獵豹移動(dòng)CEO傅盛：做風(fēng)口上的紫牛而不是豬

我記得我第一次去美國(guó)的時(shí)候，在硅谷時(shí)，我記得看了一部片子，叫《大國(guó)崛起》，里面講日本組織的一個(gè)考察團(tuán)在全世界進(jìn)行一年的考察，當(dāng)時(shí)明治維新政府用全年政府預(yù)算3%完成了這次考察。震驚，陶醉，最后決定全力以赴改變，全盤西化，我去美國(guó)時(shí)覺得沒有道理，人家空氣那么好，吃的那么干凈，每天四點(diǎn)開始跑步。以前說(shuō)中國(guó)人窮，房?jī)r(jià)被中國(guó)人抬起來(lái)的，但是最好的創(chuàng)新來(lái)自于他們。順著這個(gè)思路我想了很久很久，最重要一點(diǎn)是美國(guó)人崇尚Think Different。在社會(huì)環(huán)境里，大家這樣鼓勵(lì)跟你不一樣的思考。在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中，大家認(rèn)為這是生存的基本法則，不是他們不會(huì)學(xué)習(xí)，而是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在變化多端的時(shí)代，只有你找到新的機(jī)會(huì)，你才可能突然一下拔地而起，簡(jiǎn)單的依靠模仿，我覺得美國(guó)已經(jīng)過(guò)了生產(chǎn)過(guò)剩的時(shí)代。他們?cè)赥hink different比我們想的點(diǎn)深入的多，在人力投入等各方面比我們小的多的情況下作出了更多的創(chuàng)新，衍生出了更好的生態(tài)，僅僅的模仿是沒有道理的。在這個(gè)時(shí)代，一定要讓你的產(chǎn)品變得更與眾不同，讓人看一眼就能記住。還有一點(diǎn)，如果你要做一頭紫牛，其實(shí)意味著你在很多方面甚至是有缺陷的。因?yàn)楫?dāng)你尋找一個(gè)different的道路時(shí)，在全面性上一定比不過(guò)以前的領(lǐng)先者，但這不重要，如果有12345，你可以不用243，把第一點(diǎn)做好也許把人家所有12345全部擊跨。在這個(gè)時(shí)代，用一個(gè)獨(dú)特性產(chǎn)品占領(lǐng)用戶的心智，讓用戶看一眼就會(huì)產(chǎn)生印象，甚至記住，你就完成了最重要的一步。

紫牛產(chǎn)品本身會(huì)引爆流行，當(dāng)你把所有精力都放產(chǎn)品本身上，作出different，產(chǎn)品本身就是最好的引爆點(diǎn)。我最近剛買一輛特斯拉，讓所有員工試駕，給我的最大感受是它是一輛完全不一樣的車，天窗不是按紐，屏幕上有一個(gè)條，拽多少天窗開多少，屏幕上有五個(gè)座椅，全部可視化，開北京三環(huán)上，一堆汽油車圍在我周邊，感覺像穿著西服的人走進(jìn)原始森林，一群原始人在那燒烤，這不是一輛車，是一個(gè)新時(shí)代，踩下電門電流巨大的推力感，感覺正在開創(chuàng)一個(gè)新的時(shí)代。那天限行，電動(dòng)車也限行，我的司機(jī)開寶馬到機(jī)場(chǎng)接我，我說(shuō)你開完特斯拉再開寶馬什么感覺?他說(shuō)感覺開寶馬踩油門時(shí)不動(dòng)，電力車一踩，順著電門往上跑。雖然我知道三環(huán)上只有這一輛車的時(shí)候，但是它來(lái)自一個(gè)新的時(shí)代，這個(gè)新時(shí)代使得到處可以看到，在會(huì)議上免費(fèi)做宣傳，這就是一個(gè)與眾不同的產(chǎn)品引發(fā)的流行。當(dāng)我們想怎么去店面導(dǎo)流、怎么在營(yíng)銷上做更多工作時(shí)，也許產(chǎn)品的紫?；攀强尚械?。

還有一個(gè)游戲，叫自虐小鳥。貓都可以玩，只要碰一下就可以玩，不涉及到左右，不涉及到上下，簡(jiǎn)單到無(wú)法再簡(jiǎn)單，這種簡(jiǎn)單的獨(dú)特性卻變成了主流。第三，Yo!它有足夠的獨(dú)特性。第四，我們有一款產(chǎn)品叫Clean Master。前面那三個(gè)怎么做的我不知道，但這個(gè)產(chǎn)品我很清楚。稍微厚顏無(wú)恥一點(diǎn)，我覺得這也是有情懷和有紫牛特質(zhì)的產(chǎn)品。

