馬云告誡企業(yè)家：判斷未來不能聽經(jīng)濟學家

馬云

12月8日，阿里巴巴集團董事局主席馬云上周末參加北京浙江企業(yè)商會換屆大會。除了受聘擔任名譽會長，馬云在會上還發(fā)表演講，談及對未來互聯(lián)網(wǎng)趨勢和商業(yè)趨勢的判斷。

馬云在會上稱，企業(yè)家判斷未來不能聽經(jīng)濟學家。春江水暖鴨先知，企業(yè)家最能夠感受到時代的變化、經(jīng)濟的變化，如果這個時候還去聽經(jīng)濟學家的預(yù)測，災(zāi)難就大了。

“經(jīng)濟學家是對昨天的總結(jié)，對數(shù)據(jù)的總結(jié)以后找出的商業(yè)模式，然后去預(yù)判未來。但是光靠那個是不夠的，企業(yè)家的直覺，企業(yè)家對未來市場的判斷，對機遇的把握，我們浙商永遠要知道，只有變革才有我們的機會。”馬云說。

談及對2014年的總結(jié)，馬云認為壓力挺大。因為以前大家都說阿里巴巴這個不對，那個不對，但今天大家都說阿里很好，似乎無所不能時，其實并沒有大家想象的那么好，心里越來越虛。

“別人說你不好，你很好其實你不擔心，別人說你很好，其實你沒那么好的時候其實才是真正的災(zāi)難的開始。”馬云總結(jié)。

以下是馬云演講實錄：

馬云：尊敬的各位浙商，大家好，首先祝賀北京浙江商會產(chǎn)生新一屆的領(lǐng)導班子，也祝賀沈國軍再次當選會長。我自己覺得這不是一份榮譽，這是一份責任，尤其在今天的這個形勢下面，擔任商會會長是一份巨大的責任，明天也是上海浙江商會成立，郭廣昌回來繼續(xù)當會長，我覺得在此時此刻兩位勇挑重擔，在經(jīng)濟形勢這么不明朗的情況下，率領(lǐng)浙商勇敢的創(chuàng)新，我深表敬意，也深表欽佩。到過年了，我希望有這個機會，也感謝有這個機會跟大家交流一年的心得。

我相信很多人都說，今年過得不容易，其實每年都不容易，我們商人從來就沒有容易過。每年這個時候我都在調(diào)整自己的心態(tài)，調(diào)整自己的思想對企業(yè)未來幾年的思考，所以大家說你今年不錯，你的2014年不錯，其實2014年我壓力也挺大，到現(xiàn)在為止，尤其是現(xiàn)在，我的壓力更大。因為以前大家都說阿里巴巴這個不對，那個不對，這個不好，那個不好，其實我知道我比大家想象的要好，而今天大家都說你很好，似乎無所不能，我們自己也覺得可以做很多事情的時候，其實我們并沒有大家想象的那么好，其實我們心里越來越虛。別人說你不好，你很好其實你不擔心，別人說你很好，其實你沒那么好的時候其實才是真正的災(zāi)難的開始。

我們每個人做生意，家家有本難念的經(jīng)，做企業(yè)，每家企業(yè)都有自己的困難，周邊的環(huán)境也在發(fā)生新的變化，我們都在參與著中國經(jīng)濟長遠的增長和未來的發(fā)展。我們正在承受一種新的、我們不熟悉的語言，叫做做“經(jīng)濟常態(tài)”，我們也不知道這個常態(tài)會多久，我們也不知道自己是否能夠適應(yīng)。但我相信有一點，我們這個國家會過去，我們這個時代會越來越好，今天生意越來越難做，但十年以后我們會有一個事實在，企業(yè)會越來越好，成功的企業(yè)會越來越多，有錢的人會越來越多，關(guān)鍵是不是你，那就看你的本事有多大。好企業(yè)是為壞的時代設(shè)計的，好的模式一定是為了防止壞的時代來的時候你是不是能夠扛過去，好時代到的時候是豬也會飛。你不要嘆氣昨天失去了好的時代，而是堅信未來的每一天都不那么容易，而不容易才是機會，今天的不容易是對每個人來說不容易，而不是僅僅對你，所以大家在同一起跑線上面，你只有調(diào)整自己，改變自己，我們誰也沒有能力改變時代，我們誰也沒有能力去改變別人什么，我們只有這個能力和這個責任改變自己。

浙商是非常了不起的商幫，剛才沈會長在演講中非常簡單的講，其實我們浙商了不起的優(yōu)點是勤勞，勇敢，能抓住機會，這些優(yōu)秀的品質(zhì)。我們浙商什么都沒有，我們不像其他的省，有煤有礦，有各種各樣的天然的地下的資源，我們浙商就是擁有市場，因為我們什么都沒有，我們有的是勤勞，勇敢，一種勇氣和精神，我們在全世界各地只要有人的地方，總能找到屬于我們的機會。

未來也是這樣，真正我們今天面臨的困難，今天的形勢絕不是靠經(jīng)濟學家預(yù)測的未來，我自己對經(jīng)濟學家很尊敬，但我認為，我們企業(yè)家判斷未來不能聽經(jīng)濟學家，春江水暖鴨先知，我們企業(yè)家最能夠感受到時代的變化，經(jīng)濟的變化，如果你這個時候還去聽經(jīng)濟學家的預(yù)測，你的災(zāi)難就大了。

所以我前幾年感到的一個問題，所有企業(yè)家等著在聽經(jīng)濟學家預(yù)測未來的時候，基本上說明我們的企業(yè)家失去了自己的自信，經(jīng)濟學家是對昨天的總結(jié)，對數(shù)據(jù)的總結(jié)以后找出的商業(yè)模式，然后去預(yù)判未來。但是光靠那個是不夠的，企業(yè)家的直覺，企業(yè)家對未來市場的判斷，對機遇的把握，我們浙商永遠要知道，只有變革才有我們的機會，沒有變革哪來的機會，這是一個變革的時代。

