無(wú)印良品總裁金井政明：希望我們的企業(yè)將來(lái)似水一般

這是東京無(wú)印良品店，我們希望在中國(guó)也開(kāi)設(shè)這樣的店鋪。這個(gè)店有大型的吊燈，有收納各種物品的箱子，我們的整個(gè)店貌呈現(xiàn)這樣的景觀。這是上海的IFC商店，這是去年成立的商店。這里主要銷(xiāo)售奢侈品，但并不是銷(xiāo)售時(shí)裝的店，在銷(xiāo)售奢侈品店云集的地區(qū)，我們無(wú)印良品能夠進(jìn)去，似乎顯示這樣一種形象：我們已經(jīng)是奢侈品店了。我們這么認(rèn)為，從19世紀(jì)開(kāi)始，這些都是為了貴族而制定的名牌，這些都是品質(zhì)優(yōu)良的商品，但只有富裕的人群才能享受，對(duì)精神的照顧沒(méi)有達(dá)到大眾的生活，我們是瞄準(zhǔn)精神生活這樣的目的。

這是香港海港城店，深受當(dāng)?shù)厝说臍g迎;這是科威特的商店;這是去年年初我們?cè)诘习菰O(shè)立的商店，這是紐約的時(shí)代廣場(chǎng)店;這是去年11月份設(shè)立的商店;這是好萊塢商店，大家可能沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的店，大家的感覺(jué)如何呢?這是承蒙蘇州萬(wàn)科的照顧，我們開(kāi)設(shè)的MUJI店，也是我們?cè)谥袊?guó)的第100家店。這是萬(wàn)科美好廣場(chǎng)，幸運(yùn)的是貴公司的王石董事長(zhǎng)出席了開(kāi)業(yè)儀式，讓我們感到吃驚的是他專(zhuān)門(mén)來(lái)。這是開(kāi)設(shè)的MUJI to GO店，其中有700多種與旅游相關(guān)的衣服、生活雜貨及食品，我們?cè)谌毡?、美?guó)等地開(kāi)設(shè)了23家這樣的店。我們?cè)谏钲趪?guó)際機(jī)場(chǎng)也將開(kāi)設(shè)這樣的店，希望將來(lái)大家能夠光臨。

這是呈現(xiàn)飲食風(fēng)格的店，在日本，去年我們?cè)谙愀垡查_(kāi)設(shè)了這樣的商店，受到大家的好評(píng)。我們希望近期也能在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)這樣的店。我們利用這樣的商店重新審視當(dāng)?shù)氐氖巢模挥煤芏嗳馐裁吹?，我們希望使大家回味起以前，希望制造出能夠讓大家感到安心、安全的食材。我們希望在清潔的空間里讓大家用餐，我們知道美國(guó)的麥當(dāng)勞等快餐店都是以肉食為中心，我們對(duì)此可以說(shuō)有一定的反抗之意。

這是我們建筑的房屋，為什么建筑房屋呢?我們?cè)瓉?lái)也制造文具、勺子、家具等等，我們追求生活的方式，考慮到將來(lái)生活的方式，我們制造了這些東西。我們希望能把我們制造的產(chǎn)品放到這樣的框架、這樣的盒子里面，這個(gè)房子就是我們制造的盒子。我們認(rèn)為這才是真正細(xì)致的模塊化建筑。利用模塊化建筑來(lái)建成這樣完美的房子。我們從生活一直到家具，這樣的建筑在世界范圍是很新奇的。