剛才主持人說(shuō)得非常好，獵豹是一家既有很長(zhǎng)歷史也是很短時(shí)間的公司，這家公司在過(guò)去三年多時(shí)間里，承受著各種非議和嘲笑。我看過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寫的各種文章，不是鐵褲衩就是馬前卒。其實(shí)，這種嘲笑對(duì)我們是最好的保護(hù)，正好可以花足夠多的時(shí)間思考一個(gè)different策略，即便那個(gè)產(chǎn)品跟我有千絲萬(wàn)縷不可分割的關(guān)系，我也沒有能力在一個(gè)用戶腦海里已經(jīng)對(duì)它有印象的領(lǐng)域重新進(jìn)行再次顛覆。我是很普通的人，也不是神。所以，我們當(dāng)時(shí)選擇了產(chǎn)品邊緣產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)內(nèi)部總結(jié)叫三個(gè)邊緣化：第一個(gè)邊緣化，全力移動(dòng)。一年多以前，PC還是很大份額的時(shí)候，我們?nèi)σ苿?dòng)，不是小組嘗試移動(dòng)，把公司最精干人投入到移動(dòng)之中，當(dāng)時(shí)PC收入占95%，今天公司有1500人，大概1200人在做移動(dòng)，一年前大概600人，那時(shí)候400人做PC，從PC中抽出不少人支持移動(dòng)項(xiàng)目;

第二個(gè)邊緣化，泛安全的邊緣化。我們沒有直接切入安全，我相信3Q大戰(zhàn)以后各大巨頭跟打雞血一樣，全部進(jìn)入安全領(lǐng)域，管它怎么樣，來(lái)一下再說(shuō)，由于巨頭的不安全感和某個(gè)公司不斷的無(wú)底線的攻擊，我們當(dāng)時(shí)想如果在安全上硬拼，除了充當(dāng)先烈，可能找不出更好的機(jī)會(huì)，所以，我們當(dāng)時(shí)選擇清理，看上去很小的這個(gè)點(diǎn)，但是在每個(gè)安卓手機(jī)都有內(nèi)存占用很高的問題，當(dāng)時(shí)叫泛安全化。

第三個(gè)是國(guó)際化。大家都在做中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)攻時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在國(guó)際上，很多小的個(gè)人團(tuán)隊(duì)能夠獲得巨大的下載量。像自虐小鳥，發(fā)現(xiàn)所有開發(fā)廠商全部是個(gè)人的，山中無(wú)老虎，猴子稱霸王。有一個(gè)小文章說(shuō)到，我打不過(guò)泰森，那我就到農(nóng)村打，在那里成立一個(gè)拳擊館，我還可以當(dāng)老師，等把農(nóng)村占據(jù)了，回過(guò)頭帶著徒子徒孫在人海戰(zhàn)術(shù)打泰森，我們基本就是這個(gè)策略。當(dāng)然，美國(guó)不是農(nóng)村，但是美國(guó)跟大農(nóng)村差不多。后來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，國(guó)際化是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

說(shuō)到獵豹清理大師，我們花費(fèi)了很多心血。我們對(duì)這款產(chǎn)品的界面做了精心的設(shè)計(jì)。界面的背景顏色會(huì)根據(jù)垃圾多少進(jìn)行變色，小于50兆是綠色，超過(guò)500兆變成紅色，從綠到紅是一個(gè)漸變。而且掃描垃圾時(shí)，色彩和數(shù)字也會(huì)一起跳躍。界面下面有一列條目，表示被清理掉的動(dòng)畫感，當(dāng)點(diǎn)擊回去時(shí)，整個(gè)頁(yè)像書本一樣翻過(guò)來(lái)。在這些界面的細(xì)節(jié)上，我們幾乎投入了公司所有力量，投入了超過(guò)200名研發(fā)人員。我們單次清理垃圾大小，從去年年初150兆擴(kuò)大到去年年底的300兆，長(zhǎng)了一倍;單次清理時(shí)間也從20秒下降到10秒。Google Play上有超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)用戶評(píng)分。要知道，Google Play上的評(píng)分，每個(gè)手機(jī)只能評(píng)一次，在這樣的評(píng)分原則下，我們的評(píng)分是4.7分，F(xiàn)acebook也才4.4。獵豹清理大師是過(guò)百萬(wàn)評(píng)價(jià)的產(chǎn)品中用戶評(píng)分最高的

