟的培訓(xùn)解決方案、內(nèi)容規(guī)劃體系、課程把控能力將會是我們越走越快的動力。”

眾多投資人認(rèn)為，2017年將會是企業(yè)服務(wù)投資的元年，兩三年內(nèi)一定會出現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)達(dá)到10億美金的公司。英盛網(wǎng)在幫助中國企業(yè)與世界接軌快速成長的路上，用互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)連接4500萬家企業(yè)的模式，未來發(fā)展值得期待。

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