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掌握這七點(diǎn) 你就能做到邊上班邊創(chuàng)業(yè)
2015-10-03 10:53:21 責(zé)任編輯:陳一欣 來(lái)源:創(chuàng)業(yè)邦
四、提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2012年,Katie Stack開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路,但在此之前,她在一家本地劇院的服裝部門(mén)工作了十年。Stack發(fā)現(xiàn),劇院里的服裝往往會(huì)到最后一刻才發(fā)現(xiàn)不適用,接著便趕緊找設(shè)計(jì)師更換不同的服裝顏色和質(zhì)地,加上超時(shí)和最后一分鐘物流成本,忽然間你會(huì)發(fā)現(xiàn),新服裝的成本竟然是服裝初始成本的六倍!Stack現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著一家名為Stitch & Rivet的服裝設(shè)計(jì)工作室兼零售精品店,總部位于華盛頓。
Stack主要銷(xiāo)售手工手提包,手袋,以及皮帶,她要求確保材料的質(zhì)量是最好的,因此在制作每一件產(chǎn)品之前,Stack會(huì)嚴(yán)格把控供應(yīng)商提供的原材料。因?yàn)镾tack認(rèn)為,如果連自己這關(guān)都過(guò)不去,那么對(duì)于那些看重產(chǎn)品品質(zhì)的消費(fèi)者肯定也不會(huì)買(mǎi)單。
Stack是這樣建議的:“如果你需要對(duì)當(dāng)前工作有所改動(dòng),那么最好能從原型階段開(kāi)始,不到等到成熟階段在做變更,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)導(dǎo)致你把所有工作都重新做一遍。”
五、對(duì)財(cái)務(wù)波動(dòng)要有所規(guī)劃
Heidi Andermack的丈夫經(jīng)營(yíng)這一家個(gè)性化字體公司,而她也負(fù)責(zé)管理這家公司,因此對(duì)于小企業(yè)現(xiàn)金流波動(dòng)是再熟悉不過(guò)了。2004年,Andermack聯(lián)合創(chuàng)立了另外一家公司Chowgirls Killer Catering,她和另一名合伙人AmyLynn Brown設(shè)置了一些基本的財(cái)務(wù)規(guī)則:在困難時(shí)期,限制公司員工的個(gè)人信用額度;避免耗盡他們的退休基金;一旦資質(zhì)合格就尋求銀行貸款。
此外,他們還利用業(yè)務(wù)高峰期(夏季婚禮期和年終節(jié)假日)去彌補(bǔ)業(yè)務(wù)低谷期的損失。“了解你的業(yè)務(wù)模式非常重要,”Andermack說(shuō)道,“這樣你可以預(yù)估業(yè)務(wù)淡季。”
你還要考慮到成本超支,增加資金,補(bǔ)充預(yù)算等等。這些都是Andermack之前在劇院工作時(shí)獲得的經(jīng)驗(yàn)。“無(wú)論何時(shí),你都需要有應(yīng)急預(yù)算,”她說(shuō)道,一般企業(yè)在網(wǎng)站優(yōu)化,貿(mào)易展覽,印刷材料,以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面都會(huì)需要大量預(yù)算,通常Andermack會(huì)預(yù)留所需資金的15%到20%作為應(yīng)急資金。“最好可以不使用應(yīng)急資金,但是你要做好使用這筆資金的準(zhǔn)備。”
六、投資員工
對(duì)于Chowgirls公司的Brown來(lái)說(shuō),讓員工感覺(jué)有價(jià)值是她最關(guān)注的事情,在她選擇創(chuàng)業(yè)之前,曾在一家跨國(guó)媒體公司工作了九年時(shí)間。“友善對(duì)待員工,給予較好的補(bǔ)充,獲得真正的收獲,這些對(duì)于員工非常重要,而且對(duì)待員工越好,他們的忠誠(chéng)度就會(huì)越高。”她說(shuō)道。
Chowgirls公司目前的年收入超過(guò)200萬(wàn)美元,該公司不僅員工薪酬也非常有競(jìng)爭(zhēng)力,而且福利豐厚,包括四周的帶薪產(chǎn)假,三周的帶薪假期(工作三年以上員工),免費(fèi)按摩,以及購(gòu)物折扣。“我們的員工保留率非常高,”Brown說(shuō)道。
七、待客如金
上世紀(jì)九十年代,Baroan開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。“當(dāng)時(shí)IT界的人士都覺(jué)得自己無(wú)所不能,”他說(shuō)道。但他卻不想找一群自以為是的科技人士來(lái)組建公司,因?yàn)槟切┤送ǔ1容^傲慢,也不會(huì)尊重客戶(hù)。由于Baron之前曾在游樂(lè)園工作過(guò),因此深受前任雇主服務(wù)理念的影響,“我們對(duì)待每個(gè)人都要像對(duì)待家里的客人一樣,如果馬路邊忽然有個(gè)人想請(qǐng)你幫忙,可能你會(huì)置之不理,但對(duì)待客戶(hù)一定不能這樣。”
Baroan手下的IT員工自然都非常友善,一旦客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題,他們都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)去解決問(wèn)題,而且當(dāng)工作結(jié)束之后,員工還會(huì)非常熱情地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要其他幫助。
“評(píng)價(jià)一個(gè)人,不是看他有什么本事,而是看人品,”Baroan說(shuō)道。他的客戶(hù)可能不知道網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù),但是他們知道當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找誰(shuí)最可靠,誰(shuí)待人有禮貌。Baroan就是靠著這樣的待客之道,多年來(lái)累計(jì)了很多忠實(shí)客戶(hù)。“這就是我們公司之所以能夠發(fā)展壯大的原因,”他說(shuō)道。
在Kevin Jordan的基因里,你絕對(duì)找不到偷工減料這個(gè)詞,他曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)六年商務(wù)飛機(jī)飛行員,不能偷工減料是他不可動(dòng)搖的紀(jì)律原則。每次在飛行前,他都要認(rèn)真檢查,因?yàn)橐坏┎蛔屑?xì)便有可能危機(jī)生命。2012年,他在弗吉尼亞州法姆維爾市創(chuàng)立了Redpoint Marketing Consultants顧問(wèn)公司,在每個(gè)項(xiàng)目中,Jordan也用這種一絲不茍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己,甚至是一些不足為道的零碎工作,或是客戶(hù)根本不會(huì)放在眼里的工作,他也非常認(rèn)真地去處理。
但是對(duì)于Jordan來(lái)說(shuō),工作中任何細(xì)節(jié)他都會(huì)按照自己的原則去完成,“這就像是我之前做的飛行檢查,對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),他們永遠(yuǎn)不會(huì)知道你之前做了大量準(zhǔn)備工作,”他說(shuō)道,“但是如果你要走的遠(yuǎn),就必須和普通人做的不同,因此要做到事無(wú)巨細(xì),這就是我和其他人的區(qū)別。”
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