另外我想，我們所有的浙商該到了建立組織，該到了培育我們的商業(yè)文化，該讓我們的客戶成功，該讓我們的員工幸福，讓員工有錢賺，這是未來十年任何一個企業(yè)要想成功的幾個要素。以前我一直認為，商人有三種，一種是生意人，一種是商人，一種是企業(yè)家，生意人只要有錢就干，商人有所為而有所不為，懂得選擇，企業(yè)家以天下為使命，要考慮如何完善社會，如何幫助企業(yè)，如何讓員工幸福。我自己覺得我們今天所有的人要思考一個問題，我的組織如果碰到每一次災(zāi)難，你是不是有合適的組織，你是不是在你的企業(yè)文化上投入了足夠的能量，你是不是讓你的客戶成功了，是不是讓你的員工感到幸福。

最近我經(jīng)常聽見一句話，說中國將會失去整個經(jīng)濟的競爭力，原因是勞動力成本高使我們國家失去了競爭力，我們努力的結(jié)果就是讓員工有錢賺，我們努力的結(jié)果就是讓中國的老百姓勞動力價格上漲，只有勞動力價格上漲，我們才有可能在教育文化上投資，我們的孩子能力富強，這個國家這個民族才會成長。我覺得勞動力價格上漲這是一個趨勢，這也是我們努力的結(jié)果，一切要思考的是我們?nèi)绾螢閯e人，為他人，為客戶，為社會去做，這不是高大上，這是我們每個人要去思考，時代變了，等你知道怎么賺錢，別人也知道，你要做的是別人不想做的事情，才會有了我們今天的機會。

另外，我覺得創(chuàng)新一定是未來，未來你希望成功，必須要創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種機制，創(chuàng)新是一種文化，創(chuàng)新更是要讓年輕人去創(chuàng)新。創(chuàng)新未必是我們這些人，在座很高興看到的浙商都是非常年輕的，創(chuàng)新不是去思考我明天怎么贏，其實我覺得我們每個人得想明白，30歲要跟別人干，40歲要為自己干，50歲一定要為別人干。如果今天到了50了，你要考慮誰能把握未來，你是沒有多大機會了，我們這些人都要考慮為別人干。每個時代都有每個時代的機會，每個人一輩子都有自己的機會。所以有人說，我沒有機會，其實我是不太相信，一個人一輩子沒有機會，任何一個時代，任何人都有這樣的機會，所謂懷才不遇我是不相信的，只要你有才，你一定會被發(fā)現(xiàn)，只是有的人有沒有抓住機會，有的人把機會做成了災(zāi)難，有的人把災(zāi)難當作了機會，更多人災(zāi)難和機會到了門口你都判斷不清楚。

所以我認為，商人就是這個時代的科學家，是社會的科學家。中國這些商人們，正在完善著中國的商業(yè)機制，我自己覺得身為商人我倍感榮幸，也跟大家一起為中國社會的健康發(fā)展、財富的積累、責任的承擔起到了一點作用，我覺得為大家感到驕傲和自豪。

未來10年是變革的時代，是商業(yè)真正的時代，互聯(lián)網(wǎng)帶給大家的不是沖擊而是機會，如果你去抵擋有可能被沖擊，而且沖擊的結(jié)果會非常糟糕，如果你懂得把握，如果你懂得互聯(lián)網(wǎng)的精神，互聯(lián)網(wǎng)思維。何為互聯(lián)網(wǎng)思維，就是以自己為中心，變成以他人為中心，以服務(wù)變成體驗，以開放、透明、分享和承擔責任才是未來互聯(lián)網(wǎng)的思考。我希望在座的每個人要去思考一個問題，時代在未來10年、20年會有巨大的變革，這些變革是良性的變革，善意的變革。我們在歡呼工業(yè)革命給人類社會帶來巨大機遇的同時，工業(yè)革命是上一次革命，帶來了火車，帶來了蒸汽機，帶來了社會的變革，我們歡呼，但我們別忘了工業(yè)革命也給人類帶來了沖擊，其中最典型的就是第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)。而這次互聯(lián)網(wǎng)的變革，是加大人類的溝通，價值觀的理想，以及商業(yè)社會各方面的分享和了解，我們應(yīng)該抓住這個機會，改變自己，適應(yīng)未來。

所以在這里我特別強調(diào)的是以我為中心要變成以他人為中心，要強調(diào)體驗，強調(diào)開放，強調(diào)透明，強調(diào)分享。以前每個人把自己的機遇放在自己的口袋里面，今天你已經(jīng)沒有任何機會和可能把這些機會藏在你自己家的保險箱里，天下所有東西都是透明的。另外我們必須承擔責任，承擔責任的職責就像我們剛才講捐款，捐款不是你改變了別人，是你改變了自己。很多年以前云南地震，日本地震的時候，我們公司呼吁每個員工參與捐款，很多人問，“我們?yōu)槭裁淳杞o日本”，我自己覺得今天你的一點點捐款改變不了災(zāi)區(qū)的什么情況，但你的捐款會改變你自己，改變你的行為，改變你的思考，改變你的后代，所以我希望大家參與商會的社會責任，參與這些社會責任改變的不是別人，而是自己，只有你的企業(yè)改變了，整個商業(yè)環(huán)境才有可能改變。

最后我想未來十年成功的人會越多，成功的企業(yè)家會越多，真正的時代一定屬于那些把握機會改變自己的。今天才是真正的關(guān)鍵，今天的行動和今天你的心態(tài)才決定你的明天的未來。2015年我與大家一起度過，感謝有這次分享，謝謝。