上市路演時(shí)我告訴投資人，在一千萬(wàn)評(píng)分的用戶里，只要有人打1分，不管對(duì)方用西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)，還是英語(yǔ)，我們都會(huì)用相應(yīng)的語(yǔ)言一一回復(fù)，并且詢問問題是什么。有人不相信，到Google Play上去投了1分，他說(shuō)傅盛說(shuō)投1分就會(huì)有人回復(fù)，15分鐘后就被我們的同事發(fā)現(xiàn)了，并讓我看截圖。因?yàn)槲覀円玫?.7分的平均分，意味著每有一個(gè)1分投票，必須有15個(gè)5分投票去抵消，才能拉到平均分4.7分。你們知道，我們多么重視1星嗎?可能我們不會(huì)知道印度甚至爪哇，一臺(tái)手機(jī)是什么狀態(tài)，但我們知道，我們是幫助用戶加速的，絕對(duì)不能讓用戶的手機(jī)速度慢了。正是這樣的策略，使得Clean Master在過(guò)去一年當(dāng)中，月度活躍用戶從去年年初100多萬(wàn)增長(zhǎng)到現(xiàn)在超過(guò)1.4億。整個(gè)獵豹移動(dòng)在移動(dòng)端的月度活躍數(shù)從去年的4000萬(wàn)漲到今年的2.4億，而且還在高速增長(zhǎng)。我們有機(jī)會(huì)在今年年底和很多巨頭跨入用戶量的一線行列。

當(dāng)我們把一款產(chǎn)品做得足夠紫牛，我們就開始進(jìn)入以點(diǎn)帶面的狀態(tài)。App Annie上發(fā)布的6月份全球工具排行榜，前三位全部是獵豹的產(chǎn)品，其中Clean Master排名第一。我們剛剛發(fā)布了移動(dòng)獵豹瀏覽器海外版，主打極速、極小、極快的差異化。如果到Google Play下載，只有1.6兆，是所有全功能瀏覽器里儲(chǔ)存最小的，速度是東半球最快的瀏覽器，評(píng)分高達(dá)4.6分，超過(guò)所有瀏覽器的評(píng)分，也是一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)摳出來(lái)的。除此之外，大家有玩過(guò)黑白塊這款游戲的嗎?一款極小的游戲，具有足夠紫牛的特性，現(xiàn)在我們已經(jīng)是這款游戲的獨(dú)代運(yùn)營(yíng)商。剛剛結(jié)束的Google IO大會(huì)上，谷歌主動(dòng)演示了黑白塊這個(gè)產(chǎn)品。我們現(xiàn)在選擇分發(fā)產(chǎn)品時(shí)，不選擇那些被大家認(rèn)為ARPU值有多高的產(chǎn)品，我們選的反而是有紫牛特質(zhì)的產(chǎn)品。當(dāng)你有了一個(gè)紫牛產(chǎn)品之后，把這種精神不斷的貫徹下去，你就有機(jī)會(huì)由點(diǎn)到面。

第三點(diǎn)，如果你能找到真正做好紫牛產(chǎn)品的特質(zhì)，再找到大風(fēng)口，你有可能被吹起來(lái)。在5月份App Annie排名上，我們?cè)谌蛳螺d總排行上排第三名，第四名是微軟，前面是谷歌和Facebook。我們這種勢(shì)能其實(shí)只是由3、4個(gè)APP帶動(dòng)的，而不是由幾千個(gè)APP產(chǎn)生的下載量，集中效應(yīng)非常明顯。一年前，可能全球前一百都排不上。但過(guò)去一年中，獵豹移動(dòng)盡了自己最大的努力，雖然與特斯拉這種改變一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品還不能比，和很多讓大家覺得高大上的產(chǎn)品還不能比，它只是一把小小的刷子，但今天這個(gè)刷子正在我們夢(mèng)想的指導(dǎo)下想辦法刷遍全球。我們也爭(zhēng)取利用這把刷子，在一個(gè)看上去很小的點(diǎn)上做出有全球領(lǐng)先和獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)，用美國(guó)人的Think Different，在一個(gè)點(diǎn)上的全力以赴做出差異化，完成對(duì)用戶腦海的占領(lǐng)。我們希望用戶一提起清理想到的就是Clean Master，只要能夠做到這點(diǎn)，我相信，在這個(gè)時(shí)代，我們就有機(jī)會(huì)真正的不斷成長(zhǎng)起來(lái)，變成一只獨(dú)一無(wú)二的在風(fēng)口上的紫牛。

這個(gè)時(shí)代給我們最大機(jī)遇是什么呢?你只需要做好一件事，你就有可能改變?nèi)澜?。所有過(guò)去工業(yè)化體系的思考、緯度的思考、布局的思考，都抵不住一個(gè)獨(dú)一無(wú)二、與眾不同的點(diǎn)。

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