資本冬天里的三個(gè)創(chuàng)業(yè)生存術(shù)

最冷的O2O

什么項(xiàng)目容易死，投資人往往看得很直接。

“對(duì)于希望開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，我們想給兩個(gè)中肯的建議：第一，不要進(jìn)入‘扎堆’的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)；第二，從行業(yè)的角度尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，”高榕資本創(chuàng)始合伙人高翔在公開(kāi)演講時(shí)說(shuō)。高翔說(shuō)的“扎堆”，指的是已經(jīng)有公司融了很多錢(qián)的行業(yè)、大公司手邊的行業(yè)或者是需要大量資金的行業(yè)。

比如，已經(jīng)被妖魔化了的O2O項(xiàng)目。

以太資本投資總監(jiān)張？琦將O2O分為了幾個(gè)細(xì)分的類(lèi)別，他對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析，垂直品類(lèi)上門(mén)服務(wù)比如保潔、美業(yè)、家電維修，現(xiàn)在能拿天使或者A輪的機(jī)會(huì)已經(jīng)很低了。第一，這是一個(gè)大風(fēng)口，起步也比較早，很多投資人已經(jīng)在行業(yè)里有了布局，不會(huì)再投；第二，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)這類(lèi)服務(wù)需要通過(guò)補(bǔ)貼而不是剛需拉動(dòng)客單量，同時(shí)上門(mén)服務(wù)沒(méi)辦法提高單位服務(wù)效率，并沒(méi)能改造傳統(tǒng)行業(yè)，反而可能把人力浪費(fèi)在交通上，整個(gè)垂直品類(lèi)上門(mén)O2O持續(xù)燒錢(qián)、賬面上盈利遙遙無(wú)期，很多人在做，但是看不到方向，難以說(shuō)未來(lái)能有相對(duì)明確的盈利方式。

而死在這里的項(xiàng)目，死因也頗為簡(jiǎn)單：很多撐不下去的項(xiàng)目，最終證明上門(mén)服務(wù)可能是一個(gè)偽命題。張琦說(shuō)，O2O在改變供給端傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的過(guò)程中，必須從服務(wù)客單價(jià)或者單位時(shí)間產(chǎn)能中至少一方面獲得提升。

但是相比服務(wù)人員待在店里，上門(mén)服務(wù)的產(chǎn)能沒(méi)法被提高，而提高客單價(jià)的前提又是服務(wù)品質(zhì)提高，最終證明服務(wù)體驗(yàn)也很難提升，還是需要補(bǔ)貼拉動(dòng)。

“第一，錢(qián)是可以燒的，但是一定要燒出結(jié)果。無(wú)非就兩件事，一是能否急速增長(zhǎng)，二是能否穩(wěn)住，持續(xù)性行不行。”賽富亞洲基金創(chuàng)始合伙人羊東說(shuō)，“但現(xiàn)在很多公司我看不出來(lái)燒完了能不能穩(wěn)得住，可能會(huì)一直燒，這就有點(diǎn)可怕。”

而社區(qū)和外賣(mài)O2O類(lèi)項(xiàng)目也很難進(jìn)入，社區(qū)類(lèi)都在圈地盤(pán)，送貨上門(mén)和外賣(mài)領(lǐng)域寡頭現(xiàn)象非常明顯，已經(jīng)有巨頭型的玩家比如百度、美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)，單量靠補(bǔ)貼拉動(dòng)，這樣做平臺(tái)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是0。

另一個(gè)細(xì)分的校園市場(chǎng)，也已成為紅海，“整個(gè)校園市場(chǎng)的融資格局已經(jīng)基本確立，有很多項(xiàng)目都跑到了B輪之后，而學(xué)生對(duì)產(chǎn)品本身忠誠(chéng)度又比較低，現(xiàn)在都是通過(guò)拼價(jià)格來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，對(duì)初入者來(lái)說(shuō)難度更大”，張？琦說(shuō)。

張琦分析，這類(lèi)項(xiàng)目死掉，第一輪最容易犯的問(wèn)題是沒(méi)有品牌，還是以家庭作坊的方式做外賣(mài)，品牌意識(shí)差，就失去了用戶(hù)粘性。第二是產(chǎn)品定位不清晰，不能抓住明確的人群、把握好用戶(hù)特征。如果產(chǎn)品線(xiàn)太多，供應(yīng)鏈管理很容易亂掉，銷(xiāo)售預(yù)期、損耗、生產(chǎn)都會(huì)成為問(wèn)題。第三，餐飲從采購(gòu)、備貨，到物流比如干線(xiàn)和支線(xiàn)體系都很復(fù)雜。如果只是品牌包裝，而沒(méi)有餐飲經(jīng)驗(yàn)也會(huì)頻頻遇“坑”。特別是生鮮類(lèi)項(xiàng)目，大多都是死在了供應(yīng)鏈管理上。

機(jī)會(huì)在哪里？一是垂直品類(lèi)的產(chǎn)品，比如半成品菜、便當(dāng)、沙拉等等，做專(zhuān)了之后因?yàn)楸旧淼母呙?，仍然有機(jī)會(huì)。另一塊是社區(qū)概念下的品牌模式，借助消費(fèi)升級(jí)概念、針對(duì)細(xì)分人群，和大平臺(tái)相互借力。

“比如做運(yùn)動(dòng)健康概念的互聯(lián)網(wǎng)品牌，強(qiáng)調(diào)粉絲感，面對(duì)健身人群，本身產(chǎn)品又是高毛利，客單價(jià)就很容易做出來(lái)。加上現(xiàn)在平臺(tái)火拼補(bǔ)貼很多，現(xiàn)金流會(huì)非常健康。”張琦說(shuō)。