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致創(chuàng)業(yè)者:如何正確爆發(fā)你的“野心”?
2015-11-09 11:34:00 責(zé)任編輯:陳一欣 來(lái)源:雷鋒網(wǎng)
有野心是好事。身為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,絕對(duì)不能沒(méi)有“野心”,因?yàn)檫@是你與一般人唯一的分別。如果你連強(qiáng)大的企圖心都沒(méi)有,那就絕對(duì)不適合創(chuàng)業(yè)。但誤區(qū)也是客觀(guān)存在,不得不指出來(lái)。
產(chǎn)品應(yīng)為先,平臺(tái)化是之后的事
很多年以前我也寫(xiě)過(guò)程序,認(rèn)識(shí)一些技術(shù)大牛,大家根本不在乎小白們會(huì)不會(huì)用,只在乎其他人覺(jué)得我的東西屌不屌,追求的是用最少的代碼,用最屌的方法,把這個(gè)功能寫(xiě)出來(lái),至于功能本身能不能幫別人解決問(wèn)題,我一點(diǎn)也不在乎,因?yàn)槟鞘钱a(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任。我的大腦要用在更有意義的地方,像是去研究更新、更屌的技術(shù)。
如果創(chuàng)始人不懂技術(shù),又一味追求技術(shù)負(fù)責(zé)人的技藝高超,很容易找到一些“純粹”的工程師。而問(wèn)題是,大多數(shù)用戶(hù)根本不知道技術(shù)是什么,對(duì)他們來(lái)說(shuō)這個(gè)東西也一點(diǎn)都不重要。Paul Graham寫(xiě)了幾十年的程序后,提出一項(xiàng)真知灼見(jiàn):“不要開(kāi)發(fā)聰明的東西,而要開(kāi)發(fā)人們想要的東西。”
過(guò)去十年,技術(shù)發(fā)展十分迅速,大量公開(kāi)的代碼和工具可以幫助工程師設(shè)計(jì)出強(qiáng)大的程序。但是長(zhǎng)期如此就造成了現(xiàn)在人們往往更想去設(shè)計(jì)出聰明的東西,但卻不易聚焦于開(kāi)發(fā)用戶(hù)想要的東西?,F(xiàn)在是一個(gè)以產(chǎn)品為中心的世界,用戶(hù)并不關(guān)心某某產(chǎn)品的程序是不是用C語(yǔ)言寫(xiě)的或者是用別的語(yǔ)言寫(xiě)的,他們只在乎:運(yùn)行速度飛快,界面清楚明了,操作合乎直覺(jué)。
若要打造最好的產(chǎn)品,必須了解使用者是誰(shuí)。經(jīng)常關(guān)注和滿(mǎn)足使用者的需求,這一點(diǎn)至為重要,為什么?因?yàn)槿藗兊钠肺逗土餍械氖挛锸撬蚕⑷f(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的,除非用心了解使用者的改變、成長(zhǎng)和發(fā)展方向,否則不可能創(chuàng)造出跟上他們腳步的產(chǎn)品。
這時(shí)候有人會(huì)疑惑了 —— 到底是應(yīng)該先有內(nèi)容,再有平臺(tái);還是先有平臺(tái)、 再找內(nèi)容呢?這就好比該先把生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備都準(zhǔn)備好,再接訂單;還是先接到訂單,再來(lái)搞定這些設(shè)備。其實(shí)答案是很簡(jiǎn)單的 —— 沒(méi)有哪個(gè)公司,會(huì)在不知道自己要生產(chǎn)什么產(chǎn)品前,就大興土木蓋工廠(chǎng)。也沒(méi)有哪個(gè)客戶(hù),會(huì)在不知道你葫蘆里面賣(mài)的是什么膏藥前,就把寶貴的訂單下給你。所以,重點(diǎn)是先找到那個(gè)能夠幫客戶(hù)解決問(wèn)題的產(chǎn)品,而且最好是個(gè)痛點(diǎn),那么訂單和生產(chǎn)線(xiàn),都只是時(shí)間的問(wèn)題罷了。
也就是說(shuō),建立平臺(tái)要在殺手應(yīng)用之后。試想一下:如果不是打車(chē)打不到、拒載這些迫切的問(wèn)題的存在,打車(chē)應(yīng)用也不會(huì)迅速竄紅;如果不是在上網(wǎng)的交互體驗(yàn)上有所突破,iPhone也不會(huì)在市場(chǎng)上熱賣(mài)。平臺(tái)化,都是之后的事情。平臺(tái)大夢(mèng)雖好,但如果沒(méi)有殺手應(yīng)用帶來(lái)的第一批用戶(hù),都是白搭。
為了創(chuàng)造殺手應(yīng)用,你必須想出好的產(chǎn)品功能,并且快速開(kāi)發(fā),與小部分的用戶(hù)一起測(cè)試,搜集數(shù)據(jù)。接著,要是有個(gè)新功能提高了一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)(例如人們使用的頻率、時(shí)間或花費(fèi)增加),你就將此功能提供給所有用戶(hù)。如果產(chǎn)品某功能改良后效果不佳,則必須調(diào)整或刪除。
數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊,在此過(guò)程中沒(méi)有太多出錯(cuò)的空間,除非你不擅長(zhǎng)做這些:
想出可供測(cè)試的產(chǎn)品改良方法;
厘清如何評(píng)估產(chǎn)品改良的成效;
判定手中產(chǎn)品功能的相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)讓核心指標(biāo)提高或降低。
早期團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人?
轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,會(huì)充滿(mǎn)對(duì)未知的恐懼和想像,會(huì)希望有一只夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。在理想世界里,你在早期階段可以真的雇用到這些人,但在現(xiàn)實(shí)中恐怕要呵呵。所以我們只能先看看理想的團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),確認(rèn)前進(jìn)的方向無(wú)誤,那么這時(shí)候最好先深入研究誰(shuí)能提供下列三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的答案:
1、你正在開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品?
2、該產(chǎn)品是否解決真正的問(wèn)題?
3、我們?cè)跒檎l(shuí)(目標(biāo)用戶(hù))解決問(wèn)題?
尚未打磨出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品前,團(tuán)隊(duì)里專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的人不太可能超過(guò)一位(理想情況下,還會(huì)有一位出色的設(shè)計(jì)師,也就是共2人)。只有等到產(chǎn)品上軌道,才需要擴(kuò)大產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。打車(chē)類(lèi)的產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜:由乘客和司機(jī)組成,兩個(gè)應(yīng)用必須同時(shí)運(yùn)作,才能到達(dá)產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求的階段,所以需要的開(kāi)發(fā)量比較大。如果應(yīng)用不復(fù)雜,那么產(chǎn)品經(jīng)理只需一位就好,其他的錢(qián)最好先花在聘請(qǐng)工程師上,全心為公司開(kāi)發(fā)更好的技術(shù)。這個(gè)時(shí)期會(huì)遭遇的瓶頸通常不是產(chǎn)品功能的點(diǎn)子不足(是的,點(diǎn)子往往太多),而是如何快速讓用戶(hù)使用所有的產(chǎn)品功能。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,通常還會(huì)突然冒出其他問(wèn)題,比如:這個(gè)應(yīng)用看起來(lái)如何?這個(gè)應(yīng)用使用起來(lái)如何?……負(fù)責(zé)回答這些問(wèn)題的是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(通常隸屬于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的一部分)。也許你真的只有聘請(qǐng)一位設(shè)計(jì)師的預(yù)算(有時(shí)候還是兼職的),但為了提供殺手級(jí)產(chǎn)品,你必須與設(shè)計(jì)師更密切合作。
所有產(chǎn)品人員其實(shí)都是在回答“開(kāi)發(fā)什么”的問(wèn)題,有的團(tuán)隊(duì)劃分出產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)員等職位,對(duì)早期團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),真是既無(wú)聊又沒(méi)意義。實(shí)際上,應(yīng)該整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,密切合作。每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)的確不同,但到頭來(lái),大家都是應(yīng)用的使用者,而且許多領(lǐng)域會(huì)重疊,所以應(yīng)該鼓勵(lì)所有人都注重整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),而非只是單一的、自己的那部分。
所以一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)包括:
1人:創(chuàng)始人人引領(lǐng)產(chǎn)品愿景和管理;
2-3人:理想上,另一位創(chuàng)始人是工程師,有天使資金后,應(yīng)該至少再招另一位工程師(或兩位)加入;
1人:你可能無(wú)法聘請(qǐng)一位出色的全職設(shè)計(jì)師,但至少每周要能交流一次;
1人:此時(shí)大概也無(wú)法聘請(qǐng)一位全職的QA人員,實(shí)際上,確認(rèn)應(yīng)用運(yùn)作無(wú)礙的重任,落在僅有一人的產(chǎn)品部門(mén)上。
綜上所述,團(tuán)隊(duì)成員共為五、六人。如果應(yīng)用較為復(fù)雜,需要建立一個(gè)較大的團(tuán)隊(duì)。需要全職設(shè)計(jì)師、iOS工程師、安卓工程師、幾位后端工程師、幾位外包人員以支援開(kāi)發(fā),最后再找來(lái)一位QA,這樣團(tuán)隊(duì)成員約為十到十二人。
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