實論“人氣賣場”經營之道

同舟共濟

以企業(yè)展示正能量輻射地區(qū)

三枝先生談及多個“商業(yè)經營關鍵詞”，如零售業(yè)的核心競爭力是“商品”和“服務”，體現(xiàn)在當下的顧客需求中，伊藤這一兩年的做法是，“商品”上增加“洋貨”比例，滿足當?shù)叵M者越發(fā)頻繁的海外購物需求，“服務”上不僅注重五官體驗，還不斷提升販賣的方式，包括不斷調整的賣場布局，這些都是在順應契合當下體驗式購物的顧客需求。

另外，三枝稱，零銷業(yè)是“人的產業(yè)”，團隊，即企業(yè)內部的凝聚力，有著不可復制的力量，一個積極向上有拼勁的團隊是企業(yè)成功的最大內動力。

同時，三枝先生還分享了一個近期伊藤提出的關鍵詞——同舟共濟，他表示：“做得好，并不是只‘我一個’做得好就行，而是要連同周邊、整體，都要‘好’。比如我們在眉山開店的籌備過程中，我們不僅思考伊藤要在哪些方面更優(yōu)化，還常常向商場業(yè)主方提出我們的建議，就是為了達到‘整體好’的共同繁榮。這種‘同舟共濟’也體現(xiàn)在‘我們與供應商’、‘我們與地區(qū)’等關系中。”

在三枝先生與我們分享的經營之道中，另一個關鍵詞不得不說，那就是“本地化”，具體到近期，三枝稱：“我們當下的思維方式是，緊貼社區(qū)需求，引領社區(qū)潮流，包括銷售當?shù)睾玫纳唐泛统啥嫉墓毯献鞯?，以提高整個地區(qū)的活躍度，為地區(qū)帶來正能量。”