去年我們?cè)谌毡疽餐瞥隽薍ouse Vision這樣的房子，我們希望制造不是很花錢(qián)的房子，我們不希望追求純粹高價(jià)的房子，而是日本各種各樣的建筑商以及家具制造商一起協(xié)作，來(lái)制造各種各樣的能夠讓大家接受的新房子。我們也希望在中國(guó)能夠開(kāi)展這樣的事業(yè)，制造這樣的房子。我們?cè)谡褂[會(huì)上也發(fā)布這樣的新的無(wú)印產(chǎn)品房子，這是我們發(fā)表的帶家具的房子。我們?cè)谶@里安置家具，單純來(lái)講就是能夠容納這樣家具的房子。這是我們和這個(gè)房子做的一體化設(shè)計(jì);這是我們現(xiàn)在的制作方式;這是用木材制造的家具，大家應(yīng)該看到它是用板材來(lái)制造的家具。而且我們的設(shè)計(jì)是第四代的自主產(chǎn)品。這是冰箱，我們追求功能非常簡(jiǎn)單的家電。大家看怎么樣，我們這種家具是不是也很適合萬(wàn)科的住宅?

在日本經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)的時(shí)期，建造了很多花園式的住宅，這種住宅現(xiàn)在居住的人群大概都是高齡的人士，高齡社會(huì)造成很大的壓力。我們這個(gè)園區(qū)從孝到老人都是從宜居功能的角度進(jìn)行考慮的，所以我們?cè)诟脑旎蛘咧匦卵b修方面，讓舊園區(qū)重新煥發(fā)青春。這是露宿營(yíng)地，有些人追求新穎的生活，北京、上海也是一樣的，有各種各樣的商店，商品很豐富。商店都覺(jué)得我要出售我的東西，城市已經(jīng)變成銷(xiāo)售商品的地方，我們要考慮到讓人家宜居，無(wú)印良品要考慮把店鋪開(kāi)到一些居住人口比較稀少的鄉(xiāng)村，比方說(shuō)在暑假，孩子們放假，可以讓家長(zhǎng)帶著孩子到農(nóng)村去體驗(yàn)生活。目前我們?cè)谌毡救齻€(gè)地方經(jīng)營(yíng)露宿營(yíng)地，今天人們是虧本經(jīng)營(yíng)。我們沒(méi)有什么東西，我們有的是自然資源。我們現(xiàn)在有一個(gè)深山之家的露宿營(yíng)地，在日本高齡化社會(huì)環(huán)境中給他們這種生活，我們希望大家到我們深山之家，體驗(yàn)我們的生活。還有春天的時(shí)候，這是春天的照片，經(jīng)過(guò)夏天到秋天，還有冬天，這對(duì)于日本人是經(jīng)常議論的自然的形式，在這里住的話(huà)，還有孝的教育問(wèn)題怎么解決。我們覺(jué)得有些是不太好解決，但是我們也希望能夠讓大家腦子里面留下深山的田園風(fēng)景、自然風(fēng)光。

我們現(xiàn)在以中國(guó)為中心，經(jīng)營(yíng)日本以外的市場(chǎng)，在這方面，我們的動(dòng)機(jī)是日本的經(jīng)濟(jì)狀況，在日本國(guó)內(nèi)很難發(fā)展，必須要走到國(guó)外發(fā)展。對(duì)于這點(diǎn)，我想跟大家分享一下，現(xiàn)在在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅猛，在中國(guó)我們搞一些研究，我們有無(wú)印良品研究所這樣的機(jī)構(gòu)，通過(guò)和顧客的溝通，讓大家過(guò)更加豐富的生活。因此，我們沒(méi)有做大規(guī)模廣告宣傳。2017年之前，我們?cè)诤Ｍ忾_(kāi)的店鋪要大幅度增長(zhǎng)，超過(guò)日本國(guó)內(nèi)的市常在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，我們也想到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，關(guān)于這點(diǎn)我想跟大家分享一下，這首先是人口變化的狀態(tài)，大家知道，日本現(xiàn)在處于人口減少的狀態(tài)，但是世界上的人口還是持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)在2050年之前也是呈現(xiàn)一個(gè)人口下降的趨勢(shì)，所以在這種狀態(tài)下，日本以后的經(jīng)濟(jì)到底有沒(méi)有問(wèn)題，我們今后的退休金是否能如數(shù)領(lǐng)取，我們的國(guó)民有各種各樣的擔(dān)心，大家對(duì)這點(diǎn)不太看好。世界上的人口還是增加的趨勢(shì)，也就是說(shuō)人口還是存在的，但是日本好像沒(méi)考慮到這個(gè)問(wèn)題。

