三只松鼠創(chuàng)始人章燎原：學(xué)雷軍營(yíng)銷(xiāo)“玩命賣(mài)萌”

三只松鼠自2012年6月創(chuàng)業(yè)以來(lái)，從五人窩民房的創(chuàng)業(yè)環(huán)境起家，如今已落戶(hù)于蕪湖弋江區(qū)高新產(chǎn)業(yè)園。他們僅用幾個(gè)月，就完成政府規(guī)定的三年內(nèi)免租的指定動(dòng)作。三只松鼠辦公大樓的奠基儀式已啟動(dòng)，過(guò)不多久，他們將搬到只屬于自己的“松鼠窩”。

來(lái)到三只松鼠總部辦公地，這里是松鼠的世界。辦公室正中一棵大樹(shù)自然地把區(qū)域分割成兩部分，一邊是開(kāi)放辦公區(qū)，一邊是包括創(chuàng)始人章燎原辦公室在內(nèi)的隔間。門(mén)上貼著：松鼠老爹、松鼠管家、群鼠會(huì)、神秘樹(shù)洞。松鼠管家本是財(cái)務(wù)室，由于如今發(fā)展過(guò)快，不夠面積，已經(jīng)搬遷到稍大一些、本是雜物間的神秘樹(shù)洞。

如果不清楚的人莽撞地闖進(jìn)來(lái)，大概會(huì)以為到了某個(gè)新興的國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫公司。進(jìn)門(mén)的墻面充斥著原始木削感，大概就是森林里的松鼠窩。整個(gè)墻體都繪滿(mǎn)了彩繪，幾米涂鴉風(fēng)格。衍生品小擺件放滿(mǎn)了整個(gè)陳列區(qū)。隔間的玻璃墻上，都是三只松鼠的卡通形象。

人也逃脫不了“松鼠化”的命運(yùn)。三只松鼠前臺(tái)的簽到簿上，除了章燎原被規(guī)規(guī)矩矩地稱(chēng)作章總，其余人都有一個(gè)以鼠開(kāi)頭的花名。例如接管工廠(chǎng)部的胡厚志，花名叫“鼠大瘋”，據(jù)說(shuō)這個(gè)花名在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)成功替代了每個(gè)人的真名。換上共同的“鼠”姓，在三只松鼠里，就是“家人”。章燎原有意打造一個(gè)以“家”文化為背景的企業(yè)，這個(gè)設(shè)定至少到目前有效地增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。

松鼠最?lèi)?ài)吃什么，當(dāng)然是堅(jiān)果，所以顧客眼中的三只松鼠當(dāng)然是賣(mài)堅(jiān)果的。但是加入公司不到一年的綜合管理專(zhuān)員張成卻回答我說(shuō)：三只松鼠的任務(wù)是“賣(mài)萌”。