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愛奇藝CEO龔宇:異軍突起源于四大精神力量
第一點,專注
同樣是互聯(lián)網創(chuàng)業(yè),王小川前幾天跟我說,他比百度晚了五年才做搜索。愛奇藝是做視頻的,真的比同行晚了五年起步,但是為什么還能做到現在這個狀態(tài)?其中一個重要原因就是專注。
在中國,早在05年時就開始有大批網站開始做視頻,王微的土豆比YouTube上線更早,但YouTube做了很短時間,就16億美金賣給了Google,把全世界對視頻的關注提高了一個等級。
我是在09年才開始籌備愛奇藝,當時我自己觀察,并記錄下的視頻網站就超過了50家,但現在被關注的視頻網站僅剩下5家大的,合計不會超過10家。這就是市場化必然要經過的一個階段,就是先加法,大家一哄而上,玩家很多之后,再靠市場競爭來淘汰,最后剩下非常優(yōu)秀的幾家。坦白說現在視頻網站還沒有到成熟的階段,也就是說市場的集中度還不夠高,市場的玩家還需要繼續(xù)的殘殺下去,但時間上不用再經歷五年、八年那么長了。
09年底,我們對整個市場做了分析,既然比其它家晚了五年時間,如果不把自己的資源、精力放在專注在某一點上,要超越幾乎是不可能的。誰都明白專注,可專注在哪一塊?這個問題就很有技巧。
趕在視頻行業(yè)急需轉型的風口
中國的視頻網站從04年開始籌備,05年大批網站出現,大家無非都是學習YouTube。所謂的UGC的商業(yè)模式,就是用戶制造內容上傳。但是,這個市場在變化,大家以為UGC制作的內容成本很低,不用花高的代價去買電影、電視劇等內容。但是,后來發(fā)現,這世界特公平,便宜貨就不可能得到高回報。到2009年上半年的時候,在這個行業(yè)中的少部分人已經意識到,UGC對于視頻行業(yè)的確存在價值,但絕對不會成為市場的主導價值,一定是個補充,就像金字塔一樣,它的耀眼之處是在這個尖,不是在“底座”。而UGC是視頻行業(yè)未來價值的這個“座”,不是這個尖。這個尖是什么?
09年上半年的時候,少量的懂視頻的專業(yè)人士非常清晰的看到一點。什么是視頻的專業(yè)人士?張藝謀、馮小剛是,“二王”老板是,中央電視臺是,浙江衛(wèi)視是......他們是金字塔尖構成的核心,他們能構成視頻行業(yè)未來的核心價值。到09年上半年,盡管少部分人已經明白這個道理,但是大家還很難一時扭轉自己的商業(yè)模式,特別是一部分網站做盜版做成習慣了,他們無法扔掉盜版這塊利益,無法開拓一個新的商業(yè)模式,他們有包袱。所以,這是一個市場的新機會。
專注于最吸引眼球的內容 用做電視的商業(yè)模式
所以,我們做愛奇藝之初,這個商業(yè)模式特別簡單,就是買專業(yè)內容,當時我們規(guī)劃的專業(yè)內容是四大類:電影、電視劇、節(jié)目、紀錄片。后來發(fā)現是有偏差的,我們發(fā)現紀錄片是我們這群人喜歡的,但并不是大眾喜歡的,大眾喜歡的還有一項沒納入進來,比如動漫。后來四大類做了調整,變成了電視劇、電視節(jié)目、動漫、電影。但是這種小的失誤無關大局,我們只需要確認一點,專注于最吸引眼球的內容。
那么我們就要放棄UGC,徹底放棄盜版,等于放棄了向用戶收費的商業(yè)模式,因為在中國,市場上盜版盛行,支付非常復雜。我們決定只做跟電視臺一樣的商業(yè)模式。有些人就叫板了,說你是一個新媒體,互聯(lián)網是有互動性的,你為什么做一個電視臺的商業(yè)模式呢?也就是買內容然后去免費播出,貼廣告。