迄今為止，日本確實(shí)是一個(gè)很富裕的國(guó)家，我們希望今后日本為世界貢獻(xiàn)更多的綠色、更多的環(huán)保，不光是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們應(yīng)該謀求一種人類(lèi)心理的富裕。在這種情況下，如果人口繼續(xù)增長(zhǎng)，70億人生活在這個(gè)地球，如果都像美國(guó)人一樣享受生活的話(huà)，地球上所能夠生產(chǎn)的糧食也只能滿(mǎn)足23億人的享用。按照我們?nèi)毡救说南M(fèi)習(xí)慣來(lái)看，世界上的糧食只能滿(mǎn)足60億人享用，所以人類(lèi)在努力增加糧食生產(chǎn)，要能夠喝到安全的水。

我們?cè)谶@方面努力，但是我們的飲水、糧食都是有一個(gè)極限的，到底能不能滿(mǎn)足100億人口的使用?這是一個(gè)問(wèn)題。這點(diǎn)我們也是表示擔(dān)心的。如果每年人口持續(xù)增長(zhǎng)，但是生產(chǎn)也不能保證全世界每個(gè)地方都是均衡地發(fā)展，實(shí)際上我們要大家共享資源。這么一來(lái)，一些貧困的人口該怎么辦?如果孩子不能吃飽，只能讓他忍受了。

文明VS文化

一方面人口不斷增加，不光是人口增加，我們飲食也發(fā)生變化，中國(guó)也一樣，我們已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。我們的生活逐漸向歐美的生活方式轉(zhuǎn)變，這樣一直下去，其實(shí)我們地球的資源是不夠使用的，所以我們腦海里面應(yīng)該有這樣的意識(shí)。在全球化的進(jìn)程當(dāng)中，去到哪里都是一樣的，比方我到非洲的肯尼亞，那里有一個(gè)部落，智能手機(jī)也是可以隨便連接上網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是到北京還是到深圳或者香港、東京、倫敦等世界各地，大家的穿著都很相似。也就是說(shuō)這個(gè)文明已經(jīng)很普遍了，出現(xiàn)了同化的現(xiàn)象，有的時(shí)候人的欲望是很難滿(mǎn)足的，這就是一種文化。

這個(gè)文明越共同化，我們這個(gè)文化對(duì)于本地區(qū)的文化或者傳統(tǒng)就越重要，我們更要謀求這方面的東西，所以我們有良品計(jì)劃，相對(duì)于文明，我們更追求一種文化的商務(wù)，這是我們戰(zhàn)略性的考慮。還有一個(gè)絕對(duì)價(jià)值和相對(duì)價(jià)值的問(wèn)題，公司、企業(yè)一般是有這兩種心態(tài)的，有些是只有我們能做的技能或者愿景，和其他公司相比我們做不同的商務(wù)或者事業(yè)。比方說(shuō)日本的零售業(yè)是由廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，到零售店賣(mài)的東西都一樣，但是你通過(guò)我們購(gòu)買(mǎi)的話(huà)，我會(huì)便宜或給你積分，通過(guò)這樣一種零售手段來(lái)提高我們的銷(xiāo)售額，來(lái)吸引顧客。也就是說(shuō)我們最終要通過(guò)各種辦法來(lái)追求一種絕對(duì)的價(jià)值，到底是競(jìng)爭(zhēng)還是一種掠奪?

