當前位置:前瞻網(wǎng)>人物>企業(yè)家內部講話
雷軍:勤奮努力不如順勢而為把握機遇
2014-07-02 19:33:07 責任編輯:林一 來源:投資界
到2011年9月我們開第一次發(fā)布會時,我就覺得,這家公司應該不會死了吧。第一次發(fā)布會我在旁邊的咖啡廳,團隊成員說人太多,你趕緊來。我一來發(fā)現(xiàn)擠不進去,好不容易擠進去,告訴我必須提前5分鐘開始,否則就太危險了。那天之前,谷歌收購摩托,我想想我們,覺得完了,跟我們爭頭條。后來一查,那一天百度指數(shù)有三四十萬,已經(jīng)很接近iPhone了。第二年還有京東跟阿里折騰,我也琢磨是不是會轉移新聞點。幸好我們的關注度都很高。到了2013年,就沒有人跟我們折騰了,影響力上來了。百度指數(shù)有200多萬。每個人都知道小米今天發(fā)布,微博全部被刷屏,震撼了整個行業(yè)。
我們到現(xiàn)在辦過四次發(fā)布會,加上2013年10月的米粉節(jié),每次都要提前準備一個月到兩個月,每天都在演練和琢磨。重點是PPT和視頻,我們有四五個人,基本全職做這件事情,我自己是每天花四五個小時研究,對內容,排練非常多次。
用戶老罵我們供給不足,我覺得這說明打是親,罵是愛。
罵也是一種情緒,就怕用戶沒有情緒。小米很在乎用戶,把用戶當朋友。2013年底我們建立了6個大規(guī)模的中央倉儲,在18個城市建立了零售店級別的服務中心,還有600家第三方售后維修點遍布全國。網(wǎng)上的社區(qū)每天有180萬人訪問,網(wǎng)上問題15分鐘之內做到有答復。大家看到的是表面的東西,這么大的用戶群和銷售規(guī)模,是由很多細微的事情一點點構成的。以前有人老說我們服務不好。我說,你找出任何一家和我們PK一下服務?;ヂ?lián)網(wǎng)公司做服務絕對遙遙領先,因為互聯(lián)網(wǎng)的核心就是用戶體驗,怎么把用戶伺候好就是我們的本事。
現(xiàn)在我一周工作六天,9點鐘上班11點下班。我是老同志了,創(chuàng)業(yè)要可持續(xù),一般創(chuàng)業(yè)公司特別早期都是干七天,可我從來沒有干過七天。我還準備干上十年八年的,別搞掛了。我們以前辦金山,節(jié)假日經(jīng)常開會,現(xiàn)在最煩的就是節(jié)假日開會。原來覺得勤奮還是沒人家做得好,就加倍勤奮。結果更不好,已經(jīng)負循環(huán)了。勤奮弄過了,弄成書呆子,肯定沒戲。
小米非???,在中國應該沒人能PK過我們的速度。我覺得,我們要克制下來,慢慢來。做企業(yè)掉進坑,多半因為貪婪,現(xiàn)在要慢點來,已經(jīng)太快了。
做小米我總體比較從容,跟我的社會經(jīng)驗有關。不會因為小米的成功,就覺得自己怎么樣了。外人說我心理素質特別好,這么多人罵我,每天活蹦亂跳,我說那能怎么著呢?以前罵我們過度炒作,罵我們吹牛,覺得我們模式不靠譜,小米長這么大,說服了大家。
2013年我們實實在在上了量上了規(guī)模。我們做到100多億的時候,大家還是覺得我們不靠譜,覺得這個數(shù)字是假的。后來我公布,我前年交了19億人民幣的稅,大家又說我吹牛還上稅(笑),又罵了半天??墒堑?013年,好像就沒人再說我們什么了。因為用小米的人太多了,你到處都能看得到。雙十一,天貓我們四項第一,大家都看到了。
現(xiàn)在大家突然發(fā)現(xiàn),用互聯(lián)網(wǎng)思維幾乎干什么事情都是顛覆性的(笑)。我接待過一波證券公司和銀行業(yè)的老大,大家都發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)好狠,其實這才剛剛開始。我跟他們講了當年我是怎么被革命,怎么又成為革命者的。
大家越來越理解小米不是一個手機公司了,小米模式做電視、做盒子、做路由器都一樣。它是一種新模式,加上了手機行業(yè)的一個具體案例和在手機上面一系列的創(chuàng)新,構成了今天的小米公司。
未來不能說小米都會贏,但是小米模式的公司一定會贏。它就像工業(yè)革命之后,工業(yè)時代的公司對抗傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)時代的公司,不管你能抵抗多久,你都會輸?shù)摹?/p>
做小米一開始我就說五年不上市,這和我自己財務自由有關系,但更多還是智慧。我們這個社會很復雜,很多人借著窗口期上市了,概念很好,股價滿天飛,其實業(yè)績不好。我干了20多年了,心里踏實,沒那么著急,更在乎把事情做好。我覺得不需要上市,其實也可以像阿里一樣,獲得很好的回報。我們今天的想法也是五年之內不會考慮IPO,讓大家全身心花在公司的業(yè)務上。
小米的理想狀態(tài)應該是一家用硬件搭平臺,全心全意為人民服務的公司。我們用硬件搭平臺,騰訊用軟件,阿里用電商服務。其實現(xiàn)在我們已經(jīng)實現(xiàn)了,只是規(guī)模還小而已。我的夢想真的是想辦一家世界級的品牌公司,讓全球的消費者能夠享受到來自于中國的優(yōu)質產(chǎn)品。小米是我創(chuàng)辦的最后一家公司,干完了咱就退休。其他公司的董事會也盡量退出。
1、凡本網(wǎng)注明“來源:***(非前瞻網(wǎng))”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多的信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
2、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內進行。
征稿啟事:
為了更好的發(fā)揮前瞻網(wǎng)資訊平臺價值,促進諸位自身發(fā)展以及業(yè)務拓展,更好地為企業(yè)及個人提供服務,前瞻網(wǎng)誠征各類稿件,歡迎有實力機構、研究員、行業(yè)分析師、專家來稿。(查看征稿詳細)
?IaaS(Infrastructure as a Service),即基礎設施...[詳細]
- 李明俊:2025年中國石墨烯行業(yè)技術發(fā)展分析
- 曾鏵:2025年激光測距儀行業(yè)軍用激光測距現(xiàn)狀分析
- 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院:2024年中國半導體掩膜版行業(yè)市場規(guī)模近120億元
- 成招榮:2024年中國及31省市摩托車行業(yè)政策匯總及解讀(全)
- 童錫來:中國智能傳感器行業(yè)競爭格局及市場份額
- 劉帥:2025年中國毫米波雷達細分市場分析 4D成像雷達處于追趕狀態(tài)【組圖】
- 韓艷婷:2025年中國隱私計算行業(yè)上市公司全方位對比
- 李靈卉:2025年內蒙古煤化工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
- 劉海晶:2025年中國刀具行業(yè)全景圖譜
網(wǎng)友評論
0評論
網(wǎng)友評論僅供其表達個人看法,并不表明前瞻網(wǎng)同意其觀點或證實其描述。