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揭秘:水果超市獨(dú)有的賺錢秘笈
2015-11-24 10:11:57 責(zé)任編輯:陳一欣 來源:北京晨報(bào)(北京)
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,水果超市成為低迷零售業(yè)態(tài)在寒冬綻放的一支花朵。比超市價(jià)格便宜,比傳統(tǒng)路邊攤新鮮,比網(wǎng)上訂購便捷……水果連鎖超市有自己的獨(dú)特優(yōu)勢,不過,對于經(jīng)營者來說,運(yùn)營水果超市并不是件容易的事情,選址、采購、控制損耗到最終的銷售,每一步都是在刀尖上起舞,每個(gè)環(huán)節(jié)都是盈利的秘密。
排長隊(duì):是為了確保高效周轉(zhuǎn)
門臉寬度至少大于18米,出入口寬度不少于3米,整體面積在150至300平方米之間,每個(gè)店配備24名營業(yè)員……這是果多美的門店標(biāo)準(zhǔn),盡管每個(gè)店至少配備24名營業(yè)員,排長隊(duì)的現(xiàn)象仍是常態(tài)。“果多美的模式就是為了確保高效周轉(zhuǎn),從設(shè)計(jì)布局、定價(jià)模式包括產(chǎn)品規(guī)劃都是絕對高效的。既然是高效,門店的排隊(duì)是不可避免的”,果多美董事總經(jīng)理張?jiān)聘鶎Ρ本┏?a class="blue_dtn" target="_blank" kid="918beac0ba68460c" >報(bào)記者表示,果多美的售賣方式就是為了高效,為了保證高效,每兩種品類的水果之間會(huì)放一臺(tái)電子秤稱,配一名員工,“我們每個(gè)店的員工配備是三十人,最多時(shí)四十人,有八臺(tái)電子秤,這種配備達(dá)到了中型超市的配備標(biāo)準(zhǔn),主要是為了保證高效率。”
不讓挑:是為了控制損耗
當(dāng)消費(fèi)者在逛水果連鎖店時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),自己并不能像在超市購物般隨心所欲,當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備向賣相好的水果伸出手時(shí),總會(huì)被隨時(shí)躥出來的店員制止。不能挑選,只能由銷售人員直接稱重是水果超市約定俗成的規(guī)矩。“我們倡導(dǎo)的是新鮮、品質(zhì),不讓挑是為了保證不是別人挑剩的。”張?jiān)聘鶎Ρ本┏繄?bào)記者表示。
對水果超市而言,不讓挑選是基于防損的考慮,為了控制損耗,門店還有一系列精密的測算。損耗的控制主要由門店進(jìn)行,通常店長要嚴(yán)格估計(jì)第二天的訂貨量,既不能在關(guān)門下班之前沒有水果可賣,也不能在關(guān)門后剩余太多,訂貨量不僅與單店銷售、地段、人流、客單價(jià)有關(guān),天氣也是一個(gè)重要因素。水果到店后一般會(huì)在當(dāng)日清倉。“我們的物流中心是無存貨的,下訂單采購,當(dāng)天就配送到門店,當(dāng)天賣完”,張?jiān)聘硎?,擺在前面、地堆上的水果都是當(dāng)天日清,精品柜臺(tái)如果不影響品質(zhì)可以繼續(xù)銷售,一般不超過八個(gè)小時(shí)。
放堆頭:門臉位置的大多不賺錢
水果超市靠低價(jià)吸引了一大批擁躉,首當(dāng)其沖的是放置在門臉位置的堆頭,這些堆頭通常是應(yīng)季水果,價(jià)格絕對勁爆。深諳消費(fèi)者心理的經(jīng)營者用懸掛在堆頭的放大價(jià)簽進(jìn)一步強(qiáng)化低價(jià)理念。據(jù)北京晨報(bào)記者了解,根據(jù)季節(jié)不同,水果超市的品類也不相同,但大概會(huì)保持在60多種。
放置在門臉位置的堆頭是吸引消費(fèi)者的利器,而放在里面的則是毛利率較高的精品水果。“堆頭一般都是應(yīng)季水果,而且要便宜,走量。”堆頭是用來帶人氣的水果,即使可以賺錢,也要嚴(yán)格控制毛利率的上限,甚至很多水果要做到“平出”,這些堆頭商品起到的是超市促銷商品的作用,既帶動(dòng)了客流又帶來了口碑。
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