大家能夠讀這兩個(gè)字嗎?這是中國(guó)古代的文字，“競(jìng)爭(zhēng)”的漢字。上面是兩個(gè)人“競(jìng)”，下面是“爭(zhēng)”。據(jù)說(shuō)這是兩個(gè)在爭(zhēng)錢(qián)，大家看是兩個(gè)手，兩個(gè)人在相互爭(zhēng)奪錢(qián)，下面的字就是這個(gè)意思。這是兩個(gè)不同的字。以體育項(xiàng)目說(shuō)，比如上面是游泳、田徑、足球等等，下面的體育項(xiàng)目是期待對(duì)方出了錯(cuò)誤，我們幸災(zāi)樂(lè)禍等等。我們?cè)诖虬羟虻臅r(shí)候，我們就說(shuō)戰(zhàn)勝對(duì)手了，但是上面比如在馬拉松比賽的時(shí)候，當(dāng)我們超越對(duì)方時(shí)，如果前面的人肚子痛了等等，彎腰的時(shí)候，我們超過(guò)他的時(shí)候，我們不會(huì)說(shuō)我戰(zhàn)勝你了。因此，我們希望有自己的目標(biāo)，并為之努力。我們的目標(biāo)是建設(shè)成這樣的公司。

社會(huì)上存在各種各樣的問(wèn)題，這些也是我們每個(gè)人的課題，更是整個(gè)商業(yè)的課題，我們是這么認(rèn)為的。比如地球溫暖化的問(wèn)題，這是2012年召開(kāi)氣候變化會(huì)議時(shí)，當(dāng)時(shí)日本有各種異常的天氣經(jīng)常發(fā)生，如何應(yīng)對(duì)溫暖化呢?很多國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)、首腦出席會(huì)議，現(xiàn)在是19個(gè)國(guó)家，這是日本報(bào)紙的復(fù)印件，我想大家可能通過(guò)報(bào)紙看到這個(gè)問(wèn)題了。但是議論的結(jié)果是，沒(méi)有得出最終的結(jié)果，沒(méi)有得出明確的結(jié)論。你做什么呢?我做什么呢?看到這樣的情景，我們會(huì)怎么想呢?我們會(huì)擔(dān)心，各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人正在做什么呢?我們的地球會(huì)怎么變化呢?雖然我們都知道問(wèn)題在那里，但是為了本國(guó)的利益，大家都不愿意做出有損國(guó)家利益的事情，這就是現(xiàn)狀。今后會(huì)怎么樣呢?今后人類(lèi)的價(jià)值觀將會(huì)怎么變化呢?我們應(yīng)該圍繞該問(wèn)題進(jìn)行廣泛的討論。

世界的中心應(yīng)該是從19世紀(jì)的歐洲漸漸轉(zhuǎn)向東亞，現(xiàn)在說(shuō)的價(jià)值觀往往是歐美型的價(jià)值觀，但是我們東亞將來(lái)會(huì)發(fā)展成為世界的中心。我們應(yīng)該如何面向?qū)?lái)呢?我們將如何把我們的影響擴(kuò)展到整個(gè)世界呢?比如地球已經(jīng)有了46億年的歷史，我們?nèi)绻f(shuō)起46億，可能大家一下子難以有印象，我們以1億年為1米計(jì)算，46億年就是46米，46米大家看看怎么樣?大概是這個(gè)房間寬度的1倍左右。我們?nèi)嗽诎l(fā)展成人之前是原始人，原始人誕生于500萬(wàn)年前，也就是說(shuō)他是46米最后的5厘米，當(dāng)時(shí)猿人誕生了。而人誕生是200萬(wàn)年前，這就是最后的2厘米，這就是北京猿人,還有其他地方的猿人。最后的2厘米是原始人類(lèi)出現(xiàn)，但是英國(guó)的產(chǎn)業(yè)革命之后，是46米最后的0.002毫米，我們幾乎就看不到這樣的長(zhǎng)度，現(xiàn)在在美國(guó)都認(rèn)為這會(huì)不會(huì)再持續(xù)兩百年，大家都在這樣說(shuō)。實(shí)際上是我們?nèi)祟?lèi)自己產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)，我們是在如此漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程中，這是我們目前的現(xiàn)狀。