我們不解釋,因為這也不是我們長期會沿用的商業(yè)模式,只是那個時刻我們要切入這個行業(yè),而且最重要的,視頻跟電視最大的不同是,電視一個頻道24小時是順序播出的,叫“雙規(guī)”,規(guī)定的時間、規(guī)定的地點看,規(guī)定的地點是指在電視機屏幕上看。但視頻是VOD的,根據點播給你放你要看的內容,這已經從被動加入了互動性的點播,雖然點播只用到很淺很淺的一點,但已經發(fā)生了商業(yè)模式的質變。我們不只會有這一種簡單的商業(yè)模式,以后會逐漸豐富、壯大起來,但目前,專注是特別重要的。
現在說起來當然很好理解了,在09年底、10年初的時候,做這種判斷是需要很大勇氣的。當時做貼片廣告,不像現在占有這么大市場份額。09年全行業(yè)廣告收入我估計也就幾個億人民幣,投資規(guī)模一年至少一二十億美金,所以這種收入的杯水車薪跟投入比起來,和為了自己的發(fā)展夸大自己的價值,從市場拿到很好的收入,形成了很有意思的對照。
但是,即使是幾億人民幣的市場份額,絕大部分都集中在UGC上,集中在利用互聯(lián)網UGC、互動性,給用戶做各種各樣的互動式的營銷活動上,比如一款快銷品做個什么營銷活動,你拍點兒視頻傳到上面,這種非常復雜的互動式營銷構成了這個市場的主體,我們認為這是不對的,我們應該向電視學習,客戶應該看重的是我們貼片廣告的價值,雖然貼片廣告的市場份額特別低,但堅信這一點,專注于這一點。
其實這個市場還是挺公平的,把所有的精力、金錢、人力放到這上面的時候,你就會發(fā)現你的力量要比你的同業(yè),甚至比你早誕生五年的同業(yè)更有優(yōu)勢,你可以拿有限的資金買更好的內容,你會發(fā)現自己的資金是同業(yè)的兩倍,這就需要有賭的精神。愛奇藝前兩三年基本沒干別的事兒,基本都在干這一件事。
專注對用戶體驗上的硬件投入
還有一些細節(jié)的專注,比如說愛奇藝上線以后,一年之內,電視劇、電影這些視頻下面是不能評論的,知道為什么嗎?大家說互聯(lián)網需要評論啊,但我們人民幣不夠,沒精力做這件事。用戶體驗的三大要點是什么?流暢、清晰、界面友好,那我們把所有的人力資金投入到這個方向,去買更多的帶寬、買服務器,集中做這三點,沒有人力去做互動。但是這點你放棄了沒關系,對視頻作評論在這個行業(yè)已經存在四五年了,晚做五六個月、一年都不會影響你的成敗,但剛才那三個要點你做不了你的市場份額就丟了,你丟了五個月用十五個月也追不回來。而且,你投入80%可能回報10%,你投入到85%的時候你的回報就會到90%,就看你敢不敢賭這一點。
回過頭去說,當然容易,在我年輕時第一次創(chuàng)業(yè)就有這種膽量賭卻不是特別容易。那么,就要多參加點兒《創(chuàng)業(yè)家》的活動。
創(chuàng)業(yè)是很公平的一件事
創(chuàng)業(yè)是很公平的一件事,大公司做創(chuàng)業(yè)者做的事情其實并沒有優(yōu)勢,而你做第二輪、第三輪創(chuàng)業(yè)的時候會有很多經驗教訓,但你發(fā)現知道的東西多了,膽量反而小了,很多事情不敢做,你會喪失很多機會,這個世界對你還是公平的,所以關于“界面友好”這件事特別有意思。視頻行業(yè)比較特殊,創(chuàng)業(yè)者大部分是第二輪創(chuàng)業(yè),或者是在大公司打工多年的人再創(chuàng)業(yè)。這件事有一個問題,就是他們的思維慣性把他們的腦袋影響了,實際上起到了很大的負面影響。來你這個視頻網站,用戶最理想的是所想即所得,點一下就是我想看到的視頻,在這種情況下人均觀看視頻時長越長越好,成本越小越好。所以,用戶理念就是讓用戶看到自己想看到的視頻路徑最短,點擊最少,這是最好的。這跟原來做圖文的網站在這點上是完全不同的思路。所以這是很公平的,你原來的想法和經驗與出發(fā)點,到這兒是錯的。
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