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你的App為什么沒(méi)有用戶?

 2015-08-06 16:49:13 責(zé)任編輯:陳一欣 來(lái)源:新芽NewSeed    作者:李建華

近來(lái),接觸了一些App的團(tuán)隊(duì),都有自己的App,都想要很多用戶,不過(guò)大多數(shù)都是上線沒(méi)多久,用戶還比較少,于是他們就發(fā)給我,說(shuō)讓我看看怎么推廣,然后我就安裝上看看,由于手機(jī)問(wèn)題,實(shí)在裝不了很多App,每次安裝一個(gè)新的App就要卸載一個(gè)老的App,主要是華為的g7手機(jī)問(wèn)題也很多,所以安裝起來(lái)也是非常痛苦,接著是安裝之后,一體驗(yàn)很多問(wèn)題,我趕快把他們都卸載了,因?yàn)樘珷€了。但是其中也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,我就把它們寫(xiě)出來(lái),給各位準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)做App的一些忠告。

1.產(chǎn)品體驗(yàn)太差

說(shuō)產(chǎn)品體驗(yàn)差,一般分為兩個(gè)方面,分別是技術(shù)性的和人為性的,技術(shù)性的主要是bug,還沒(méi)有點(diǎn)幾下就bug了,比如讀取通訊錄的號(hào)碼重復(fù),分享的時(shí)候出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)錯(cuò)誤……反正各種問(wèn)題,看來(lái)主要原因就是測(cè)試太少,也不專業(yè),大多數(shù)用自己手機(jī)測(cè)試下沒(méi)問(wèn)題就覺(jué)得ok了,好賴找個(gè)做測(cè)試出身的Testbird測(cè)試下也行啊。

接著說(shuō)下人為性的體驗(yàn)問(wèn)題,體驗(yàn)的第一個(gè)App是做動(dòng)圖的,安裝之后上面一篇空白,不僅除了內(nèi)容空白,連背景色都是灰白的,特別是頂部搜索按鈕的顏色和背景色幾乎一色,根本看不到,就像雪地里找白帽子,睜眼瞎啊,想想我也是醉了。反正我不知道新的用戶安裝上是個(gè)什么感受。

當(dāng)然,這個(gè)App是面向女性用戶的App,這種顏色讓女人體驗(yàn),我覺(jué)得女人怎么可能喜歡啊,想想也是醉了。

接著說(shuō),體驗(yàn)第二個(gè)App,為了裝第二個(gè)App我差點(diǎn)把支付寶和微信都卸載了才能裝上,關(guān)鍵就是太大了,裝上去一看50M,心里想,大哥做個(gè)簡(jiǎn)單的社交App要這么大嗎?關(guān)鍵裝上了之后,啟動(dòng)還慢,心里想,這個(gè)用戶要多么愛(ài)你多么忠誠(chéng)你才行啊。

再接著一個(gè)體驗(yàn)的是群組App,別人說(shuō)給我建了群組,讓我進(jìn)去后加進(jìn)去就行了,結(jié)果安裝上之后,啟動(dòng)很慢,這就不說(shuō)了,為了幫忙我也是愿意花等待時(shí)間,關(guān)鍵是進(jìn)去之后,知道了群名,沒(méi)有搜索功能,一個(gè)一個(gè)分類一個(gè)一個(gè)列表找吧,幾十頁(yè),太多了,根本找不到。

最后體驗(yàn)的是一個(gè)運(yùn)動(dòng)App,也算比較知名,結(jié)果每打開(kāi)一次就展示一次引導(dǎo)頁(yè),每次引導(dǎo)頁(yè)有四五張圖,每張圖都要看幾秒才能進(jìn)行到下一張圖,關(guān)鍵還沒(méi)有跳過(guò)的功能,只能看完才行。

企查貓

當(dāng)然更奇葩的還在后頭,你在使用這個(gè)App的時(shí)候,每切換一次功能,都會(huì)跑出來(lái)一個(gè)彈窗,讓你去應(yīng)用商店寫(xiě)評(píng)論,要么去,要么取消,彈的非常煩人,為了刷應(yīng)用商店的評(píng)論,這樣玩你的用戶,也是醉了。

……

這就是我體驗(yàn)的四個(gè)App,體驗(yàn)過(guò)后,我把他們統(tǒng)統(tǒng)都卸載了,心情也好了不少。

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