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七大秘笈教你建立超強營銷模式
2015-08-20 11:30:35 責(zé)任編輯:陳一欣 來源:MBA智庫
卓越的商業(yè)模式能夠為我們的業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。強大的商業(yè)模式能夠為我們帶來難以撼動的競爭優(yōu)勢。下文就將為你介紹好的商業(yè)模式應(yīng)該在哪些方面為你助力:
1提高客戶的轉(zhuǎn)換成本
你的消費者如果改用別家產(chǎn)品會不會很困難或者耗費繁多?
在提高轉(zhuǎn)換成本方面,雀巢做出了一個好示范。雀巢公司向公司和家庭都出售咖啡機與咖啡豆,一旦你買回了咖啡機,就意味著還會繼續(xù)消費咖啡豆。事實上,直到 2011 年一些相關(guān)專利到期,在那之前你的雀巢咖啡機只能適用同品牌的咖啡豆。
消費者因為咖啡機而被鎖定在了雀巢咖啡豆上,他們很難改用其他競爭品牌的咖啡豆,除非換一臺咖啡機。
其他的應(yīng)用實例:iPod,卡帶游戲機,剃須刀片,打印機和墨盒等。
2獲得經(jīng)常性收入
在你的銷售代表們費力簽下一個新單后,客戶在產(chǎn)品或服務(wù)到期之后還會自動續(xù)費嗎?他們能為你帶來持續(xù)的收入嗎?
你也許并沒有意識到自己的很多購買行為都會導(dǎo)致后續(xù)的銷售。但是在亞馬遜向你出售 Kindle 的時候就已經(jīng)知道你會回來繼續(xù)購買電子書,為內(nèi)容而付費。
還有一個獲得持續(xù)性收入更為經(jīng)典的例子就是訂閱報刊雜志(現(xiàn)在它們已經(jīng)瀕臨死亡)。而在軟件行業(yè)中也可以看到它們的商業(yè)模式正從一次性銷售軟件轉(zhuǎn)變到按月或者按年收取使用費。
依靠經(jīng)常性收入商業(yè)模式的公司特點就在于他們的初次銷售通??梢詭砗艽蟮幕貓舐驶蛘呤强蛻舻墨@取成本高昂。如果這類企業(yè)依靠不斷尋找新的客戶去獲取交易收入,就會耗費太多的成本。
3獲在支出之前先行獲得收入
你能夠在花錢之前就先賺錢嗎?在你付出生產(chǎn)成本為客戶創(chuàng)造價值之前,能否先行獲取收入?
戴爾在上世紀(jì) 90 年代在計算機制造與銷售行業(yè)中開創(chuàng)了這種革命性的新型商業(yè)模式。按照傳統(tǒng)模式,計算機制造商會先生產(chǎn)出電腦(投入生產(chǎn)成本),然后通過零售商將其銷售出去。
這些電腦會在貨架上靜靜等待被買走,如果等待時間太長過時了就開始貶值。在這種傳統(tǒng)的商業(yè)模式之中,計算機制造商在獲得收入之前要進(jìn)行漫長的等待。
戴爾徹底顛覆了這個模式,他將電腦直接賣給消費者,并且是在拿到訂單的基礎(chǔ)上才開始組裝電腦。他們采用了準(zhǔn)時生產(chǎn)模式盡可能地讓銷售環(huán)節(jié)和交付產(chǎn)品環(huán)節(jié)之間的錯位最小化。不同于之前的傳統(tǒng)模式,戴爾在獲得收入之前并不需要花費過多,同時也減少了庫存貶值的風(fēng)險。
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